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文档简介
1、1 1 / / 10101010 万元费用制造 40004000 万元销售神话策划背景20042004 年 4 4 月底,在某房地产代理公司担任营销总监的朋友找到我,想要我帮其项目做营销策划。朋友对现状做了具体描述: 现在他操盘的是西安 S S 家园,有 8 8 栋小高层,总建筑面积 3000030000 平方米,有住宅 200200 多套,目前销售还不到 30%30%在人员配置上,营销总监 1 1 名,销售经理 和现场主管各1 1 名,销售人员 6 6 名。3 3 月上旬代理公司正式进驻该项目。其后陆续投放了 1010 多万元的广告,包括报纸、电视、户外、围墙、DMDM 单张等,没见什么成效
2、。后 来组建了一支 5050 人的外场派发队伍,专门在不处派发宣传单页,效果 依旧不行。2 2 / / 1010该公司采取的是包销的代理方式,费用全部由代理公司负责,底价为 27002700 元/ / ,实际销售均价为 32003200 元/ / ,在西安属于中高价位楼 盘,当时销售状况较糟糕,4 4 月份只卖出两套,销售压力较大。该公司 是沿海地产代理公司,人员素养较高,操作模式较先进,但关于内地都 市的项目策划推广经验不足, 还没有找到合适的模式。希望我能帮其出 谋划策,摆脱销售困境。实地考察,拟订营销策略对差不多情况了解后,我便去项目现场考察。那个项目有两个售楼 部,一个在现场,是大股东
3、做销售,另一个在离现场有 500500 米左右的展 示中心,确实是朋友公司的售楼部。造成这种状况的缘故是由于两个股 东之间有矛盾,小股东担心自己收不到钞票, 便与代理公司合作,由代 理公司帮其销售,销售收入全归他个人。目前现场比较冷清。缘故是多方面的,一是进驻时刻短,没有什么 客户积存;二是展示中心地理位置比较偏僻,离公交车站有较远距离, 自然客流少;三是大股东的现场售楼部截住了大部分客户,该售楼部已开放一年多,正式销售也有 1010 个多月,有较多的老客户资源,即便是代理公司做的广告把客户吸引过来了,也被现场售楼部截住了,同时专3 3 / / 1010门多客户只认现场售楼部,不认展示中心。四
4、是展示中心没做现场包装, 只悬挂了一个条幅,上面注明是展示中心,标识不醒目,信任度也不高。不难看出,往常投放的常规广告效果不太理想, 就算有效果,也是 为他人做嫁衣,况且费用也不同意投放常规广告。 因此,在策划推广上 必须寻求新的突破。通过多次沟通,明确了工作重点,即如何把客户引导至销售现场,最终拟订出营销策略,归结为四个字:终端拦截,即把竞争楼盘的客户 直接转化我们的客户。具体操作是:派精干的宣传员,针对竞争楼盘派 发宣传单页,并进行适当的项目推举,引导客户到现场看房,让客户了 解项目,从而促进产品销售。强力执行,把设想变成现实接下来要做的是执行。策划难,执行更不易。第一步是组建营销队伍,专
5、门做场外宣传工作。当时人员招聘要紧 通过两条渠道:一条是从高校招聘刚刚毕业的大学生,西安大学多,人 员素养普遍较高,招聘来源比较广泛,便将招聘广告贴在各大学的门口。 另一条是通过职业中介机构,也有一定效果,同时不收取任何费用。4 4 / / 1010开始新职员对公司有顾虑,怕上当受骗,又怕吃苦,不情愿做这份 工作。针对这种情况,采取的应对策略是:1 1 向新职员描述行业美好的前景。房地产行业能够学到专门多东西,不管是专业知识,依旧人际交往等均可得到提升, 对以后工作和创 业都有专门大关心。2 2、 提高底薪,不收任何押金。其他楼盘的外场宣传员底薪是150150200200 元/ /月,我们提高到 400400 元/ /月。试行前半个月没有给新压工定任 务量,让其适应,也减轻其工作压力,后来将每个月的任务量提高至1515 批客户,只要把客户带到展示中心就成功了,拉满2525 批客户,额外奖励 200200 元,客户成交一套提 200200 元,后提高至 300300 元。3 3、先试做半个月,假如你感受确实不
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