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文档简介
1、企业管理物美集团任务执行和督办工作指南甲 方: 物美集团任务执行和督办工作指南乙 方:签订日期: 年 月一、目的主要是为了在物美集团建立高效的执行文化,真正落实做实做细 的经营理念。督办的对象集团主要针对集团的行政, 也即集团七个部 门总监和四个业态总经理,集团总裁的督办和监督由集团董事长负 责。其余管理人员的执行督办由各行政首长负责。二、流程图这个流程图描述的是比较简单的任务执行和督办程序, 消耗的成 本不大,效果明显,但数量分析能力不足,实时监控能力欠缺,仍不 可避免可能有人滥竽充数。随着物美管理技术更新,管理工具升级, 管理体系完善和责权一致水平的提高,可以在这个管理体系上进行升 级,提
2、高精耕细作水平。这套管理体系能否有效,首先取决于各级行政首长的重视和鼎力 支持,然后是训练有素,勤恳敬业的督办人员(至少需要两名)。任务单:目标、验收标准、预算、完成时间、 任务执行人步监督人标考核人、目标可行性评价、执行 程序、监控要点、阶段评价等等 。督办:任务清单、会议纪要、会议决议、工作指令、PDCA报告、工作日志、督办报告反馈:任务执行情况和改进建议人力资源部门:任务执行和督办流程图三、相关各方职责-1.集团总裁:a. 拟定各种会议议题、议程、议案,引导公司业务执行年度工作方 针,(包括长期目标和短期目标的权衡;各目标的排序;重点工作 和工作次序),用逐月逼近的方法完成年度工作计划和实现年度工 作目标;b. 审定会议纪要,用以鞭策、协调、指挥、控制各部门,使之按计 划按时、保质、保量完成任务,并实现部门协同;c. 逐一批复各部门和各单位的周、月、年 PDCA报告,以及时掌握 运营情况,找出工作中问题,决定下一循环的任务或下一阶段工 作重点、行动方向和步骤,并及时向下属单位发出工作指令;d. 定期巡查下属部门,深入与各级员工座谈或一对一恳谈,发现问题,监督完成任务;e. 安排、组织、准备、主持各种
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