C2B电子商务发展对我国贸易的影响

1、C2B 电子商务开展对我国贸易的影响1C2B 电子商务模式及其产生的根源电子商务模式 网络环境中，在一定技术根底上形成电子 商务的商业运 作方式和盈利模式称为电子商务模式。 通常人们 把目前的电 子商务运营模式分为 B2B 、B2C 和 C2C 三大类。 应消费者 改变与企业一对一时弱势地位的要求、 消费者对商品 个性化 的需求、 以消费为导向的生产模式的开展，以及商家提 高自 身效率在满足市场需求时最终为自身带来竞争优势的需 求 等产生了 C2B 电子商务模式。在 C2B 电子商务模式下， 一 般消费者主动根据自身需求提出生产要求， 之后企业按照消 费者的需求组织生产。 在 C2B 模式下，

2、 消费者不但可以主 动 根据自身需求定制产品和价格， 而且可以主动参与产品设 计、 生产和定价。这种模式下，生产企业以消费者需求为导 向，依 据消费者需求进行定制化生产， 使得消费者的个性需 求得到充 分的释放和彰显。 广义的 C2B 电子商务模式指消费 者通过 互联网等电子手段，影响、参与或主导产品的设计、 生产、定 价、交付等来实现个性需求； 狭义的 C2B 电子商务 模式指 消费者先提出需求而后由企业生产， 消费者拥有先发 权和主导 权。 C2B 电子商务模式实现了商业本质的回归，把 核心放在 满足消费者的需求上。 在 C2B 电子商务模式下， 消 费者不 但预定商品和价格， 有时消费者

3、还亲自参与商品的设 计和生产，一方面由于其定制模式可以实现企业的零库存， 另一方面由于 定制者自己也参与商品的设计和创造， 可以给 企业带来更高的 毛利，也是这种新型电子商务模式重要的优 势所在。产生的根源C2B 电子商务模式之所以产生， 有着重要的历史背景因 素，这些因素决定了 C2B 电子商务模式的出现。 首先， 物 理 世界中相对稀缺资源的过度消耗、 供给与需求不一致造成的 结构矛盾等， 是 C2B 电子商务模式产生最迫切的因素。 当 今 社会人类更多地面临着供给与需求不一致而产生的结构性 矛盾，一方面人类的需要没能得到有效的满足，另一方面相 对 过剩的供给导致相对稀缺的资源被低效率、过

4、度的消耗， 这已 经使人类陷入重大的危机中。 C2B 电子商务模式以满足 消费 者的需求为核心， 定制性的生产如果能得以实现，可以 很好地 解决上述矛盾。 其次，消费者联合起来打破商家在信 息和商业 中的优势地位是产生 C2B 电子商务模式的直接因 素。当消费 者一对一与商家面对面时， 消费者掌握商品的信 息与商家比起 来具有完全失衡的弱势地位， 商家不会在价格 上对单个消费者 作出必要的让步。 互联网等信息通讯技术的 快速开展，使得在 某一段时间内处于不同地域但具有相同消 费需求的消费者能 够走到一起组成消费者联盟。 消费者联盟 凭借较大数量的采购， 可以迫使商家在价格谈判中作出较大 的让步

5、。这个因素直接促 进了 C2B 电子商务模式以较初级的 价格定制模式的形式出现。从商家的角度， 一方面通过这种 模式加快了自身商品周转和资 本的循环，提高了利润，另一 方面可以积极与消费者联盟合作 开展低本钱、可信度高和针 对性强的口碑营销。还有，消费者 对个性需要和个性消费的 追求是 C2B 电子商务模式产生最根 本的因素。 随着时代的发 展，消费者之间的需求差异性越来 越大， 商家很难以简单的、 批量的、规模化的生产方式满足 消费者的需求。 以消费者的 需求为导向，实现依据消费者个性 化的需求进行定制性生 产，必然随着条件的成熟而出现，并成 为主流。最后，促进 需求、提升经济增长空间是 C

6、2B 电子商 务模式产生的动因。 在网络环境下，数字产品的边际生产本钱 和边际交易本钱趋 近于零，从而造就了区别于物理空间资源稀 缺性的富饶性。 在 C2B 电子商务模式下，实现了信息技术与 商业的深度融 合，大幅降低了定制的生产本钱和交易本钱，使 类似的富饶 性同样存在于非数字产品中。在富饶性的前提下， 长尾效应 得以发挥， 以前商家无能力关注的忠诚度相对较低的 小客户 也可以得到关注，使得整个社会总体有效需求增加，刺 激了 经济持续增长和就业的上升。2C2B 开展面临的难题和快速开展的条件 电子商务模式发 展面临的难题目前来看， 发起定制的消费者并不多， 提供 C2B 效劳 的 商家也不多

