亚朵酒店机电弱电标准

1、精选优质文档-倾情为你奉上亚朵轻居酒店弱店标准版本：1.0亚朵轻居酒店专心-专注-专业前 言随着亚朵酒店轻居品牌的创立，酒店数量的不断增长，为了更有效的将连锁企业的集中化、标准化和流程化推广至各酒店的 IT 建设以及将来长期的酒店运营中，亚朵酒店于 2016 年 2 月推出了第一版的亚朵轻居酒店弱电标准。本标准在亚朵酒店旗下所有直营店和特许店中统一使用。重点关注部门和人员为：亚朵住建部、特许商、工程现场项目经理、酒店总经理、弱电施工单位、弱电设备器材供应商。本标准内容涵盖了酒店电话、客房宽带及亚朵酒店内网的接入标准，酒店弱电施工的选材及安装规范，酒店机房对于工程及运营的要求，酒店 IT 设备的

2、详细技术要求、用途、品牌、型号及数量，酒店所有电脑的桌面软件标准。将分为以下几个部分进行描述:l 酒店 IT 设备标准l 酒店桌面软件标准l 酒店通讯接入标准l 酒店弱电施工标准l 酒店机房标准l 问题与解答为了统轻居品牌酒店对外形象，统一酒店客户在轻居酒店感观体验，减少开发成本，有利于后期远程维护以减少门店维护成本，节约门店后期运维费用，节约人力资源，统一管理，本标准中所有内容，至颁布之日起所有轻居酒店的直营店和特许店必须严格执行，并通过亚朵工程验收。如对本标准有疑问及建议，可联系亚朵酒店住建部。2/ 25版本说明版本说明将说明所有版本的变更历史，包括版本号、版本发布时间、修改人以及版本说明

3、，详情见下表，并以当前版本作为最新版本，各部门按照新版本的标准实施，原版本作废。版本号版本发布时间版本说明1.02016 年 2 月发布亚轻居酒店 IT 标准初稿3 / 25第一部分. 酒店 IT 设备标准一、 范围本标准是针对亚朵轻居酒店的 IT 设备而制定，范围包括：酒店 IT 设备型号及数量要求二、 详细标准关于酒店 IT 设备技术、型号及数量要求的详细标准描述如下：酒店 IT 设备型号及数量要求酒店 IT 设备的采购分为指定、推荐、可选及任选四个等级，所有设备必须在满足技术要求的前提下采购，对于这四个等级的详细描述如下： 指定：该设备必须严格按照指定的品牌及型号采购。 推荐：建议按照推

4、荐的标准采购设备。酒店 IT 设备主要分为前台、书吧、机房、办公室及客房五个部分，对于这五个部分的型号及数量要求具体如下：1.1 前台：序号设备名称型号及系列数量指定：ThinkPad S5 15.6 英寸超推荐： 无（必须选购指1.1PMS 电脑主机极本；纯黑面版；配置:i5-N定设备）4210 8G 500G 2G 独显单价：6299元Win71.2USB 扩展器指定：ORICO A3H4 4 口推荐：无（必须选购指定N+1USB HUB 带电源设备）4/ 251.3一卡通读卡器指定： 第吉尔推荐： 无（必须选购指N定设备）1.4身份证扫描仪指定： 精伦电子 iDR210推荐： 无（必须选

5、购指N定设备）15801.5PMS 打印机指定： 佳博 GPU80300II推荐： 无（必须选购指N +1定设备）6601.6房价显示设备指定：小米 PAD 版推荐： 无（必须选购指1定设备）指定：推荐： 无（必须选购指1.7传真机松下 KX-FT876CN 热敏传真1定设备）机（黑色）指定：1.8公安上传电脑根据当地公安要求购买；没有推荐： 无（必须选购指1要求的必须使用 PMS 同型号定设备）电脑1.9收银机指定：需要有报表功能推荐： 无（必须选购指1定设备）PMS 设备数量 N 列表客房数设备数（N）0-60261-1202120-35 / 251.2 公共区域：序号设备名称型号及系列数

6、量2.1公区视频播放设备指定：推荐： 无（必须选购指定1260 寸小米 LED 电视设备）指定：推荐： 无（必须选购指定2.2公区投影设备EPSON CB-S03+设备）1红叶 120 寸幕布2.3视频播放器指定：推荐： 无（必须选购指定1小米盒子设备）1.3 机房：序号设备名称型号及系列数量3.1内网路由器指定：锐捷 NBR-900G推荐： 无（必须选购指定1设备）指定：门店客房数200 间：推荐： 无（必须选购指定3.2客房网关锐捷 RG-EG2000SE1设备）门店客房数<200 间：锐捷 RG-EG2000CE指定：门店客房数200 间：推荐： 无（必须选购指定3.3核心网络交换

