政府办文秘写作培训

1、政府办文秘写作培训 一、活动背景。政府办文秘是一个以全心全意为领导服务的团队，需要具备工较强的文字功底和超前的工作意识。所以，为了提高为文秘人员服务的质量，我们应该不断加强我们干部的素质，让大家具备独当一面的能力。 二、活动目的。通过公文写作培训，可以让文秘在公文写作方面得到一定提高，使之掌握办公室具有的最基本的技能，并以此提高办公室文秘今后在各部门的工作效率，同时，也让文秘在学习过程中提高能力，充实自己。另外，这也提供了一个让文秘进行了解办公室日常工作的途径，为其在未来发展提供新的路径。 三、活动对象：政府办公室全体文秘 四、活动时间及地点：每周三或周四晚501会议室 五、活动流程： 第一周

2、公文概说及请示写作公文概说 什么是公文。所谓公文，它是公务文书的简称，它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括：命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。在各类企业中，所指的公文一般为商务公文，主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等公文拟写的步骤与方法公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似，但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同，拟写时也有一些需要特别注意的问题。公文的拟写通常按以下步骤进行： 一、明确发文主旨 任何一份

3、公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此，在动笔之前，首先要弄清楚发文的主旨，即发文的主题与目的，包括以下几项内容： 1.文件的中心内容是什么。比如相关工作的改善，主要提出目前情况怎样。存在哪些问题，解决方式、需协助事项；再如请求事项，拟请上级机关答复或解决问题等。 2.根据文件内容，准备采用什么文种。比如，汇报工作情况，是写专题报告还是写情况简报；针对下级来文所反映的问题，是写一个指示或复函，还是一个带规定性质的通知等。 3.明确文件发送范围和阅读对象。比如，向上级汇报工作，还是向有关单位推广、介绍经验；是给领导、有关部门人员阅读，还是向全体人员进行传达。 4.明确发文的具体要求。例如，是

4、要求对方了解，还是要求对方答复，是供收文机关贯彻执行，还是参照执行、研究参考、征求意见等。总之，发文必须明确采取什么方式，主要阐述哪些问题，具体要达到什么目的，只有对这些问题做到心中有数，才能够落笔起草。 二、收集有关资料，进行调查研究 发文的目的和主题明确之后，就可以围绕这个主题搜集材料和进行一定的调查研究当然，这也要根据具体的情况，并不是拟写每一份公文都要进行这一步工作。例如，拟写一份简短的通知、公告，一般来说不需要专门做搜集材料和调查研究工作，在明确发文主旨之后，稍加考虑就可以提笔写作了。但对于问题较为复杂，还要进行具体的分析和归纳；如拟订篇幅较长的文件，拟订工作计划、进行工作总结、起草

5、规章、条例、拟写工作指示等，往往都需要搜集有关材料和进行进一步调查研究工作。总之，收集材料及调查研究，是一个酝酿的过程，是为了掌握全面的、大量的素材了解问题的各个方面，然后经过分析思考产生一个认识的飞跃。 三、拟出提纲，安排结构 在收集材料的基础上，草拟出一个写作提纲。提纲是所要拟写的文件的内容要点，把它的主要框架勾画出来，以便正式动笔之前，对全篇做到通盘安排、胸有成竹，使写作进展顺利，尽量避免半途返工。提纲的详略，可以根据文件的具体情况和个人的习惯、写作的熟练程度而定。篇幅不长的文件，可以大致安排一下文件的结构，先写什么问题，依次再写什么问题，主要分几层意思等。篇幅较长、比较重要的文件，往往

6、需要拟出比较详细的提纲，包括文件共分几个部分，每一个部分又分作几个问题，各个大小问题的题目和要点及使用什么具体材料说明等。提纲的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。当然，需要集体讨论或送给领导审阅的提纲除外。拟写提纲是一个很重要的构思过程，文件的基本观点，可以召集相关人员进行集体讨论研究和修改，使提纲日益完善。由两人以上分工合写的文件，更需要共同研究写作提纲，以免发生前后重复、脱节或相互矛盾的现象。 四、落笔起草、拟写正文 结构安排好后，要按照要求所列顺序，开宗明义、紧扣主题、拟写正文。写作中注意两点： 1.要观点鲜明，用材得当。也就是说要用观点来统帅材料，使材料来为观点服务。运用材料要能说

