岗位说明书-暖通技工

1、万达集团WANDA GROUP 岗位说明书发布日期：一. 基本信息（与职位相关的基本信息） 公司名称 唐山万达广场商业管理有限公司部门工程部 职位名称暖通技工职位编号直接上级职位名称暖通班长直接下属职位名称无二.职位概述（该职位的主要职责概述，不超过100字）熟悉本岗位设施、设备情况，执行设备运行及保养制度，反馈相关情况，做好日常报表工作。三主要职责（按重要性进行排序）序号 管理职责1熟悉商场内自来水网络走向，水阀门、水表的位置和数量，掌握设施设备的使用功能；2遵守岗位责任，严格执行设备运行及保养制度，保证上下水排污管道畅通，保证设备的正常运行；3负责按巡检制度，定时对外界及各空调区域的温度进

2、行监测，保证空调区域的温度符合规定的温度范围；4负责及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况, 及时填写设备运行记录表，规范日常操作和运行管理；5负责本岗位的日常技术档案、交接班记录等原始记录的收集、存档；6责按保养规程作好空调机组的日常、月、季保养工作，保证维修、保养质量，确保重点设备经常处于良好状态，并记入档案；7负责具体落实本岗位的节能降耗工作, 负责对设备运作操作中出现的故障或突发事件及时上报，并按照应急预案作业文件进行处理；8负责配合维修班组人员的维修与保养工作, 完成上级领导交办的其他工作。序号服务职责1按规定统一着装上岗。上岗前在休息室（更衣室）换好工服，下岗后换下工服，

3、不得在非工作时间穿工服。穿着应整洁、干净，钮扣扣好，不卷衣袖。鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋；2工作时面带笑容，亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢；3热情、礼貌、耐心回答商户、顾客所提问题。四主要沟通关系（该职位主要的内部及外部沟通部门及人员）内部沟通关系序号1工程部/暖通主管间接上级，听从其指示，完成其分配的本工种突发工作。2工程部/暖通班长直接上级，听从其工作安排，完成分配的工作。外部沟通关系序号单位/人士工作关系1维保商监督维保商维保工作，评定其维保质量。2商户为商户提供各项维修服务，确保服务品质。五任职资格（列出该职位最重要的任职基本要求）性别( )男性佳 ( )女性佳 ( )均可年龄45岁

4、以下学历()中专 ( )大专 ( )本科 ( )硕士及以上专业及职称工程、机电相关专业岗位证书语言能力计算机技能工作经历：两年以上相关工作经验知识及技能要求：u 熟悉商业相关设备设施的操作u 个人责任心强，有良好的团队配合精神六价值观及行为准则（岗位要求的价值观及岗位特殊要求的行为准则）u 认同万达企业文化u 有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度七、其他需要说明的内容注: 1、 所有字体要求为宋体、五号；2、 部门和岗位名称应符合唐山万达广场组织架构的要求；3、 各部门在岗位说明书编写时必须包括各个工种，不得有遗漏；4、 主要职责分管理职责和服务职责两部分，要求文字描述简练、准确、条块清晰，内容要 考虑品质、环境和职业健康安全要求等内容；5、 管理职责主要针对公司及部门内部人、财、物等的管理及相关规章制度的执行；6、 服务职责主要分对外和内部两部分罗列：a) 服务职责对外部分包括在为客户直接或间接提供服务的过程中，为确保服务品质符合要 求所对应的工作内容与职责。b) 服务职责对内部分主要是在公司内部为保证公