7、机锐捷 RG-S5750-28GT-L1设备）门店客房数< 200 间：锐捷 RG-S5750XS-28GT-L6/ 253.4PMS 网络交换机指定： 锐捷 RG-S2628G-I推荐： 无（必须选购指定1设备）3.5无线上网认证设备指定： Exand 定制版推荐： 无（必须选购指定1设备）指定：门店客房数180 间推荐： 无（必须选购指定3.6电话交换机通力:JP10-TTS1设备）门店客房数< 180 间：通力: JP10-BTS3.7外置语音话务员指定：内置话务员推荐： 无（必须选购指定1设备）1.4 办公室、客房部：序号设备名称型号及系列数量4.1办公室、客房部电脑指定：

8、 Thinkpad E455-MCD推荐： 无（必须选购指定主机A6-700/4G/120G SSD设备）24.2餐厅 PMS 电脑指定：推荐： 无（必须选购指定1Lenovo Miix 2 11 WIFI 128GB设备）指定：推荐： 无（必须选购指定4.3办公室多功能一体机惠普 LaserJet Pro M1136 黑设备）1白多功能激光一体机7 / 25指定：推荐： 无（必须选购指定4.4U 盘SanDisk Cruzer Micro 系列2设备）32GB4.5无线 3G 路由器指定： 华为 E5330+联通 3 个推荐： 无（必须选购指定暂时不采购G 半年流量卡设备）1.5 客房：序号

9、设备名称型号及系列数量轻居无线 AP 数量和房间数比为指定：1:1 ；公区每 AP推荐： 无（必须选购指定覆盖范围 <=505.1无线 AP锐捷 RG-AP-120-W 单频设备）平方米且每 AP锐捷 RG-3220-P (公区放装式)覆盖用户 <=60个设备；电梯间需信号全覆盖指定：推荐： 无（必须选购指定5.2无线控制器锐捷 RG-W6008（需购买对应1设备）AP 数量的 license 的型号）根据实际需要计5.3无线 POE 交换机指定：推荐： 无（必须选购指定算 ，每 23 个 AP锐捷 RG-S2928G-24P设备）一台 POE 交换机8/ 25第二部分. 酒店桌面

10、软件标准一、 范围本标准是针对亚朵酒店的桌面软件而制定，范围包括：1. PMS 电脑2. 门锁系统电脑3. 电话计费电脑二、 详细标准关于 PC 桌面软件的详细标准描述如下：序号名称型号及系列1.1操作系统Windows 7 Professional 简体中文版 + Windows 7 SP1 简体中文版1.2浏览器IE 11 简体中文版1.3PMS 支持环境Microsoft .NET Framework 4.01.4杀毒软件免费版杀毒软件，推荐使用 QQ 软件管家。PMS 正式版1.5PMS 系统身份证扫描驱动小票打印驱动9 / 25门卡制卡器驱动PDF 阅读器；远程连接软件；1.6应用软

11、件WPS 办公软件门锁软件10/ 25第三部分. 酒店通讯接入标准一、 范围本标准是针对亚朵酒店的通讯接入而制定，范围包括：1. 电话接入2. 客房宽带接入3. 亚朵酒店内网接入二、 详细标准关于电话接入、客房宽带接入、前台 PMS 专用宽带网络接入的详细标准描述如下：3.1 电话接入：3.1.1 前台总机：1. 采用 中继线的接入方式；2. 中继线开通国内长途、国际长途、反极信号、来电显示业务；3. 中继线数量：中继线数量固定为每店 3 条3.1.2 前台传真POS 电话店长室电话1. 采用直线的接入方式；2. 直线开通国内长途、国际长途、来电显示业务。3. 直线电话数量：一共 3 条11

12、/ 253.2 客房宽带接入1. 客房带宽采用电信或联通专网上网光纤接入，并带公网固定 IP 地址；独享带宽，且上行带宽和下行带宽一致。2. 最小接入带宽： 酒店接入带宽（单位：M）必须大于等于 0.5*客房数+10M；最小带宽不小于 50M；3.3 亚朵酒店内网接入3.3.1 路由器 1 台,含双 WLAN 口,黑白名单,DDNS,流控,带机量 10 台以上，必须使用指定设备。3.3.2 交换机 1 台,24 口可管理交换机，必须使用指定设备。3.3.3 单独的接入宽带必须大于等 4M 带宽,使用联通电信的 ADSL 或者商务光纤。3.3.4 酒店前台电脑必须使用有线连入内网，不得使用无线连

