管理学基础知识测试

1、管理学基础知识测试一、单选题，共60题，每题1分，共60分。1. 对整个组织负有全面责任的管理人员是 A.中层管理者B.高层管理者(正确答案)C.基层管理者D.专业管理者2. 提出“标准化原理”的学者是 A.泰勒(正确答案)B.法约尔C.梅奥D.马斯洛3. 计算机、网络及通讯业的兴起引起了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的 A.政治环境B.经济环境C.社会文化D.技术环境(正确答案)4. 组织文化的核心和灵魂是 A.理念层(正确答案)B.制度层C.行为层D.象征层5. 道德发展的最离层次是 A.前惯例层B.惯例层C.原则层(正确答案)D.规范层6. 盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型

2、？ A.战略型决策B.确定型决策(正确答案)C.风险型决策D.不确定型决策7. 其有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是 A.目标甘理法B.滚动计划法(正确答案)C.甘特图法D.德尔非法8. 某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公离管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是 A.职能部门化B.流程部门化C.顾客部门化(正确答案)D.地区部门化9. 某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。从管理的角度看，出现这种情况的原因是 A.营销经理的管理幅度太宽(正确答案

3、)B.营销经理投入的管理时间不够C.营销经理的管理幅度太窄D.营销队伍的管理层次太多10. 洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负贵人的最佳选聘方式为 A.内部选拔B.选送内部人员培训后任用C.外部选拔(正确答案)D.由现任总经理兼任11. 将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是 A.人员变革B.结构变革(正确答案)C.技术变革D.文化变革12. 某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种 A.职位权力(正确答案)B.个人权力C.超凡权力D.传统权力13.

4、根据双因素理论，工作环境和职工福利属于 A.积极因素B.消极因素C.保健因素(正确答案)D.激励因素14. 工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于 A.斜向沟通B.平行沟通C.上行沟通D.下行沟通(正确答案)15. 每当员工离开公司时，公司人力资源部经理会主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，以便改进工作。人力资源部经理的这种做法属于 A.前馈控制B.中期控制C.同步控制D.反馈控制(正确答案)16. 生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的 A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者(正确答案)D.综合管理者17. 提出“经济人”观点的是 A.亚当斯密(正确答案)B.梅奥

5、C.西蒙D.亨利法约尔18. 我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的 A.政治因素(正确答案)B.经济因素C.社会因素D.技术因素19. 管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。这反映了管理道德的 A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性(正确答案)20. 从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。这是决策程序中的 A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优(正确答案)D.典型试验21. 指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是 A.战略B.程序C.规则D.宗旨(正确答案)22. 在组织规模一定的条件下，管

6、理层次与管理幅度呈 A.正比关系B.反比关系(正确答案)C.同比关系D.无关系23. 职能部门对业务部门所拥有的职权是 A.直线权B.职能权C.个人影响权D.参谋权(正确答案)24. “人尽其才，物尽其用”。这体现了人员配备的 A.因事择人原则B.因才适用原则(正确答案)C.动态平衡原则D.专业化分工原则25. 在组织变革中，权力与利益等资源在组织成员之间的重新分配属于 A.人员变革(正确答案)B.技术变革C.结构变革D.文化变革26. 拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬，并产生一定的影响力。这种影响力源于 A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权(正确答案)27. 激励过程

7、的起点是 A.需要(正确答案)B.动机C.行为D.目标28. 按照双因素理论，以下属于激励因素的是 A.监督方式B.工作条件C.工作成就(正确答案)D.安全29. 为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。这种控制属于 A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制(正确答案)D.直接控制30. 依据管理者角色理论，挂名首脑属于 A人际角色(正确答案)B信息角色C资源分配者D谈判者31. 梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A. 古典管理理论B人际关系理论(正确答案)C决策理论D系统管理理论32. 人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素

8、属于组织环境中的 A政治因素B. 经济因素C社会因素(正确答案)D. 技术因素33. 任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的 A客观性B独特性(正确答案)C相对稳定性D继承融合性34. 正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则? A信息原则(正确答案)B预测原则C可行性原则D系统原则35. 鼓励创新思维的群体决策方法是 A头脑风暴法(正确答案)B名义群体法C德尔菲法D电子会议36. 用数字表示的计划是 A预算(正确答案)B. 规划C宗旨D程序37. M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结

