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文档简介

第一節人力資源管理的意義第二節人力資源管理內涵第一節人力資源管理的意義一、人力資源管理 人力資源管理 人事管理管理性職能人事政策工作計劃勞資關係作業性職能考選任免考核獎懲退休撫恤策略性職能競爭優勢整合目標組織文化圖16-1人力資源管理的三種職能人力資源管理活動特定目的吸引力保留力激勵再訓練整體目的生產力適法性員工生活素質最終目的生存競爭力成長獲利彈性圖16-2人力資源管理活動與目的人力資源確保管理人力資源報償管理招募選才職前（始業）訓練薪資管理人力資源發展管理人力資源維持管理教育訓練異動管理紀律管理激勵勞資關係工作生活品質(QWL)個人事業發展與組織發展結合圖16-3人力資源管理內涵第二節人力資源管理內涵一、人力資源確保管理二、人力資源發展管理1. 技術性能力2. 人際關係能力3. 觀念化能力1. 培養工作技巧2. 改變態度行為3. 灌輸知識圖16-4管理能力與訓練目標行銷經理研發工程師人事經理秘書1. 變革管理2. 解決問題3. 溝通能力4. 客戶導向5. 全球經營展望6. 人力資源管理7. 領導能力8. 個人效率9. 專案管理10. 團隊建立圖16-5核心才能發展內涵三、人力資源報償管理薪資管

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