中国石油石化行业信息化管理发展方向和建设策略

1、中国石油石化行业信息化管理发展方向和建设策略IBM GBS石油石化行业 咨询总监卢宇新目 录1. IT的发展与未来的发展与未来2. 石油石化企业IT先进实践经验3. 中国石油石化行业IT发展方向4. IBM的服务体系和石油石化解决方案的服务体系和石油石化解决方案经济发展速度（生产力、社会财富）历史发展是一个加速的过程，而在过程中，技术进步是推动经济、社会发展的关键因素之一，正如中国国家领导人提出的“科学技术是第一生产力”第一次产业革命：蒸汽时代 蒸汽机 焦炭 钢第三次科技革命：信息时代第二次工业革命：电气时代 核能 信息技术（计算机、互 电力 联网） 内燃机（汽车、飞机） 空间技术 通讯（电话

2、、电报） 石油化工 钢18世纪后期19世纪后期20世纪中期时间信息化对现代社会的应该广泛而深刻，已经彻底改变了人们的生活方式交通中世纪皇帝现代普通人马车轿子汽车磁悬浮喷气飞机GPS导航通讯驿马飞鸽传书移动电话视频通话即时聊天工作书信电子邮件应用系统生活金融理财集市城堡宫殿金库网上购物数字、智能楼宇网上银行/电话银行/网上股票/电话股票娱乐数字化家庭歌舞戏剧游猎电子游戏影院太空旅行IT已经融入到社会生活方方面面，已经成为人们日常生活中不可或缺的已经融入到社会生活方方面面，已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分IT已经深入社会生活的各个领域，人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形

3、式的信息，如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、影像等，我们的生活已经离不开信息技术。未来IT时代的变化:几乎所有事物都将被赋予数字化功能并相互关联2005年，世界有13亿个RFID在流通，到2010年，达到330亿个；到2010年，人类将人均拥有十亿个晶体管。每一个晶体管的成本为一分钱的千万分之一。人类科技将被植入数以十亿记的装置当中，包括车辆、器械、交通运输道路，等等。测绘出版出版到2011 年，预计二十亿人将以前所未产品设计通讯气象影视人口普查有的方式通过不同的装置连入网络。不计其数的事物组成“物联网”电视广播大规模超强计算机和计算“云”环境将以金融广告酒店制造统计经

4、济适用的方式用于处理、建模、预测和分析堆积如山的数据。IT技术在企业的应用业已成为企业经营运作不可或缺的组成部分技术在企业的应用业已成为企业经营运作不可或缺的组成部分企业生产经营活动日益复杂，手工处理的方式已经无法实现大量的数据和信息的记录、统计分析，所以现在企业普通建立了各种应用系统来支持企业生产运营。ERP（现在）决策支持层ERPBIDWEPM（90年代后）管理控制层ERPCRMSRMSCMB2BMRPII（80年代）运行执行层MRPAPSMESSCADAPLCRFID数字仪表自动化设备（年代）IT已经深刻影响了我们的日常生活，已经深刻影响了我们的日常生活，IT的快速发展必将对我们未来的生

5、的快速发展必将对我们未来的生活有更深远的影响商业智能 现代社会信息瞬息万变，不断涌现的各种信息系统记录了海量的信息，如何充分挖掘、利用这些信息已经成为一个现实的问题，而商业智能（BI）技术就是在这样的情况下出现的。虚拟现实互联互通 多年来，信息技术一直致力于消除信息孤岛，集成技术的发展日见成效，逐步将各种系统整合起来形成有机的整体，数字企业、信息社会相信并不遥远。UsersMaintenanceSupervisor/EngineerProduction PlannerLogistic ManagerProduction SupervisorOperatorHSE EngineerBusines

6、s Sales MgrHuman alerts mail/ terminal/SMSIntegration with other external systems “虚拟现实”可以使工作人员了Production andperformance reporting(KPI)ManufacturingExecutionProcesesIntelligent alerts &event managementEHS & SafetyTracking &TrainingCollaboration for Real-time decision makingprocess解特定假设条

7、件下产生的效果，对模型做更加精细的解释 可视化技术近年来的发展已经创造出一种全新的工作模式。Functions &ServicesIntegrationFramework它可以使研究人员根据复杂的数据模型、大量的数据资源，ApplicationsReference semanticmodelERP &e-BusinessApplicationGlobal standardsPlanning / DCS, PLC, & Historians Engineering systems & Maintenance & asset mgt BusinessSche

