设计组织和技术服务保障措施

1、设计组织和技术服务保障措施4.1 设计服务措施我公司设计室所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。施工前认真进行施工图交底。施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在电网公司本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。 我们将通过：(1 根据施工网络总进度的要求确定设计计划，并严格执行，以确保设计不影响工程进度。(2 创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工

2、图的要求。(3 编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。(4 调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。我公司设计室将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，满足勘测设计合同对设计工代的现场服务要求，满足顾客的期望。为了使服务达到预想的结果，公司设计室将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。(1 项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。让顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。(2 项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及

3、时解决设计中出现的问题。(3 对于客观、不可预测等因素和设计文件和图纸中出现的问题，公司设计室将及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天由主要设计人完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，将及时向公司设计室主管领导报告，公司将根据相关制度征求业主方的同意并报经上级部门审核批准后，方可实施设计修改工作。(4 项目设计总工程师参加工程启动调试。我公司设计室在本建设过程中，除了实施以上的设计组织和技术服务保障外，特别承诺将采取以下设计组织及技术服务保障措施以便使该工程努力成为电网公司达标投产工程：策及技术原则的前提下，积极支持并贯彻，尽职尽责、努力工作。与业主和施工

4、单位密切配合，实现产品质量零缺陷，工程质量零危险，服务质量零抱怨。项目设总可通过工代在现场处理问题这段时间来协调设计与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。工代按电网公司的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工代职责。为了使工程实施达到设计预期要求，并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准，公司要求所有服务人员进行规范化服务：(1项目开工前，由项目设总带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。 (2项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决设

5、计中出现的问题。 (3项目设计总工程师参加工程启动调试。4 工程投产一年后，我公司将对工程进行回访，解决勘测设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。我公司设计室承诺在本工程中明确以业主为中心的指导思想，充分理解业主当前和未来的需求，满足业主并争取超越业主期望；本工程的全部设计服务工作均以实现业主满意为目标；我们将主动对业主的要求予以识别包括业主指明的及虽未指明但预期或规定为精品工程必须的内容。我公司设计室承诺在该工程设计技术服务中，保持设计服务的完整性、连续性，以完成整个工程的建设任务，并对设计质量、综合技术全面负责，做好工程设计、协调、工代服务等工作。严格遵守勘察设计合同规定的工

6、作责任和义务，保证按合同规定向业主交付设计文件，并做好全过程的勘察设计服务工作，负责业主委托的工程勘察设计的协调工作。在为业主设计、技术服务过程中，对业主根据工作需要所作的技术要求，在不违背国家政策及技术原则的前提下，积极支持并贯彻，尽职尽责、努力工作。与业主和施工单位密切配合，实现产品质量零缺陷，工程质量零危险，服务质量零抱怨。我公司承诺对本工程寿命期内的设计质量终身负责。为保证本拟投入的设计人员资历满足要求并保证人员稳定，我公司设计室承诺如下： 1）设总的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。 2）技经专业主设人应具有同类工程丰富经验。3）各专业主要设计人具有多年设计

7、工作经历，并且应具有本设计经验。4）本工程设计人员未经公司设计室主任同意，不得离开工作岗位，确保设计人员全力投入本工程的设计工作以保证在承诺的时间内优质高效地完成勘测设计工作。我公司设计室将对所有与本工程相关的设计信息，包括电网公司的各种规范规定的需要、建设单位的建议、意见，建设区域人文、地理、环境等建设依据文件资料，进行计算机存档管理。使勘测设计工作有的放矢、根据可信。保证工程按质按量有序进行。我公司设计室的信息管理计划包括：每两个月定期向电网公司计划发展部汇报工作，汇报所设计工程的进展和实施情况，认真听取各方面的意见和建议。认真收集和整理项目各参与方（建设单位、施工单位等）的来电来函、传真

8、等资料，做好信息的收集、处理和档案存储工作。每个月定期向建设单位和施工单位进行回访，了解工程建设项目的进展和实施情况，认真听取各单位的意见和建议，及时解决设计中出现的问题。 4.2人员资历水平为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司设计室已经拟定了如下保证措施：本工程拟定的设总目前暂无承担的工程项目。设计所需设备、仪器、工器具表序号 名称 规格 数量 主要性能 备注 1 GPS测量系统 灵锐S82 2 双频 RTK GPS 2 手持GPS 奇遇 4 精度10米 3 全 站 仪 尼康1 水平方向：0.5 垂直方向：0.54 经 纬 仪 TDJ2 1 5 台式计算机联想 10

9、6 UPS 爱国者 10 7 笔记本电脑 IBM、联想 3 8 扫 描 仪 清华紫光M600U 1 A3幅面9 打印、复印一体机 CONIKA MINOLTA Bizhub C250 1 A3幅面 10 激光打印机 HP LaserJet5100Le 2 A3幅面 11 喷墨打印机 Canon BJC-5500 5 A4幅面12 传 真 机 松下KX-FT23113 数码相机 佳能 2 600万像素14 接地摇表 IC-82 15 对 讲 机 IET-152、TK-2781216 指 南 针 DQY-1 2 17望 远 镜熊猫28×25 18 电子海拔仪 1 19 塔尺 5m 1 2

10、0 棱镜及标杆 5m 2 21 油锯 3 26 钻杆 15 、结束语能够参与本的设计，是我公司设计室每一个设计人员的荣誉。我公司设计室一致决心，集我公司技术、管理优势和工程项目管理中积累的丰富经验，在本项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。 我们将通过：1）组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组； 2）采用先进的计算机网络化设计； 3）应用GPS 等先进的勘察设计手段；4）切实进行路径方案优化设计和优化现场外业组织； 5）严格遵守公司质量管理体系，搞好设计的质量管理和控制； 6）精心组织、确保设计进度满足工程总网络进度对设计进度的要求； 7）提供全方位的技术服务。使本在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到