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文档简介

1、PMP10大管理44个过程口诀背 诵版作者:日期:4项目的整合管理(张书记指导控制变更顺便收尾)制订: 顷目: 章程俞入F工具技术输出页目工作说明书、商业论证、协议、 事业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目章程工商议,出章程专家引导制订 .顷目管理计划页目章程、其他过程的输出、 事业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目管理计划章程输,出计划专家引导解导.管理顷目:工作页目管理计划、 已批准的变更申请、 事业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、项目管理信息系统可交付成果、工作绩效数据、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新顷管批变更,绩数交变更专家会信息监控.顷目,工作页

2、目管理计划、进度预测、成本预测、确火的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产专家判断、系统会议分析技术、项目管理信息工作绩效报告、变更请求、1新、项目文件更新项目管理计划营进度成本预测计,绩信确变出效报专家会分析信息效报变更新文划实施 .整体变更控制 页目管理计划、变更请求、工作绩效报告、 事业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、变更控制工具批准的变更请求、变更日志、h项目文件更新项目管理计划更帮顷管报变更,批变和变日专家会变更工具批准变日新文划碧束 .顷目:页目管理计划、 验收的可交付成果、 组织过程资产专家判断、会议、分析技术最终产品服务可化成果的移交、组织过程资产更新佥收项管和

3、组产专家会分析更组产移成果5项目的范围管理(收义贱人制)规划:页目章程、项目管理计划、组织过程资产、专家判断、会议范围管理计划、需求管理计划范围装业环境因素、|管理意项找业组,范需两计划专家会议收集苞围管理计划、需求管理计划、干系人管访谈/焦点小组/引导式研讨会/群体创新技需求文件、需求跟踪矩阵需求:理计划、干系人登记册、项目章程术/群体决策技术/问卷调查/观察/原型法/标杆对照/系统交互图/文件分析F管干登需范管,章出求文跟矩阵群导访问焦察原,标杆图文范围苞围管理计划、项目章程、组织过程资产、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会、项目范围说明书 (详细),项目文件更新定义:强求文件专家判断法

4、管管求文章组产,输出范书新文件分家备案研讨会创建范围管理计划、详细的项目范围说明书、分解、专家判断范围基准、项目文件更新,WBS1K文件、事业环境因素、组织过程资产管管求文说业组,输出基准新文件专家分解痈认 :需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付检查、群体决策技术验收的可交付成果、变更申请、工作绩效范围成果、项目管理计划、 工作绩效数据信息、项目文件更新:矩阵核绩数|群体决策来检查验收绩信(机芯)变新文控制 需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、偏差分析变更请求、工作绩效信息、组织过程资产范围.页目管理计划、组织过程资产更新、项目管理计划更新、项目文件更新求文矩阵出5件偏差5大件(绩信变更3更

5、新)6项目的进度管理(定排骨,历时计划控制)规划进度项目章程、项目管理计划、事业环境因素 .组织过程资产专家判断、分析技术、会议进度管理计划管理竟项业组,进管计1专豕全分析进管计活动 定义进度管理计方 灯织过程资了加、范围基准、事业环境【11素、分解、滚动式计划、专家判断活动清单、活动属性、里程碑清单业组进管范基准专家滚分解活动清属里程碑活动琲序进度管理计划、活动清单、活动属性、里 程碑清单、项目范围说明书、事业环境因 素、组织过程资产紧前关系绘画法(PDM)、确定依赖关系、 备选方案生成、提前量与滞后量项目进度网络图、项目文件更新小组范进清属里前滞备案赖绘画输出进网更文件活动 资源 停算进度

6、管理计划、活动清单、活动属任 源日历、风险登记表、活动成本估算k史:、事专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、 自下而上估算、项目管理软件活动资源需求、资源分解结构、项目文件 更新业环境因素、组织过程资产管业组成本估,清属资历有风险自选软件算专家资需分解新文件活动 历时 停算进度管理计划、 动资源需求、资 风险登记册、资?活动清单、活动属性、活 j(日历、项目范围说明书、 原分解结构、事业环境因专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、 群体决策技术、储备分析活动持续时间估算、项目文件更新素、组织过程资产业组资需分日进,清属范书有风险三类专家数策备(设备)时间估算新文件制定进度进度管理计划、目

