远教IP数据接收软件的安装使用_第1页
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文档简介

1、远教IP数据接收软件的安装使用双击打开双击打开双击运行重启计算机自动运行n填写填写“用户自动注册表标准表用户自动注册表标准表”发往中发往中央电教馆资源服务部邮箱：央电教馆资源服务部邮箱：n拨打中央电教馆资源服务部服务电话：拨打中央电教馆资源服务部服务电话示接收完成 表示正在接收 表示将要接收表示没有接收完成接收状态说明 正常接收资源时，接收系统显示界面可以看到资源接收的具体时间表，接收状态、任务名称、播出时间、文件数量、已收文件、本地路径等。接收状态同样有三种图标显示：接受不正常正常接受任务完成没有信号没有信号 首先查看数据接收卡控制面板中信号强度和信号质量，信号强

2、度和信号质量最好能达到40%和60%以上时，这样更能保证数据的正常接收。如不能达到上述指标则尽量调节卫星地面站和高频头到信号最佳位置。 接收资源先要启动卫星接收卡的控制程序，在锁定卫星信号的前提下，再打开远程IP教育资源接收软件。有时启动远教ip卫星数据广播接收软件后，长时间提示“正在搜索卫星信号”。可能就是没有启动接收卡。 此软件使用时要通过中央电教馆授权，才能接收到扶贫教育信息资源内容，打开远教软件，在标题栏上你将看到已授权的信息（如2007-12-31，系统编号：509724284474）。如果还是1970-01-01，表示还没有授权，请速办理授权事宜。如果你发现自己教学点的卫星数据IP

3、接收软件无法接收数据，请你做以下测试！1、卫星信号是否锁定，若没锁定 1) 请检查当前卫星信道参数设置是否正确。 2) 检查卫星接收卡硬件驱动程序是否成功安装 3）检查信号电缆是否与卫星接收卡连接正确。 4) 检查卫星地面站的方位角和俯仰角是否正确。2、卫星锁定了，怎么接收不到信息？ 1）检查IP节目中的PID号，是否包含B2； 2）检查B2通道是否有码流； 3）确认你的接收系统已授权； 4）尝试禁用系统防火墙； 5）检查接收卡网络属性是否正确； 6）查看本机系统时间是否正确； 7）查看接收软件主频道组播地址239.230.50.52和端口号8088如果还有问题，请在禁用网卡的情况下，卸载卫星

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