物业小区车辆把控预案

1、物业小区车辆把控预案目的：从二期交付以来，车辆停放问题一直未从根本上得 到解决，为了加强小区道路车辆管理，规范车辆停放秩序及 行为，保护全体业主的合法权益，同时避免车辆的乱停乱放 堵塞消防通道，给全体业主的生命财产安全埋下隐患，根据 本小区的实际情况，特制定本预案。管理总则：第一条 所有进入小区的车辆，一律需遵守相关交通法规及 本小区车辆管理办法。第二条 由入车库时，车辆按照规定的进由口方向由入，严 禁逆向由入。第三条 进入小区的所有车辆一律按车辆指定的位置停放， 严禁在小区的车库通道、地面通道、园区、大门口、消防通 道、楼道口、人行道、绿地等地方停放。第四条 对不按规定停放的车辆物业有权进行

2、拍照曝光。第五条小区内车辆禁止鸣喇叭。第六条 车辆在小区行驶限速 5公里/时，禁止开远观灯。 第七条 严禁携带易燃、易爆、危险化学品、放射性物品等 危险物品的车辆进入小区。第八条 严禁在小区内学车、试驾、洗车、超速和逆向行驶。 第九条 由租车、教练车原则上不准驶入本小区，个别接送 老弱病残人员和业主随车运货品的由租车，登记后可以驶 入，但下客后或卸货后必须立即驶由，不得停留。第十条 公、检、法、消防、急救、城管、供电、通讯等特 种和专用车辆进入小区执行公务或办理业务时，由示相关证 件或登记后由保安引导进入，并按指定位置停放。紧急情况 下，消防、急救、公安车辆可酌情就近停放。第十一条 参加婚庆的

3、车队在生入小区须事先向物业服务中 心告知，由物业服务中心统一安排进由小区和停放位置。除 特殊情况外，葬礼车辆不得进入小区。难力;管控：一期主干道，二期主干道，外围商铺车辆管控, 地下停车场。解决方案：一二期临时停车位本意为业主外来访客临时停 放所准备，根据小区现处于装修期现状，做由临时调整。对 于业主车辆来说，临时停车位数量是远远不够的。一二期业 主车辆管控，根据现状分开管理。一期装修高峰期已过，施工车辆相对来说，车辆较少， 大多数是业主私家车，一期车位以车位停满为准，其他业主 车辆停在外围停车位。对于特殊情况，车内载有老弱病残等 特殊人士和业主车内载有货物，我们门岗做好登记，可以进 入小区，

4、根据实际情况进行打电话挪车，对于个别业主多次 违规停放车辆和不配合停车，我们在业主群进行拍照公示， 让全体业主共同监督，关于访客来说，在身份得到确认后， 在一期有停车位的前提下，和业主一样停放车辆。对于施工工人车辆进入小区，严格按照岗位操作流程进行操作， 施工工人四轮车通过交押金在前台办理车辆停放证，门岗做 好时间登记，半小时报告电话给客服前台或监控中心，联系 车主将车辆行驶由小区，通知两次，巡逻岗进行查看，如果 货物确实未卸完，进行延时处理，如果工人存在误报，巡逻 岗通知客服前台或者监控中心，进行最后通知，告知其押金 进行扣除处理。施工工人三轮车进入小区， 扣押施工证双证, 因三轮车拉货物有

5、限，在半小时内基本可以卸完，电话通知 三次，车子没有离开小区，进行扣证处理。二期装修正处于高峰期阶段，二期业主车辆如无特殊情 况，业主车辆停放在外围商铺车位。对于特殊情况，车内载 有老弱病残等特殊人士和业主车内载有货物，我们门岗做好 登记，可以进入小区，根据实际情况进行打电话挪车，对于 个别业主多次违规停放车辆和不配合停车，我们在业主群进 行拍照公示，让全体业主共同监督。对于施工工人车辆进入 小区，严格按照岗位操作流程进行操作，施工工人四轮 车通过交押金在前台办理车辆停放证，门岗做好时间登记， 半小时报告电话给客服前台或监控中心联系车主将车辆行 驶由小区，通知两次，巡逻岗进行查看，如果货物确实

6、未卸 完进行延时处理，如果工人存在误报。巡逻岗通知客服前台 或者监控中心，进行最后通知，告知其押金进行扣除处理。 施工工人三轮车进入小区，扣押施工证双证，因三轮车拉货物有限，在半小时内基本可以卸完，电话通知三次，车子没 有离开小区，进行扣证处理。对于一二期所有施工车辆，没有拉货物的车辆一律不准 进入小区。业主三轮车规整停放在三轮车充电桩处，建议业 主不要上锁，以免其他业主由车困难。施工工人两轮车禁止 进入小区，业主两轮车放到自行车库，为给老人、小孩营造 一个安全的小区环境，业主两轮车禁止进入园区，第一次进 行引导，第二次和客服管家上门拜访，第三次进行业主群曝 光，赢得业主支持和约束。对于地下车

7、库管控，无特殊情况，未购买车位的业主车 辆禁止进入园区。特殊情况，由巡逻岗或物业其他工作人员 手持蓝牙卡对特殊车辆予以起杆，由巡逻岗和客服管家每天 不少于两次的车库巡查，对于车位信息和车牌信息不符合 的，予以核对排查。岗位分工协作：门岗是小区把控之关键所在，岗位责任 心和担当不是一朝一夕所能达到预期效果的，对于东南门岗 两个岗位，南门岗相对来说是客流量比较大的，早高峰八点 到九点半，由巡逻岗在南门由口处，加强人车物把控。当一 期主干道由现停车时，东门岗和南门岗，巡逻岗做好互动， 确保一期在车位停满情况下，不在放车进入小区。二期主干 道，巡逻岗和巡查小组每 15分钟巡查一次主干道，确保主 干道无

8、乱停乱放现象。在外围商铺主干道安排专岗执勤，严 格把控主干道车辆，外围商铺岗位和南门岗、监控室相互互 动，确保车辆动向，做好无违规停车，各部门主管轮流在外 围商铺值班，时间早上八点半到九点半，中午一点半到两点 半，为期两周，正确做好业主工人引导工作。对于一期地下车库管控，无特殊情况，未购买车位的 业主车辆禁止进入园区。特殊情况，由巡逻岗或物业其他工 作人员手持蓝牙卡对特殊车辆予以起杆，由巡逻岗和客服管 家每天不少于两次的车库巡查，对于车位信息和车牌信息不 符合的，予以核对排查。二期车库由巡查小组进行每天不少 于4次巡查，对上料车辆卫生状况做好督促引导。所有主干道一律放置禁止停车标识和隔离桩。结束语：车辆把控一直是各小区的大难点，一天两天车辆 把控很好管制，就怕不能一直