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文档简介

1、 模拟 推销员初级模拟 6填空题第 1 题:推销人员向顾客传递商品、劳务信息,顾客向推销人员反馈 ,构成卖者与买者之间的信息双向运动的过程。参考答案:需求信息详细解答: 第 2 题:推销人员是 与消费者之间的桥梁或中介,促进了社会再生产的不断进行。参考答案:生产者 详细解答: 第 3 题:市场是一个地理的、 观念,是买主和卖主发生买卖关系的地点或地区参考答案: 空间的详细解答: 第 4 题:商品流动的特点使市场机体具有了购买、销售、 、运输、供应等交换功能的具体内容。参考答案: 储存详细解答:第 5 题:在商品经济条件下,人们的生产、 、交换以及 都离不开市场 参考答案:分配;消费详细解答:第

2、 6 题:消费者市场是为消费者提供最终的、 的消费品市场 参考答案:直接详细解答:第 7 题:产业购买者对产业用品的需求,归根到底是从 的需求引申出来的 参考答案:消费者对消费品详细解答:第 8 题:公共关系的工作范围涉及组织内部的员工,以及组织外部的 参考答案:社会公众详细解答:第 9 题: 消费者权利是指消费者在购买、商品或者接受服务中所享有的权利参考答案: 使用详细解答:判断题第 10 题:从推销实践活动看,推销包含了各阶段的复杂行为过程。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 11 题: 推销人员应选择最有可能成为用户的顾客,有重点地进行推销,提高推销效 率。 ( )A. 正确B

3、. 错误参考答案: A第 12 题: 消费者购买商品时,在数量、品级、式样等方面会随其购买力水平的变化而变 化。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 13 题: 人际传播是人与人之间的间接传播,它是最常见、最广泛的一种传播方式 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 14 题: 公共关系的工作目标与广告的目标有着本质的区别。 ( )A. 正确B. 错误 参考答案: A第 15 题: 社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则,程式化的礼仪可以规范、约束人的行 为,推动社会文明的发展。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 16 题: 合同法实施以后,与经济合同法、涉外合同法、技术合同

4、法 同时实行。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B第 17 题: 产品在质量上不存在危及人身、财产安全的不合理因素,是生产者的责任和义 务。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A第 18 题: 为了超过竞争对手,推销人员可以采用贬低别人来抬高自己。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: B 第 19 题: 推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介 绍。 ( )A. 正确B. 错误参考答案: A名词解释 第 20 题: 资金市场 参考答案: 资金市场是指那些办理货币存贷、 证券交易和信用活动的多种金融机构 及各种资金融通关系。详细解答: 第 21 题: 生产者

5、市场 参考答案: 生产者市场是指这种个人和组织,他们购买货物和劳务,用来生产其他 货物和劳务,以出售、出租给其他个人和组织。详细解答: 第 22 题: 新购 参考答案:新购是指生产者用户第一次购买某种产品或服务, 它是最为复杂的购买 详细解答: 第 23 题:大众传播 参考答案: 大众传播是职业传播者通过大众传播媒介, 将大量复制的信息传递给分 散公众的一种传播活动。详细解答: 第 24 题: 现场咨询参考答案: 现场咨询即在推销活动中, 推销人员现场解答消费者所提出问题的一种服务方式。详细解答:选择题第 25 题:推销的基本原则有 () 项A.3B.5C. 4参考答案: C第 26 题: 市

6、场营销学产生于 ( )A.1900 年 1945年B.1946 年现在C. 1900 年现在 参考答案: A第 27 题: 公共关系顾问公司从事或代理公关事务的优势是: ( )A.与社会公众的关系良好B.观察和分析问题比较客观C. 与新闻媒介的关系融洽参考答案: B第 28 题:( ) 是合同订立应遵循的原则 A.尊重原则 B.适应原则C. 约束原则参考答案: C第 29 题: 广告法自 ( ) 起实施。A.1994 年 10 月 27 日B.1995 年 2 月 1 日C. 1994 年 1 月 1 日参考答案: B第 30 题:( ) 是推销员的工作。 A.注重自身的仪表仪容 B.了解竞争

7、对手的产品情况C. 加强广告宣传参考答案: B第 31 题: 开放创新能力是推销员应具备的 ( )A.基本素质B.推销技能技巧C. 基本能力参考答案: C 第 32 题: 职能部门对基层作业部门有指导权、监督权,没有 ( )A.调度权B.指挥权C. 调度权和指挥权参考答案: B第 33 题:() 属于销售渠道。A.非人员推销渠道B.依靠推销员推销C. 长渠道或短渠道参考答案: C第 34 题:() 属于接近顾客的方法。A.通过商品的展示B.利益接近法C. 让顾客观看商品的获奖证书参考答案: B简答题第 35 题:生产者市场有哪些特点 ?参考答案:(1) 生产者市场上的购买者的数目较少;购买者的

8、规模较大。 (2) 生产者市场 的购买者在空间位置上相对集中。 (3) 生产者市场的需求是引申需求。 (4) 生产者 市场的需求是缺乏弹性的需求。 (5) 生产者市场的需求是波动的需求。 (6) 专业人 员进行购买。 (7) 直接购买。 (8)与消费者的购买决策相比, 影响生产者市场的决策者要多一些。详细解答:第 36 题: 公共关系有哪些基本特征 ?参考答案:(1) 树立组织形象和信誉是公共关系的目标。 (2) 以相关的公众为对象。 (3) 双 向沟通是公共关系的手段。 (4) 平等互惠、真诚合作是公共关系的原则。 (5) 公共 关系是一种现代组织管理职能。 (6) 公共关系要以长远为方针。详细解答:第 37 题: 社会交往道德规范的内容是什么 ?参考答案:(1) 光明磊落,真诚坦白。(2) 坚持正义,爱憎分明。(3) 平等待人,忠诚交友(4) 注重感情,乐于助人。 (5) 胸襟开阔,求同存异。 (6) 严于律己,宽厚待人。详细解答:第 38 题: 什么是商品

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