7、明问题，做到材料与观点统一。在写作当中，要注意明确观点，用语不能含糊不清，模棱两可、词不达意，似是而非。如果观点不明，令人不知所云。有些文件，只讲观点没有实际材料，就会使人感到抽象空洞、缺乏依据，不易信服。而只罗列材料没有鲜明的观点，则会使人弄不清要说明什么问题，不了解发文的意图，特别是情况汇报、工作汇报介绍。 2.要语句简练，交代清楚。拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺，又要注意交代的问题清楚明了。 五、反复检查，认真修改 初稿写出后，要认真进行修改。写文章，需要下功夫。自古以来，好文章都要经过反复修改的，写文件也同样，尤其是重要的文件，往往要经过几稿才能通过。 1.关于主题的修改

8、。看主题是否明确，主题论述是否集中，主题挖掘是否深刻。 2.关于观点的修改。修改公文要考虑到观点是否正确，表达有无问题。 3.关于材料的修改。材料是文件的基础，有了正确的观点，还要通过适当的材料表现出来。 4.关于结构的修改。修改文件的结构，包括文件总体结构的修正，使全文更加严谨。 5.关于语言的精练。主要是修改不通顺的语句，不规范的字及标点符号。修改工作要做到认真仔细，必须有足够的耐心和精益求精的精神。几种常用的商务公文请示请示是下级向上级请求决断、指示或批准事项所使用的呈批性公文。 请示的写作请示的特点 一、针对性。只有本单位权限范围内无法决定的重大事项，如重要决定、重要决策、人事安排等问

9、题，以及在工作中遇到的新问题、新情况或克服不了的困难，才可用"请示"行文。请示上级给予指示、决断或答复、批准。因而"请示"具有很强的针对性。 二、呈批性。请示是有针对性的上行文，上级领导对于呈报的请示事项，无论同意与否，都必须给予明确的"批复"回文。 三、单一性。请示应一文一事，一般只写一个受文领导，即使需要同时呈送其他领导，也只能用抄送形式。 四、时效性。请示是针对本单位当前工作中出现的情况和问题，求得上级单位指示、批准的公文，如能及时发出，就会使问题得以及时解决。 请示的分类根据内容、性质的不同，请示分为以下三种： 一、请求指示性

10、请示。 二、请求批准性请示。 三、请求批转性请示。请示的结构、内容和写法请示由首部、正文和尾部三部分组成，其各部分的格式、内容和写法如下： 一、首部 主要包括标题和主送机关两个项目内容。 1.标题。请示的标题一般有两种书写方式。一种是有发文机关名称、事由和文种构成。如*组关于*的请示；另一种是由事和文种构成，如关于*的请示2.受文领导。每份请示只能写一个受文领导，不能多头请示。 二、正文 其结构一般由开头、主体、结语构成。 1.开头。主要交代请示的理由。 2.主题。主要说明请示事项，它是向上级机关提出的具体请求，这部分内容要单一，只宜请求一件事。 3.结语。另起一段，其习惯用语有"当

11、否，请批示"、"妥否、请批复"、"以上请示，请予审批"、"以上请示，呈请核准"或"以上请示如无不妥，请批转各部门予以执行"。 三、尾部 其主要结构为落款与成文时间两部分。请示应注意的问题 一、一文一事的原则。 二、材料真实，不要为得到领导批准而虚构情况。 三、理由充分，请示事项明确。 四、语气平实、恳切，以引起上级的重视。 第二周报告、公告、会议纪要报告的写作技巧 报告报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复询问的陈述性上行公文。"报告"是陈述性文体。写作时要以真实材料

12、为主要内容，以概括叙述为主要的表达方式."报告"是行政公文中的上行文种，撰写"报告"的目的就是为了让上级掌握本单位的情况，了解本单位的工作状况及要求，使上级领导能及时给予支持，为上级机关处理问题，布置工作或作出某一决策提供依据。"下情上达"是制发报告的目的。所以报告的内容要求以摆事实为主，要客观的反映具体情况，不要过多的采用议论和说明，表达方式以概括为主，语气要委婉、谦和、不宜用指令性语言。报告的特点： 一、报告的目的为了向上级汇报工作、情况、建议、答复等，它不直接请求上级机关正面回答报告中的问题，所以不带请示事项，这是它与请示的重要

13、区别之一。 二、报告中一般不提建议或意见。如果确实需要在某一领域或某些部门贯彻报告中提出的建议或意见，可建议上级机关批转到有关部门贯彻执行，报告一经批准，便作为批转文件的附件下发，其权威性依赖或附属于批转机关。 三、报告在内容上不像"请示"那样有"一文一事"的要求，它可在一件公文中综合报告几件事情，层次结构比较复杂。 四、报告广泛使用于下级向上级反馈信息，是沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式。向上级及时汇报工作、反映问题、提出建议，也是下级机关必须履行的一项工作制度。报告的种类报告从种类与内容上分主要有：汇报性报告、答复性报告、呈报性报告、例行工作报告

