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文档简介
1、快递服务规范与礼仪邮政企业员工标志服着装规范营业篇主讲:姜宁 目 录营业春秋装营业马甲营业衬衫营业夏裤1234营业女夏裙5营业春秋装 1.穿着原则 三色原则:穿西装总体颜色(穿在身上,露在外面的西装、衬衫、领带、鞋袜的所有颜色)不超过三种(三个色系)。 三一定律:外出正式场合,鞋子、腰带、公文包应是一种颜色,最好是黑色。 2.穿着要求 衣服要干净合身,没有污点、开裂、破损、扣子齐全,整洁笔挺;背部无头发和头屑,不打皱;袖子不要挽起,上口袋不插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起;裤子要有裤线,长度以轻轻地搭在鞋面为宜,不要卷起裤腿。 3.搭配原则(男士) 鞋子要穿黑色正装
2、皮鞋,保持干净油亮,不宜钉铁掌,不得穿休闲鞋。男性袜子颜色以深色为好,可以是衣服与皮鞋的过渡色;略长,以坐下跷腿时不露小腿为宜。冬天统一要求内着黑色套头或V领毛衣。 4.搭配原则(女士) 鞋子要穿黑色皮鞋(统一要求穿船鞋等),鞋面洁净亮泽,无尘土和污物,不宜钉铁掌,鞋跟不宜过高、过厚和怪异;不得穿休闲鞋;春秋穿船鞋时统一要求穿肉色丝袜,冬季穿棉袜;冬天统一要求内着黑色套头毛衣,衣领高在三厘米左右。营业马甲1.穿着原则正式场合脱上衣时连同马甲一起脱掉;马甲为六粒扣时不扣第六粒,五粒扣则要求全部扣上。2.穿着要求工作时不要把扣子全部解开。营业衬衫1.穿着原则 按国际惯例,西装里面只穿一件衬衫,在我
3、国,可加一件V领毛衣或毛背心;秋冬季,外面可加风衣或大衣;一般情况,长或短袖衬衫要扎入西裤内;要熨烫平整,领口、袖口保持洁净、无污迹。2.穿着要求 正式场合:着西装打领带,必须将衬衫领扣与袖扣全部扣好。 一般场合:衬衫单穿时,可以不系领带,可让领口敞开一粒扣;天热时,按袖口宽度可挽袖两次(不超过肘部)。 3.搭配原则(与领带的搭配) 领带长度要刚好到腰带的位置,扎得要端正;领带上不应有污垢和皱纹;领帶与衣领的吻合要紧凑且不能系歪。 4.搭配原则(与领结的搭配):领结与衣领的吻合要紧凑且不能系歪。营业夏裤 1.穿着要求 长度适中,裤管刚盖住鞋面,不要卷起裤腿;熨烫平整,有裤线;不要在腰带上别任何东西,裤兜里也不能放东西,以免影响线条美。 2.搭配原则(男士):穿黑色皮鞋或凉鞋;穿棉袜。 3.搭配原则(女士):穿黑色皮鞋或凉鞋;穿肉色丝袜。营业女夏裙1.穿着原则:正式场合上衣下裙,利落优雅,井然有序。2.穿着要求:衣服要干净合身;没有污点、开裂、破损,熨烫平整。3.搭配原则 穿套裙时配黑色皮鞋或凉鞋;中跟,鞋跟高度不超
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