《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始(第四讲 郭素萍)

1、2022-2-23铜职院大学生心理健康教育1 第四讲第四讲 人际交往从心开始人际交往从心开始 第五章 大学生的人际交往与心理健康第八章 大学生的恋爱与性心理健康 主讲人： 郭素萍2022-2-23铜职院大学生心理健康教育22022-2-23铜职院大学生心理健康教育32022-2-23铜职院大学生心理健康教育4一、人际关系，无形财富一、人际关系，无形财富 在人和人不断社会化往来中，每个在人和人不断社会化往来中，每个人才能成长，才能得到发展。人际交往人才能成长，才能得到发展。人际交往是社会化的一个重要途径，在交往中学是社会化的一个重要途径，在交往中学会和他人相处，才能从他人眼中看到我会和他人相处，

2、才能从他人眼中看到我们自己。们自己。 良好的人际交往是你家庭幸福，良好的人际交往是你家庭幸福，事业发展，社会和谐的基础，是人生无事业发展，社会和谐的基础，是人生无形的财富。形的财富。2022-2-23铜职院大学生心理健康教育52022-2-23铜职院大学生心理健康教育6二、人际交往的准备工作人际交往的重要基础 知己知彼2022-2-23铜职院大学生心理健康教育7第一：要知道 了解对方的文化背景第二：要做到 了解对方，了解自己 使自己在交往过程中充满自信第三：开放要让人际交往更轻松2022-2-23铜职院大学生心理健康教育8 在人际交往过程中，自信是叩开人在人际交往过程中，自信是叩开人际交往大门

3、的唯一钥匙际交往大门的唯一钥匙 2022-2-23铜职院大学生心理健康教育92022-2-23铜职院大学生心理健康教育10三、塑造美好的第一印象2022-2-23铜职院大学生心理健康教育11首因效应 第一次见到你，第一次和你打招呼，跟你第一次接触时的感觉印象对以后两人的往来非常重要。2022-2-23铜职院大学生心理健康教育122022-2-23铜职院大学生心理健康教育13第一印象来自于 外貌特征 社会特征 性格特征 2022-2-23铜职院大学生心理健康教育142022-2-23铜职院大学生心理健康教育15塑造美好的第一印象，对我们每个人来说是尤为重要，外表是我们对人的最直接印象，但最核心最

4、重要的印象是我们每个人的内涵。2022-2-23铜职院大学生心理健康教育16四、人际交往技巧2022-2-23铜职院大学生心理健康教育17 人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要的一些技巧， 第一个最重要的是第一个最重要的是 尊重对方尊重对方2022-2-23铜职院大学生心理健康教育182022-2-23铜职院大学生心理健康教育19要形成良好的人际交往要达到有效的人际沟通尊重对方是非常必要的尊重对方就是尊重自己2022-2-23铜职院大学生心理健康教育20人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要的一些技巧， 第二个重要技巧（要素）第二个重要技巧（要素） 诚

5、实待人诚实待人2022-2-23铜职院大学生心理健康教育21 诚实有时会给人带来意想不到的财富，最重要的是诚实是我们每个人渴望的交流方式 2022-2-23铜职院大学生心理健康教育22人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要的一些技巧， 第三个重要技巧（要素）第三个重要技巧（要素） 学会微笑学会微笑2022-2-23铜职院大学生心理健康教育232022-2-23铜职院大学生心理健康教育242022-2-23铜职院大学生心理健康教育25每个人的心都是面镜子，我们的心如何对待别人，别人就会如何对待我们，我们的心也是玻璃镜片，我们怀着什么样的心境，看待我们面前这个世界，世界就是什么

6、样的颜色。2022-2-23铜职院大学生心理健康教育26 当我们微笑着面对他人，尊重他人，用诚实的心去对待他人的时候，我们的人际交往就会变得越来越美好，人际关系也会越来越顺畅，我们的人缘和人气也会越来越好。2022-2-23铜职院大学生心理健康教育27人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要的一些技巧， 第四个重要技巧（要素）第四个重要技巧（要素） 学会说话学会说话2022-2-23铜职院大学生心理健康教育28人际交往中说话时的注意事项说话要分时间说话要分场合说话要看对象 2022-2-23铜职院大学生心理健康教育29人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要

7、的一些技巧， 第五个重要技巧（要素）第五个重要技巧（要素） 学会赞美学会赞美2022-2-23铜职院大学生心理健康教育30 人际交往中致胜法宝之一， 主动赞美对方 赢得对方好感2022-2-23铜职院大学生心理健康教育31人际交往过程中人际交往过程中 非常重要的一些技巧，非常重要的一些技巧， 第六个重要技巧（要素）第六个重要技巧（要素） 学会控制情绪学会控制情绪2022-2-23铜职院大学生心理健康教育322022-2-23铜职院大学生心理健康教育33控制情绪的五种方法1、不要急躁冲动2、不要故做深沉3、不要过于喜形于色，忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸 2022-2-23铜职院大

8、学生心理健康教育34五、人际交往中常见的心理障碍一、恐惧 二、孤僻三、猜疑四、妒嫉五、逆反六、报复2022-2-23铜职院大学生心理健康教育352022-2-23铜职院大学生心理健康教育36六、改善人际交往的技巧（一）了解人性 最 基本和首要的因素2022-2-23铜职院大学生心理健康教育37（二）以他人为重 1、经常使用一些“敬词和词汇”2、注意聆听3、尽可能记住别人的名字4、不仅仅关注局部的几个人2022-2-23铜职院大学生心理健康教育38（三）增加自身的人格魅力1、外表和气质2、能力和性格3、道德高尚、品味高雅 2022-2-23铜职院大学生心理健康教育39（四）学会幽默功能：缓解矛盾，消除尴尬 运用智慧，显示力量 愉悦听众，活跃气氛禁忌：时空不对 卖弄和炫耀 庸俗和无聊2022-2-23铜职院大学生心理健康教育402022-2-23铜职院大学生心理健康