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文档简介

1、物业消防安全管理规定1.0 目的落实消防安全措施，保证客户及物业的安全。2.0 适用范围适用客服中心的消防安全管理。3.0 内容3.1各施工单位（含客服中心，公司有关维修部门）在小区内的施工需动火的工程，必须事先向客服中心申报，办理动火作业手续，经客服中心批准后方可进行。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，客服中心须明确监管责任人并进行施工监督，各施工单位动火完毕后立即清理现场，防止留下火种而引起着火，并通知客服中心验收。3.2 客服中心在重点部位，危险地段（变压器室、供配电房、停车场（库） 、发电机房和楼层动火）必须经客服中心经理批准并做好防备工作后才可动手火。灭火的基本方法：冷却

2、灭火法降低燃烧物质的温度。隔离灭火法隔离与火源相近的可燃物质。窒息灭火法减少空气中氧的含量。抑制灭火法消除燃烧过程中的游离基。3.3 动火必须做到“七不 、四要、一清 。”3.3.1动火前 “七不”：3.3.1.1防火、灭火设施不落实不动火。3.3.1.2周围的易燃杂物未清除不动火。3.3.1.3附近难以移动的易燃物未采取安全防范措施不动火。3.3.1.4凡盛装过油类等易燃物的容器、未经清除不动火。3.3.1.5凡储存有易燃、易爆物品场所，未经排除易燃物品的不动火。3.3.1.6在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火。3.3.1.7未配备相应的灭火器材不动

3、火。3.3.2动火中 “四要”：3.3.2.1. 动火前要指定现场安全负责人。3.3.2.2现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。3.3.2.3发生火灾事故时，要及时扑救。3.3.2.4动火人员要严格执行安全操作规程。3.3.3动火后要 “一清”： 动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。3.4 供配电房、 发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。禁止吸烟，并按规定配置消防器材，消防设备（器材）旁边禁止堆放任何杂物。3.5各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好状态，禁止客户在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。3.6客服中心所有员工必须遵守国家有关消防法律、法规和公司制订的消防管理规定。3.7客服中心所有员工均应爱护消防设备、设施和器材。消

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