中小学心理健康教育工作发展状况调查研究

1、DJ 某电动车专用蓄电池策划方案一、前 言进入二十一世纪以来，电动车行业迎来了前所未有的发展机遇，在一些大中型城市纷纷出台禁摩举措后，作为一种比传统脚踏自行车更方便、快捷、省力，比燃油性摩托车更为环保、安全的电动助力车，便在这些城市中如雨后春笋般地发展起来。众所周知，中国电动车业由原来的春秋战国进入了一个崭新的、动荡、竞争加剧的时代。2005年，中国电动车业的整体发展趋势持续迅猛。据保守估计，全国电动车这一新兴行业所创造的直接经济效益至少要达到200个亿，并由此带动相关产业的发展间接经济效益更是不可低估，2006年电动车业将为成为中国新经济财富的新亮点。根据中国电动车行业发展峰会的专家分析，预

2、计未来3-5年内将是电动自行车市场需求量激增的高峰期，目前全国电动自行车市场年产量大约在700万辆左右，并且每年以20%30%的速度增长。随着时间的推移，作为电动车的核心零部件之一的电池就成了电动车售出之后最大的消费品。二、竞争策略（一）市场概括由于蓄电池产品本身科技含量不高，生产工艺简单，生产周期较短，利润率又相对较高，因而行业中流传这样一句顺口溜：干好不容易，想干很容易。因此，我国的蓄电池生产厂家总数共有二三千家左右。蓄电池科技含量低的特点使其竞争的焦点只能集中在价格上，其中尤其许多小厂为单方面追求利润或为了在激烈的竞争中求生存，更是简化生产程序或在取材上欺骗消费者以求“降低成本”，更造成

3、了该市场价格的混乱。消费者在对蓄电池的选购心态各不相同。对于一些拥有高档电动车的消费者而言，他们在选购蓄电池时，往往是要求与其车相匹配，并不考虑价格因素，只要质量上乘、是名牌，最好是原车厂的；对于拥有中档电动车的人来说，他们主要从质量和价格两个因素去考虑，既要质量好又要价格能够接受；而对于那些低档电动车车主们，他们优先考虑的是价格，有的人为了贪图便宜甚至买假冒产品。生产滚动计划评审稿一、心理价位因素：消费者在需要更换蓄电池时，他们心中已大概确定了一个心理价位，这与电动车的档次有很大的关系，一部一千元左右的低档车，决不会更换价值300元以上的蓄电池，作为中档车车主，其心理价位与上述消费者类型有很

4、大的关系，在消费者走向修理部之前，心理上已事先有了一个理想价位。二、朋友口碑因素：朋友的口碑传播是影响消费者决定的第二大因素，因为有朋友已用过的事实在先，再加上对朋友的信任，如果能对得上心理价位，就可立即形成决定，所以虽然蓄电池市场鱼龙混杂，但质量仍是重中之重。三、修理部人员推荐：一般消费者都是非专业人士，无法判断蓄电池的质量究竟如何，这时修理部人员推荐的作用就体现出来，虽然消费者对修理部的推荐一般是半信半疑，但因为没有更权威的机构，再加上修理部的推荐常用语：你用，包用时间，有问题拿来换的硬性承诺，只要心理价位适合，成功率非常高。生产滚动计划在进行消费者调查时，我们还发现了一个关键细节，这就是

5、消费者购买电动车蓄电池的主要顾虑除了产品质量等问题外，还有一个最主要的疑虑是：不知道修理部有没有报高价宰客，因电动车蓄电池的产品档次、产品质量、售后承诺、产品规格、产品概念等问题形形色色，没有太明显的价格参照性，所以一般无法准确判断蓄电池的真实价格，不知道修理部有没有宰客，经常引发盲目还价，不仅加深了消费者的疑虑，同时也使修理部的利润空间大大缩小。（二） SWOT分析1、 机会点A 、 电动车行业的飞速的发展，使得与其配套的电池需求量越来越大；D 、 消费者期盼电动车电池的售后服务更为规范、及时。2、 威胁点A 、 多数品牌电动车都有其配套电池生产厂家；B 、 行业竞争异常激烈，市场上已存在着