13、接方式。3.3.5 接入线路质量必须通过下列测试和满足相关要求：测试步骤测试方法指标标准值线路运营商要求使用门店线路，在 cmd 窗丢包率（%）小于等于 1%为合格步骤一口连续 ping 运营商端网关平均延时小于等于 3ms 为合格3000 个包，包大小默认。电信或联通线路使用门店线路，在 cmd 窗丢包率（%）小于等于 1%为合格步骤二口连续 ping 亚朵指定地址平均延时小于等于 60ms 为合格3000 个包，包大小默认12/ 25第四部分. 酒店弱电施工标准一、 范围本标准是针对亚朵酒店的弱电施工而制定，范围包括：1. 综合布线规范2. 监控规范3. 客房无线覆盖规范4. 液晶房价牌规

14、范5. 背景音响规范二、 详细标准关于综合布线、酒店监控、客房无线覆盖、液晶房价牌、背景音响的详细标准描述如下：4.1 综合布线规范4.1.1 施工规范： 综合布线施工必须满足中华人民共和国国家标准，即GB 50312-2007 综合布线工程验收规范4.1.2 资料规范： 提供完整的竣工资料。4.1.3 点位分布规范：Ø 房间点位分布： 酒店客房采用全无线覆盖；13 / 25 酒店每个房间 3 个点，分别为：有线电视点位一个，位于电视机后（如使用网络电视方案，有线电视点位应为一个 CAT5 网络点位）。电话点位一个，位于床头柜； 无线网络点位一个,位于电视柜里面；Ø 隐蔽式

15、前台点位分布： 前台共有点位十二个，网络 6 个及电话点 6 个； 必须采用十六根网线铺设，并且在机房内使用标准 24 口网络配架。Ø UnitedPark 点位分布： 酒店大堂吊顶上每 50 平方米有网络点位一个，用于无线覆盖； 小米电视需要一个网络接口 投影仪需呀一个网络接口Ø 办公室点位分布： 办公室共有点位八个，网络及电话点各四个（错开布点）;Ø 走廊点位分布： 每个楼层电梯旁（一楼除外）有电话点位一个； 所有电话一个分机号；Ø 客房办公室点位分布： 客房办公室 3 个点位，电话 1 个网络 2 个。4.1.4 面板安装规范：Ø 安装位

16、置： 面板安装要正，面板按照左网络、右电话安装；14/ 25 面板和其他电源开关插座位置看齐； 面板需有网络或电话标识，无其他商品标识。Ø 面板规范示意图：4.1.5 网络模块选用规范： 选用六类模块，通过千兆测试； 网络模块与网线、网络配线架同品牌。4.1.6 电话线选用规范： 选用四芯电话线； 线径大等于 0.5mm； 全铜材质。4.1.7 大对数电缆规范： 线径大等于 0.5mm； 全铜材质4.1.8 网线选用规范：Ø 网线规格： 所有客房网线选用 CAT5 类线，通过百兆测试；15 / 25 所有无线系统网线选用 CAT6 类网线,通过千兆测试Ø 网线长度

17、： 尽可能减少终端至网络交换机的距离，终端至网络交换机少于 80 米； 终端至网络交换机 80-120 米，则采用六类网线接入；超过 120 米采用多模光纤转RJ45； 机房至前台电话交换机点位不能超过 30 米；Ø 网线与网络模块、网络配线架需使用指定品牌型号；Ø 网络跳线必须采用成品跳线，不允许手工制作；需使用指定品牌型号；4.1.9 网络配线架、理线架规范： 机房内所有网络布点都有配线架、理线架； 配线架与理线架一一对应； 配线架上每个网络口用防水耐磨标签纸标明对应客房房间号； 网络配线架与网络模块同品牌。4.1.10电话配线架规范： 总机房内的内部电话配线架，与电话

18、交换机配线架分离； 总机房内的内部电话配线架，与电话交换机配线架对应跳线； 所有电话配线架都有明确的配线表。4.1.11 电话配线箱规范： 所有线材和配线架都入箱，大小根据现场情况定。4.1.12 网络机柜规范：16/ 25 所有设备和线材必须入机柜，设备必须固定在机柜上，不允许重叠放置，大小根据现场情况定； 机柜铁皮：厚度 1.5mm 及以上， 深度 600mm 以上。4.1.13 有线电视材料选用规范：Ø 有线电视线规格： 室内布线采用 75-5 有线电视线； 室外布线采用 75-9 有线电视线； 线材屏蔽达到 1.0³96 编及以上，双层屏蔽。Ø 分配器及放

19、大器要求： 分支分配器及放大器需要安装在箱内，不可暴露在外； 放大器功率 860 兆。Ø 有线电视节目要求: 需要有 CCTV13 套节目 需要有当地有线电视台节目 节目数量不少于 40 套。4.1.14 网络及电话设备选用规范： 网关必须选用本标准中规定的品牌型号； 核心网络交换机必须选用本标准中所规定的品牌型号； 楼层网络交换机必须选用本标准中所规定的品牌型号； 电话交换机必须选用本标准中所规定的品牌型号；17 / 25 楼层无线覆盖设备必须选用本标准中所规定的品牌型号。4.1.15电话分机号码规范： 客房分机号码按房间号设置，即分机号码与房间号相同； 每层电梯口共用一个分机号码