14、。写法报告的结构一般由标题、受文领导、正文、落款、成文时间组成，下面介绍几种报告的写法 一、汇报性报告 汇报性报告主要是下级向上级汇报工作、反映情况的报告，一般分为两类： 1.综合报告。这种报告是本单位工作到一定的阶段，就工作的全面情况向上级写的汇报性报告。其内容大体包括工作进展情况，成绩或问题，经验或教训以及对今后工作的意见或建议。这种报告的特点全面、概括、精练。 2.专题报告。这种报告是针对某项工作中的某个问题，向上级所写的汇报性报告。 二、答复性报告 这种报告是针对上级或管理层所提出的问题或某些要求而写出的报告。这种报告要求问什么答什么，不涉及询问以外的问题或情况。 三、呈报性报告 呈报

15、性报告主要用于下级向上级报送文件、物件随文呈报的一种报告。一般是一两句话说明报送文件或物件的根据或目的以及与文件、物件相关的事宜。 四、例行工作报告 例行工作报告是下级向上级，因工作需要定期向上级所写的报告。如，财务报告、费用支出报告等。 公告写作 公告是用于对企业内、外宣布重要事项的公文。公告的写法公告是一种严肃、庄重的公文，它内容较为单一，篇幅较短，表达直截了当，语言简洁明快。 一、标题公告标题有三种。一种是完全标题，包括发文机关、事由、文种；二是发文机关和文种以上两项，多用于政府机关；有的只有文种，如公告，标题之下，有时可依公告单独编号。 二、正文 正文一般由主旨与说明构成。主旨单独成段

16、，用简短的一句话概括出此公告的主题内容。说明写出公告依据、公告事项。结尾一般用"特此公告"作为结语。 三、落款及日期 公告日期有的标注在标题下方，也可以注在公告结尾处。重要的公告落款处除注明发文单位外，还应标明发文地点。 会议纪要 会议纪要是一种记载、传达会议情况及议定事项的纪实性公文。它用于各机关、企事业单位召开的工作会议、座谈会、研讨会等重要会议。会议纪要通过记载会议的基本情况、会议成果、会议议定事项，综合概括反映会议精神，以便使与会者统一认识，会后全面如实的进行传达组织开展工作的依据。同时"会议纪要"是可以多向行文，具有上报、下达以及同级单位进行交

17、流的作用。会议纪要的写法会议纪要一般由首部、正文、尾部三部分组成。其各部分的写作要求如下： 一、首部 这部分的主要项目是标题。有的会议纪要的首部还有成文时间等项目内容。会议纪要的标题通常是由会议名称和文种构成的。如*局*会议纪要。 二、正文 会议纪要正文结构由前言、主体两部分组成。 1.前言。首先概括交代会议的名称、时间、地点、主持人、主要议程、参加人员、会议形式以及会议主要的成果。 2.主体。它是会议机要的核心内容，主要记载会议情况和会议结果，写作时要注意紧紧围绕中心议题，把会议的基本精神，特别是会议形成的决定、决议准确的表达清楚。对于会议上有争议的问题和不同意见，必须如实予以反映。 三、尾

18、部 包括署名和成文时间两项内容。 第三周简报、通知、批复简报写作 工作简报就是以具体的事例、简捷的文字、灵活的形式，及时、迅速地向上级反应情况、汇报工作，对下级或平级指导工作，通报状况的一种汇报性、指导性和交流性的文书。了解工作简报的格式对每个编写工作简报的文秘人员非常重要。工作简报的写作方式较为灵活，总的要求是简明扼要，内容集中，语言简洁、准确、重点明确、客观真实，编发快速及时。写好工作简报对于及时了解工作进展状况、交流学习经验、推动工作的更好开展具有十分重要的作用。那我们要如何写工作简报呢。下面我们从几个方面来讨论这个问题：工作简报的正文要先列上标题，写在横线下方正中央的位子。标题一般要反

19、映出该文的范围、时限、内容，既可以只概括出一个主题作标题，也可以只对范围加以限定，或只点明主要内容。但标题一定要力求醒目，能确切点出要旨所在。有时工作简报也可以采取主副标题。工作简报的前言写法多种多样，没有固定的格式。或侧重于对写作该简报的目标、时间、方法、对象、经过的说明；或侧重于对主要状况的介绍；或对某一问题的提出与揭示等。总之，要依据正文部分的内容来决定。文字上要高度概括，简明扼要。常见的写法有：（1）单刀直入、开门见山地把工作内容直截归纳出来。（2）依据简报的主题需要，侧重于介绍反映对象的基本状况，为正文作铺垫。（3）将该文的根据、目的、时间、地点、对象、结果以及收集材料的方式方法等，