7、， 由于 C2B 电子商务模式需要的是按需变动、 个 性化的供给链管理体系， 如何解决小订单的生产本钱和生产效率问题或者实现利润与规模的平衡是个重大难题。 要想实 现C2B 的快速开展，还需要完善很多根底条件 快速开展的条件C2B 电子商务模式目前尚处在萌芽阶段和初级阶段之 间， 其快速开展依赖于一定条件的完善和跟进。 C2B 电子商 务模 式的开展受个性解放程度、 定制本钱、 消费者个性需求、 支 付能力和消费者成熟度、 双赢的市场机制建立和企业生产 模式 的变革等宏观及微观层面各种条件的制约。其中，促进 C2B 电 子商务模式快速开展最需要实现的条件是定制本钱 的降低。如 果定制本钱中的生

8、产本钱不能降低， 或者因各种 障碍导致定制 本钱中的交易本钱也很高， 本钱相对较低的少 品种大批量工业 化生产就不能被 C2B 电子商务模式下的个 性化定制生产取代。 低本钱、高效率是富饶性产生的绝对条 件，没有低本钱、高效 率， C2B 电子商务模式就不会得以顺 利开展。具体来说，要 想实现 C2B 电子商务模式开展必须实 现以下 3 个必要条件。互联网络等信息技术实现快速开展。 互联网等信息技术 的 快速开展，使得消费者得到了便捷、低本钱的传播媒体和 更加 便利的聚集方式， 消费者对商家和商品的评价很容易在 互联网 上传播，从而影响其他消费者的购置行为。微博、微 信、论坛 等使消费者的话语

9、权得到大大的增加， 让商家更加 注重消费者 个体的个性需求， 促进了消费者主权的回归。互 联网等信息技 术的开展，使得消费者通过搜索、 比价等打破 了消费者与商家 信息不对称的弱势地位， 商家在信息更加透 明的状态下向消费 者作出让步是必然的结果。电子商务模式下要想实现定制生产满足消费者个性化 需 求，解决定制生产本钱过高是关键。企业变革生产模式， 开展 大规模定制化生产，不能以牺牲效率为前提，应尽量降 低个性 化生产的边际生产本钱。 如果个性化定制生产的边际 生产本钱 降不下来， 本钱相对较低的少品种大批量企业主导 的生产模式 根本不能被大规模定制化生产取代。目前，以模 块化、延迟生 产技术

10、为代表的柔性生产技术和数字化制造技 术等开始逐渐 成熟，使得个性化定制生产的边际本钱下降成 为可能，也使得 大规模定制化生产取代少品种大批量的生产 模式成为可能。 同 时，企业如果开展定制生产也有提高消费 者满意度、减少库存、 提高市场占有率、降低市场风险等众 多好处。实现交易本钱的降低。 消费者和商家之间的沟通障碍、 时 空障碍、金融支付障碍等是产生交易本钱的主要原因。要 想实 现企业生产方式的变革，开展大规模定制化生产，使得 C2B 电 子商务模式成为主流， 降低消费者和商家之间的交易 本钱也 是关键。互联网等信息技术的快速开展并且与商业的 深度融合， 正使得交易本钱迅速降低。 互联网的开

11、展促进消 费者与商家的 沟通渠道更加便捷，沟通本钱更低；现代物流 的开展和效劳的 迅速提升让商品流通更加便捷； 电子支付的 开展让金融支付更 加便利。同时， C2B 电子商务模式本身也 可以减少流通环节，降低社会物流总费用。3 以 3D 打印技术等为代表的新技术的成熟将使得 C2B 快 速开展成为现实随着个性需求的释放，同时，任何人都能以低本钱、高 效 率方式通过互联网进行沟通或者影响他人， 商家必将逐渐 地更 加重视满足消费者个性需求， 消费者将恢复在买卖双方 交易中 的主导权。特别是随着 3D 打印技术、互联网技术、 物联网技 术和物流网技术的成熟开展，尤其是它们之间无缝 的衔接，使 得个

12、性化定制生产的边际生产本钱和边际交易成 本快速下降， 大规模定制生产模式取代传统的少品种大批量 生产模式成为 可能， 必然促进 C2B 模式快速开展， 成为未来 的主流电子 商务模式。以 3D 打印技术为代表的新技术可以实现个性化制作以3D 打印技术为代表的新技术最大一个好处是能够贴 近市场提 供个性化的产品。 使用传统工艺进行个性化生产， 要么显得力 不从心，要么本钱高昂，而以 3D 打印技术为代 表的新技术可 以实现， 不管是生产一个或者多个产品都能以 近似相同的本钱 生产出来。它是一种全新的技术， 在耗材允 许的条件下， 以 3D 打印技术为代表的新技术能制造出任何 产品。以 3D 打印

