营销中心管理手册——组织架构及岗位职责篇

1、惠恒金彩色印象实业有限公司组织架构与岗位职责 织架构与岗位职责营销中心管理手册销中心管理手册一、组织结构图及职责概述1、部门组织结构示意图销售部市场营销及战略发展部大 客 户 部电 子 商 务 部客户管理部品牌管理部2、职责概述1、负责市场规划、拓展、维护2、大客户、渠道、直营、电子商务业绩管理3、品牌推广宣传4、客户关系管理5、产品研发管理6、企业三方物流管理7、负责跟踪原材料采购及生产进度管理三、营销中心职能、组织架构、人员编制部门 名称营销中心部门负责人职 位营销总监直 接领导职位部 门 组 织 架 构营销中心部门职位编制名1、2、3、部门4、5、职6、责7、部门职责概述市场拓展、客户维

2、护、产品研发、品牌推广、企业三方物流、跟催采购及生产进 度管理以及营销中心相关事务负责市场规划、拓展、维护大客户、渠道、直营业绩管理品牌推广宣传客户关系管理产品研发管理企业三方物流管理负责跟踪原材料采购及生产进度管理营销总监岗位说明书岗位名称营销总监岗位编号所在部门营销中心岗位定编薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置岗位概要市场拓展、客户维护、产品研发、品牌推广、企业三方物流管理、原材料采购职责与工作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1依据营销中心整体战略，组织制定总体市场发展战略、市场发展目标和 营销战略规划，组织全国市场销售推广工作2拓展营销中心的市场策略，把握营销中心在行业中的发展

3、方向，完成营 销中心在行业中的市场定位，及时提供市场反馈3建立、健全各项规章制度，推动营销中心销售系统管理的规范化、科学 化和不断进步4依据营销中心整体销售目标， 提交销售计划方案，监督实施销售全过程， 完成销售任务5制定营销中心品牌管理策略，维护营销中心品牌，塑造企业形象6制定和贯彻营销中心的产品策略及政策7依据市场信息，把握产品研发方向，并督促研发8审核原材料采购以及企业二方物流管理，以及监督部属完成生产进度跟踪9营销中心相关事务性工作10及时完成上级临时交办各项事宜工作联系联系对象联系主要内容内部协调生产制造中心沟通、协调、主要问题的解决及流程改良外部协调客户、竞争对手行业趋势、市场竞争

4、分析_任职资格学历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年6年V8年及以上V知识技能和经验要求培训科目培训内容十算机知识、企业管理、团队管理、市场开 发、数据分析、市场分析勾通技巧流程管理卜程优化、创新、决策分析及管理人力资源管理招募、培训、薪酬管理、职业生涯规划、BSC所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 34 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，遁和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 413领导激励能力：通过适

5、当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 3 R 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4目5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3 口 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 3 4|其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间

6、特征备注四、销售部职能、组织架构、人员编制部门职责 概述根据营销中心发展战略，制定营销中心除电子商务平台以外的营销战略，并指导 督促所属部门完成销售任务部 门 职 责1、根据营销中心营销发展战略，拟定除电子商务平台外的营销战略；2、根据营销中心整体销售目标以及营销规划，拟定销售计划；3、负责指导督促所属部门完成销售任务销售部经理岗位说明书岗位名称经理岗位编号所在部门销售部岗位定编人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监岗位概要根据营销中心发展战略制定并执行营销中心销售规划，以达成成营销中心绩效职责与工作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1根据营销中心营销发展战略，拟定销售拓展规划；

7、2根据营销中心整体销售目标以及拓展规划，拟定销售计划；3负责带领所属部门完成销售目标4协助营销总监完成营销战略规划5监督所属部门运营，笄针对问题进行指导6审核各部档案资料789工作联系联系对象联系主要内容内部协调生产部订单跟踪外部协调加盟商卜肖售任职资格“历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年V6年V知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上销售管理经验专业技能卜销管理所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 3 g 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己

8、意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 4H3领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 34 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4目5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 34 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然

9、和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 3 4|其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注4.1、 渠道部职能、组织架构、人员编制部门职责 概述根据营销中心发展战略制定并执行营销中心渠道扩张战略，组织结构和人事结构 搭建，进行人才梯队建设，进行人事管理和考核，以达成营销中心绩效部 门 职 责1、根据营销中心营销发展战略，拟定渠道拓展规划；2、根据营销中心整体销售目标以及渠道拓展规划，拟定渠道销售计划；3、负责渠道市场调研，并发掘潜力经销商等；4、进行商务谈判，以达成销售订单；5、负责合同签订；6、负责渠道客户维护；7、制定渠道销售手册，为加盟商进行资源支持8、制定销售报