20、作必要的说明。这种写法由于提前交待背景、真实感较强，具有较强的说服力和表现力。（4）先用简明的文字肯定一下事物的某一方面，然后再反映主要问题。它的特点是对照鲜明.重点突出，可以给人留下深刻的印象。工作简报的正文，要眉目清楚，言之有序，材料翔实，首尾贯通，形成一个有机整体。材料和见解要有机地统一起来，可以用一个典型事例足够地说明一个观点，也可以用一组材料强有力地证实一个观点，还可以用精确的统计数字来解释事物的状况，反应事物的发展过程，说明工作的主要动向，从而增强说服力。采取一个事例充分说明一个观点时，必需选择具有代表性的典型事例；采取一组材料时，不要简单罗列，而要从不同的侧面，把见解阐述得清楚、

21、深刻；在应用统计数字材料时，要严肃慎重，不能孤立地运用，而要把数字和历史发展变化联系起来，注意数字和数字之间合乎逻辑的发展。其结构安排也要根据简报反映的具体内容而定。除了较短小的简报之外，均应根据主义的内在逻辑，或分列小标题，或分成若干部分来写。写作时要避免前后脱节，同时又要考虑事物发展和认识问题的阶段性，把各层的意思划分清楚，避免混然一片，杂乱无章。 简报的分类根据使用情况，简报一般有以下几种： 一、工作简报是为了推动日常工作而写的简报，也是简报中最常见的一种形式，它的任务是及时反应工作进展状况，交流工作中取得的经验或指出工作中存在的问题，为上级领导和下级工作人员及时了解、掌握工作情况服务。

22、编写工作简报，要注意迅速及时，并围绕工作中心，突出重点，抓好典型。 二、专题简报这是针对某项工作、任务、活动而写的专项简报，它与工作简报的差别是前者面向全局，有较强的广泛性；而后者则目标单一，有较强的针对性。专题简报的编写是伴随着某项工作、任务、活动的开展而进行的，工作、任务、活动宣告结束，简报的编写也就停止，因而，它比工作简报更看重时效性。 三、会议简报这是在会议期间为了反应会议情况而写的简报。它可以是一次性的，也可以是连续性的。其内容主要包括：主要的报告、讲话、会议决议、讨论发言、会议动态及其重要状况。会议简报是专为会议服务的，会议结束了，简报也就停办。因此，它是阶段性的简报。 简报写作要

23、点 1、选材要准简报不能有事就报，它要注意从党的中心工作和单位阶段工作的须要出发，在众多的事件中选取那些最有指引意义或必须引起重视的经验、状况和问题，予以全面的、实事求是的报道。那种捡起芝麻丢掉西瓜，或者只看表象忽视实质，误把芝麻当西瓜的做法，是必需避免的。 2、速度要快简报也是一种“报”，它有新闻性。这就要求简报的编写应该求快，对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，编写者要及时地予以捕捉，并用最快的速度予以报导。否则，失去了新闻性、时效性，简报就会降低指导意义，乃至完全失去应有的作用。 3、文字要简简报的一个“简”字，代表了简报的基本特性。为了体现这一特征，作者在编写简报时要首先注

24、意选材精当，不求面面俱到；其次，要求文字简洁，对事物作概括的反映。一篇简报最好是千把字，至多不超过两千字。篇幅过长，文字过繁的做法，使不适于简报的编写的。通知的写作 通知，是转发同级或不相隶属机关公文，印发上级或本级机关有关公文，批转下级机关公文，传达上级机关指示，任免和聘用干部，发布法规和规章，以及要求下级机关办理、执行或周知事项的公文。 通知分类 根据适用范围的不同，可以分为六大类： 1.发布性通知。用于发布行政规章制度及党内规章制度。 2.批转性通知。用于上级机关批转下级机关的公文，给所属人员，让他们周知或执行。 3.转发性通知。用于转发上级机关和不相隶属的机关的公文给所属人员，让他们周

