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文档简介

1、组织行为学测验1. 虚拟团队的特征有() *A:团队成员有共同的目标(正确答案)B:团队成员的地理位置具有集中性C:团队采用电子沟通方式(正确答案)D:团队具有宽泛型的组织边界(正确答案)E:团队成员心理相容2. 虚拟团队的重要使用者有() *A:西南航空B:波音(正确答案)C:福特(正确答案)D:西尔斯E:皇家壳牌(正确答案)3. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,这种观念属于() 单选题 *A:传统观念B:相互作用观念C:人际关系观念(正确答案)D:经济人观念4. 把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为() 单选题 *A:目标冲

2、突B:情感冲突C:认知冲突D:程序冲突(正确答案)5. 由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为() 单选题 *A.程序冲突B.认知冲突C.情感冲突D.目标冲突(正确答案)6. 在正式组织中,按照指挥链和职权关系,上级在运用职位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突,这是() 单选题 *A.冲突的讨价还价模式B.冲突的社会模式C.冲突的系统模式D.冲突的官僚模式(正确答案)7. 正式组织内部行驶不同职能的主体之间所发生的冲突,这是() 单选题 *A.冲突的讨价还价模式B.冲突的官僚模式C.冲突的系统模式(正确答案)D.冲突的社会模式8. 区分冲突是

3、功能正常还是失调的指标是群体的() 单选题 *A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效(正确答案)D.凝聚力9. 组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织,这种分类的方式是() 单选题 *A:按社会功能分类B:按组织的社会职能分类(正确答案)C:按运用权力和权威的程度分类D:组织规模分类10. 把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织,这种分类的方式是() 单选题 *A:按社会功能分类B:按组织的社会职能分类C:按运用权力和权威的程度分类(正确答案)D:组织规模分类11. 对冲突的观念可以概括为三种类型,即:传统观念、人际关系观念和() 单选题 *A:管理观念B:历史观念C:权变

4、观念D:相互作用观念(正确答案)12. 把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为() 单选题 *A:目标冲突(正确答案)B:认知冲突C:情感冲突D:程序冲突13. 古典组织认为,组织结构应该是“科层结构”,理想的组织模式是() 单选题 *A:官僚组织(正确答案)B:扁平型C:社会技术系统D:制度环境系统14. 托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和() 单选题 *A:竞争性B:回避性C:妥协性D:合作性(正确答案)15. 组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织,这种分类的方式是() 单选题 *A:按社会功能分类B:按组织的社会职能分类(正确答案)C:

5、按运用权力和权威的程度分类D:组织规模分类16. 组织是约定俗成的,并且具有一定的适应性,持有这种观点的是() 单选题 *A:古典组织理论B:近代组织理论C:社会系统学派D:权变系统理论(正确答案)17. 在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为() 单选题 *A:斯隆模型(正确答案)B:直线职能制C:立体组织制D:职能制18. 既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是() 单选题 *A:职能制B:事业部制C:模拟分权制D:矩阵制(正确答案)19. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,这种观念属于() 单选题 *A:传统观念B:相互作用观念C:人际关系观念(正

6、确答案)D:经济人观念20. 对冲突的观念可以分为三种类型,传统观念、人际关系观念和() 单选题 *A:管理观念B:相互作用观念(正确答案)C:历史观念D:权变观念21. 群体间互动行为的主要表现形式有两种,一是建设性的,二是() 单选题 *A:成功性的B:失败性的C:破坏性的(正确答案)D:不确定性的22. 最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是() 单选题 *A:古典组织理论(正确答案)B:近代组织理论C:现代组织理论D:权变理论23. 社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种() 单选题 *A:协作的社会系统(正确答案)B:封闭的社会系统C:开放的社会系统D:复杂的社

