放水养鱼 因势利导 创建和谐企业

1、放水养鱼 因势利导 创建和谐企业关于东风神宇公司与零部件业务合作方关系的思考神宇公司党委中心组东风神宇公司包含整车和零部件两大业务。零部件业务由于历史原因导致产品组合结构不合理、人员结构不合理、设施大量闲置与产能严重不足、营销能力缺失,亏损现状愈演愈烈，年亏损达800余万元，导致整车的业务盈利全部弥补零部件亏损业务中，直接关系到神宇公司的发展和稳定。如果放任这种状况的不断恶化，势必成为东风神宇公司发展道路上一个重大的潜在隐患。如果不及时对隐患进行行之有效的整改,后果不堪设想。因此，如何从促进神宇公司快速发展和和谐发展、关注零部件职工切身利益的角度出发，认真探索神宇零部件分公司生存之路,已经成为

2、东风神宇公司一个需要认真解决、迫在眉睫的重大问题。在科学发展观指导下实事求是地分析与解决问题要想让东风神宇公司零部件分公司尽快走出面临的困境，有效解决好东风神宇公司发展道路上的重大潜在隐患，必须把握好在科学发展观指导下实事求是地分析与解决问题的原则。科学发展观本质上就是倡导人本的、全面的、协调的、可持续的发展，提供解决各种问题和矛盾的系统方法论。科学发展观对于推动发展的重要指导意义，在于用发展的思路来解决发展中遇到的问题。发展中的问题，首先就是人本问题。中央经济工作会议提出，要以人为本，关注民生，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以促进社会和谐，维护社会稳定。因此，我们必须始终

3、保持清醒头脑，立足神宇公司零部件事业的实际，科学分析我们所面临的新机遇新挑战，全面认识零部件业务整合、盈利能力及成长性、内部资源、市场竞争力、市场状况，深刻把握零部件分公司发展面临的新课题新矛盾，更加自觉地走科学发展道路，奋力开拓神宇公司零部件事业更为广阔的前景，努力以新的形式融通更多的资本，引入新的体制和机制，尽快摆脱目前零部件利润继续下滑的趋势，提高职工收入，从而将神宇公司构造欣欣向荣的和谐企业。因势利导，探索合作经营模式东风神宇零部件生产，面临的是竞争日趋激烈的十分严峻的形势。随着吉林长春、湖北十堰、安徽芜湖、广东花都、京津冀环渤海经济圈等汽车零部件产业基地的迅速崛起，汽车零部件产业集群

4、化与区域经济建设无疑成为近两年汽车行业的新热点。据不完全统计，目前国内拥有汽车零部件为主的各种产业园区在1000个左右，其中关键的集群区域或地带约100个。日益壮大的汽车零部件集群，其优越性也逐渐显现。据不少企业反映，集群生产与过去的分散生产相比，市场更广阔，协作更方便，生产成本更易控制，企业间相互交流多、优惠政策多。近几年我国汽车零部件产业迅速发展壮大的一个主要原因，正是利用了区域集群战略优势发展汽车零部件产业。面对日益壮大的汽车零部件集群对市场的冲击，神宇公司零部件分公司能否探索一条走汽车零部件工业园的模式，寻求零部件业务合作发展之路?走合资之路吧，难在员工对改制的心理承受能力明显不足，员

5、工身份被转换这种后顾之忧的心态不可能在职工代表大会通过改制方案。神宇公司领导班子经过认真调研思考，结合神宇公司零部件分公司实际情况认为：只有走合作之路，才是神宇公司零部件分公司发展的必由之路。通过不断培养员工对合作企业的信赖，才能为今后零部件分公司改制奠定基础。2007年在武汉理工大咨询指导下，东风神宇公司出台了发展战略，提出做强整车，做活零部件，实现和谐发展的决策。神宇公司三届五次、六次董事会根据神宇公司现状，为了保证神宇公司实现可持续发展，制定了工厂布局调整及工艺流程整合，全面实现零部件对外合作重大举措，获得神宇公司职工代表大会全票通过。零部件分公司由过去生产、经营、销售为主体的管理机构，

6、改变为工业园管理机构模式。东风神宇零部件分公司各生产单元交由合作单位自主经营，零部件员工派遣到合作单位从事劳务。2008年、2009年，东风神宇公司党政班子、指挥部各组成员、全体中干和员工历时两年，发扬百折不挠、顽强拼搏的坚韧斗志，以自强不息、勇往直前的进取精神，完成了零部件工厂的工艺布局调整，采取先“挖渠”（即），后“放水”的方式，全面实现零部件对外合作，先后与9家合作企业签订了各项合作协议。对外合作经营模式，本着从员工利益的角度出发，提供岗位282个。通过公开岗位竞聘，成功与6家单位合作并派遣员工242人，年节约成本达400余万元。神宇公司与零部件合作方联手合作的经营模式，取得了巨大的成效

