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文档简介

1、护士工作压力原因分析及调适对策【摘要】随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展，护理工作日益显示出其地位和作用的重要。现代护理工作是集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。据报道，护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理健康水平远远低于普通女性常模1。这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康，而且影响护理工作质量，值得引起重视。 【关键词】 护士 工作压力 原因分析 调适对策 1 护士工作压力的相关因素 1.1 社会因素 1.2 职业因素 2 对策 2.1 提高护士的社会地位及福利待遇 社会各界应倡导尊重护士，爱护护士的观

2、念，充分利用新闻媒体向社会宣传护理工作的重要性，医院领导要高度重视护理工作，要适当提高护士的待遇4，改善生活条件和居住环境，做好后勤保障工作，使护士安心工作。 2.2 改革护理方式，提高工作效率，减轻护士负担 建立护理工作微机网络，根据护理工作的特点及需求，编制护理信息系统软件，进行全院联网把护士从繁杂的手工劳动中解放出来。如医嘱处理、护理文件的书写、住院患者的费用记账等，减少了护士的事务性工作，使护理工作产生质的飞跃。增加护理设施，减轻护士劳动强度。 2.3 加强医院管理者的支持力度 医院管理层应重视和提高护理人员的地位，更新观念，改变“重医轻护”的观点。专家认为，管理者的支持是影响个人工作

3、满意感和心理健康的最有效方式5。护士长作为护士队伍中的一员，既是领导，又是同行。护士长一定要充分理解和关爱护士，为护士减轻心理压力6。运用“人性化管理”，充分体现“以人为本”的精神，科学合理地安排各班次，根据工作量进行合理的人员编配，加强与护士的沟通和交流，关心护士的工作、学习和生活，充分肯定她们的工作成绩，让护士感到自己处于一种被信任、被尊重、被重视的主人翁地位，激发护士的工作热情，提高工作效率7。 2.4 转变观念，提高自身素质 随着医学模式的转变和现代护理学的发展，护理工作已由简单的功能制护理转变为整体护理，人们对护士角色的期待也越来越高，所以护士要得到尊重和认同，除需社会支持外，还要提高自身素质，不但要具备扎实的医学理论基础，精湛的护理技术操作能力，还要掌握广泛的边缘科学，具备良好的职业道德，作为护士本身要加强心理学和伦理学等学科的学习，掌握一定的自我调节心理状态的方法和技巧，树立正确的人生观和价值观，最大限度地发挥主观能动性，全力以赴地工作。 2.5 创造良好的人际关系及和谐的环境氛围8 培养护士良好的沟通技巧，学习掌握沟通理论，交流技巧，经常组织一些娱乐活动如节日联谊，集体郊游，文娱晚会等，使护士在轻松愉快的气氛中进行彼此间情感交流，全社会和院领导要改变“重医轻护”的观念，以改善医护关系，处理好护士之间、

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