9、构属于 A直线制B直线职能制(正确答案)C事业部制D矩阵制38. 相对于外部招聘而言，内部提升的优点是 A来源广泛，选择余地大B不会产生不满情绪(正确答案)C更快地胜任工作D为组织带来新的观念39. 组织变革的内容不包括 A人员变革B结构变革C技术变革D外部环境变革(正确答案)40. 根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是 A11型(正确答案)B91型C19型D. 55型41. 根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要B权力需要(正确答案)C社交需要D生存需要42. 在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了

10、沟通的 A尊重原则B相容原则C理解原则(正确答案)D例外原则43. Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于 A上行沟通B下行沟通C平行沟通(正确答案)D斜向沟通44. “亡羊补牢，为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A现场控制B中期控制C前馈控制D反馈控制(正确答案)45. 某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A基层管理者(正确答案)B中层管理者C高层管理者D综合管理者46. 科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容? A标准化原理B职能管理原理C工作定额原理(正确答案)D例外原理4

11、7. “成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业文化是 A企业精神B企业使命(正确答案)C企业道德D企业制度48. 管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的 A普遍性B特殊性C变动性(正确答案)D社会教化性49. 在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的? A目标B程序(正确答案)C规划D预算50. 天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元，利润率达到35，这种计划类型属于 A. 短期计划(正确答案)B中期计划C长期计划D战略计划51. 宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设

12、有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A职能部门化(正确答案)B产品部门化C区域部门化D工艺部门化52. 矩阵制组织结构的主要缺点是 A. 不利于相互协调B多头领导导致下属无所适从(正确答案)C不利于培养人才D不利于新项目开发53. 根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员，这体现了人员配备中的哪个原则? A因事择人(正确答案)B因才适用C动态平衡D因人择事54. 下列不属于组织变革过程的是 A解冻B变革C再冻结D融化(正确答案)55. 领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化，这是下列哪种理论的基本观点? A领导特质理论B人性假设理论C

13、领导方式理论D领导权变理论(正确答案)56. 小李和小张任职于公司同一部门，工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金，他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满，进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释? A期望理论B公平理论(正确答案)C归因理论D强化理论57. 如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00，经过五级传递，到了信息接收者手里可能只剩下20的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于 A信息过量B组织文化C社会环境D组织结构(正确答案)58. 控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则? A及

14、时原则B适度原则(正确答案)C重点原则D弹性原则59. “天天低价，天天沃尔玛”体现的是下列哪种战略的核心思想 集中战略总成本领先战略(正确答案)分散战略差别化战略60. 假设人们有消极的工作源动力的是 Y理论Z理论超Y理论X理论(正确答案)二、多选题，共10题，每题2分，共20分。61. 古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? 科学管理理论(正确答案)一般管理理论(正确答案)行政组织理论(正确答案)行为科学理论决策理论62. 按照决策的性质，决策可分为 A程序化决策B非程序化决策C战略决策(正确答案)D. 战术决策(正确答案)E业务决策(正确答案)63. 组织变革的内部动因包括 A战略的

15、调整(正确答案)B环境资源的变化C员工受教育程度的提高(正确答案)D组织规模和范围扩大(正确答案)E设备引进与技术的变化(正确答案)64. 美国心理学家马斯洛认为人的需求是以层次的形式出现的，它们包括 A生理需要(正确答案)B安全需要(正确答案)C社交需要(正确答案)D尊重需要(正确答案)E自我实现需要(正确答案)65. 影响决策的因素主要有 A.环境因素(正确答案)B.组织文化(正确答案)C.决策者的个人因素(正确答案)D.时间因素(正确答案)E.过去的决策(正确答案)66. 计划工作的主要原理有 A.限定因素原理(正确答案)B.许诺原理(正确答案)C.稳定性原理D.灵活性原理(正确答案)E

16、.改变航道原理(正确答案)67. 部门划分的标准有 A.职能(正确答案)B.产品(正确答案)C.地区(正确答案)D.顾客(正确答案)E.流程(正确答案)68. 沟通网络的形态包括 A.链式沟通(正确答案)B.轮式沟通(正确答案)C.Y式沟通(正确答案)D.环式沟通(正确答案)E.全通道式沟通(正确答案)69. 控制的过程包括 A.确立标准(正确答案)B.信息采集C.衡量绩效(正确答案)D.纠正偏差(正确答案)E.及时反馈70. 下列属于营利性组织的有 军队商场(正确答案)酒店(正确答案)银行(正确答案)公立学校三、判断题，共10题，每题2分，共20分71. 1管理就是为了实现组织中个人国标的活动。 对错(正确答案)72. PEST分析法是分析企业一般环境的方法。 对(正确答案)错73.