7、。联手合作经营模式的“鱼水”关系有这样一则寓言：流水与鱼一见倾心，相交如故。娇柔的鱼儿对流水说“我要生生世世在你怀抱里，没有你我会干涸死去”，流水对鱼儿说“是你给我单调的生活带来生机，我要永永远远守护着你，没有你，我的生命会是乏味的”，就这样他们相拥相抱，尽享鱼水之欢，演绎着千年的佳话。神宇公司与零部件合作方联手合作的经营模式，有如这一则寓言揭示的“鱼水”关系。这里的鱼水关系，神宇公司是水，合作方是鱼。俗话说放水养鱼，水的环境尤为重要，水质不好鱼要生病，水污染鱼要死亡。那么如何创造水环境，让鱼在水中生存的更好，是我们要认真研究的课题，这就需要我们在放水养鱼的过程中，要具备综合分析研究的能力，能

8、够在复杂的人、事中透过现象看本质，抓住主要矛盾并根据事物的发展趋势，预测可能出现的问题，掌握工作的主动权。唯物辩证法认为，矛盾是推动事物发展的动力源泉，矛盾双方不断运动、变化，导致二者在事物发展中的地位发生变化，从而改变矛盾双方的力量对比，推动事物向前发展。因此，探索从矛盾主体角度重构合作双方鱼水关系应该成为密切合作双方关系的突破口。因此，必须把零部件分公司各项工作创新，作为我们工作的灵魂。要敢于创新，善于创新，即要严格按程序办事，又要勇于突破陈规；即要继承优良传统，又要用创新的方法解决工作中遇到的新情况、新问题，在创新中思维，在创新中提高，用新的思路、新的方式、新的机制处理好与合作方之间的鱼

9、水关系，推动各项工作再上新台阶。一、做好服务。零部件分公司改变为工业园管理模式，为合作方服务，思想上要有一个从新认识的过程，服务什么，怎样做好服务，我们认为一是要从产品定位对合作方加以引导，由于神宇公司历史原因，诸多产品附加值不高，势必对合作方效益产生一定影响，这是就需要我们心贴心的对其加以指导，在改变产品结构方面予以全方位的支持，从舍弃低附加值的产品入手，逐步向汽车小总成、大总成转变，同时诚心诚意向合作方宣传，世人在一生中最舍不得的就是这个“我”，这是最大障碍，谁要是敢于舍掉自我，那么他就真的能大得。这就是大舍才能大得，敢死才敢活，敢大死才敢大活。在你做到了一般人都不敢大舍的举动之后，你一下

10、子悟到了生命的本质，悟到了幻相与真相，从而获得心灵大自由，精神大解放，生活大机趣。二是要创造和谐环境，在水电供应、卫生、门卫管理以及与其他配套管理方面，让鱼能在水中感到各方面环境都能体现家一样贴心服务。三是关注合作方经营动向。合作方经营好与坏直接关系的发展，反之也关系职工的收入，同时也关系到职工的稳定。因此，关注合作方经营质量的好坏尤为重要，要从方方面面了解存在的问题，及时协助排忧解难，现在我们开展了定期服务会，会前由合作方提出会议要解决的问题，然后由综合管理部门向责任单位发出信息，责任单位将问题答复反馈，在会上进行沟通。让合作方真正感觉到这样一句话。有条鱼对水说：“你看不到我的眼泪，因为我在

11、水里。” 水对鱼说：“我能感觉到你的眼泪，因为你在我心里。 二、强化管理。鱼水关系相互依赖、相互依存，但是鱼水关系是有原则性的，一是保护职工合法权益。我们合作方均是私企，各项管理和全民企业有很多差异，特别是安全管理方面，劳动保护以及工作环境，如何保障职工的安全尤为重要，使职工在各劳动场所有安全感。除要求合作方从严抓好安全，教育员工严格遵守安全各项规程外，这就需要我们定期组织与合作方一起按安全环境评价标准，对合作方各生产单元进行评价，将各种事故隐患消除在萌芽状态，同时敦促合作方，严格遵守劳动法等相关法律法规，在工资、劳动保护等营造安全环境。 二是加强合作方在厂区基本建设的管理。随着合作方生产经营