20、为“6666” ； 布草间分机号码按“8+楼层号+00”分配，楼层号大等于“10”按“楼层号+00”分配； 前台分机号按“8000、8001、8002、8003”分配； 办公室按“8006、8008”分配； 客房办公室按”8005”分配。4.2 监控规范4.2.1 点位分布规范：Ø 室内： 点位全覆盖，以两个点位对照为主； 每个电梯内须点位一个。Ø 室外： 门口屋檐下须点位一个；带夜视功能。 属于酒店的区域全覆盖，以两个点位对照为主。Ø 停车场： 点位全覆盖，以两个点位对照为主；Ø 前台： 前台区域全覆盖，安装在前台靠内侧。18/ 25Ø Un

21、itedPark： 进门口须点位一个，正对大门。 UnitedPark 区域全覆盖Ø 行李房： 行李房须点位一个。Ø 自助洗衣房： 自助洗衣房须点位一个Ø 其他： 按各地公安要求增加或减少点位。4.2.2 点位安装规范：Ø 美观要求： 在不减少点位、不缩小监控范围的情况下，尽量减少一个走廊上（一个视野中）的点位数量； 走廊点位安装在走廊中央，以一直线分布。 公共区监控一设备裸露最少，挂杆露出最短为前提，如天花较高，要求用侧墙摄像头，需要预留管线Ø 注意事项： 避免安装在异物后面，挡住部分镜头； 点位不可正对光源，以免出现逆光。4.2.3 摄像头

22、选用规范：19 / 25Ø 室内： 室内（除前台）采用彩色 130W 半球摄像机； 前台采用彩色 130W 广角镜头半球摄像机。Ø 室外： 采用彩色 130W 红外线防水摄像机。Ø 其他： 按各地公安要求更换摄像机。4.2.4 监控主机选用规范：Ø 技术要求： 必须使用数字监控方案 必须使用大华和海康的数字录像机 图像格式为 D1 帧率达到 25 帧/秒/通道；Ø 主要功能： 带有网络功能，前台客户端可以通过网络访问； 办公室酒店总经理用电脑可以通过网络访问。Ø 存放时间： 能进行动态录像，录像存储按照 D1 格式至少 30 天。&#

23、216; 其他：20/ 25 按各地公安要求更换监控主机。4.2.5 其他要求： 所有门店（包括特许店）监控必须既满足国家标准，又满足运营标准4.3 客房无线覆盖规范4.3.1 适用范围： 酒店必须采用全无线覆盖。4.3.2 覆盖区域： 所有客房，大堂，会议室，餐厅。4.3.3 无线 AP 点位要求： 无线 AP 必须安装在客房内，且无线点位图必须通过 IT 确认。4.3.4 客房无线覆盖要求： 客房信号覆盖无盲点，必须通过无线测试标准，详情参照附件二：客房无线验收标准。4.3.5 安全认证要求： 使用 PORTAL 认证设备进行网络安全认证4.3.6 SSID 要求： 客房 SSID:Ato

24、urLight 公区 SSID:UnitedPark-AtourLight4.4 门锁规范 必达系统，设置的酒店密码，必须各个酒店为同一个密码：。 第吉尔系统，安装单机版数据库21 / 254.5 背景音响规范4.5.1 系统要求： 背景音乐连接公区投影播放器。 有无线麦克风连入音响系统4.5.2 位置要求： 在公区均匀布置。4.5.3 控制要求： 用播放器可以控制。4.5.4 施工要求： 弱电施工的时候需要布音频线。22/ 25第五部分. 酒店机房标准一、 范围本标准是针对酒店的机房而制定，范围包括：1. 工程要求2. 运营要求二、 详细标准关于工程要求、运营要求的详细标准描述如下：5.1 工程要求5.1.1 选址要求： 总机房位置建议在前台背后，离前台不超过 30 米。 不允许将机房放置地下室。5.1.2 面积要求： 总机房大小在 6-8 平方米； 最窄处不得少于 1.8 米； 如果采用 IPTV 或者数字电视混频的接入方式，机房必须有 8 平方米。5.1.3 工程及环境要求：Ø 施工要求： 总机房不可以建造在地下室，如放置在 1 层，且 1 层为最底层，需要做抬高处理； 总机房必须铺设标准静电地板，高度 20cm。静电地板到机房顶高度不低于 2.5米；23 / 25 总机房必须安装独立配线箱（配备 4 个空气开关），安装标准三孔电源 4 个