物业案场项目接管流程.doc

1、物业案场工程接收流程物业案场工程接收流程案场工程的接收，从与工程公司的初次商谈到最终签订协议需要经历一系列程序：1至工地现场与开发公司商谈，理解开发公司详细要求，确定人员架构及人员配置； 2根据客户参访线路及岗位需求，制订销售案场效劳方案及费用测算； 3向开发提报效劳方案，与开发公司协商，共同改良方案内容； 4确定案场样板房所需物料用品种类、协助购置； 5人员招聘、培训，确定服装款式； 6签订效劳协议，按约定效劳日期，安排案场效劳人员入驻； 7根据案场硬件标准，及现场实际情况与营销筹划部共同完善客户及 VIP 客户接待流程； 8与相关部门进展案场及样板房饰品的交接； 9协助开发公司进展开盘前准

2、备，及样板房开放前准备； 10开场客户接待及案场日常管理。二、案场用品清单案场用品清单类别 名称 数量 价格(元) 合计(元) 备注 礼宾 伞架 1个 300-50012-30孔 伞套 N长、短两个型号 地毯 假设干案场门厅内外各一 客用雨伞 30把 15-20自动擦鞋机 1台 1500案场门厅或样板房通道口 车辆遮阳板 20块 100重要客户车辆遮阳用 大型太阳伞 1 1000礼宾人员站岗 水吧 咖啡具(壶) 2套 800每套6只杯碟,一个壶 一个奶盅,一个糖盅 咖啡勺 12 10水晶杯 30只 15-20用于茶、果汁 冰水壶 2 150塑胶杯垫 50个或纸杯垫 水果盘(大) 2只 100水

3、果盘(小) 5只 50糕点盘 5只 50小号(5寸) 糕点盘 2只 100大号 糕点勺叉 各20支 10不锈钢 烟缸垫 15 5塑胶 烟灰缸 只 10-50小中大 托盘 2个 20-50防滑 纸巾盒 假设干 100皮 水吧设备 冰箱 1台 20_0咖啡机 1台 7500消毒柜 1台 800兼热毛巾 毛巾机 台 800小毛巾垫盘 20只 10精致 小毛巾 20 5-10保温电热水壶 2台 20_不锈钢 水果刀 2把大小 砧板 1块 20塑料 垃圾桶 2只 50水吧间用 方巾 4条 5水吧间用 合计水吧易耗品(每月补充) 饮料 N果汁牛奶碳酸饮料 咖啡 N速融咖啡意大利咖啡豆 糖包 N奶精包 N时

4、令水果 N用于制作水果盘 西式糕点 N独立小包装糕点 糖果 N各类进口糖果 小瓶装矿泉水 N康师傅曲臣氏 桶装矿泉水 N哇哈哈康师傅 各种茶叶 N绿茶红茶果茶菊花茶 吸管 N纸杯垫 N纸巾 N一次性水杯 N绿城LOGO 合计样板房 布鞋套5元-9元每套约20_双 洗衣机 1台 2500用于洗鞋套用 哄干机 1台 2500哄干鞋套 吸尘器 1台 120_用于地毯与沙发清洁 一次性拖鞋 100 5用于高跟鞋换用 对讲机 假设干 1800不同岗位当班人员各一套含耳麦、充电器等配件 应急药箱 1个 250紧急救助用 鞋套框20_每套两个 香薰灯 假设干 50每个房间一个 精油 20 40烟蒂桶 个 3

5、50放于样板房门口或案场内 碳包 假设干放置于房内隐蔽位置 合计保洁 耐用品 尘推35cm70元/个尘推罩20/个水桶20元/个玻璃刮40元/副玻璃胶条15元/根地巾25元/条每套房一条,日常清洁用 1.2米伸缩杆40/根方凳30元/个用于高处搓拭 小型铝合金梯500元/个用于高处清洁 电蝇拍60元/个灭蝇灯25元/个每套样板房4只 床刷20元/把毛刷5元/把油画清洁 垃圾筒(小)20元/个总计保洁易耗品(月耗) 玻璃清洁剂0元/瓶玻璃清洁用 无绒毛巾8元/条日常保洁用 抹布5元/条日常保洁用 洗衣粉4元/包保洁用 百洁布8元/包保洁用 灭蚊水14元/瓶杀苍蝇、蚊子用 空气清馨剂25元/瓶用于室内净化空气 电器毛巾5元/条静电尘推护理剂194元/加仑中性全能清洁剂114元/加仑不锈钢保护剂98元/加仑碧丽珠35元/瓶木地板上光剂70元/加仑线拖把15元/把小毛刷2元/把小喷壶10元/只鸡毛掸25元/把软毛扫帚塑料簸箕 35元/套大垃圾袋6