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文档简介

1、高品质文档2022年居民医保年度工作总结范文 一年来，在局领导的正确领导及同志们的关心、支持下，我以切实为参保群众做好服务为宗旨，扎实工作，求真务实为准则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领导支配的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。现将XX年的思想和工作状况作工作总结如下： 思想上，我坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。乐观参与政治学习，关怀国家大事，仔细学习“三个代表”的重要思想，领悟xx大会议精神，学习科学进展观并作笔记五万余字。重点加强了业务学问和法律法规的学习，为做好本职工作打下了坚实的基础。 工作上，仔细履行岗位职责，严格要求自己，始终把工作的

2、重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上，前半年我主要从事电脑录入和与各社区的联系及医疗报销结算工作，慢慢熟识了社区的劳动保障人员的服务范围和工作方法，与他们共同学习不断努力改进工作上的不足，遇到对政策不懂的参保居民，我用自己所学到的的医保政策和法规学问对他们急躁讲解，做到让他们怀疑赶来，满足而归，得到参保群众的好评;把握了医疗报销结算的方法，熟识了病种名目和药品名目。后半年更是担当了新参保及续费的艰难工作，批阅证件，填写参保资料，做好登记表册，开票，收款，银行打款，电脑录入，每天总是被参保的人群包围，看着他们殷切的心情，我感到了暖和，感到了一名医保工的光荣。 下半年我共计办理新参保及续费人员：

3、3000余人，收缴款项20.3余万元，全年共审核医疗报销单据150人次;电脑录入参保人员：4.3万人(包括XXXX两年参保数)，并坚持按年度，上报分次，归类整理。在领导的带领下，我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣扬日、十月份的劳动保障宣扬周，走上街头，实行询问、宣扬单、等多种形式，就医疗保险的参保对象、缴费方法、医疗待遇、困难群体参保的优待政策等进行了大力宣扬，取得了较好的效果. 总之在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到为参保人员供应优质服务，维护参保人员的切身利益.为营造全社会关注医保、参与医保制造更加良好的氛围。 一年来，我同样发觉了自身工作中的很多不足，平常读书看报的时间少，不能准时把握新时事政治，忽视了一些相关行业的法律法规，业务水平还需要进一步提高，要向我们的股长和领导不断学习，不能总把冲突上交，努力熟识业务，不仅能面对工作上的难题更能在应对接访工作方面多做努力;特殊是XX年将步入电脑实时结算和居民软件系统的应用，我要用自己百倍的热忱和聪慧才智，全力投入到学习和工作中，争取快速全面把握这两项工作并参加其中，以回报党对我的培育，领导对我的信任。 在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，进一步强化学习意识，强化职责意识，强化服务

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