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文档简介

1、京东绩效考核表2015年天猫旗舰店、京东商城各岗位工作职责及绩效考核一、人员架构工作职责与绩效制度一、设计职位：设计 M-1岗位职责1、负责公司网站的设计、改版、更新；2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；3、对公司的宣传产品进行美工设计；4、配合运营、推广安排进行其他相关工作；5、其他与美术设计相关的工作。二、绩效指标：薪资标准：i实际收入=基本工资？+全勤奖金10%+绩效奖金20%+特殊 奖励若干。 全勤奖金为基本工资 10%,迟到、早退、请假 3 次或无故旷工一天以上取消全勤奖、绩效80分以上=满额绩效奖、 绩效6070分=80%绩效奖、 推广职位：推广专员岗位职责1、报名站

2、内活动，及相关的后续跟进；2、协助运营部门，分解和制定促销计划，并协同美工制作 相关页面；3、跟进直通车、钻展等站内推广工具，并制作 相关的图片；4、协助对公司产品的市场调研活动，配合其 他部门针对产品、页面做优化。绩效指标：薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成全勤奖金为基本工资 10%,迟到、早退、请假 3次或无故旷 工一天以上取消全勤奖、绩效：绩效80分以上=满额绩效奖、绩效6070分=80%绩效奖、绩效7080分=60%绩效奖、绩效607。分=40%绩效奖、绩效 60分以下无奖金。提成：连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。客服职位：

3、客服岗位职责1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成。2、实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。3、疑难快递处理及发货部对接关系处理4、客户关系处理 5、反馈与考勤薪资标准：实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金20%元+提成全勤奖金为基本工资 10%,迟到、早退、请假 3次或无故旷 工一天以上取消全勤奖、绩效：绩效80分以上=满额绩效奖、绩效6070分=80%绩效奖、绩效7080分=60%绩效奖、绩效607。分=40%绩效奖、绩效 60分以下无奖金。提成：连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退篇二：淘宝客服绩效考核表2015版附1:客服绩效提成表（业绩+差评处理奖金）注：客服的销售业绩统计不含无客服接待而产生的业绩及非正常业绩等）附2:综合考评（连续 2个月综合考评 不及格”的客服按辞退或调岗处理）当月考评中达到卓越”标准且综合业绩第一的客服当月奖励200元；达到 优秀”标准且综合业绩第一的客服当月奖励100 元。篇三：绩效考核表绩效考核表：姓名：勰第第部门：

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