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文档简介
1、九大管理(输入、输出、工具)INPUTTOOLOUTPUT1.项目整体管理1.1 制定项目章程1、合同(如果适用)1、项目选择方法1、项目章程2、项目工作说明书2、项目管理方法 3、事业环境因素3、项目管理信息系统 4、组织过程资产4、专家判断 1.2 制定项目初步范围说明书1、项目章程1、项目管理方法1、项目初步范围说明书2、项目工作说明书2、项目管理信息系统 3、事业环境因素3、专家判断 4、组织过程资产 1.3 制定项目管理计划1、项目初步范围说明书1、1、项目管理计划2、项目管理
2、各过程2、项目管理信息系统*范围管理计划*进度管理计划3、事业环境因素3、专家判断*费用管理计划*质量管理计划4、组织过程资产 *过程改进计划*人员配备管理计划 *沟通管理计划*风险管理计划 *采购管理计划1.4 指导与管理项目执行1、项目管理计划1、项目管理方法系1、可交付成果2、批准的纠正措施2、项目管理信息系统2、请求的变更3、批准的预防措施 3、实施的变更请求4、批准的变更申请 4、实施的纠正措施5、批准的缺陷补救 5、实施的预防措施6、确认的缺陷补救 6、实施的缺陷补救7、行政收
3、尾程序 7、工作绩效信息1.5 监控项目工作1、项目管理计划1、项目管理方法系1、推荐的纠正措施2、工作绩效信息2、项目管理信息系统2、推荐的预防措施3、否决的变更请求3、实现价值技术3、预测 4、专家判断4、推荐的缺陷补救 5、请求的变更1.6 整体变更控制1、项目管理计划1、项目管理方法系1、批准的变更请求2、请求的变更2、项目管理信息系统2、否决的变更请求3、工作绩效信息3、专家判断3、项目管理计划(更新)4、推荐的预防措施 4、项目范围说明书(更新)5、推荐的纠正措施 5、批准的纠正措施6
4、、推荐的缺陷补救 6、批准的预防措施7、可交付成果 7、批准的缺陷补救 8、确认的缺陷补救 9、可交付成果1.7 项目收尾1、项目管理计划1、项目管理方法系1、行政收尾程序2、合同文件2、项目管理信息系统2、合同收尾程序3、事业环境因素3、专家判断3、最终产品、服务或成果4、组织过程资产 4、组织过程资产(更新)5、工作绩效信息 6、可交付成果 2.项目范围管理2.1 范围规划1、事业环境因素1
5、、专家判断1、项目范围管理计划2、组织过程资产2、样板、表格与标准 3、项目章程 4、项目初步范围说明书 5、项目管理计划 2.2 范围定义1、组织过程资产1、产品分析1、项目范围说明书2、项目章程2、其它方案识别2、请求的变更3、项目初步范围说明3、专家判断3、项目范围管理计划(更新)4、项目范围管理计划4、利害关系者分析 5、批准的变更请求 2.3 制作工作分解结构1、组织过程
6、资产1、工作分解结构样板1、项目范围说明书(更新)2、项目范围说明书2、分解2、工作分解结构3、项目范围管理计划 3、工作分解结构词汇表4、批准的变更请求 4、范围基准 5、项目范围管理计划(更新) 6、请求的变更2.4 范围核实1、项目范围说明书1、检查1、验收的可交付成果2、工作分解结构词汇表 2、请求的变更3、项目范围管理计划 3、推荐的纠正措施4、可交付成果 2.5
7、; 范围控制1、项目范围说明书1、变更控制系统1、项目范围说明书(更新)2、工作分解结构2、偏差分析2、工作分解结构(更新)3、工作分解结构词汇表3、补充计划3、工作分解结构词汇表(更新)4、项目范围管理计划4、配置管理系统4、范围基准(更新)5、绩效报告 5、请求的变更6、批准的变更请求 6、推荐的纠正措施7、工作绩效信息 7、组织过程资产(更新) 8、项目管理计划(更新)3.项目时间管理3.1活动定义1、事业环境因素1、分解1、活动清单2、组织过程资产2、样板2、活动属性3、项目范围说明书3、滚动式规划3、里程碑清单4、工作分解结构4、专
