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1、半年度房产销售工作总结范文半年度房产销售工作总结范文 1XX 年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。 在上半年里,有压力也有挑战。 年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺 大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产 的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓 紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与 大家分享:( 一) 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。 得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到 反效果。( 二) 了解客户需求。 第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解
2、,否则,所说的一 切都是白费时间。( 三) 推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势, 做到对客户的所有问题都有合理解释, 但对于明显硬伤, 则不要强词 夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的, 那必定存在谎言。( 四) 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对 项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。( 五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们 的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客 户的信任度。( 六) 团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较
3、多或说话比较冲的客户往 往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有 效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会 有更多信任。二、对客户关切不够。 有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可 能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们 就会对他的成交丧失主动权。所以) ,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出 他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局, 而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套 数为 69 套,总销额为 6 千万。在今
4、后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面 的知识和对青岛各个地区的了解, 不但要做好这个项目, 更要跟着公 司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力 的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。半年度房产销售工作总结范文 2XX 年的上半年已经历去,新的挑战又在眼前。 在上半年里,有压力也有挑战。 年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺 大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产 的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓 紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了
5、新的体验,在此我总结几点与 大众共享:( 一) 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。 得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到 反成效。( 二) 明白客户需求。 第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一 切都是白费时间。( 三) 推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势, 做到对客户的所有疑问都有合理会释, 但对于清楚硬伤, 则不要强词 夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的, 那必定存在谎言。( 四) 保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对 项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。( 五) 确定自身的身份,咱们不是在
6、卖房子,而是顾问,以咱们 的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客 户的信任度。( 六) 团结、协作,好的团队所必需的。 自身也还存在一些须要改良之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往 往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有 效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会 有更多信任。二、对客户关切不够。 有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可 能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们 就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局, 并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人
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