TTT讲师培训之课程开发篇(绝对原创)

1、让我们一起成为内训师TTTTTT讲师讲师课程开发篇课程开发篇什么样的人能成为优秀培训师？讨论讨论课程设计帮助学员达成目标激发兴趣调动气氛培训工具复杂的东西通俗化编编:授课内容授课内容导导:设计设计技巧技巧演演:自选技巧自选技巧讲师的角色定位（核心技能）讲师的角色定位（核心技能）成人学习特点（讨论）成人学习特点（讨论）第一部分 培训需求分析需求分析作用需求分析流程需求分析方法需求分析作用确定主题确定内容确定目标需求分析作用需求分析作用确定调查范围和对象确定调查方法和内容实施调查调查分析确定课程 内容培训需求调查的基本流程培训需求调查的基本流程常用需求调查方法常用需求调查方法方法方法内容内容优点优

2、点缺点缺点备注备注观察法观察培训对象的工作状况1、一手资料2、真实反映3、深入现场1、观察对象少2、不够全面3、对观察者要求高问卷法设计调查问卷实施调查1、对象多2、成本低3、时间少1、不够真实2、不够深入3、不能保证问卷回收率访谈法面对面的访谈交流1、内容全面2、真实性强3、交流深入1、对访谈者要求较高2、很费时3、成本高考核法对培训对象进行考核1、真实全面2、内容深入1、操作难度大2、容易被抵制资料调查法调查过去的资料档案1、容易操作2、全面3、成本低1、不能及时反映变化2、需要提炼确定培确定培训目标训目标从问题从问题出发出发从绩效从绩效出发出发从能力从能力出发出发确定培训目标的思路和方法

3、确定培训目标的思路和方法v培训的基本职能 知识的传播 态度的转变 技能的传播为什么要培训 Why 目前存在的问题 所期待的益处谁参加培训 Who 需要参加培训的岗位 学员对培训内容的了解程度 培训什么What 知识的改变 态度的转变 技能的提升培训时间 When怎样培训How 培训的天数或小时数 培训形式 针对成年人学习特点 培训需求分析模板培训需求分析模板分析要素分析要素培训准备培训准备为什么要为什么要培训？培训？ 所期待的好处 所期待的工作表现 不培训的后果谁参加谁参加培训？培训？ 参加培训的人数、岗位、层次 学员对培训的期望培训培训什么？什么？ 培训内容 所需要的培训资源培训培训时间？时

4、间？ 培训开始与结束时间 培训时间安排（细节）怎样怎样培训？培训？ 满足学员的特殊要求 针对成年人的学习特点 掌握学员的学习方式 什么样的方法能讲知识点很好的传授与学员第二部分 课程结构设计课程结构设计原理课程结构化步骤课程结构化模式v金字塔原理 先有论点再论据v电梯时间 60秒，把内容简单明了的表达出来，让大家便于理解v作用 让内容逻辑清晰，便于表达 让内容便于理解课程结构设计原理及作用课程结构设计原理及作用确定课程名称确定三段式结构确定主要内容的各个模块分解各个模块充实各模块内容金字塔课程结构模型课程结构化的步骤课程结构化的步骤主题开场内容内容一内容二要点1要点2AB要点3内容三C结尾时间

5、式 公司发展史 新产品上市的发展史职业生涯规划模块式管理者的五项修炼商务礼仪案例分析式 提出案例、分析再提出案例、再分析课程结构化模式课程结构化模式P现象呈现PhenomenonR原因分析 ReasonM解决方案Measures 列举不良现象 尽可能的列举出来 原因：外部/内部 内部： 组织/个人 个人：知识/态度/技能 传道：专业知识、技能 授业：原则、方法、技巧 解惑：答疑、工具、点评PRMPRM课程结构开发模式课程结构开发模式第三部分 课程链接设计过渡斜街 关联词：首先、其次、然后 声音：音量的变化、速度的变化 身体语言：由站到走，由走到站过渡过渡 关联词语法 重复关键词 前呼后应法衔接

6、衔接课程链接设计课程链接设计v （开始阶段）今天的主题是时间管理，我们将从以下四个部分进行阐述：第一，时间管理的意义，第二，常见的错误的时间管理法，第三，时间管理的基本原则，第四，时间管理的具体方法和操作流程v （中间阶段）刚才我们讲了第二点，就是错误的时间管理办法，让大家知道了这些方法是错误的，那么到底什么样的方法才是正确的呢，在掌握具体的方法以前，我们先来看看第三点，时间管理的原则v （最后阶段）今天我们学习的主题是时间管理，让我们共同来回忆有哪些内容，第一，时间管理的意义，第二，常见的错误的时间管理法，第三，时间管理的基本原则，第四，时间管理的具体方法和操作流程举例（时间管理）举例（时间

7、管理）第四部分 课程内容设计开场白设计课程重点及课堂时间设置结尾设计开门见山活动互动陈述背景案例故事提问法开场白的方式开场白的方式步骤步骤项目项目内容内容备注备注时间时间第一步问候大家各位同事（领导、学员、伙伴）大家好，欢迎参加今天的培训根据现场确定称谓10秒第二步自我介绍我叫xxx（如果主持人已介绍，可省略）身份和职务不要超过3个，选择与主题相关的身份10秒第三步开场白各种开场白：提问、故事、案例、游戏简洁、有力、放慢速度，主题名称一定要清楚、完整1分钟第四步连接词因此，我今天分享（交流、培训、主讲）的主题是简洁、有力、放慢速度，主题名称一定要清楚、完整10秒第五步概述内容我今天分享的主要内容包括三部分（四、五)第一部分、第二部分只做一句话简介，不要做更多的阐述，因为不是正式的培训6090秒第六步正式授课现在我们开始讲第一部分可以根据需要选择其中某个部分进行详细阐述10秒三分钟三分钟标准标准开场白模式开场白模式保证内容重点突出，确保培训效果做好课程规划，确保培训顺利进行符合学员认知习惯，帮助大家掌握培训内容课程重点设置中的作用课程重点设置中的作用接待礼仪接待礼仪10分钟为什么需要接待礼仪（案例法）1分钟接待礼仪主要内容8分钟错误的礼仪带来的负面影响（案例法）接待礼仪