8、duling & Process Doc. Intelligence (BI) &MES / EHS OptimizationSmart SOA with Configurable event rules Visualization in context ofcollaboration engine process形成对复杂事物的图形展示，如在数字油田上的应用。成功商业智能（BI）的故事?纸尿裤啤酒IT已经深刻影响了我们的日常生活，已经深刻影响了我们的日常生活，IT的快速发展必将对我们未来的生的快速发展必将对我们未来的生活有更深远的影响商业智能现代社会信息瞬息万变，不断涌现的各

9、种信息系统记录了海量的信息，如何充分挖掘、利用这些信息已经成为一个现实的问题，而商业智能（BI）技术就是在这样的情况下出现的。虚拟现实互联互通多年来，信息技术一直致力于消除信息孤岛，集成技术的发展日见成效，逐步将各种系统整合起来形成有机的整体，数字企业、信息社会相信并不遥远。UsersMaintenanceSupervisor/EngineerProduction PlannerLogistic ManagerProduction SupervisorOperatorHSE EngineerBusiness Sales MgrHuman alerts mail/ terminal/SMSInt

10、egration with other external systems“虚拟现实”可以使工作人员了解特Production andperformance reporting(KPI)ManufacturingExecutionProcesesIntelligent alerts &event managementEHS & SafetyTracking &TrainingCollaboration for Real-time decision makingprocess定假设条件下产生的效果，对模型做更加精细的解释可视化技术近年来的发展已经创造出一种全新的工作模式。它

11、可以使研究人员根据复杂的数据模型、大Functions &ServicesIntegrationFramework量的数据资源，形成对复杂事物的图形展示，如在数字油田上的应用。ApplicationsReference semanticmodelERP &e-BusinessApplicationGlobal standardsPlanning / DCS, PLC, & Historians Engineering systems & Maintenance & asset mgt BusinessScheduling & Process Do

12、c. Intelligence (BI) &MES / EHS OptimizationSmart SOA with Configurable event rules Visualization in context ofcollaboration engine process虚拟现实的现实应用用于化学品事故或泄露的紧急事件响应系统：通过复杂的数学模型与气象数据和现场的事故数据（物化特性，泄露情景，地形等）结合起来，可以预测出您的设施内部和周边地区受到毒气云，火灾和爆炸的影响。基于气体探测器的专利技术，能预测泄露速度，大幅提高了预测的准确性。气象模拟和天气预报：2007年8月北京市气象

13、局（BMB）采用IBM超级计算机来进行天气预报和空气质量控制工作。该系统能够覆盖4.4万平方公里的区域，可为每平方公里按小时提供数字天气预报。新计算机为IBM System p575，其计算能力是北京市气象局原有系统的10倍。除了按小时提供天气预报外，这台超级计算机还将被用于预报北京的空气质量。北京市气象局将利用这台计算机提高北京周边地区天气预报的准确性。80节点的IBM System p5 575采用了先进的POWER5+微处理器，峰值性能可达每秒9.8万亿次浮点运算，即每秒万亿次操作。根据全球最快的500强超级计算机排名，该系统的初始配置将使其跻身中国最快的10强超级计算机之列。核爆炸模拟

14、系统：自1996年签署“全面禁止核武试验条约”后，很多国家转而通过超级计算机模拟核试验。IT已经深刻影响了我们的日常生活，已经深刻影响了我们的日常生活，IT的快速发展必将对我们未来的生的快速发展必将对我们未来的生活有更深远的影响商业智能现代社会信息瞬息万变，不断涌现的各种信息系统记录了海量的信息，如何充分挖掘、利用这些信息已经成为一个现实的问题，而商业智能（BI）技术就是在这样的情况下出现的。虚拟现实互联互通多年来，信息技术一直致力于消除信息孤岛，集成技术的发展日见成效，逐步将各种系统整合起来形成有机的整体，数字企业、信息社会相信并不遥远。UsersMaintenanceSupervisor/

15、EngineerProduction PlannerLogistic ManagerProduction SupervisorOperatorHSE EngineerBusiness Sales MgrHuman alerts mail/ terminal/SMSIntegration with other external systems“虚拟现实”可以使工作人员了解特Production andperformance reporting(KPI)ManufacturingExecutionProcesesIntelligent alerts &event managementEHS