7、会系统24. 由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是() 单选题 *A:直线职能制B:事业部制(正确答案)C:超事业部制D:矩阵制25. 社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种() 单选题 *A:协作的社会系统(正确答案)B:封闭的社会系统C:开放的社会系统D:复杂的社会系统26. 李维特认为,组织是一个多变的系统,包含着四个重要的变量,即结构、 技术、人员和() 单选题 *A:过程B:任务(正确答案)C:环境D:愿景27. 团队建立和工作的心理机制,首先是使成员() 单选题 *A:“属于”这个团队(正确答案)B:“分享”这个团队C:“表现”这个团队D

8、:“参与”这个团队28. 科学管理理论侧重于研究基层的() 单选题 *A:人事管理B:作业管理(正确答案)C:绩效管理D:自我管理29. 能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是() 单选题 *A:组织模式B:组织效率C:组织类型D:组织结构(正确答案)30. 知觉偏差有() *A:近因效应(正确答案)B:晕轮效应(正确答案)C:蝴蝶效应D:门槛效应E:刻板效应(正确答案)31. 组织结构的构成要素有() *A:复杂化(正确答案)B:正式化(正确答案)C:集权化(正确答案)D:社会化E:专业化32. 一个企业内对独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的组织结构形式是() 单选题 *A:

9、职能制B:事业部制(正确答案)C:矩阵制D:团队结构制33. 下列关于直线制优点,说法正确的是() 单选题 *A:结构比较简单,职责分明,命令统一(正确答案)B:能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点C:既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用D:有利于采用专业化设备,并能使个人的技术和专业知识得到最大限度的发挥34. 圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”,其核心是() 单选题 *A:第二项修炼B:第三项修炼C:第四项修炼D:第五项修炼(正确答案)35. 组织变革的主要变量有() *A:结构变革(正确答案)B:技术

10、变革(正确答案)C:人员变革(正确答案)D:任务变革(正确答案)E:社会变革36. 在组织变革实践中,进行人事方面改革的主线是() 单选题 *A:组织成员间的权力分配(正确答案)B:改变组织成员的作风C:改变组织成员的评价标准D:组织成员间人际关系的改变37. 霍夫斯坦德认为,文化由四个层级结构构成,即:物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和() 单选题 *A:环境文化B:网络文化C:技术水平文化D:精神意识文化(正确答案)38. 以下组织变革内容中,属于技术方面变革的是() 单选题 *A:管理跨度改革B:工作进度改革C:绩效评价系统改革D:信息系统更新(正确答案)39. ()方向:知识的

11、改变个人态度和行为的改变群体行为的改变工作 绩效的改进。 单选题 *A:组织导向型变革B:人员导向型变革(正确答案)C:技术导向型变革D:科技导向型变革40. 激励的三要素包括激励对象、激励方式和() 单选题 *A:激励目标B:激励水平C:激励过程D:激励效应(正确答案)41. 组织文化的核心是() 单选题 *A:组织作风与传统习惯B:组织目标与宗旨C:组织的规章制度D:组织共同的价值观(正确答案)42. 支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和() 单选题 *A:交流B:回顾(正确答案)C:评价D:认可43. 组织文化最重要的特征是() 单选题 *A:独特性(正确答案)B:个体性C:间断

12、性D:控制性44. 组织文化的特征有() *A:继承性(正确答案)B:整体性(正确答案)C:连续性(正确答案)D:创新性(正确答案)E:科学性45. 组织文化向组织成员展示的是信念和() 单选题 *A:情感B:气质C:能力D:态度(正确答案)46. 在双因素理论中,与保健因素有关的是() 单选题 *A:工作环境(正确答案)B:工作内容C:成长感D:责任感47. 圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”,其核心是() 单选题 *A:第二项修炼B:第三项修炼C:第四项修炼D:第五项修炼(正确答案)48. 组织行为学的研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和() 单选题

13、 *A:管理行为B:领导行为(正确答案)C:组织变革D:组织学习49. 组织文化的核心是() 单选题 *A:组织作风与传统习惯B:组织目标与宗旨C:组织的规章制度D:组织共同的价值观(正确答案)50. 在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的要素是甄选过程,高层管理人员和() 单选题 *A:传播过程B:内部整合C:一体化D:社会化(正确答案)51. 霍夫斯坦德认为,文化的结构形式由四个层级构成,即:物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和() 单选题 *A:网络文化B:技术水平文化C:行为习俗文化(正确答案)D:环境文化52. 使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()