12、的发展，基本建设的投入如何规范，怎样在神宇公司的整体规划下进行投入，避免乱搭乱建。神宇公司出台了合作方在厂区基本建设的管理办法，在设计、申报审批、五同时以及在市政规划报批制定详细规定，有效的对合作方的基本建设纳入有序管理。三是要求合作方把好质量关。质量是企业的生命，不能由于合作方与我公司合作，在质量上就放松，他关系合作双方的发展，关系企业生存，因此，我们要在源头把好质量关。与合作方共同认真做好质量评价，教育员工抓好产品质量的重要性，使企业质量始终处于良性循环状态。四是把好供货产品价格关。不是甲乙双方合作了，合作方在汽车配套的产品价格就无章法，这就需要我们要结合市场经济的原则，采取“扶上马送一程

13、”的方式来应对，如在初期阶段可略微高于市场价格，但在限定时间阶段外必须与市场价格等同。从而使合作双方都能够适应市场经济。三、融合企业文化。企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。那么神宇公司文化和合作方文化如何能否在短时间融合是至关重要的问题，他直接影响到企业职工凝聚、导向作用、激励和约束关系。双方企业各自文化绝不能硬性强加一方头上。文化毕竟是在一定社会形态下，一定环境中产生的，一旦形成，便会产生一种惰性。从生态学看，由于这种“文化惰性”不易快速回

14、应环境的变迁，这就需要我们合作双方相互取长补短，相互借鉴各自文化，不断适应环境并不断随环境变化而自我调节，在企业文化发生着变异状态下，认真探寻企业文化变异的动力和规律，要紧紧围绕企业的目标是获取利润，企业的市场赢利性决定企业文化，一旦企业文化的功能被判断缺失，不能支撑企业的市场竞争力时，就要主动地进行企业文化变异的探求。因此，企业文化时刻接受着市场竞争所不断施加的生存考验，只有适应环境的企业文化才能在竞争中生存下来，其它的则被淘汰。所以企业持久的生命力来源于企业的核心竞争力，而企业核心竞争力的形成与运行主要是由企业文化来支撑的。缺少了不断面临的市场竞争，企业文化也就面临着衰亡的命运。加强与合作

15、方之间的沟通，促进“鱼水”关系沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的过程，实质是一个人的意识、思维方式、思维习惯、观念改变过程，这个过程就是人生发展的转换过程。有句话说：生命的长度是上帝所给予的，但生命的宽度却掌握在我们自己的手中。的确，我们虽然不能控制生命的长度。但我们可以控制生命的宽度。我们都可以在工作中，学习做更好的沟通。使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义。怎么样开口说话，才能让别人听得进去？不管一个人的意愿再大、点子再怎么好，如果无法成功与别人沟通，一切都是枉然。沟通的重要性无庸置疑，沟通更是企业领导人的一个关键能力

16、。一、干部之间的沟通。实战型管理教育大师余世维曾说过：我们太习惯向别人伪装自己,以致最后我们向自己伪装自己，很多人都以为，沟通是一种讲话的技巧，其实这样说是不对的。一个人的心态不对，他就是巧舌如簧也没有用，所以沟通的基本问题其实是心态的问题。怎么来理解心态呢?可以这么说，心态有三个问题：自私关心只在五伦以内；自我别人的问题与我无关；自大我的想法就是答案。一个人一旦自私、自我、自大起来，就很难与别人沟通，这就是心态不对的典型症状。这话说得一点儿都不错。我们派遣干部工作主体发生了变化，直接上级是私企老板，经营方式也与原来不同，思想自然也会发生变化，在与私企老板交往时的表现： 要么比较拘谨，并且自卑

17、感强； 要么就可能感到紧张，表现从不敢“妄言”；要么则落落大方，侃侃而谈；要么总是摆出一副能者的架势。与同级干部交往时的表现：要么都过高地看重自己部门的价值，而忽视其他部门的价值。一出现问题踢皮球，马上就把责任推以与自己相关的部门；要么惟恐别的部门比自己强，相互猜忌、相互保密，甚至相互敌对；要么总认为自己有道理，沟通对象没理，从而认为沟通没有意义。沟通好与坏他直接关系到企业生产与发展，因此，我们派遣干部之间、与合作方干部之间沟通是非常必要的，我们要站在和谐、稳定、发展的战略高度，从以下几方面入手认真做好沟通。一是和老板之间的沟通；一要了解老板的个性。老板固然是领导，但他首先是一个人。作为一个人

