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文档简介

1、*有限公司品管培訓教材.品管部組織架構及職能品品管基礎認識口口口2011-9-27*有限公司品管培訓教材.課程主管*有限公司品管培訓教材.第一章 品管組織架構1.標準框架:*有限公司品管培訓教材.2.總體框架:*有限公司品管培訓教材.3.品管工作 流程:*有限公司品管培訓教材.第二章 品管組織職能IQC IQC進料檢查:利用抽樣或其他方法對採購的物料實施驗證的過程。 抽樣檢查時使用AQL抽樣標準。 對於貴重物料或品質影響大的產品實施全數檢查。 對於難以檢驗的物料通過驗證供應商的檢查報告實施規定數量的確認。 對於生產中的返納不良品按PPM進行統計。 品質異常時發出CAR給供應商,要求糾正。*有限

2、公司品管培訓教材.IQC檢查結果不合格合格入庫合格批中的不良品退貨挑選特采讓步接收隔離入庫限量限期使用糾正預防對策供應商改善NG供應商選IQC不良處理流程:*有限公司品管培訓教材.IPQC IPQC制程檢查:利用巡檢或其他方法對過程參數實施定時驗證的方法。 使用查核表確認過程參數。 關注工程更改後的結果。 關注過程調整後的結果。 品質異常時發出CAR 確認品質工程效果。*有限公司品管培訓教材.IPQC制程異常果斷處理杜絕繼續製造不良品,浪費資源回饋通報先符合,再完成先制止再操作先糾正、再作業先關機,再通報IPQC不良處理流程:*有限公司品管培訓教材.FQC FQC最終檢查:專職的產品檢查工位,

3、“QCPASS”的執行者。 全數、全功能的專職檢查工位。 按作業指導書和產品標準進行檢查(訂單要求)。*有限公司品管培訓教材.QA QA品質稽核:稽核品質管理過程及其結果的有效性。 使用AQL抽樣計畫進行產品抽檢。 決定批量的產品是合格或不合格。品質手冊品質手冊IQCOQC企業的品質管制體系QMS品質保證的供應商INIPQCFQCQATEST方針OUTDOCKCHECK碼頭檢驗顧客市場調查信息*有限公司品管培訓教材.QA不良處理流程:*有限公司品管培訓教材.OQC OQC出貨檢查:利用抽樣或其他方法對要出貨的產品實施驗證的過程。 使用AQL抽樣計畫進行產品檢查。 決定批量的產品是否可以出貨。*

4、有限公司品管培訓教材.OQC庫存定檢出貨檢驗DOCK檢驗定檢是以物料部的通知為准進行。定檢合格後3周內出貨的可免除出貨檢驗不合格物料部處理合格出貨OQC不良處理流程:*有限公司品管培訓教材.TEST 特定的精密性檢查試驗。 模擬環境實驗。 破壞性實驗。 長期壽命試驗。 其他安全指標測試。實驗資源實驗設施儀器 、設備工具、器具、治具實驗環境溫度濕度屏蔽穩定防塵實驗人員人員資格經驗責任紀律*有限公司品管培訓教材. QE:quailty engineering品質工程 Quailty engineer品質工程師 對於品管來說,QE是作用相當於部門軍師。凡在品管方面需要出謀策劃、解決分析、檢討修改以及

5、設置建立新專案等事務,都是由QE完成或指導完成的,QE管理的內容既抽象又具體。既普通又獨特。QE*有限公司品管培訓教材.品管部事務品質策劃與檢討事務品質管理事務品質運作事務品質檢驗事務品質綜合事務品 管 部 事 務 分 類QE的工作QE工作職責:*有限公司品管培訓教材.品質檢驗的主要功能: 品質管制以預防為主、不斷改進品質管制以預防為主、不斷改進: 優良的產品品質是設計和製造出來的,而不是靠事後的檢驗才決定出來的。 品質管制的重點從“事後把關”轉移到“事前預防”,從管結果轉變為管因素,實行“預防為主”的方針,把不合格品消滅在它的形成過程之中,做到“防患於未然防患於未然”。鑒別功能把關的功能預防

6、功能報告的功能*有限公司品管培訓教材.第三章 品管術語名詞 IQC:In come qualitycontrol進料品質管理進料品質管理 IPQC:In process quailty control制程品質管理制程品質管理 FQC:Fial quailty control最終(成品)品質管理最終(成品)品質管理 QA:Quailty audit品質品質保證保證 品質品質稽核稽核 OQC:Out quailty contorl出貨品質管理出貨品質管理 QE: Quailty engineer品質工程師 SQE: Supplier QualityEngineer供應商管理工程師 QST:Quai

7、lty system team品質體系小組品質體系小組1.職稱含義:*有限公司品管培訓教材.2.術語名詞: ISO:international organization for standardization;(國際標準組織) QMS:Quality Management System 質量管理體系 QCC: Quality Control Circle 品管圈 AQL: Acceptable Quality Level 品質允收水準 TQC: Total Quality Control 全面質量管理 *有限公司品管培訓教材. SOP: Standard Operation Procedure 作業標準 SIP: Standard Inspecion Procedure 檢驗標準 ECN: Engineering Change Notice 工程變更通知 ECR: Engineering c

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