16、 & SafetyTracking &TrainingCollaboration for Real-time decision makingprocess定假设条件下产生的效果，对模型做更加精细的解释可视化技术近年来的发展已经创造出一种全新的工作模式。它可以使研究人员根据复杂的数据模型、大Functions &ServicesIntegrationFramework量的数据资源，形成对复杂事物的图形展示，如在数字油田上的应用。ApplicationsReference semanticmodelERP &e-BusinessApplicationGlobal s

17、tandardsPlanning / DCS, PLC, & Historians Engineering systems & Maintenance & asset mgt BusinessScheduling & Process Doc. Intelligence (BI) &MES / EHS OptimizationSmart SOA with Configurable event rules Visualization in context ofcollaboration engine process智慧城市的互联互通智慧城市交通- 整合收费管

18、理- 道路使用收费- 交通信息管理公共安全- 智能视频监控系统（S3）- 城市应急联动集成- 灾害响应管理- “深雷”“微气象”预报公共基础设施- 网络基础设施、监控和稳定性- 城市网格化管理- 智能建筑管理城市环境保护- 城市环境绩效测量- 城市计分卡和报告13政府和公共事务- 电子化社区- 政府绩效- 电子医疗记录- 整合医疗诊疗平台- 绿色绩效23PO5智慧企业的互联互通某电子行业企业集团的系统整合案例：通过整合不同的系统实现对整体业务的支持。SAP ECC 6.0SAP E-Sourcing1VMI ToolProductionPOPRMaterialPPMM7SAP BWContra

19、ctSpend AnalysisVendor ScorecardContractVendorSAP SRMSRM EBP4PlanningInvProcurementMaster DataTax AmountGRPOSabrix6TaxAmount1. I2 Planning：生产计划FI/COInvoicePaymentStatusNetWeaver XIPOGRInvoicePaymentStatusSRM SUS2. SAP ECC 6.0： 订单管理，物资管理， 应付管理3. SAP E-Sourcing：招投标， 合同谈判GRInvoiceBusinessTone4. SAP SRM

20、：合同管理，供应商协同6. Sabrix：税额计算5. BusinessTone：B2B平台7. SAP BW：报表平台Payment Status目 录1. IT的发展与未来的发展与未来2. 石油石化企业IT先进实践经验3. 中国石油石化行业IT发展方向4. IBM的服务体系和石油石化解决方案的服务体系和石油石化解决方案先进石油石化企业拥有高度的自动化、信息化，这使石油石化企业的生产效率得到了极大的提高先进石油石化企业的实现了高度的自动化、信息化 广泛应用各种自动化设备、仪表，提高了油田、炼化企业的自动化程度； 自动化系统（SCADA、DCS、PLC、实时数据库）的实施进一步提高了生产企业的

21、自动化管理水平；高度的自动化、信息化大大提高了生产效率 一个年产百万吨原油的油田，采用传统作业方式，往往需要几千个采油工人，而一个采用自动化系统的油田，只需百人管理。 一个年原油加工量在千万吨级别的炼油厂，如果采用先进的自动化系统，编制往往只需要几百人，而一个传统的炼油厂要即便年原油加工量只有几百万吨，也需要几千甚至上万人来进行管理。IT系统应用遍及企业经营管理的各个环节和层面系统应用遍及企业经营管理的各个环节和层面石油开采管道炼化生产运输销售管理信息系统业务管理系统 ERP, GIS, EAM,HSE, EPM, 项目管理等 油藏解释系统、数字盆地、智能油田、油田生产管理系统等 ERP,GI

22、S,EAM,EPM, 项目管理等 管道生产管理系统、管输模拟优化系统、实时数据库、管道完整 ERP, HSE, EAM,EPM, 项目管理等 APS, MES, LIMS,实时数据库、原油数据库、物料平衡系统等ERP, GIS, EPM等 物流优化系统、物流管理系统、车辆（船舶）管理系统等 ERP, GIS, CRM,EPM 等 加油站零售系统、加油卡（IC卡）系统、油库管理系统等性系统等自动化控制系统自动设备 SCADA，PLC，DCS 自动化设备 数字化仪表 SCADA 自动化设备 数字化仪表 DCS、PLC、APC、液位仪系统等 自动化设备 数字化仪表 GPS车辆运行监控系统、电子铅封系