13、技术 为代表的新技术改变了传统生产工艺 通过对原材料切削、 组 装进行生产的加工模式， 实现了随时、 随地、按不同消费者 的不同需要进行生产，即完全可以实现 产品的个性化制作。对 于以 3D 打印技术为代表的新技术， 大规模定制化的生产模式 完全可以实现。 随着 3D 打印技术、 互联网技术、物联网技 术和物流网技术的有机结合，必将促 进 C2B 电子商务模式的 快速开展。以 3D 打印技术为代表的新技术将大幅度降低个性化生 产 本钱以 3D 打印技术为代表的新技术将改变现有的传统制造 方 式，使得劳动力要素的重要性下降，技术要素的重要性得 到提 高，在总生产本钱中的劳动力本钱比例越来越小。特

14、别 是 3D 打印技术等是一种加式制造技术， 通过逐层增加材料 的方式生 产各种产品， 与传统的减式制造相比，提高了原材 料的使用效 率，可以大幅度降低生产的本钱。 随着技术的进 一步开展和完 善， 3D 打印的材料本钱大幅度降低， 3D 打印 的生产本钱也 会进一步下降。在以 3D 打印技术为代表的新 技术成熟的条件 下，无论是大批量制造，还是个性化定制， 本钱将无差异。传 统的制造模式工序繁多，制作周期长，而 在以 3D 打印技术为 代表的新技术成熟条件下， 制作周期将 大大地短，可以对市场 做出快速反响， 以较低的本钱满足消 费者的个性需求，提供制 定化的生产。以 3D 打印技术为代表的

15、新技术将使商家成为主动感 知 消费者大规模个性化定制需求的智能企业以 3D 打印 技术为代 表的新技术的成熟开展将使得任何人都可以参与 生产，人类将 进入合作生产的社会制造时代， 通过众包的方 式让消费者参与 产品创造和制造过程，能以低本钱、高效率 的方式进行大规模 定制化生成， 并快速地满足消费者的个性 化需求。在社会制造 的环境下， 3D 打印技术、互联网技术、 物联网技术和物流网 技术相互结合， 构造成复杂的社会制造 网络。通过社会制造网 络，社会生产能力可以针对性地满足 社会需求， “需求就是 搜索，搜索就是制造，制造就是消费 将成为现实。在社会制造 的环境下， 商家利用不断成熟开展

16、的基于人工系统的以计算机 为工具的、虚拟的、建模的社会 计算技术，通过众包的方式有 效地感知消费者的个性需求。 以 3D 打印技术为代表的新技术 必然使商家成为主动感知消 费者大规模个性化定制需求的智 能企业。4C2B 电子商务的开展对我国贸易的影响及对策电子商务开展的必要技术条件将强化兴旺国家的技术 优 势我国传统的贸易比拟优势是依据劳动力本钱方面的巨 大 优势形成的， 西方兴旺国家在我国劳动力本钱方面的巨大 优势 面前不得不把制造业转移到我国， 使我国形成了事实上 的“世 界工厂 。但是，以 3D 打印技术为代表的新技术等将 改变 现有的传统制造方式，使得劳动力要素的重要性下降， 技术要

17、素的重要性得到提高， 在总生产本钱中劳动力本钱比 例越来越 小。在这种条件下，如果西方兴旺国家凭借传统的 技术优势， 率先在以 3D 打印技术为代表的新技术等上实现 突破，很多已 经转移到我国等开展中国家的制造业很可能从 返兴旺国家， 我 们将在国际贸易中陷入被动地位， 也对我国 的就业造成消极的 影响。电子商务的开展将强化贸易竞争在 C2B 电子商务模式下， 实现了信息技术与商业的深度 融合，大幅降低了定制的生产本钱和交易本钱，使类似的丰 饶 性同样存在于非数字产品中。在富饶性的前提下，长尾效 应得 以发挥， 以前商家无能力关注的忠诚度相对较低的小客 户也可 以得到关注， 使得制造企业和零售

18、商面临的市场竞争 更加剧烈。 在网络环境下，由于以 3D 打印技术为代表的新 技术的开展和 成熟，使得定制的生产本钱和交易本钱大大降 低，并伴随贸易 自由度的提高和跨境电子商务的开展， 使得 消费者可以依据自 己的个性需求， 向全世界任何一个厂商合 作定制自己需要的个 性产品，我国的贸易企业将面临着剧烈 的竞争。对策面对 C2B 电子商务开展对我国贸易的影响， 首先， 应 积 极跟进，由政府主导，积极鼓励相关企业加快以 3D 打印技 术为代表的新技术的研发，使得我国能够在以 3D 打印技术 为 代表的新技术与西方兴旺国家并驾齐驱， 并且形成自己的 技术 优势，以应对未来的挑战。在以 3D 打印技术为代表的 新技术的研发上，除了创新主体企业要加大自身投入外，政 府也应该 积极投入，在各方面给予