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文档简介

1、火灾紧急处理方案初期火警扑救无效， 火势无法控制并进一步蔓延时， 在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。1. 大厦当值最高主管接到报告后：（ 1） 即时召集大厦内义务消防队员，命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位；（ 2） 向消防中心发出指令，用紧急广播系统通知用户紧急疏散；（ 3） 第一时间到达现场，决定是否向消防局报警求救。2. 大厦消防监控中心当值收到大厦当值最高主管指令后：（ 1） 启用消防紧急广播，通知用户紧急疏散；（ 2） 向市消防局报警， 讲清楚大厦地点、 起火楼层、火势等；（ 3） 将监控镜头定在起火楼层密切监视；（ 4） 检查电梯有无困人，若出现电梯困人，即时向当值

2、主管报告，并利用电梯对讲机安定被困者情绪。3. 迅速行动组接到指挥部指令后：（ 1） 以最快速度到达现场，组织灭火；（ 2） 关闭防火分区的防火门或卷闸；（ 3） 安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；（ 4） 针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。4. 救护疏散组接到指挥部指令后：（ 1） 指挥用户疏散，疏散顺序先从着火层以上各开始，安抚暂不需疏散楼层的用户；（ 2） 引导着火房间或楼层人员安全疏散， 随后查漏；（ 3） 引导用户从消防走火梯疏散到首层，无法从消防走火梯疏散到首层时，引导用户疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；（ 4） 医疗救护小组携带急救药品和器

3、械到疏散集中点。5. 安全警卫组接到指挥部工作指令后：（ 1） 清除路障，指挥无关车辆离开现场，维护大厦对围秩序；（ 2） 禁止无关人员进入大厦，指挥疏散人员离开大厦；（ 3） 等待引导消防局消防员到火灾现场。八、失火事故调查程序1. 初期火警处理完毕（ 1） 对现场拍照；（ 2） 留守现场；（ 3） 调查事故原因；（ 4） 追究失火责任人的经济赔偿责任；（ 5） 向受影响用户致歉；（ 6） 做好事故记录。2. 火灾扑灭后（ 1） 保护现场，禁止无关人员进入现场；（ 2） 对现场拍照；（ 3） 协助消防部门到场调查失火原因；（ 4） 向受影响用户解释、致歉；（ 5） 保安部做好事故记录。3. 常见失火原因（ 1） 未熄灭的烟火；（ 2） 易燃易爆物品存放不当；（ 3） 用电不当，产生火花；（ 4） 电器

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