6、一些强势品牌，如天能、超威等，它们在终端占据较大的市场份额，并且有一些终端包装；C 、 售后服务工程复杂、庞大，一着不慎，很可能导致满盘皆输；D 、 随着竞争的加剧，电池的价格水平有下调的趋势，再加上原材料的价格上涨，这预示着电池行业相对较高的利润水平将随着竞争的加剧而稀释，行业的微利时代必将到来。E 、 目前市场上出现了一些旧电池翻新服务，消费者接受度较高，这势必会分割掉我们的一部分市场。3、 优势点A 、 DJ作为第一家做品牌电池的厂家，容易让消费者接受，并且深入人心，因为复制者永远无法超越原创者；B 、 一系列的营销新举措、招商新政策的出台；D 、 新技术的进入，亚胶体、纳米技术、高能电

7、池、出口海外等都是不小的买点。A 、 产品在技术、质量方面并无明显的竞争优势；B 、 江西的工业产品在市场上的美誉度不高；C 、 营销队伍、售后服务有待提高；三、产品策略一般而言，一种产品要想在市场上取得成功取决于三种力量，形象力、销售力、产品力。形象力的重要程度想信大家都能理解，就象相亲一样，姑娘如果长得漂亮，小伙子就会一边喷着鼻血一边哭着喊着送上丰厚的彩礼，但如果长得较丑，对不起，先考虑考虑再说。DJ 电池推向市场，面临着与经销商、修理部与消费者的相亲。如何让目标客户哭着喊着追过来求我们，形象力就显得非常关键，那么首当其冲的就是给产品定位了。（一） 目标消费群体：（略）（二） 产品定位：（

8、略）（三） 形象包装策略：形象有了明确定位后，接下来的工作就是如何表现这一产品定位。在色彩上，我们采用橘红色，因为包装的设计不仅仅要考虑美学因素，更重要的是必须考虑环境因素，在环境因素与美学因素相矛盾时，首要考虑环境因素。同样，电动车蓄电池所陈列的环境如电动车配件行、修理部等都是黑脏灰白的场所，DJ 某电池的产品外包装用暖色调橘红色做底，在终端就会非常突出，解决了眼球因素后，再配以形象代言人吕良伟的肖像，简洁，大气、实力、信息专一，以体现高品质长寿命的形象定位。我们以“让您的车跑得更远”作为DJ 蓄电池的品牌口号，口语化的口号让消费者易懂、易记，朗朗上口，在不经意间诠释出DJ 某的品牌定位。（

9、四） 产品定价：（略）销售渠道的设计取决于几大要素，即我们的销售模式是否能促使DJ 某的渗透力加强、是否能充分调动客户的积极性，使客户有钱可赚、并赚得轻松，是否使公司产品与消费者见面的距离缩短，时间减少。所以我们的销售渠道必须要有突破，否则，与其它竞争品牌一样，按部就班的在电动车市场设几个点，靠电动车市场的辐射力自然流动，则销售力无任何优势可言。第一，找到核心经销商。我们大部分市场销售渠道仍然是空白，行业内的强势品牌又控制了部分经销商，那么我们就应该找到具备有战略地位的经销商进行第二，加大分销渠道的建设力度，对二批商进行跟踪服务和培养提升，增强他们的信心。在随着我们的平面广告强势铺开，重点市场

10、突破后，DJ 某品牌可能已经成了消费者的点名产品，我们此时应再联合经销商做二批网的建设，形成完善的营销网络，覆盖零售市场，巩固战略地位。第三，稳定价格体系，保证经销商利润。目前电动车电池价格混乱，渠道利润低是众所周知的，因而，我们从一开始就应制定严格规范的渠道政策，完善价格体系，保证各级经销商的利润，并在终端市场上形成统一的价格水平，以此来获得品牌的影响力。病万变，药亦万变。具体情况有所变化，那么应对方法也应有所变化，不应墨守成规。 因为目前DJ 品牌的综合竞争力较弱，市场突破相对困难，因而点上的重点市场，重点经销商突破是第一步，接下来以点带面，逐步展开，形成面上的突破，DJ 品牌才能最终取得

