家政O2O扎堆大平台还是小平台

1、家政O2O扎堆大平台还是小平台随着生活程度的进步，居民对家政效劳的需求越来越大。从养老、月嫂家政到乡村家政，从传统式经营到搭建O2O平台，家政业乘着消费需求旺盛的“东风，不仅出现了细分性的效劳公司，在经营构造上也有了多样性的形式。互联网高速开展的今天，网络也在试图颠覆传统家政行业，不少家政O2O平台认为线上经营形式将成为主流，但也有家政效劳公司对这一观点不置可否。传统企业的“互联网化被所有人看作必然的趋势，然而，对于家政行业来说，由于它的“产品具有特殊性，要实现真正的O2O还需要打破很多障碍，细分性很强的垂直电商开展也将面临很多问题，借助58同城等大型生活效劳类综合平台逐步实现互联网化，或许是

2、家政业目前的万全之策。网上“淘保姆靠不靠谱“如今大部分消费者习惯通过网络寻找家政信息，随着网络消费形式的不断普及，搭建一个让信息更为对称的平台成为家政行业的大势所趋。通过互联网化的形式，不但可以为雇主节约更多时间享受生活，还可以帮家政公司更快更简单赚钱，帮家政人员实现更大的职业价值。不少家政公司老板都认为，将家政效劳搬到网上做，是一项“多赢的举措。从2021年开始，国内一些城市陆续出现了大大小小的家政平台。如以上海为据点的第一家政网、以北京为据点的北京家政网，甚至在二三线城市起家，规模较大的家政公司也都建立了本地家政电商平台。不过，这些垂直类的家政效劳平台有明显的地域性，覆盖全国的扩张尚未出现

3、。它们的运作形式也比较相似，主要是为个人消费者提供找家政的效劳，业务板块主要包括保洁、育儿、看护、月嫂、保姆等几大类，用户可以像逛淘宝一样在上面挑选家政阿姨和家政公司，然后下单预约，最后再进展信誉评价。在整个交易完成之后，家政O2O平台会从中抽取一定的佣金。因此在笔者看来，垂直地本地O2O形式撬动万亿家政效劳业大蛋糕的说法目前仅限于理论。对家政行业来说，当前更重要的任务是立足于岗位的标准化培训，进步家政公司的管理程度以及员工的效劳意识，同时充分利用58同城等大型综合类平台的客户访问量，增加更多的信息曝光度，进步匹配的精准度。大平台上才有大舞台家政业是个门槛相对较低的行业，大多数传统家政企业创业

4、之初都是从“四个一走过来的，即一个小门店、一个 、一根笔和一台电脑，因此，上从公司的管理者下到普通员工，管理素质和效劳意识普遍较低。全国一共有60多万家家政公司，光北京就有4000多家，但是规模都比较小，注册资金超过10万元的家政公司不超过总数的3%，大型的连锁直营店几乎没有。58同城“中国好商家活动总筹划张方方认为，导致上述问题的一个根本原因就是家政行业没有实现标准化，即使利用垂直O2O拓展客源渠道，这个问题也没有解决。要改善行业这一窘境，家政业必需要经历一次蜕变。这一华美地蜕变来自58同城“中国好商家评选活动的推动。早在2021年始，张方方就带着58同城的市场分析师们研究生活效劳业的生存状

5、态，试图凭借58同城的行业影响力推动家政业、搬家业、房产业、汽车租赁及二手车买卖等国内小微企业的快速开展。经过几个月的调查探访，加上她多年的行业经历，58同城“中国好商家评选活动应运而生，成为行业首个以竞赛方式，全面评点本地生活效劳业的开展程度，为中国生活效劳业系统把脉的一项社会性活动。家政行业要想开展的更大，必须得建立效劳标准体系。但家政行业有一个问题就是，太难标准化了。效劳的客户千差万别，客户的口味千差万别，效劳人员的素质也千差万别，最主要一点就是在客户家里效劳没法监控，一切都得靠“自觉性。“每个创业者都知道，可以拿到权威的行业荣誉做背书，口碑效应赛过千万的广告投入。因此，参选58同城中国

6、好商家活动的企业必须在评选规那么的引导下，快速优化企业经营形式，例如建立诚信标准机制、员工效劳考核机制、培训机制和消费者反响机制等，只有在评选压力下选择积极思变的企业，才能获得58同城中国好商家的荣誉。58同城“中国好商家组委会总负责人强调。这给家政业实现标准化体系建立找到了一条前进的方向，同时也为家政企业老板“到底自建O2O好，还是借助大平台优势好的疑问给出了答案。“中国好商家活动还建立了整套标准生活效劳业，包括家政业的良性开展体系，以“好商家联盟和?生活效劳业经营指南白皮书?两大主体活动作为后续引导，通过举办本地58同城“中国好商家联盟成员管理培训、行业开展研讨、知名商家管理经历分享及推介

7、会等活动，丰富“中国好商家活动载体，使参选的家政企业可以从活动中逐渐实现标准化开展目的。其实，互联网最大的作用是要将企业的产品与用户产生交换，从而产生价值。随着互联网的高速开展与新的消费群体的意识变化，简单且高度模拟的细分O2O平台是无法让目的群体承受到企业品牌与产品信息的，而58同城庞大的用户访问量和宏大的行业影响力，才可以让有家政效劳需求的消费者，在所处的信息高度碎片化环境下，短时间内承受到企业想要输出的品牌诉求与产品信息。一方面借助58同城的用户资源进步客户在线访问率，实现家政企业互联网营销的真正价值；另一方面通过参加58同城“中国好商家活动，实现家政企业标准化建立，全面提升管理者的经营意识，和家政从业人员的效劳意识。只有在大的平台上，才能让