期货电话营销顾客常见语句回答方式

1、开场白喂!您好（包头电话称呼 哥/姐）我是包头北京期货公司的市场部经理，某某， 请问您对期货感兴趣吗？请问你有没有炒股或者做其他投资？ 顾客通常会直接说 ：不先对话术内容 给顾客回复过去之后，接着说：今天给您打电话，就是想要通知一个好消息，在本周6我们举办活动这对任何要赚钱的人来说都是难得的机会，10份名额有限，我希望你能参加，我这边先给您报个名吧顾客常见语句回答方式客户：我不需要期货经纪人：当然，（称呼），不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢？（我认为多一个赚钱的机会对您来说这也是件好事，对吧！（接着说出预约时间如a）客户：我对期货没兴趣经纪人：我明白，（称呼）。任何东西不了解都

2、没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性，并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢？你看这样吧。（接着说出预约时间如a）客户：我对期货一点不了解经纪人：其实期货实际上也没那么复杂和股票也差不多， 称呼 ，我们本周6 （-）（接着说出预约时间如a）客户：股票和期货的区别经纪人：股市只能单边交易，只能买涨，而且牛市赚钱熊市必定亏钱，中国股市5年才一次赶上一波牛市，期货是双向交易，更厉害的是，期货把资金放大，1万块就相当于10万块，可以说天天牛市。客户：期货一个月收益怎么样经纪人：投资谁也不能保证你的收益，这跟个人的经验和水平有关系，根据我们客户的经验，期货市场收益远远大

3、于炒股客户：我没有时间去你那经纪人：我理解你的想法，正因为您时间太忙，所以我们才在本周6下午向您分析期货的投资知识，也就是2个多小时的时间您就可以了解期市的机会，专业老师帮你解答些个困惑客户：我有朋友做你们期货这一行的经纪人：对，称呼，你交游广阔，朋友很多。不过关于个人的期货投资理财，很多人还是不希望和朋友关系参合在一起，因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。（接着说出预约时间如a）客户：我已经有专业人士打理投资啦经纪人：很好呀，称呼，以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的，但没关系呀，所谓“货比三家”，如果你有更多的资料比较，不就会有更多的选择吗？（

4、接着说出预约时间如a）客户：我没钱经纪人：称呼，你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下，并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金，其实不然，钱多有钱多的做法，钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。（接着说出预约时间如a）客户：我很忙的经纪人：对，称呼，我知道向你这样的成功人士都是大忙人，所以我预先和你约一个时间，免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了，不会占你太多时间。（接着说出预约时间如a）客户：我要慢慢考虑一下。经纪人：的确，称呼。你是需要好好考虑一下，生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外，更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会

5、时我们就应当大胆的尝试，一有进展就作重手出击，莫失良机。目前行情已经到达关键时刻，所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住最大利润，而不是是否投资呀。客户：我马上要出差，等我回来再说吧。经纪人：哦，称呼，我想你现在还有疑虑吧，是吗？你这次出差那么辛苦，也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的，你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下，进一步了解，可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到，不会耽误你的时间。客户：我要和太太（朋友）商量一下经纪人：我不反对你和太太（朋友）商量一下，称呼，不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太（朋友

6、）的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定，但如果他的性格比较优柔寡断，则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话，请你和太太（朋友）一起到我们公司来，让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟，赚钱是你太太（朋友）的决定，亏钱就是你一个人的决定呀客户：我和你各出一部分资金合伙做怎么样经纪人：你这想法很好。称呼。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系，而不是共同投资的关系，因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情，所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目，只缘身在此山中。而且如果合伙做，到时候下单是听你的指令

7、还是听我的指令呀？客户：我朋友说期货不熟悉不好做经纪人：称呼，不知道你朋友对期货熟不熟悉？反过来说，如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢？你朋友说的不错。不过要知道人不是“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧，但为了发展你也要拼命的研究，积年累月，你的知识增加，眼光独到，经验丰富，你的生意越做越熟练对吧。像我刚入行业是一无所知的，但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识，所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。客户：期货这一行风险很大经纪人： 任何生意都是有赚有赔得，没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱，赚和赔是一半对

8、一半。而我是专业人士，能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻，化险为夷，将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。我相信任何风险我们都可以应付的。反驳这句话 接下来最好用对比法 比如股票 房产 做生意等等 更有说服力重点修改客户：我曾经在别的公司亏过钱经纪人：你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱，我会衷心替你高兴，但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗？是否是经纪人的水平问题？消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不换别的公司呢？我不敢说我们公司是全国最好的公司，但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。客户：期货好像是赌博经纪人：我想你对期货还有一些误

9、解吧。首先赌博是赌运气，赌机遇，纯粹是经验，毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的，盈亏在于自己掌握。其次，赌博是违法的国家禁止，而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段，有很多防范风险的对策，而赌博不过是一种娱乐，两者有根本的区别。客户：我的钱比较够用，放在银行比较安全。经纪人：称呼，你知道物价是在随时上涨的，货币的购买力也是不断下降的，钱放在银行表面上很安全，其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。 B：我已经有很多投资啦经纪人：我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里，这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展，