25、知或执行。 4.指示性通知。用于上级机关指示下级机关如何开展工作。 5.任免性通知。用于任免和聘用干部。 6.事务性通知：用于处理日常工作中带事务性的事情，常把有关信息或要求用通知的形式传达给有关机构或群众 通知格式由于通知的功能多，种类多，写法彼此有较大的区别，我们在分类时已经有意识地对各种不同通知的写法作了一些介绍，这里只能概括介绍一些通知写作的基本方法。 （一）通知标题和主送机关1.通知的标题2.通知的主送机关 （二）通知的正文1.通知缘由 发布指示、安排工作的通知，这部分的写法跟决定、指示很接近，主要用来表述有关背景、根据、目的、意义等。 2.通知事项 这是通知的主体部分，所发布的指示

26、、安排的工作、提出的方法、措施和步骤等，都在这一部分中有条理地组织表达。内容复杂的需要分条列款。 3.执行要求 发布指示、安排工作的通知，可以在结尾处提出贯彻执行的有关要求。如无必要，可以没有这一部分。 批复写作 批复是一种下行文，是上级机关答复下级机关某一请示时使用的公文。批复一般是专门就某一事、某一问题的答复，内容都比较单一，而且是先有来自下级的请示，才有上级的批复。一般来说，批复的核心内容是就请示的内容、问题表示上级机关态度，是同意还是反对，有不同意见等，都要在批复中直接申明。批复的结构包括标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。 （1）标题 标题包括批复机关、批复事项和批复文种三个

27、部分。如宏大公司对燕奇国际文化交流公司举办"燕奇杯"书法大赛的请示的批复。也可只写批复事项及文种两部分，如关于建立通河水电站的批复。 （2）主送单位 即来文请示的单位。其位置在标题之下，正文之上。批复是有针对性的，所以不可缺少主送单位。 （3）正文 分为开头、内容和结语三部分。 开头一般注明批复的依据，用以说明是针对哪个请示所作的批复，要求写得严谨、明确。如"燕奇国际文化交流公司关于举办'燕奇杯'书法大赛的请示收悉"，然后，一般写如"经董事会研究，现批复如下"、"经研究，批复如下"等。注意不可简单写

28、成"×年×月×日来文收悉"，许多来文，究竟是哪份，很不清楚。 请示的内容决定批复的写法。下级机关只就某个具体事项请示，批复的内容亦简单明了，可直接表态，同意的就写肯定意见，不可意的要提出有根据的、有针对性的缘由。有的批复具有一定的普遍性，则需上级机关较为详细地写明批复态度，充分阐明理由。还有些批复可在同意的前提下，原则性地提出希望。 结语使用的语言要简短，语气要坚决，态度要鲜明。 对请示的批复一般分三种意见。完全同意，不完全同意、完全不同意。意见不同写法也不同。 完全同意的批复可以不写同意的理由，只明确表态。如："你部银水字19944

29、号请示收悉，经董事会研究，同意银水湖旅游度假村提前开工（日期为1994年6月6日）。"下级单位的请示，受政策和具体情况限制有时不能得到完全同意的批复。在写此类不完全同意批复时先说明同意部分，再讲清不同意部分及其原因。如："你部公关字199412号请示收悉，经研究同意购制'486'电脑一台，但囿于经费所限，暂不同意购制轻型印刷设备。"完全不同意的批复，一定要讲明不同意的理由和根据。因为对下级的请示有完全不同的理解，所以要在周密的思考和研究后，清楚、肯定、有针对性地答复下级请示，不能使用有歧义的词语。也可在发文之前，先向下级单位讲明理由和依据。 （4）

30、批复的结尾 结尾多用"此复"、"特此批复"等习惯用语。 （5）发文机关、发文日期也是不可遗漏和忽视的部分，并且要书写完整。 第四周决定、决议、通报决定的写作 决定是党政军机关、社会团体、企事业单位对重大事项或重大行政公务做出安排而制定的一种指挥性公文，属于下行文种。上至党和国家的重大决策和战略部署，下至基层单位的奖惩事宜均可使用。 决定的一般格式为分为首部和正文两部分。 一、首部，包括标题和成文时间两部分。 1、标题。标题一般有两种构成形式。一种是由发文机关、事由加文种构成；另一种是由事由和文种构成。 2、成文时间。指发布决定的时间。在标题正上方注明成文的年、月、日期，或者在标题下方用括号注明某年某月某日某会议通过字样。 二、正文，正文的结构一般由三部分组成。一是开头部分，简要交代决定的缘由、目的、根据；二是主体部分，主要写决定的内容，落实决定的要求和措施，要求具体明白、层次清楚，便于有关单位执行；三是结尾部分，用于提出希望、要求或执行说明。有的决定需要带附件。有附件的决定，应当于正文之后、发文机关署