市场营销专业学生岗位职业能力培养研究

1、市场营销专业学生岗位职业才能培养研究岗位职业才能是市场营销专业理论教学的目的,是增强学生就业才能的关键。通过企业营销岗位调查、突出实用课程体系设置、强化理论教学环节以及建立校外实习基地等措施,提升学生的营销岗位职业才能,增强学生的就业才能。【关键词】市场营销 岗位 职业才能 就业市场营销岗位职业才能是学生在营销岗位上应具备的专业才能。从现实看,市场营销专业学生的就业状况取决于学生的职业知识和技能的把握,而职业知识和技能就源自于职业岗位才能的培养,岗位职业才能决定就业状况。1 市场营销专业岗位职业才能培养的必要性1.1 岗位职业才能培养是应用型市场营销专业理论教学的目的在教学过程中不仅要注重向学

2、生传授营销根本知识,更要强调培养学生的分析、判断和决策才能,强化营销岗位才能的培养,注重职业性和技能性相结合,使教学内容与岗位需求相一致。从理论教学看,它可以使学生获得所需要的职业知识和技能并迅速适应环境的变化,增强自身竞争力。1.2 严峻的就业形势需要营销专业以岗位才能培养为导向用人单位普遍希望营销专业毕业生马上就能胜任工作,而现实情况是营销专业的学生除了具备一定的理论知识外,理论才能普遍欠缺。因此,确立以岗位才能培养为导向的理论教学改革,提升学生就业才能,增加就业的时机。2 市场营销专业岗位职业才能的根本要求2.1 交往沟通才能交往沟通才能一般是指能妥善处理营销活动中相关人员之间的关系,特

3、别是与客户之间的关系,进而有利于企业营销活动的进展。交往沟通才能表现为:与相关人员友好相处,积极与人合作,办事不失原那么,办事公正公平,老实守信,擅长处理人际交往中出现的各种矛盾,有较高的容忍力,胸怀宽阔,能有效地感知和控制自己的不良情绪,实现人际和谐,形成良好的人际环境,树立企业的良好形象。2.2 市场调研才能市场调研才能是营销专业学生必备的才能,包括:市场需求调查,目的在于掌握市场需求状况及变化趋势;购置者调查,目的是理解谁决策、谁购置、为谁买,购置者的购置动机和购物行为;价风格查,主要研究价格对商品需求的影响;分销调查,主要包括商品销售地区和销售网点的分布、潜在销售渠道分析等;市场竞争调

4、查,目的是掌握竞争对手情况,使企业在竞争中处于主动地位;促销调查,涉及激发消费者购置欲望的促销活动等。2.3 营销筹划才能营销筹划是对企业将要发生的营销行为进展超前规划和设计。营销筹划包含创意、目的和可操作性三要素。没有独辟溪径、令人耳目一新的营销谋略不能称为营销筹划,没有详细的营销目的,筹划也落不到实处;而不能操作的方案,无论创意多么巧妙出色,目的多么详细、富有煽动性,也没有任何实际价值,这种所谓的筹划只能是资源浪费的过程。2.4 商务会谈才能会谈是彼此间有利害关系的双方或多方为寻求一致而进展洽谈、协商的行为,是建立在互惠互利的根底之上,目的是让双方或多方能满足各自的需要。为了使会谈富有成效

5、,需要营销人员具有一定的会谈才能,在会谈过程中,要设法建立一种合作融洽的气氛;要有一个良好的开端,掌握整个会谈的构造;要按会谈的进程,掌握各阶段的会谈技巧;要研究谋求一致的策略,最终实现成交。3 提升市场营销岗位职业才能的根本策略3.1 以企业岗位调查为根底,明确营销专业定位与方向市场营销专业毕业生的目的岗位分布很广,构成了很明显的目的岗位群。据统计,目的岗位大多集中于营销员、推销员、营业员、筹划员、销售主管、部门经理等,其中营销员、推销员是最主要的岗位,分别占到了40%和33%。根据毕业生反响的情况,就业岗位集中在初级层,部分综合素质较好、才能较强的毕业生经过2-5年的锻炼,可以进入中层,从

6、而进入更高层次。初级层次岗位才能是培养适应企业消费、进入更高层次的根底,也是形成就业的前提和学校的主要培养任务,因此,初级层次岗位才能培养是学校理论教学的重心。3.2 拓宽根底教学内容,突出实用的课程体系设置营销专业的学生普遍存在书写才能差、应用工具才能差以及分析、解决问题才能差等问题,调查报告、筹划方案中的错别字、语句不通及格式混乱的现象不是少数。因此,在教学过程中,有必要增加大学语文、应用写作、数学、计算机等根底公共课程的教学时数,从而构筑合理、扎实的根底公共课程体系,为增强学生的根底才能和开展后劲奠定必要的理论根底。在专业课的施行中,选择理论体系根本成熟,代表性强,覆盖面广的课程作为必修

7、专业课程,如市场营销学、企业管理、市场调查与预测等。针对市场营销专业理论性突出的特点,多设置一些技巧性、实用性课程,加强学生的理论训练,如营销筹划、市场调研技术、案例分析、推销学、商务会谈等。在学时安排上,适当减少教师直接授课的学时,增加案例分析、讨论、模拟操作等实验学时。鼓励学生参加CMAT营销经理助理资格认证考试,实现理论教学与社会需求的有效对接。3.3 强化理论教学环节,提升学生岗位技能根据市场营销专业课程特点,可在以下课程教学和环节中强化学生的营销理论技能。市场调查与预测等课程:结合教学内容由学生提出假设干调研专题,如大学生消费、上网情况、护肤品消费、饮料消费等,通过这些理论活动,培养

8、学生的市场调查技能和调查分析才能。市场营销学等课程:选用市场营销模拟教学软件,根据可选剧情,如、冰箱、护肤品等,模拟不同产业环境中多个企业消费不同的商品互相竞争,分析市场需求、竞争者动态,修正自己的战术,制定下一步策略。在电子商务实验中,通过体验式教学,使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易形式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理等根本操作流程和方法,提升岗位技能程度。营销筹划:营销筹划就是在创新思维的指导下,为企业的市场营销拟定具有现实可操作性的营销筹划方案,提出开拓市场和营造市场的时间、地点、步骤及系统性的策略和措施,而且还必须具有特定资源约束条件下的高度可行性方案。推销学课程:由学生分

9、别扮演推销员和顾客,进展情景教学,针对某种产品或效劳进展推销活动。一次模拟完毕后,互换角色,再进展一次模拟推销。商务会谈课程:结合商务会谈的开局、磋商及签约的程序和技巧,组织“模拟商务会谈,也可结合模拟公司的实际,事先设计业务内容,然后组织学生模拟会谈。3.4 建立校外实习基地,有效实现与企业需要的对接通过与企业建立良好的合作关系,建立校外实习基地,有方案地将学生送到营销岗位一线,使学生直接接触职业岗位工作,这是理论课程施行的一条最根本途径。学生按有关规定到企业、实习单位进展综合营销实习,与企业对接,学生转变为经营者,为毕业后胜任岗位工作打下坚实根底。学生通过校外实战性的营销实习,将所学到的知识、技能运用到实际的营销工作中去,并从理论中得到检验和启发,进步学生的创新才能和创业精神,为社会和企业培养合格的市场营销专业人才。参考文