10、表9、建立客户档案渠道部主管岗位说明书岗位名称主管岗位编号所在部门渠道部岗位定编人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监岗位概要根据营销中心发展战略制定并执行营销中心渠道扩张战略，以达成营销中心绩效职责与工作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1根据营销中心营销发展战略，拟定渠道拓展规划；2根据营销中心整体销售目标以及渠道拓展规划，拟定渠道销售计划；3负责组织渠道市场调研，并发掘潜力经销商等4进行商务谈判，以达成销售订单5负责督促部属合同签订6负责渠道客户维护7制定渠道销售手册，为加盟商进行资源支持8督促部属建立健全客户档案9督促部属制定销售报表等提交营销总监工作联系联系对象联系主要

11、内容内部协调商品部订单跟踪外部协调加盟商卜肖售任职资格“历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年V6年V知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上渠道管理经验专业技能卜销管理所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 3 g 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 4H3领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善

12、自身的能力1 2 34 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4目5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 34 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 3 4|其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注4.2、 直营部职能、组织架构、人员编制部门职责 概述根据营销中心发展战略，负责对所属

13、直营营销中心的管控；指导市场操作策略， 进行市场价格控制；研究并开发新兴市场，实施营销中心战略性扩张；储备和培 育梯队人才；以及销售达成部 门 职 责1、根据营销中心发展战略，拟定直营销售规划；2、依据销售规划以及营销中心整体销售目标，拟定销售计划；3、负责市场调研，以发掘潜力客户；4、负责商务谈判，以达成业绩；5、对批发市场进行重点拓展、管理与维护；6、核定销售报表提报营销总监；7、建立客户档案五、电子商务部职能、组织架构、人员编制部门 名称电子商务部部门负责人职 位网络管理员直 接领导职位营销 总监部部门职位编制名J门总裁营销总监组 织 架 构部门职责 概述根据营销战略，拟定并执行电子商务

14、营销规划，以达成业绩部 门 职 责1、负责拟定并执行电子商务营销规划，制定销售计划；2、根据电子商务销售计划，拓展网络销售渠道，以达成销售3、负责营销中心网店的电子商务运营管理；4、建立健全电子商务有关商品管理、订单管理、物流管理、客服管理等内控体 系；5、建立、健全电子商务客户档案；6、编制电子商务销售报表，并定期提交电子商务运营分析报告电子商务部主管岗位说明书岗位名称网络管理员岗位编号所在部门电子商务部岗位定编1人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监岗位概要根据营销战略，拟定并执行电子商务营销规划，以达成业绩职责与工作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1负责拟定并执行电子商务

15、营销规划，制定销售计划2根据销售计划，拓展销售渠道，以达成绩效3负责市场调研，发觉潜力客户4负责营销中心网店的电子商务运作平台5负责完善电子商务运作流程，含商品管理、订单管理、物流管理等6建立健全客户信息管理7编制电子商务销售报表，并定期提交电子商务运营分析报告8完成领导交办的临时性工作工作联系联系对象联系主要内容内部协调商品部订单卜达以及订单货运外部协调终端客户卜单达成任职资格“历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年6年知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上电子商务运营经验专业课程，子商务、物流管理所需资格证书无专业要求电子商务素质与能力要求等级（低一一高）

16、1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 3 432沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，遁和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 H 53领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 3 口 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4目5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 46创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，

17、改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3 口 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 3 45其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注六、市场营销及发展战略部职能、 编制组织架构、人员市场营销及发展战略部部门负责人经理营销总监市场营销及发展战略部部门组织架构客户管理部品牌管理部直 接领导职位营销 总监部门职位编制名部门职责 概述根据营销中心发展战略，制定并督促部属执行客户服务管理战略规划以及品牌推 广战略规划1、营销中心中长期战略规划的组织制订和宣贯；2、营销中心项目的组织及推进落实；部

18、 门 职 责3、根据营销中心战略规划，组织制订营销中心各子规划，并跟踪子规划的实施，并对各实施过程的监控与调整；4、保障营销中心运营机制有序展开，分析、检查、监督和协调运营管理中的相关问题，提高营销中心整体运营效率；5、通过管理体系建立和实行，促进业务单元业绩达成，推动营销中心经营目标实现；6、营销中心调研资源规划及管理；竞争对手等外部信息以及企业内部信息的收集、分析与研究。7、协助销售部门作好营销策划，客户管理等相关工作。市场营销及战略发展部经理岗位说明书岗位名称经理岗位编号所在部门市场营销及战略发展部岗位定编1人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监岗位概要职责与工作任务序号职责及，作