11、竞争地位。五、广告策略电动车行业的迅速发展，整车市场的营销已日趋成熟，各个厂家的竞争也异常激烈。而作为电动车主要的零部件电池，其市场还不是很规范，业内的强势品牌由于这两年的迅猛发展，主要精力放在配套生产，日子非常好过，区域小厂家，也能分得一杯羹，维持生存。几乎所有电池厂的促销手段都是面对经销商、配套厂家，真正面对消费者的促销手段少之又少！（略）六、 招商策略（略）七、 营销的策略性思考生产计划变更申请评审意见更新的生产滚动计划更新的制造排程更新的采购计划制造排程生产计划量+库存量应大于或等于市场需求量-43 采购控制流程流 程工 作 内 容工作依据结果与考核指标备 注开始制定采购计划下达采购订

12、单跟踪物料进程确认到货结果付款结束1 在信息管理系统中由研发中心录入BOM详细内容，采购科录入采购周期相关数据；2 计划科将滚动计划、制造排程及其任何变更的内容输入信息管理系统；3 系统自动生成物料采购计划；4 采购计划必须及时根据生产计划的调整而更新； 5 采购计划必须经计划物流部经理审核、主管副总经理批准后生效；6 采购计划必须发放至计划科、仓储科、财务部，必要时给品保部，同时采购业务人员必须及时获得。1 根据采购计划、物料采购周期、物料价格等信息系统自动生成采购订单；2 采购订单必须明确供应商名称、物料名称、规格、数量、价格、交货期等要求；3 对于个别产品专用物料，必须保证不论其采购周期

13、长短，不同物料交期一致；通用物料在保证生产需求的前提下库存处于安全范围内；4 订单发出时间根据采购周期确定，长周期物料留稍宽的时间余量，短周期物料下单时间可以精确化；5 采购订单必须符合采购计划，且经过适当批准后才可以发出（一般订单部门经理批准即可，高价值、重要订单必须由主管副总经理或总经理批准）；一、研究对象与方法参考2007年各省人均GDP 排名，采用分层不等概率抽样方法，抽取上海、浙江、福建、内蒙古、安徽和重庆六省市的校领导和心理教师进行调查，校领导卷和心理教师卷各发放300份，其中校领导卷回收有效问卷261份，有效回收率87.0；心理教师卷回收有效问卷250份，有效回收率83.3，被试

14、的基本信息如下表：表1被试基本状况表在预调查的基础上，采用问卷调查和访谈相结合的方法。在调查过程中，采用自编的调查问卷：“中小学心理健康教育工作发展状况调查课题”学校领导调查问卷和“中小学心理健康教育工作发展状况调查课题”心理教师调查问卷。正式调查于2009年6月进行，由课题调查人员向被调查者讲明调查要求，发放问卷，让被调查者根据实际状况填写。填写完毕后，调查人员收回问卷，剔除无效问卷。全部数据使用SPSS15.0for Windows 软件包在计算机上进行统计分析。二、研究结果与分析（一）中小学心理健康教育工作的机构与制度建设状况1. 中小学心理健康教育工作的指导机构设立状况表2中小学校设立

15、心理健康教育的指导机构状况由表2可知，在被调查的261所中小学中，有217所（83.5）学校已经成立了心理健康教育指导机构，并且有75.5%的学校领导具体分管该机构，这与刘晓明（2005）调查的设立心理健康指导机构的中小学只有51.1%相比，说明当前中小学领导已经开始重视心理健康中小学心理健康教育工作发展状况调查研究摘要考察当前我国中小学心理健康工作发展的整体状况，为更好地开展心理健康工作、为教育部门制定决策提供理论依据，采用自编问卷的方式对内蒙、上海、浙江、安徽、福建和重庆六省市共300名校领导和心理教师进行调查。结果发现：当前中小学心理健康教育工作中存在三个“不平衡”和三个“不足”：即学校

