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文档简介
1、2014年培训需求调查分析报告一、培训调查实施目的和意义1、 结合2014年度公司经营指标与部门指标达成状况,找出差距,为2014年 度公司与部门指标的完成提供针对性的培训支持。2、 通过调查,了解员工对培训的认同度与建议或意见,以便2014年度公司培 训更加有效。3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的表现个 人价值。、培训调查实施的思路、方法和过程一思路和方法思路:从中基层开始调查,再对高层进展访谈 方法:高层员工:采用访谈法和绩效分析法 中基层员工:采用问卷调查法 生产工人:采用抽样访谈法和观察法二过程1、中高层1制定访谈提纲,确定访谈对象。2实施访谈首先访谈高管
2、,获取2013年公司经营目标完成情况与暴露出的问题、2014年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求与对公司培训工作的整 体建议等信息。2、中基层各部门负责调查本部门所有相关人员, 整理汇总好培训需求汇总表后,上交人力 资源部。3、生产工人生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察 法,提取一线培训需求。三、培训需求调查统计结果与分析一中高层1、高层提出了 2014年公司开展产品质量的重要性与学习车间管理、生产工艺流程的必要性,以与公司本钱核算体系的完善,公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。 分析了各部门存在的问题与对各层级人员的期望和要求。培训需求:主
3、要是学习起重机专业知识与其相关业务, 外出参观开阔视野,提高 统筹和洞察力。2、中层1设计系统需求:主要是专业技能和管理类培训。访谈中,普遍反映基层设 计人员专业根底较差,主任级设计师的沟通能力需提高2非设计系统需求:主要是管理类培训,如领导能力、团队建设、人力资源 管理等;另外需提升业务能力、增加对产品的了解。二基层根据各部门递交的部门培训需求汇总表,提取关键项,图表如下: 1、培训需求信息1你认为个人2014年以下哪些方面需要提升?2、培训认同度55%1您认为公司对培训工作的重视程度如何?非常里观比较重规殽不磔重视徑不虫现2您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业开展能否起到实际帮助
4、作用,您是否愿意参加培训?非常有帮助,希勢多组织各种培训有较交茸助乐意莽加多少有点帮助,会去听听有熬助.怛是没宜时间琴杓.基本没有什么帮助,不会参加3目前您所承受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样?绰绰玄余足够适中不够1 非常不媒3、培训的组织和安排1鉴于公司的业务特点,您认为最有效的三种培训方法是什么?2您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改良?8厉阂00%60.00%4C.00%20.3以下讲师授课风格与特点,您比拟看重哪一点?75%so cm fiO.OOfe 40.00 20.00%QOO%4假设,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
5、非常乐意,BE可以議炼自 己,只可以分亨矩识,何乐 而不为乐意,但是没有径验,希望 仝司能提供关于讲授拽巧方东瓠恒是没有时间板这个 事情不会担任需要老虑一下5您希望的或者所能承受的培训的频率是怎样的?7%6%3%、37% k半月一次r两月-次毎垂度-次根据以上图表分析如下:A、培训需求:大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系与沟通技能、个人自我管理技能等方面。B、重视程度:90%的员工认为公司对培训工作是比拟重视的,且认为培训对自 己有帮助C、培训数量:约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训,每月一或半月一 次比拟适合。D、 培训方式:员工认为最有效的三种培训方式分别为:夕卜培、内培、
6、夕卜聘内训, 建立网络平台与部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议 多采用外出参观考察的方式,开阔视野。E、培训形式:除讲授外,希望多融入角色扮演、案例研讨等,让员工参与其中。F、培训讲师:除有较强实战经验外,希望能以丰富的案例辅助课堂教学三生产工人生产工人2014年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。安全类要多融入真 实的事故案例,提高安全意识四、2014年培训重点与工作改良一2014年培训重点高层:洞察力、统筹力与开阔视野类,以外训、参观考察为主。中层:领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系 统以专业技术类和管理类培训相结合, 专业技术类以系统
7、内部培训为主,结合外 出参观考察。基层:岗位专业、沟通协调等根本知识和技能培训; 班长要加强管理理念和人员 管理方面的培训,以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训, 除每月技 术系统内部组织培训、交流外,重点邀请技术水平较高的工程师进展授课。结合公司2014年实际情况,真正做到“苦练内功,公司将分批组织车间管理 实务、绩效管理实务以与心态方面等培训,以提高员工工作效率和综合技能。二2014年培训工作改良1培训形式:除讲授、光盘等方式外,针对管理类课程融入角色扮演、案例 研讨等,让员工参与其中;针对生产工人技能类培训,多采用现场实操演练的方 法。2讲师培养:提高讲师专业化水平,多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训,同时组织内部讲师交流分享会,交流授课经验与心得体会。3课程开发:针对通用类课程充分调动内部讲师积极性,鼓励进展课程开
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