8、家判断4、请求的变更5、工作分解结构词汇表5、规划组成部分 6、项目管理计划 3.2活动排序1、项目范围说明书1、前导图法PDM1、项目进度网络图2、活动清单2、箭线图法ADM2、活动清单(更新)3、活动属性3、进度网络样板3、活动属性(更新)4、里程碑清单4、确定依赖关系4、请求的变更5、批准的变更请求5、超前与滞后 3.3活动资源估算1、事业环境因素1、专家判断1、活动资源要求2、组织过程资产2、多方案分析2、活动属性(更新)3、活动清单3、出版的估算数据3、资源分解结构4、活动属性4、项目管理软件4、资源日历(
9、更新)5、资源可利用情况5、自下而上估算5、请求的变更6、项目管理计划 3.4活动持续时间估算1、事业环境因素1、专家评定1、活动历时估算2、组织过程资产2、类比估算法2、活动属性更新3、项目范围说明书3、参数估算 4、活动清单4、三点估算 5、活动属性5、储备分析 6、活动资源要求 7、资源日历 8、项目管理计划 *风险登记册 *活动费用估算 3.5 制定进度计划1、组织过程资产1、进度网络分析1
10、、项目进度表2、项目范围说明书2、关键路径法2、进度模型数据3、活动清单3、进度压缩3、进度基准4、活动属性4、假设情景分析4、资源要求(更新)5、项目进度网络图5、资源平衡5、活动属性(更新)6、活动资源要求6、关键连法6、项目日历(更新)7、资源日历7、项目管理软件7、请求的变更8、活动持续时间估算8、应用日历8、项目管理计划(更新)9、项目管理计划9、调整时间提前与滞后量*进度管理计划(更新)*风险登记册10、进度模型 3.6 进度控制1、进度管理计划1、进度报告1、进度模型数据(更新)2、进度基准2、进度变更控制系统2、进度基准
11、(更新)3、绩效报告3、绩效衡量3、绩效衡量4、批准的变更请求4、项目管理软件4、请求的变更 5、偏差分析5、推荐的纠正措施 6、进度比较甘特图6、组织过程资产(更新) 7、活动清单(更新) 8、活动属性(更新) 9、项目管理计划(更新)4.项目费用管理4.1费用估算1、事业环境因素1、类比估算1、活动费用估算2、组织过程资产2、确定资源费率2、活动费用估算支持细节3、项目范围说明书3、自下而上估算3、请求的变更4、工作分解结构4、参数估算4、费用管理计划(更新)5、工作分解结构词汇表5、项目管理软件
12、0;6、项目管理计划6、供货商投标分析 *进度管理计划7、准备金分析 *人员配备管理计划8、质量成本 *风险登记册 4.2 费用预算1、项目范围说明书1、费用汇总1、费用基准2、工作分解结构2、储备金分析2、项目资金要求3、工作分解结构词汇表3、参数估算3、项目管理计划(更新)4、活动费用估算4、资金限制平衡4、请求的变更5、活动费用估算支持细节 6、项目进度表 7、资源日历 8、合同 9、费用管理计划 4.3
13、 费用控制1、费用基准1、费用变更控制系统1、费用估算(更新)2、项目资金需求2、绩效衡量分析2、费用基准(更新)3、绩效报告3、预测3、绩效衡量4、工作绩效信息4、项目绩效审核4、预测完工5、批准的变更申请5、项目管理软件5、请求的变更6、项目管理计划6、偏差管理6、推荐的纠正措施 7、组织过程资产(更新) 8、项目管理计划(更新)5.项目质量管理5.1 质量规划1、事业环境因素1、成本效益分析1、质量管理计划2、组织过程资产2、基准对照2、质量测量指标3、项目范围说明书3、实验设计3、质量核对表4、
14、项目管理计划4、质量成本(COQ)4、过程改进计划 5、其它质量规划工具5、质量基准 6、项目管理计划(更新)5.2实施质量保证1、质量管理计划1、质量规划工具和技术1、请求的变更2、质量控制测量结果2、质量审计2、推荐的纠正措施3、过程改进计划3、过程分析3、组织过程资产(更新)4、工作绩效信息4、质量控制工具和技术4、项目管理计划(更新)5、批准的变更请求 6、质量控制衡量 7、实施的变更请求 8、实施的纠正措施 9、实施的缺陷补救 10、实施的预防
15、措施 5.3 实施质量控制1、质量管理计划1、因果图1、质量控制衡量2、质量测量指标2、控制图2、确认的缺陷补救3、质量核对表3、流程图3、质量基准(更新)4、组织过程资产4、直方图4、推荐的纠正措施5、工作绩效信息5、帕累托图5、推荐的预防措施6、批准的变更请求6、趋势图6、请求的变更7、可交付成果7、散点图7、推荐的缺陷补救 8、统计抽样8、组织过程资产(更新) 9、检查9、确认的可交付成果 10、缺陷补救审查10、项目管理计划(更新)6.项目人力资源管理6.1 人力资源规划1、事业环境因素1、组织机构图和岗位描述1、角色和职