7、进度网络图、芋活动清单、活动属性、项 手动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风 、员分派、资源分解结构、 .织过程资产进度网络分析、关键路径法、关键链法、资 源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、 进度压缩、进度计划与编制工具进度基准、项目进度计划、进度数据、项 目日历、项目管理计划更新、 项目文件更 新计划否动持续估算时叵 险登记册、项目) 妻业环境因素、绡业组资需分日进,清属范书有风险,估算建模优化关键链,前滞压缩编网络计基数日两更新人员进网络进度项目进度计划、项目日历、进度数据、项绩效审查、项目管理软件、资源 优化技术、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、控制目管理计划、组织过程资产

8、、工作绩效数建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进 度计划编制工具组织过程资产、工作绩效信息、项目文件更新划日历和数据建模优化要审查,前滞压缩编软件进度预测5大件7项目的成本管理(古语控)规划 成本 管理项目章程、项目管理计划、事业环境因素、 组织过程资产1专家判断、分析技术、会议成本管理计划意项业组出成管专豕全分析成本停算成本管理计划、人力资源管理计划、范围 基准、项目进度计划、风险登记册、事业 禾境因素、组织过程资产专家判断、类比估算、参数估算、 自下而上 估算、三点估算、储备分析、质量成本、项 目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术活动成本估算、估算依据、项目文件更新凡人范进成业组三类专

9、家数策备成本下上软投标估算依据新文件成本 预算成本管理计划、范围基准、活动成本估算、 估算依据、项目进度计划、资源日历、风 险登记册、协议、组织过程资产成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、 资源限制平衡成本基准、项目资金需求、项目文件更新成管范进风险登,成本估依议资历史家限成备(城北)基金新文件成本项目资金需求、组织过程资产、项目管理挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效成本预算、变更请求、项目管理计划更新、控制计划、工作绩效数据审查、项目管理软件、储一备分析组织过程资产更新、工作绩效信息、项目 文件更新顷目资金需求预备挣审(政审)尚需软J成本预算5大件8项目人力资源管理规划 人力 资源

10、管理活动资源需求、项目管理计划、事业环组织图与职位描述、人际交往、组织理论、人力资源管理计划境因素、组织过程资产专家判断、会议业组资源需项管专人交会描理论出人管团队 组建人力资源管理计划、事业环境因素、组 织过程资产预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准 决策分析项目人员分派、资源日历、项目管理计 划更新业组来人管判分虚招多资历派新文团队 建设人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历人际关系技能、培训、团队建设活动、g 本规则、集中办公、认可与奖罚、人事测团队绩效评估、事业环境因素更新评工具资历派人管测评建关系,培训则中奖绩效评估新事业团队 管理人力资源管理计划、项目人员分派、团 队绩效评估、问

11、题日志、工作绩效报告、 组织过程资产观察与交谈、项目绩效评估、冲突管理、 人际关系技能变更请求、项目管理计划更新、项目文 件更新、事业环境因素变更、组织过程 资产更新派人管绩效,问题报组织冲观评关系5件去效加新业9项目质量管理(鸡煲控)规划 质量 管理干系人登记册、风险登记册、需求文件、成本效益分析、质量成本、七种基本质量质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新项目管理计划、事业环境因素、组织过 程资产工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、 其他质量规划工具、会议干登风登需求文成效照质量,其实会七样测量核对质管改实施 质量 保证质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、

12、质量控制测算结果、项目文件质量管理和控制工具、质量审计、过程分近。新7种工具:相互关系图;亲和图;树状图;矩阵图;优先矩阵图;过程决策程序图;活 动网络图;(相亲树矩先动过)变更请求、项目管理计划更新、项目文 件更新、组织过程资产更新质管结果改指文过分审计和管控变更组产两更新质量控制质量测量指标、质量核对单、批准的变 更请求、可交付成果、项目文件、工作 绩效数据、项目管理计划、组织过程资 产统计抽样、检查、审计与批准的变更请求;老7种工具:因果图;流程图;直方图;检查表;散点图;排列图;控制图(排控检点因直流)质量控制测量结果、确认的变更、核实 的可交付成果、变更请求、项目管理计 划更新、组织

13、过程资产更新、工作绩效 信息、项目文件更新交付批变核指文统计检查审变更2果确变5大件10项目沟通管理规划 沟通 管理干系人登记册、项目管理计划、事业环 境因素、组织过程资产沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟 通方法、会议沟通管理计划、项目文件更新干登模术分会法沟管新文件管理沟通沟通管理计划、工作绩效报告、事业环 境因素、组织过程资产沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管 理系统、报告绩效项目沟通、项目管理计划更新、项目文 件更新、组织过程资产更新沟管效报和业组模术报信法沟通管文组更新控制 沟通项目沟通、问题日志、项目管理计划、信息管理系统、专家判断、会议变更请求、项目管理计划更新、组织过工作绩

