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文档简介
1、如何成为电话销售高手如何成为电话销售高手主讲:王川平攻心销售五颗心(1)相信自我之心。(2)相信产品之心。(3)相信客户相信你之心。(4)相信客户现在就需要之心。(5)相信客户使用后会感谢你 之心。攻心销售五颗心之之相信自我之心1、我是自然界最伟大的奇迹;2、我具有超凡的魅力、超级的说服力、超高的语言表达能力;我具备成为伟大企业家的潜力;3、我所说的并不一定全对,但我相信我所说的每一句话都是对的;4、我是最棒的、我是最帅的,每次照镜子都想给自己磕头;没有人能抵挡我的魅力!5、我可以在任何时间、任何地点、通过任何方式销售产品给任何人!攻心销售五颗心之之相信产品之心1、销售最核心、最核心的点是:迷
2、恋是你所销售的产品;2、我所卖的商品是世界上独一无二的,也是世界上最好的,没有任何同类可以和它相比较;攻心销售五颗心之之相信客户相信你之心1、我以最真诚的态度、最专业的服务对待我的每一位顾客,他们没有理由不相信我;2、我给客户带去了便利和机会,给他们节约了大量的时间,赚取了丰厚的回报;3、我是最专业的置业顾问,客户愿意相信我;攻心销售五颗心之之相信客户现在就需要之心1、客户需要我的产品来解决他们的问题,客户需要我们的服务;2、在电话的另一头,客户已经等得迫不及待了,他们需要我们的产品,需要我们的服务,赶紧行动吧,不要让他们等急了!攻心销售五颗心之之相信客户购买后感谢你之心1、只要是人就会感恩,
3、客户也不例外;2、客户通过我们提供的产品和服务,解决了他们的问题,给他们节约了很多的时间,通过这部分时间他们可以做很多自己想做的事情;3、客户购买了我们的产品和服务,为他们赚取了太多的财富,为他们提供了最新的资讯。我们成功路上最大的障碍自我设限1、跳蚤的启示;2、无论你有多大的能力和本事,只要尼设限,你就不能到达顶峰;3、设限是对自己的不信任和鄙视!4、每一个人的潜力都是无限的,没有人知道我们的底线是在哪里,也没有人知道我们的顶峰是什么;5、你相信你行,你不行也行;你不相信你行,你行也不行!电话销售三要素一、心态; 自信、归零、感恩、 坚持、付出、平常心电话销售三要素二、感觉; 任他风吹浪打,
4、我自闲庭散步; 进入自己的小世界,抗干扰能力,外界的一切都跟我没关系; 无论在什么环境下,我只能听到客户的声音; 我能够发挥出自己最棒的一面!电话销售三要素三、量 运气也是实力的一种,是留给有准备的人的; 质变是由量变积累而成的,量变是质变的基础,没有第一步量变的开始,就没有第二步量变的开始,更没有达成质变的最后一步量变的开始。同理:千里之行也要从第一步开始走,才能一步一步走到达到千里促使质变的最后一步。总不可能像小学寓言里有人埋怨:早知道前面六个烧饼都不吃,只吃第七个烧饼就饱了。电话销售信念 我喜欢打电话,我热爱打电话,我是一个电话销售高我喜欢打电话,我热爱打电话,我是一个电话销售高手,所有
5、人都喜欢接听我的电话,我的声音在电话里手,所有人都喜欢接听我的电话,我的声音在电话里充满了磁性,没有人可以抵挡他的诱惑充满了磁性,没有人可以抵挡他的诱惑! ! 电话销售真是一件非常神奇的事情,通过一通电话就电话销售真是一件非常神奇的事情,通过一通电话就可以赚取自己想要的财富,其实遭受拒绝也是一件非常可以赚取自己想要的财富,其实遭受拒绝也是一件非常好玩的事情,正是这些玩伴让我不断成长,生命中缺少好玩的事情,正是这些玩伴让我不断成长,生命中缺少了他们,我真不知道生命还有什么意义了他们,我真不知道生命还有什么意义! ! 我喜欢我的电话机,我生命中的好朋友,我非常小心我喜欢我的电话机,我生命中的好朋友,我非常小心的对待他们,因为正是它们的默默付出,才使我财富得的对待他们,因为正是它们的默默付出,才使我财富得以积累,我每天都以开心的心情来面对,我生命中的这以积累,我每天都以开心的心情来面对,我生命中的这些朋友!些
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