14、单选题 *A:目标导向功能B:激励功能C:创新功能D:凝聚功能(正确答案)53. 组织文化向组织成员展示的是态度和() 单选题 *A:情感B:气质C:能力D:信仰(正确答案)54. 双环学习经常发生在() 单选题 *A:组织成立初期B:组织衰退期C:组织成熟期D:组织的渐进或根本性创新时期(正确答案)55. 在组织文化因素理论中,迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是() 单选题 *A:价值观B:英雄人物C:文化网络D:企业环境(正确答案)56. S模型中,硬性的S是() 单选题 *A:策略、结构和人员B:结构、制度和技能C:制度、技能和作风D:策略、结构和制度(正确答案)5

15、7. S管理模式是一种() 单选题 *A:组织文化理论(正确答案)B:领导理论C:个性理论D:团队理论58. ()方向:群体行为改变个体行为改变个体态度和知识改变。 单选题 *A:组织导向型变革(正确答案)B:人员导向型变革C:技术导向型变革D:科技导向型变革59. 行为的基本特征有() *A:目的性(正确答案)B:社会性(正确答案)C:连续性(正确答案)D:可塑性(正确答案)E:稳定性60. 态度在工作中的功能有() *A:调整功能(正确答案)B:自我保护功能(正确答案)C:定向功能D:价值表现功能(正确答案)E:知识功能(正确答案)61. 组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而

16、然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的() 单选题 *A:导向功能(正确答案)B:凝聚功能C:约束功能D:激励功能62. 振兴组织的关键在于() 单选题 *A:组织变革B:组织学习(正确答案)C:共同愿景D:系统思考63. 利用结构性练习或用学习者的经验来进行学习是() 单选题 *A:自主型学习B:经验型学习(正确答案)C:适应型学习D:行动型学习64. 从现实存在的问题入手,侧重于获取知识并实际执行解决方案,这种组织学习是() 单选题 *A:经验型学习B:适应型学习C:行动型学习(正确答案)D:预见型学习65. 组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪() 单选题 *A:60年代初

17、B:70年代初C:80年代初(正确答案)D:90年代初66. 在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和() 单选题 *A:市场化B:高层管理人员(正确答案)C:结构化D:人际关系67. 社会化过程包括() *A:原有状态阶段(正确答案)B:调整阶段(正确答案)C:碰撞阶段(正确答案)D:适应阶段E:巩固阶段68. 知识的习得和整合的过程三要素是() *A:启发(正确答案)B:复习C:重复(正确答案)D:回顾(正确答案)E:习惯69. 在管理方格理论中,9。1型属于() 单选题 *A:团队型管理B:俱乐部管理C:中间型管理D:任务型管理(正确答案)70. 学习型组织的关

18、键特征是() 单选题 *A:系统认知B:系统思考(正确答案)C:团队学习D:创新71. 学习型组织的组织结构是() 单选题 *A:垂直结构B:扁平结构(正确答案)C:矩阵结构D:无边界结构72. 在管理方格理论中,1。9型属于() 单选题 *A:团队型管理B:俱乐部管理(正确答案)C:中间型管理D:任务型管理73. 创造型学习产生的前提是() 单选题 *A:有共同愿景(正确答案)B:有职业生涯规划C:有学习策略训练D:以任务为导向74. 领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响,这就是领导作用的() 单选题 *A:互动效应B:互惠效应(正确答案)C:踏门槛效应D:晕轮效应75. 领导者在

19、带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中,发挥着三方面的作用,即指挥、协调和() 单选题 *A:影响B:引领C:督查D:激励(正确答案)76. 下列关于权力的说法,正确的是() 单选题 *A:权力是由职务派生出来的B:权力是由职责派生出来的C:权力是由职权派生出来的D:权力是由职位派生出来的(正确答案)77. 领导者应具备的基本素质有() *A:政治素质(正确答案)B:道德素质(正确答案)C:知识素质(正确答案)D:能力素质(正确答案)E:社会素质78. 领导行为理论从领导的有效性出发,集中研究领导的工作作风和() 单选题 *A:个性B:能力C:行为(正确答案)D:素质79. 在管理方