23、统等 自动化设备 数字化仪表 液位仪系统、POS系统等 自动化设备 数字化仪表仪表Shell通过业务一体化策略，实现业务的管理的专业化和集约化通过业务一体化策略，实现业务的管理的专业化和集约化大区1油品化工Shell下游下游业务单元油品化工油品化工油品油品化工化工油砂生产供应与配送零售人力资源财务公共关系B2B化工产品润滑油IT采购战略和投资1995年 1995年壳牌开始重组，将原来分设在四大洲级分公司的炼油和化工业务集中为油品和化工两大板块 壳牌各地分公司按其业务范围直接向相关的板块报告 这次改革并没有对在各地的分公司进行改组，而是调整了它们与公司总部有关部门的关系2006年 2006年真正

24、实现了下游的一体化管理 炼化生产一体化，销售专业化 生产包括炼油和化工原材料的生产，不包括润滑油的生产 润滑油包括润滑油的生产和销售 物流集约化B2BITShell下游下游SAP ERP项目案例项目案例- Shell下游业务介绍下游业务介绍业务单元业务变革 全球一体化下游 13个业务单元 全球近8万名员工 在100多个国家开展业务 下游一体化：2006年业务变革实现真正生产、物流、销售下游一体化油砂润滑油化工产品人力资源财务公共关系 销售专业化：专业管理零售和批发业务 物流集约化：成立专门业务单元集中管理炼化生产供应配送零售B2BIT采购战略投资原材料和产品物流物流业务概况 40+炼厂 30+

25、国家 9000KM管道 300油库 2500罐 7000自有及租赁车辆 45000加油站 90+国家配合Shell在业务一体化策略，IT建设也致力于全球集中和统一系统实施与整合及简化IT应用环境信息化建设进展 2006年以前各国分散的系统实施已经建设完成 2006年壳牌开始正式筹备全球ERP系统GSAP的实施 目标是通过实施一套通用的、全球范围的信息系统，帮助壳牌更容易地完成业务 计划支持壳牌下游38个国家和3个全球业务的GSAP系统将在2011年之前完成实施信息化建设预期达到的收益 支持简单、标准化业务流程 取代现有分散的信息系统，减少系统数量 简化IT基础架构，减少系统之间融合成本全球流程

26、+全球SAP系统+供应链管理及优化系统客户供应商Shell下游下游SAP ERP项目案例项目案例-OU Applications各单位专业系统架构概要CAPGSAP全球统一平台全球单一ERP润滑油供应链管理客户关系管理基础架构成品油供应链管理材料与服务采购制造过程管理零售管理统一集成平台人力资源、财务及IT等基础服务GSAP: Global SAP;CAP: Connected Application Portfolio;OU: Operating UnitShell下游下游SAP ERP项目案例项目案例-应用架构概要成品油物流管理一次物流油库管理二次配送OU专业系统专业系统Aspen DPO

27、负责一次物流优化，到2009年完成OU专业系统DPO1/2.DMPricingEngineTAS1TAS2TAS3.CROSS1CROSS2CROSS3.15个一配区域的实施，分散部署DM和Pricing Engine是Shell自行开发系统，负责需求预测及价格优化超过20种TAS系统管理Shell全球分布在700个以上地方的油库CMG CROSS负责二配优化，分散部署CAP集成平台集成平台CAP集成平台BizTalk ServerBizTalk AdapterOrchestrationBizTalk Server负责信息接受、路由、转换和发送Orchestration负责流程定制和管理Biz

28、Talk Adapter负责连接各系统GSAPGSAPTSWTDTSW负责一次物流的优化以外业务TD负责二次配送的优化意外业务BW负责KPI及报表展示FI/COSDMMAPOBW.其他模块负责供应链及财务等业务TSW： Traders & Schedulers Workbench; TD: Transportation & Distribution; DPO: Distribution & Planning Optimization; DM: Demand Manager; TAS: Terminal Automation SystemSource: Peter Zen

29、ke, BPP, SAP AG, 2005目 录1. IT的发展与未来的发展与未来2. 石油石化企业IT先进实践经验3. 中国石油石化行业IT发展方向4. IBM的服务体系和石油石化解决方案的服务体系和石油石化解决方案中国石油石化企业经过100年的发展，管理、技术已经日益成熟人员技能：通过多种形式的培训、教育、交流，中国石油石化行业人员技能、人员素质已经大幅度的提高生产设备生产设备：不管是生产设备、自动化设备，或是自动化控制系统，通过引进或自行生产，已经达到国际先进水平管理：经过多年的学习、积累和探索，中国石油石化企业的管理思想、管理经验、管理体制有了长足的进步人员技能管理生产工艺生产工艺：通