19、任务时间（衿权限衡量标准1 根据营销中心的营销发展战略，保障运营机制有序展开，分析、检查、 监督和协调运营管理中的相关问题，提高整体运营效率；2根据营销中心整体销售目标以及拓展规划，拟定营销活动计划方案；3通过营销中心级考核体系建立和实行，促进业务单元业绩达成，推动营 销中心经营目标实现；4协助营销总监完成营销战略规划5监督所属部门运营，笄针对问题进行指导6营销中心调研资源规划及管理；产业、竞争对手等外部信息以及企业内 部信息的收集、分析与研究。7审核归口部门档案资料工作联系联系对象联系主要内容内部协调商品部订单跟踪外部协调加盟商销售任职资格学历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕

20、士以上4年5年6年知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上销售管理经验专业技能营销管理所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 3 H 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，遁和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 4目3领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 3 口 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存

21、在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4H5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3 口 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 3 4国其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注6.1、 客户管理部职能、组织架构、人员编制部门 名称客户管理部部门负责人职 位经理直 接领导职位营销 总监部 门 组 织 架 构部门职位编制名营销中心市场营销及战略发展部客 户 管 理 部品

22、 牌 管 理 部部门职责 概述负责客户关系管理工作，了解并分析客户需求，进行方案规划，建设良好的客服 团队，发展和维系良好的客户关系1、负责客户关系管理工作；2、了解并分析客户需求，并进行方案规划；部 门 职 责3、建立客户档案资料；4、负责客诉处理；5、日常客户维护管理。客户服务部主管岗位说明书销售部市场营销及战略发展部电 子 商 务 部客户管理部品 牌 管 理 部岗位概要岗位名称主管岗位编号所在部门客户管理部岗位定编人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监负责客户关系管理工作，了解并分析客户需求，进行方案规划，建设良好的客服团队，发展和维系良好的客户关系职责与，作任务序号职责及，作任务

23、时间（衿权限衡量标准1:正面负责客户关系管理工作2了解并分析客户需求，并进行方案规划，提报营销总监32殳时处理客户投诉4三常客户拜访5 2雪促部属建立健全客户档案资料67工作联系联系对象联系主要内容内部协调直营部、渠道部、大客户 部、电子商务部客诉处理跟踪外部协调客户客户日常维护、客诉处理任职资格上历工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年V6年V知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上客户管理经验专业技能客户管理，沟通技能，所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 34 5

24、2沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 453领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 3 口 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 23 4 55公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 34 5适应性：能根据不同

25、的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人目7文环境卜能很快胜任工作，采取相应的应变措施1 3 4 5其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注6.2、 品牌管理部职能、组织架构、人员编制部门 名称品牌管理部部门负责人职 位经理直 接领导职位营销 总监部 门 组 织 架 构部门职位编制名营销中心市场营销及战略发展部客 户 管 理 部品 牌 管 理 部部门职责 概述全面负责营销中心企划纲要及企划工作计划的制定和实施，包括企业的品牌建 设、公关宣传、报纸编写、形象建设等1、负责营销中心长期品牌规划，短期品牌建设目标制定；部门职责2、组织媒体投放和效果评估，维护品牌推广传播的统

26、一性和系统性，提升品牌 知名度、忠诚度、美誉度；3、组织公关活动、大型主题活动、促销活动、事件营销的策划和执行推广；4、对外公关等等品牌管理部主管岗位说明书岗位名称岗位编号所在部门品牌管理部岗位定编新等范围岗位分析日期岗位位置营销总监销售部市场营销及战略发展部电 子 商 务 部客户管理部品 牌 管 理 部岗位概要负责营销中心长期品牌规划，短期品牌建设目标制定；组织媒体投放和效果评估， 维护品牌推广传播的统一性和系统性,提升品牌知名度、忠诚度、美誉度；组织公关活动、大型主题活动、促销活动、事件营销的策划和执行推广；对外公关职责与，作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1负责品牌整体战略、规

27、划、品牌管理计划的制订和实施，协助营销中心 此行品牌经营决策2负责进行品牌研究，制定品牌管理具体制度和措施，并协调和监督实施3退动新产品开发，决定品牌的产品和市场范围，指导和协调市场部门工 '乍4组织市场政策的研究，强化对销售过程的品牌管理控制5制定品牌广告、促销策略、阶段传播计划，并监督实施6小行品牌督导，协调推广部，以保证品牌创作顺利实现7负责具体的媒介管理，制定媒体投放策略和投放计划，进行专业媒体选 泽和谈判，跟进整体形象广告制作8制定产品促销策划推广方案，包括编制费用预算，选择促销用品，促销 限踪和调研，促销活动效果总结9维护终端品牌推广的形象统一性，为各区域提供统一的平面形象

28、和各类歆文10工作联系联系对象联系主要内容内部协调直营部、渠道部、大客户部、电子商务部品牌推广意识外部协调广告媒介商务洽谈，广告投放任职资格学历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上5年6年知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上品牌推广经验专业课程品牌管理、商务谈判所需资格证书无专业要求广告学素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 34 国2沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 4目3领导激励能力：通过适当的需求分析，为下