16、区域不平衡、学校来源不平衡、学校类型不平衡和经费不足、师资不足及途径不足。关键词机构建设；制度建设；经费状况；师资情况；心理健康教育中图分类号G44文献标识码A文章编号1671-2684（2011）02-0004-04姚本先何元庆学校区域学校来源学校类型内蒙上海浙江安徽福建重庆城市县镇农村小学初中高中完中九年30565859291188756917947411 采购业务员根据供应商接受的数量、交期等要求及时跟催物料，确保如期交货；5926120814922%11.612.022.420.023.610.448.032.419.633.730.920.514.10.8项目总计内蒙上海浙江安徽福建

17、重庆城市县镇农村小学初中高中完中九年设立了指导机构n 2428523651261086445686743372217%82.893.392.663.286.489.791.574.480.475.684.891.590.266.783.5X3 发现任何无法满足计划的情况时，应及时通知计划科，并向相关领导报告。中小学心理健康教育2011.2（上半月刊）总第170期学术空间教育活动。卡方检验结果表明，不同学校区域和学校来源的学校间存在显著性差异（p 0.01）。从不同学校区域来看，安徽省（63.2%）显著低于内蒙古自治区（82.8%）、上海（93.3%）、浙江省（92.6%）、福建省（86.4%）

18、和重庆（89.7%）；从不同学校来源来看，城市（91.5%）显著高于县镇（74.4%）和农村（80.4%）。2. 中小学心理健康教育工作规章制度制定状况在被调查的261所中小学中，将心理健康教育纳入学校工作规划的学校达到249所（95.4），并且有220所（84.3）学校已经制定了心理健康教育的规章制度。卡方检验表明，不同学校区域和学校来源的学校间在是否制定了心理健康教育相关规章制度方面存在显著性差异（p 0.01）。从不同区域来看，内蒙古自治区（72.4%）和安徽省（69.0%）显著低于上海（100%）、浙江省（87.5%）、福建省（88.1%）和重庆（96.6%）；从不同学校来源来看，城市

19、（92.4%）显著高于县镇（75.9%）和农村（80.4%）。3. 中小学心理健康教育工作的重视状况从机构和制度建设状况看，大部分学校设立了心理健康教育指导机构和规章制度，说明领导重视心理健康教育工作，这与心理教师的感受一致，认为校领导对心理健康教育工作比较重视的占48.8，很重视的占25.6。在被调查的学校领导中，有164所（62.8%）学校的领导参加过心理健康教育培训，125所（47.9）学校的领导平时经常阅读有关心理健康教育方面的书籍，101所（38.7%）学校的领导参加过心理健康教育科研课题，54所（20.8%）学校的领导有心理健康教育论文公开发表过。卡方检验结果表明，不同学校区域在是

20、否参加过心理健康教育培训和心理健康教育科研课题上存在显著性差异（p 0.01），表现为上海和浙江地区的学校领导有更多机会参加相关培训和科研课题；不同学校来源的学校在四个项目上具有显著性差异（p 0.01或p 0.05），表现为来自城市的学校领导在四个项目上均有更多优势。表3中小学校领导对心理健康教育的态度与机构规章建设状况的Spearman 相关矩阵学校领导对心理健康教育的态度是否会影响到心理健康教育指导机构和制度建设的状况呢？由表3可知，出台心理健康教育的规章制度和成立校领导负责的指导机构与校领导是否参加相关心理培训、阅读心理书籍、参加科研存在显著正相关，说明校领导多参与心理健康教育活动能够

21、促进心理健康教育规章制度和指导机构的建设。（二）中小学心理健康教育工作的经费状况1. 中小学心理健康教育工作的经费性质状况22. 中小学心理健康教育工作的经费状况总体而言，在2008年度心理健康教育工作经费状况中，只有37.5%的学校经费比较充足或者非常充足，62.5%的中小学校心理健康教育工作经费不足甚至没有经费。卡方检验表明，不同学校来源和不同学校区域在2008年度心理健康教育工作经费中存在显著性差异（p 0.01或p 0.05），表现为来自内蒙古自治区、安徽省、县镇和农村的中小学心理健康教育工作经费缺乏。以上结果表明，中小学心理健康教育工作的经费状况不容乐观，上级拨款较少，更多是来自学校