16、责2、组织过程资产2、交际2、项目组织图3、项目管理计划3、组织理论3、人员配备管理计划*活动资源需求 6.2项目团队组建1、事业环境因素1、预分配1、项目人员分配2、组织过程资产2、谈判2、资源可利用情况3、角色和责任3、招募3、人员分配管理计划(更新)4、项目组织图4、虚拟团队 5、人员配备管理计划 6.3项目团队建设1、项目人员分配1、通用管理技能1、团队绩效评估2、人员配备管理计划2、培训 3、资源可利用情况3、团队建设活动 4、规则 5、集中办公 6、奖励
17、与表彰 6.4 项目团队管理1、组织过程资产1、观察与交谈1、请求的变更2、项目人员分配2、项目绩效考核2、推荐的纠正措施3、角色和责任3、冲突管理3、推荐的预防措施4、项目组织图4、问题登记簿4、组织过程资产(更新)5、人员配备管理计划 5、项目管理计划(更新)6、团队绩效考核 7、工作绩效信息 8、绩效报告 7.项目沟通管理7.1 沟通规划1、事业环境因素1、沟通需求分析1、沟通管理计划2、组织过程资产2、沟通技术 3、项目管理计划 *制约因素
18、60;*假设 7.2信息发布1、沟通管理计划1、沟通技能1、组织过程资产(更新) 2、信息收集和检索系统2、请求的变更 3、信息发布系统 4、经验教训总结过程 7.3 绩效报告1、工作绩效信息1、信息演示工具1、绩效报告2、绩效衡量2、绩效信息收集和汇总2、预测3、完工预测3、状态审查会3、请求的变更4、质量控制衡量4、工时汇报系统4、推荐的纠正措施5、项目管理计划5、费用汇报系统5、组织过程资产(更新)*绩效衡量基准 6、批准的变更请求 7、可交付成果
19、7.4 利害关系者管理1、沟通管理计划1、沟通方法1、问题得以解决2、组织过程资产2、问题登记簿2、批准的变更申请 3、批准的纠正措施 4、组织过程资产(更新) 5、项目管理计划(更新)8.项目风险管理8.1 风险管理规划1、事业环境因素1、规划会议和分析1、风险管理计划2、组织过程资产 3、项目管理计划 8.2风险识别1、事业环境因素1、文件审查1、风险登记册2、组织过程资产2、信息搜集技术 3、项目范围说明书3、核对表分析 4、风险管理计
20、划4、假设分析 5、项目管理计划5、图解技术 8.3 定性风险分析1、组织过程资产1、风险概率和影响评估1、风险登记册(更新)2、项目范围说明书2、概率/影响风险评估矩阵 3、风险管理计划3、风险数据质量评估 4、风险登记册4、风险分类 5、风险紧迫性评估 8.4 定量风险分析1、组织过程资产1、数据收集和表示技术1、风险登记册(更新)2、项目范围说明书2、定量风险分析和模型技术 3、风险管理计划 4、风险登记册 5、项目管理计划 *项
21、目进度管理计划 *项目费用管理计划 8.5 风险应对计划编制1、风险管理计划1、消极风险或威胁的应对策略1、风险登记册(更新)2、风险登记册2、积极风险或机会的应对策略2、项目管理计划(更新) 3、威胁或机会的应对策略3、与风险相关的合同协议 4、应急应对策略 8.6 风险监督和控制1、风险管理计划1、风险再评估1、风险登记册(更新)2、风险登记册2、风险审计2、请求的变更3、批准的变更请求3、偏差和趋势分析3、推荐的纠正措施4、工作绩效信息4、技术
22、绩效衡量4、推荐的预防措施5、绩效报告5、储备金分析5、组织过程资产(更新) 6、状态审查会6、项目管理计划(更新)9.项目采购管理9.1 采购规划1、事业环境因素1、自制-外购分析1、采购管理计划2、组织过程资产2、专家判断2、工作说明书SOW3、项目范围说明书3、合同类型3、自制或外购决策4、工作分解结构 4、请求的变更5、工作分解结构词汇表 6、项目管理计划 *风险登记册 *与风险相关的合同协议 *资源要求 *项目进度计划 *活动费用估算 *费用基准 9.2发包规划1、采购管理计划1、标准表格1、采购文件2、合同工作说明书SOW2、专家判断2、评估标准3、自制或外购决策&
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