30、过不断的学习和引进，不管是石油开采、炼油化工生产，工艺水平已经非常先进信息化水平：经过多年的建设，已经初步建成完整的信息系统体系信息化水平生产能力生产能力：2008年中国原油产量1.897亿吨，原油进口量1.789亿吨，全年加工原油3.42亿吨管理控制ERP经过多年的建设，IT基础设施、应用系统也已经形成规模决策支持勘探生产管道炼油化工生产运营指挥系统数据仓库系统成品油、化工品销售健康安全环保系统、企业信息门户系统、办公管理系统、档案管理系统、内控管理系统等企业资源计划系统、人力资源管理系统电子商务系统地球科学与钻井系统管道生产系统先进计划系统加油站管理系统业务执行上游生产系统地面工程系统管输

31、计划模拟系统炼油与化工运行系统客户服务系统物流管理系统数字盆地系统地理信息系统系统集成平台贸易管理系统底层实时数据库实时数据库实时数据库实时数据库控制DCSSCADA PLCSCADADCSSCADA PLCSCADAPLCIT基础设施基础设施对于中国的石油石化企业，虽然IT建设已经取得巨大成绩，但IT建设的任务仍然十分艰巨，IT建设过程出现的各种问题急待解决发展方向1 “业务导向策略业务导向策略”：IT规划从以规划从以“应用系统应用系统”或或“软件包软件包” 实施为导向，转变为以“业务”为核心，整合各个系统，实现对业务的整体支持。销售公司总部资源大区公司省销售公司油品管理处总调度室油库管理处

32、加油站管理处源资源配置处调度运行处经营销售处油库管理处调运处营销处油库管理处加油站管理处ERP系统加油站管理系统一次物流系统二次物流系统油库管理系统发展方向2 “差异化策略差异化策略”：系统建设从大规模统一集中建设，向系统深化应：系统建设从大规模统一集中建设，向系统深化应用、兼顾各个地区公司的差异化需求转变。业务规划和发展IT战略和目标战略和目标统一规划、统一投资、统一标准、统一设计、统一建设、统一管理深化应用、持续改进不同业务不同公司功能A功能B功能C功能D勘探生产炼油化工管道公司1公司2公司3公司4公司N销售工程技术服务工程建设项目管理装备制造需求分析系统设计系统实现系统上线科研单位企业作

33、伙伴发展方向3 “可持续发展策略可持续发展策略”：IT建设从单纯的项目建设和单个项目的合作，转变为与建设从单纯的项目建设和单个项目的合作，转变为与合作伙伴的长期战略合作，并由合作伙伴提供长期的应用系统运营服务。设计 IT系统的建设和应用需系统的建设和应用需要持续投入需求需求设计合开发 开发管理、运维、持续发展上线 石油行业的IT投资模式需要由“可研+项目”变为“预算预算+持续运维持续运维”上线实施实施 IT服务也将越来越标准服务也将越来越标准化，并由专业的公司提高服务目 录1. IT的发展与未来的发展与未来2. 石油石化企业IT先进实践经验3. 中国石油石化行业IT发展方向4. IBM的服务体

34、系和石油石化解决方案的服务体系和石油石化解决方案询新IBM全球咨询服务部能够为企业提供全方位的全球咨询服务部能够为企业提供全方位的IT服务和支持服务和支持GBS服务的行业领域服务的行业领域银行、保险、 电信、媒体、电力、石油石化、钢铁、电子、汽车、工业制造 、医药、消费品、零售、运输、物流IBM业务咨战略与变革财务管理供应链管理 业务战略 财务战略管理 供应链战略 供应链管理 运营战略 财务流程管理 供应链规划 企业资源规划 组织变革战略 绩效管理及分析 物流 采购 技术战略 财务应用 风险 产品生命周期管理客户关系 客户关系战略 销售产出提升 客户服务高效化 客户呼叫中心优化服管理 市场活动及客户服务智能化务人力资源 人力资源规划与政策 招聘与录用管理 业绩管理 人力资源信息系统管理 发展与培训 薪资与激励