22、自筹经费，并且一半以上的学校工作经费不足甚至没有经费，特别是中部地区的内蒙古自治区和安徽省、县镇和农村学校及小学。（三）中小学心理健康教育工作的师资状况1. 中小学心理健康教育工作的教师配备状况仅有32.9的学校配备了专职心理教师，这与刘晓明（2005）调查的专职心理教师只有10.1%相比，专职心理咨询教师数量已经有所增长，但认为学校需要配备专职的心理教师的达到96.9，说明中小学还需要加大专职心理教师的数量。卡方检验结果表明，不同学校区域、不同学校来源和不同学校类型在心理教师是否专职上有显著性差异（p 0.01或p 0.05），表现为来自上海、城市、高中和完中的学校心理健康教师是专职的更多些

23、，而内蒙古自治区、安徽省、县镇、农村、小学、初中和九年一贯制学校兼职心理教师更多些。2. 中小学心理健康教育工作的课程师资状况学校承担心理健康活动课的是专职心理健康教育教师的只占32；而班主任达到45.6，其他兼职心理健康教育教师达到19.7，两者合计达到65.3%。说明班主任和其他兼职心理健康教育教师是心理健康教育课程的项目1234561. 是否出台了心理健康教育的有关规章制度1.002. 是否成立了由校领导负责的指导机构0.57*1.003. 是否参加过心理健康教育培训0.26*0.28*1.004. 经常阅读有关心理健康教育的书籍等0.30*0.19*0.33*1.005. 是否参加过心

24、理健康教育科研课题0.19*0.18*0.42*-0.32*1.006. 已公开发表心理健康教育论文0.27*0.020.040.08-0.181.005中小学心理健康教育2011.2（上半月刊）总第170期学术空间主要师资。卡方检验表明，不同学校区域、不同学校来源在学校承担心理健康活动课的主要师资上存在显著性差异（p 0.01），表现为来自上海（67.9%）、城市（45.4%）和高中（58.1%）的中小学的主要师资为专职心理健康教育教师，而来自内蒙古自治区（60%）、安徽省（57.8%）、重庆（62.1%）、农村（63%）和小学（59.7%）的主要师资为班主任。（四）中小学心理健康教育工作的

25、咨询室建设状况1. 中小学心理健康教育工作的咨询室设立状况被调查的学校中有202所（81.2）学校已设立了心理咨询(辅导 室。2005年徐美贞的调查结果为：没有心理咨询室的学校占总数的47.3%。此次调查中，没有心理咨询室的学校的比例减少到18.8%。卡方检验结果表明，不同学校区域、不同学校来源和不同学校类型在是否已经建立心理咨询（辅导）室上存在显著性差异（p 0.01）；从学校区域来看，东部地区的上海（96.7%）、浙江省(96.3%和福建省(84.7%显著高于中西部地区的内蒙古自治区(72.4%、安徽省(66%和重庆(69.2%；从学校来源来看，城市（92.4%）显著高于县镇（74.1%）

26、和农村（69.4%）；从学校类型来看，高中（92.0%）、完中（94.3%）和九年一贯制学校（100%）显著高于小学（BOM以上结果表明，当前中小学的咨询室建设工作已经有很大的进步，大部分中小学已经建立了心理咨询室，并且配备了一些基本的设施如办公设备、个体咨询器材和相关心理学的图书和期刊，但是设施还不够完备，如缺乏团体辅导活动器材、宣泄器材、放松器材、沙盘沙具和心理测量工具。（五）中小学心理健康教育工作的开课状况开设了心理健康活动课的学校达到204所（81.2%），并有155所（74.5%）学校将开设的心理健康活动课列入课表。学校开设心理健康活动课属于综合实践活动课的占28，属于校本课程的占2