20、格理论中,9。9型属于() 单选题 *A:团队型管理(正确答案)B:俱乐部管理C:中间型管理D:任务型管理80. 路径目标理论与其他领导理论的最大区别在于() 单选题 *A:立足于领导者B:立足于下属(正确答案)C:立足于领导风格D:立足于领导行为81. 构成个人影响力的要素有四种,即:品格、才能、知识和() 单选题 *A:职权B:指挥C:感情(正确答案)D:制度82. 领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和() 单选题 *A:环境因素(正确答案)B:经济因素C:政治因素D:情景因素83. 在领导行为方格论中,对工作高度关心,但对人却很少关心的领导类型是() 单选题 *A:贫乏式管

21、理B:任务式管理(正确答案)C:中间型管理D:团队式管理84. 对非常规事件采取非程序化处理,具有很大随机性和灵活性的是() 单选题 *A:领导方法B:领导艺术(正确答案)C:领导行为D:领导有效性85. 对非常规事件采取非程序化处理,具有很大随机性和灵活性的是() 单选题 *A:领导方法B:领导艺术(正确答案)C:领导行为D:领导有效性86. 下列关系式中,正确的选项是() 单选题 *A:工作绩效=f(能力×激励)(正确答案)B:工作绩效=f(报酬×激励)C:工作绩效=f(报酬×能力)D:工作绩效=f(机遇×报酬)87. 人的工作绩效不仅取决于其能力的

22、大小,还取决于() 单选题 *A:激励的水平(正确答案)B:需要的强弱C:目标的高低D:成就的大小88. 激励的影响因素有() *A:激励时机(正确答案)B:激励频率(正确答案)C:激励程度(正确答案)D:激励方向(正确答案)E:激励环境89. 需要层次理论的提出者是著名心理学家() 单选题 *A:亚当斯B:麦克里兰C:弗鲁姆D:马斯洛(正确答案)90. 麦克利兰认为,除了人的基本生理需要,人还有三种需要,一是友谊需要,二是权力需要,三是() 单选题 *A:成就需要(正确答案)B:尊重需要C:安全需要D:自我实现需要91. 按照双因素理论,属于保健因素的是() 单选题 *A:工作内容B:工作环

23、境(正确答案)C:工作上的成就感D:工作富有挑战性92. 一般来讲,可以使员工更好地完成本职工作的激励是() 单选题 *A:内在激励B:外在激励(正确答案)C:公平激励D:归因激励93. 在双因素理论中,与激励因素有关的因素是() 单选题 *A:工作环境B:工作内容(正确答案)C:工作制度D:企业政策94. 根据双因素理论,以下不属于保健因素的是() 单选题 *A:职务保障B:工资待遇C:工作职务上的责任感(正确答案)D:工作条件95. 期望理论的提出者是著名心理学家() 单选题 *A:马斯洛B:麦克里兰C:弗鲁姆(正确答案)D:亚当斯96. 提出公平理论的美国心理学家是() 单选题 *A:弗

24、鲁姆B:亚当斯(正确答案)C:斯金纳D:奥德弗97. 强化理论的强化类型有() *A:正强化(正确答案)B:负强化(正确答案)C:惩罚(正确答案)D:归因E:自然消退(正确答案)98. 用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是() 单选题 *A:正强化(正确答案)B:负强化C:自然消退D:惩罚99. 取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定, 这种强化方式是() 单选题 *A:积极强化B:负强化C:自然消退(正确答案)D:惩罚100. 按照双因素理论属于激励因素的是() 单选题 *A:工作内容(正确答案)B:工作环境C:工资待遇D:职务保障101. 期望理论属于() 单选题 *A:内容型激励理论B:混合型激励理论C:行为改造型激励理论D:过程型激励理论(正确答案)102. 激励的影响因素有() *A:激励时机(正

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