如何评估市场研究公司市场营销(1)

1、如何评估市场研究公司市场营销论文(1)论文对于不太理解市场研究行业的公司来说，假设要对其进展评估实属难事。其实，只要考虑到市场研究公司的声誉、规模、人员素质、经历以及报价这几方面，就能较为有效的对市场研究公司进展评估，下面让我们就这几方面详细分析一下：声誉声誉是个综合性的评估标准，良好的声誉包含很多方面，因此它是个比较软性的标准。有些客户认为，那些常在媒体上发表调研报告的市场研究公司一定具备良好的声誉。这种想法虽然没错，但却很缺乏说服力。真正具备良好声誉的市场研究公司应该可以做到以下几点：能准时完成调查工程高质量完成调查工程遵守职业道德标准公司规模公司规模可细分为人员数量、办公室面积、专业设施

2、、分支机构等很多方面。通过对市场研究公司规模的理解，就可以大抵知道这家公司的专长和所属的专业领域，以及调研才能等方面的信息。市场研究公司的人员一般分为专职和兼职两种，公司的研究人员、技术人员等应是专职人员，而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员，实地督导有些是专职的，有些那么是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。办公室的面积同样反映了一个公司的规模。另外，从办公室的整洁程度与部门设置情况上可以看出一个市场研究公司的管理程度。不同的市场研究公司要求的专业设施有所不同。比方，一个擅长做 调查的市场研究公司应该有专门的 设备，如隔开的 间；一个常做定性研究的公司

3、应该有为举行FOCUS GROUP而准备的单面镜房间等。分支机构方面主要指的是其或在各地的合作伙伴可以保证它在其他城市的实地执行可以顺利地进展，这里的顺利不仅包括时间，也包括质量。有些公司在外地的执行都由合作伙伴来进展，有些公司那么倾向于自已在当地设分支机构。一般来说，大多数公司实行有效控制本钱，多采取与外地合作伙伴共同进展的形式。人员素质这里所谈到的人员素质是一些根本的素质，如受教育程度、专业知识、敬业精神等。除受教育程度外，其他的指标都很难量化，存在着仁者见仁，智者见智的问题，每人对个人素质的判断指标不尽一样。经历"经历"有两层含意，一方面是市场研究公司成立时间的长短，

4、另一方面是该公司主要人员的从业经历。立业较早的市场研究公司对本行业的过去、 现状及开展趋势有自己独到的看法。此外，其管理制度及各种标准也很完善。在评估一家市场研究公司的专业经历时，公司主要人员的从业经历那么非常重要 。具备丰富经历的市场调研人员可以准确地定义客户的问题，对各种调查方法的优缺点了如指掌，可以及时处理在工程施行过程中所出现的问题。无论是定量调查还是定性调查，这些经历都非常重要。定性研究最常用的方法是焦点团体座谈(focus groups)，一个有经历的主持人能很好的控制座谈的进程、调节气氛 ，从而调动每个参与者的主动性来表述自己的观点。除从业经历外，主要人员在某行业的市场研究经历也会直接影响到市场调研工程的质量。市场研究公司也有自己的市场定位，如IT、汽车、消费品等行业，这些行业经历使研究人员对本行业的背景资料、问题以及该行业产品的特性、客户构成、分销渠道，促销手段等都有很深化的认识。这不仅有助于研究人员设计调研方案，而且在数据分析时他们可以利用所掌握的知识来解释数据， 给客户提出实在可行的建议。报价报价已成为客户选择市场研究公司时的一项重要定夺因素。不同市场研究公司的报价只有在调查方法、质量、地域等方面一样时，才具可比性。这一点在下期的介绍中也会再次谈到。上述几个方面是客户在选择市场调查公司时主要考虑的因素。除此之外 ，还有一些因素会影响客户的选择，比方文本的制作程