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文档简介

讲课人：王春艳组织机构消费者市场购买行为过程中的角色共同参与使用者 批准者 影响者 控制者 采购者 采购中心决策者批准者 采购中心成员的职责采购中心成员的职责成员使用者影响者决策者作 用直接使用所采购产品的人员，对采购决策可以施加不同程度的影响对采购决策产生直接或间接影响的人协助决定产品规格；提供评价信息有权决定买或不买、产品数量、规格、质量及供应商做出决策的人成员批准者采购者控制者作 用有权批准决策者或购买者所提方案按采购方案实行具体采购行为的人有权选择供应商并商定购买条件控制信息流向采购中心的组织成员采购中心成员的职责采购中心成员的职责谢谢观赏

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