14、效数据、组织过程资产程资产更新、更新工作绩效 信息、项目文件项目沟通问日志专家会信息输出5大件11项目风险管理觇划项目章程、干系人登记册、项目管理计划、分析技术、专家判断、会议风险管理计划风险 管理事业环境因素、组织过程资产干登章程出风管专豕全分析风险识别风险管理计划、进度管理计划、成本管理文档审查、信息收集技术、核对单分析、假风险登记册1计划、人力资源管 范围基准、活动口 估算、干系人登正 空事业环境因素理计划、质量管理计划、 文本估算、活动持续时间 !册、项目文件、采购文设分析、图解分析、SWOT分析、专家判断:、组织过程资产风人范进成本质,项采时间成千登专撕假图信审核出风登风险 定性 卜

15、析风险管理计划、范围基准、风险登记册、 事业环境因素、组织过程资产风险概率和影响评估、概率与影响矩阵、风项目文件更新(风险登记册 2)险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估(分级排序)、专家判断业组册划范基准概率矩阵要分类,数据紧迫评专家新文件风险 定量 分析风险管理计划、成本管理计划、进度管理 计划、风险登记册、事业环境因素、组织 过程资产数据收集和展示技术、定量风险分析和建模项目文件更新(风险登记册 3)技术、专家判断风管进成登业组专家收不(收拾)定量模出新文风险,对 划风险管理计划、风险登记册消极风险应对策略:规避/减轻/转移、接受、 积极:开拓/分享/提高、应急应对策略、专 家判断项

16、目管理计划更新(风险登记册4)、项目文件更新风管风登2更新专家应对积消极|风险监控风险登记册、工作绩效报告、工作绩效数风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、 技术绩效测量、储备分析、会议变更请求、项目管理计划更新、组织过程资据、项目管理计划|产更新、工作绩效信息、项目文件更新(风险登记册5)|风登效报5大件偏差会备分,绩效再评审5大件12项目采购管理规划 采购 管理需求文件、风险登记册、活动资源需求、自制或外购分析、专家判断、市场调查、会采购管理计划、采购工作说明书、采购文 件、供方选择标准、自制或外购决策、变 更请求、项目文件更新项目进度计划、活动成本估算、干爹泉人登、组议记册、项目管理计划

17、、事业环境因素干登风登需求文,资需进划成本估专家外购调查会外文书计变(畸变),供选新文件实施 采购采购管理计划、采购文件、供方选择加示准、 口策、投标人会议、建议书评价技术、独立估算、选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新卖方建议书、项目文件、自制或外购石 采购工作说明书、组织过程资产专家判断、广告、分析技术、采购谈判供选卖建项采文,采管采书自外购!投标专估分,议价谈广告变卖议历(毅力)两更新控制 采购采购文件、协议(合同)、批准的变更请工作合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新、工作绩效 信息、项目文件更新求、工作绩

18、效报告、项目管理计划、审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记 录管理系统绩效数据k一_1采文协议批变更检审(健身)采审付,变控记赔告(被告)输出5大件碧束采购项目管理计划、 采购文件隹购审计、采购谈判、记录管理系统;结束的采购、组织过程资产更新顷管采文件采审谈记录输出结采更组产13干系人管理识别干系人项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产干系人分析、专家判断、会议干系人登记册业组采文章专家会干人千人登规划干系人管理干系人登记册、项目管理计划、事业环境 因素、组织过程资产1专家判断、会议、分析技术干系人管理计划、项目文件更新千人登专家会分析干管新文件管理干系人参与干系人管理计划、沟通管理

19、计划、变更日 志、组织过程资产沟通方法、人际关系技术、管理技能问题日志、变更请求、项目管理计划更新、 项目文件更新、组织过程资产更新沟管变日出问日沟通管关系去效问日5大件| (去掉工作绩效信息)控制干系人 参与'可题日志、项目文件、项目管理计划、工信息管理系统、专家判断、会议变更请求、项目管理计划更新、工作绩效 信息、项目文件更新、组织过程资产更新作绩效数据诃题日志和项文专家会信息输出5大件8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产(风采干没组产)8大控制的输出都是 5大件:变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。范围确认输出:验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新执行过程组 输入 都有*管理计划(分计划都是规划过程的输出)。规划*过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册项目章程作为输入:制定项目

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