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文档简介
1、高品质文档2022年hr个人工作总结 hr工作总结范文 XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 人力资源基本状况。 截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。 南粤物流学历状况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,
2、本科242人,大专202人。 一、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本掌握,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下: (一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设供应标准化模块。 (二)广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,掌握好人员数量和人工成
3、本。 (三)实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 (四)威盛依据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,把握了第一手定岗定员资料。 二、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同
4、管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。 三、为适应公司战略和员工个人进展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增加公司的竞争力量,提
5、高员工的素养和力量,满意公司及员工个人进展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训方法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿细心组织,仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区区新员工培训,每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班,39人参与培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参与,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送
6、培308人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、iso9001:XX质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。 四、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热忱。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,
7、促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素养、精干、高效的员工队伍。 特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作乐观性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。 五、以信息化建设为动力,乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。 依据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统
8、以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时,为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、训练背景、专业技术职务、技术工种、连续训练、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 hr怎样写工作总结? 攻略一:换上老板的脑袋找准总结方向 总结是写给老板看的,那么下笔肯定要扣紧老板的脑袋。每个公司的老板关注的hr话题不同,那
9、么做为hr的你,就需要关注老板同时与你谈天最先问的问题、要资料或报表时最喜爱问起的内容,有方法的还可以去看下老板的工作报告或者是重大场合的讲话。了解下他们关注的问题。只有知道老板关注的hr主题,才能让自己的工作成为老板眼中的“重点”,从而体现价值。(当然,假如你有把握比老板想的更远,且让老板认同的除外)。 小贴士老板常常关注的问题:核心职位的聘请状况、核心员工的流失状况、整体薪酬成本问题、业务部门员工满足度问题 攻略二:千方百计量化您的工作成果 前面我们说过管理类的hr工作很难量化,但其实许多hr在现实工作中还是背负了许多kpi的,譬如:员工流失率、在职员工培训完成准时率、在职员工绩效完成率等
10、等。可是hr对于这类kpi的掌握力往往有限,于是kpi的结果有时候会很不好写一年工作的效果在哪里。其实对于此类kpi,可以先看肯定数量是否达标,假如肯定数量不达标,则可以看看相对数量(例如:与过去同期比较、与同行业比较、与部门比较等)。另外,还有一些指标可以加入一些过程数据的说明,譬如:聘请效果的指标往往是很不行控的数据,但hr在这个过程中往往做了举办聘请会、筛选简历、电话面试等许多的工作,这些过程性的数据也需要列举出来。这样虽然不能替代kpi的评价,但却可以从另一个角度表现工作的量。 小贴士-用图表结合数据让您的工作成果量化:在表现量化的工作成果时,最关键的要做到简洁、明白,切中要害,因此图
11、表成为最好的表现和分析的手段。目前许多hr类的小软件都可以关心hr做出美丽的数据报表。 攻略三:合理搭配、真诚分析包装你的工作成果 前面我们说到要从老板关注的点来构思总结,那么真正的体现在于:首先从宏观、大的方向列举年度重点的工作内容。有伴侣可能要问了,万一这些内容都不好看,完成的不好怎么办?这个时候,可以对这些短板项目做个真诚的分析与说明。这样的分析说明可以借助类似swot分析等工具来进行,虽然这样的分析无法挽回最终的评价,但至少可以让老板或上司知道你对自己不足已经熟悉到并做了细致的分析,这样的态度证明白你将来的工作潜力。此外,从个人的角度,这样的分析也有利于明确自己将来努力的方向。 小贴士swot的分析方法:可以从优势、劣势,机会和威逼来分析相关工作成果,从而列出可行的改进措施。 攻略四:总结过去肯定要展望将来 过去或许影响了年终奖,但将来则打算明年的位置,因此当年终总结对过去回顾清楚后,将来的行动更是需要浓墨重彩。hr的工作有肯定常规与变化性,常规类的工作可以按模块来条理化,而变化性的工作重点的还
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