29、属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 30 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 455公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 3 456创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3 4国7适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 g 4 5其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注七、商品部职

30、能、组织架构、人员编制部 门 职 责1、根据订单交期，制定生产计划；2、跟踪生产进度，对出现异常信息及时处理并反馈；3、跟踪出货情况，确定客户接收货物商品部主管岗位说明书岗位名称主管岗位编号所在部门商品部岗位定编人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监销售部市场营销及战略发展部商品部研综发合部部渠道部直大电客客子户营户商管部务理部部部品 牌 管 理 部岗位概要负责订单整合，跟踪生产订单情况，产品货运管理等职责与工作任务序号职责及工作任务时间（衿权限衡量标准1负责接收客户订单2 f衣据生产周期，合理安排生产计划35艮踪生产进度，对出现异常的及时处理4 f支责对工厂的成品接收15刍勿流货运商管

31、理，含物流货运商的选择建议，合同签订，日常货运管理 争事宜6!生途货运跟踪，对异常货运情况及时处理7 f支责确认客户货运接收情况8 f断制定相关报表工作联系联系对象联系主要内容内部协调渠道部、直营部、大客户 部、电子商务部订单卜达，订单进度，订单货运情况外部协调物流营销中心， 材料供应商，流货运，材料供应商任职资格学历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年6年知识技能和经验要求培训科目培训内容至少5年以上生管以及物流工作经验专业技能卜流管理，生产管理所需资格证书无专业要求经济管理类，市场营销素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及

32、时解决1 2 3 口 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 3 453领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 34 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 团 4 55公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2 34 56创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3

33、 4 57适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人 文环境卜能很快胜任工作，米取相应的应变措施1 2 34 5其它（特殊情况说明）使用工具/设备工作时间特征备注八、研发部职能、组织架构、人员编制部门 名称研发部部门负责人职 位经理直 接领导职位营销 总监部门职位编制名部 门 组 织营销总监架1隹工市1干构吁售宿5场品发合务 部部部部门职责、E-JT7 A-|-概述部 门 职 责1 .组织收集、整理、分析、消化和利用国内外向行业和相关行业的产品与技术 情报；2 .组织制订营销中心产品研发中长期发展规划；3 .制订营销中心营销中心新产品研发和产品改进计划；4 .开

34、展产品技术研究工作，组织实施产品的方案设计、技术设计和工艺设计；5 .组织实施产品的设计改进与优化。研发部主管岗位说明书岗位名称主管岗位编号所在部门研发部岗位定编人薪等范围岗位分析日期年 月岗位位置营销总监另仔销售部市场营销及战略发展部品发合部部部菜建剖b直1营S部关 第 户 吾I隹二吁1宿S突工空,唯r王B音=r争11由 卑 f 里邵岗位概要:品的研发，评审及上市推广工作贝贝利J职责与工作任务序号职责及，作任务时间（衿权限衡量标准1根据客户需求、市场调查报告及市场反馈信息、产品升级需要等，负责 新产品的设计开发，负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和 设计确认；2建立健全技术档案管理制

35、度，负责研发部技术文件的管理：包括设计文 件、样品、确认书、测试文件、企业产品标准的管理；3负责产品的认证；4知识产权的管理；5负责所研发产品之物料的核定工作，以控制材料成本；6匕量试产的主导、跟进和总结工作；贝贝制U 口口小孔7入主立匚缶口 士卜T:改进的分析、验证工作；8负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的 收集、整理、归档。910工作联系联系对象联系主要内容内部协调渠道部、直营部、电子商务部、大客户部设计理念外部协调任职资格学历一工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上5年6年8年及以上知识技能和经验要求培训科目培训内容所需资格证书无专业要求相关设计

36、专业素质与能力要求等级（低一一高）1业务能力：掌握专业知识和技能，能有效发现问题并及时解决1 2 3 口 52沟通协调能力：准确、简洁地表达自己，使别人接纳自己意见和建议；与人融洽相处，随和大度，有效化解冲突。与人保持友好关系的能力1 2 g 4 53领导激励能力：通过适当的需求分析，为下属创造有利条件，并有针对性地提供指导和支持，使卜属工作改善并不断发展完善自身的能力1 2 3 口 54分析能力：在实践中，使用一定的技巧和方法，对事物的现状和期望进行分析，并发 现存在问题，提出有效建议的能力1 2 3 4|5公关能力：米取恰当的方式与媒体、政府及公众沟通，以达到预定目标1 2：3 4 56创新能力：在工作中不断提出新设想、新方案，改进工作方式和方法，开拓新局面的 能力1 2 3 4目7适应性：能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自