27、9.6。仅有35.2的学校成立了心理健康教育教研组。2008学年，心理健康活动课课时大部分能保证的占37.6，全部保证的占32.4，说明心理健康教育课尚不能得到有效保证。以上表明，当前中小学心理健康教育工作的开课状况与往年相比已经有很大的改观，大部分学校已经将心理健康课程列入课程表。但是也存在一些不足，如心理健康教育课程很多时候不能得到有效保证，成立心理健康教育教研组的学校比例偏低，这也从一个侧面反映出心理健康教育在学校得到真正重视的程度还不够。三、讨论与结论本次调查结果表明，在党和政府高度重视以及教育行政部门的指导下，各地教育工作者们已经认识到心理健康教育的重要性和必要性，全国中小学心理健康

28、教育工作已经取得了很大的进步，如心理健康教育的机构和规章制度建设日益完善、师资队伍正在逐步壮大、心理咨询室建设工作已经有很大的改观，但同时也存在一些亟待解决的问题，具体表现为三个“不平衡”和三个“不足”：（一）中小学心理健康教育工作中的三个“不平衡”从总体上看，当前中小学心理健康教育工作的开展已经达到一定的规模，但是从横向来看存在着三个“不平衡”，即学校区域不平衡、学校来源不平衡、学校类型不平衡。从区域来看，东部地区的上海市、浙江省和福建省中小学心理健康教育工作状况显著优于中西部地区的内蒙古自治区、安徽省和重庆市，而在某些分析项目上则呈现中小学心理健康教育2011.2（上半月刊）总第170期学

29、术空间备性是心理健康教育质量保证的重要前提，虽然当前中小学心理咨询室建设工作已经有很大的改观，大部分中小学已经建立了心理咨询室，并且配备了一些基本的设施如办公设备、个体咨询器材和相关心理学的图书和期刊，但是设施还不够完备，如缺乏团体辅导活动器材、宣泄器材、放松器材、沙盘沙具和心理测量工具。此外，经费不足还将导致心理健康教育师资队伍的建设不能保证各种必要的专业培训和交流。2. 中小学心理健康教育工作的师资不足此次被调查的校长认为目前开展心理健康教育工作存在的主要困难为缺少师资队伍，达到76.2，排在第一位。当前中小学心理健康教育工作师资队伍不足表现为数量不足和质量不足。据调查，当前从事心理健康教

30、育的教师大多数是半路出家，有团队干部、班主任、校医、政治课教师等，对心理学知识尤其是心理健康教育的基本知识缺乏必要的了解和掌握，因此使这项工作的科学性和严肃性受到了损害，使得心理健康教育质量难以很快提高，极个别教师甚至误导了这项工作的发展方向。人才匮乏是制约我国心理健康教育工作发展的核心问题。3. 中小学心理健康教育工作的途径不足从当前心理咨询室的设施配置来看，大部分仅限于个体咨询，这可能与对开展心理健康教育目的的认识模糊有关，大多数学校领导和教师认为，现在之所以要重视对学生的心理健康教育，是因为现在的学生心理脆弱，挫折耐受性差，换言之当前心理健康教育主要针对的是个别有心理问题的学生。四、对策

31、与建议结合上述调查结果的分析，以及开放式问卷所反馈的内容，为进一步加强中小学心理健康工作的开展，提出以下建议：（一）缩小中小学心理健康教育工作的差距随着观念的更新，文明程度的提高，教育的发展以及生活水平的改善，中小学心理健康教育应该获得更广泛而普遍的全方位发展，但当前中小学心理健康教育存在三个“不平衡”，即学校区域不平衡、学校来源不平衡和学校类型不平衡。因此有关教育行政部门应该向落后学校给予适当的政策倾斜，使得心理健康教育工作由沿海经济发达的东部地区逐步扩展到中西部地区，由城市逐步扩展到县镇和农村，由高中和完中逐步扩展到小学和初中等，并努力缩小这种差距，使中小学心理健康教育工作得以均衡、和谐的发展。（二）增加中小学心理健康教育工作的经费中小学心理健康教育机构是一个服务机构，而非经营性的盈利机构，因此，需要投入一定的经费来支持和保证它的运行，经费主要用于