18、，他有他的性格、爱好，也有他的语言习惯等。如有些老板性格爽快、干脆，有些老板则沉默寡言，事事多加思考，你必须了解清楚，不要认为这是“迎合”，这是运用心理学的一种学问。二要跟老板说话，要尊重，要慎重，但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等，只能有损失自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起老板的反感和轻视。三要在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，老板一般是予以考虑的。正像美国著名教育专家内尔·诺丁斯博士撰写过一本书学会关心：教育的另一种模式。这本书的主题是“关心”。作者在引言中说：“关心

19、和被关心是人类的基本需要。”关心，是一种问候与帮助别人的表达方式，是一种发自内心的真挚情感。有人说，学会了关心就等于学会了做人，学会了生存。二是与同级干部沟通；美国著名的成人教育家代尔·卡耐基认为，"在多数情况下，同事间争论的结果只会使双方比以前更相信自己是绝对正确的，你赢不了争论。要是输了，当然你就输了；如果你赢了，还是输了。为什么？如果你的胜利，使同事的论点被攻击得千疮百孔，证明他一无是处，那又怎样？你会觉得洋洋自得。但他呢？你使他自惭。你伤了他的自尊，他会怨恨你的胜利。而且一个人即使口服，但心里并不服。最糟糕的是，转过身来，你们还要不得不同在一个屋檐下共事。"

20、;所以我们派遣干部之间一要做到同级干部相处面子第一，道理第二，大多数人都是这样的，你给他面子他就讲道理；你若不给他面子他就可能会蛮不讲理，在工作中各部门间的协作是必不可少的，别的部门有事情需要配合，你首先要尽力协助，否则他会认为你不给面子。二是做到同级干部相处高标做事低调做人。要将自己所在部门的部门的职能做到尽善尽美，对自己部门有更高的目标、要求，才不会给企业造成负担，拖累企业发展，让别人找到攻击你的理由。另外自己的部门管理的再好，在同僚中为人也不要过于张扬，不要总是拿自己部门的长处，去比较别的部门的短处。不要取笑别的部门没你管理的好，做人还是低调好。否则很容易引起别人的嫉妒心理而孤立你。三要

21、千万不要在不适宜的场合，随便议论同级分管的工作。记得有一副对联，上联：闲谈莫论人非；下联：静坐常思己过。不仅自己要做到这一点，还应教育下属做到这一点。只有这样，才能在同级之间，形成相互信任，互相友好的和谐气氛。四要彼此尊重从我做起，要想别人尊重自己，首先要自己懂得尊重别人。干部之间经常会有工作的沟通与部门间的配合。在沟通的过程中，如果你表现的心不在焉，就是对他最大的不尊重，沟通不好甚至会影响工作配合的问题，善于站在对方的角度看待问题，有一个良好的沟通技巧是尊重对方的一个基本要素。同时，要勇于承担责任，懂得分享的喜悦，懂得分享成功，敢于承担责任，不树敌是主管干部必须具备的基本素质，实际上这也是一

22、种团队理念。总之，与人为善是做人的一种积极和有意义的行为。它可以为自己创造一个宽松和谐的人际环境，使自己有一个发展个性和创造力的自由天地，并享受到一种施惠与人的快乐，从而有助于个人的身心健康。与人为善可以给我们带来好心情，还可以给我们带来身体上的健康。现实生活中，有些人不讨人喜欢，甚至四面楚歌，主要原因不是大家故意和他过不去，而是他在与人相处时总是自以为是，对别人百般挑剔，随意指责，人为地制造矛盾。只有处处与人为善，严以律己，宽以待人，才能建立与人和睦相处的基础。在很多时候，你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。这就教育我们，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。二、干部与员

23、工之间沟通。重视和加强干部与员工之间的沟通和交流，既是推进我们各项改革工作的重要措施，也是我们干部落实“三个代表”重要思想的具体体现。通过思想交流和感情的沟通，找到干部与员工思想、集体与个人利益的融合点，并以最有效的方法，广泛而充分地调动一切积极因素，确保各项改革工作地顺利进行，并取得其最佳的经济效益。一是要抓住员工普遍关心的疑点、热点问题开展沟通。使员工在认识和处理现实问题上，站得高些，看得全些，想得深些，多些理解，少些怨气。引导其树立对企业的信心并奋发努力工作。二是抓住影响改革发展的关键问题开展沟通。及时解开员工在理论上、思想上的“扣子”，为改革清障除淤，保驾护航。三是抓住员工思想观念上的问题开展对话。通过灌输和引导，使员工在交流中接受和树立全新的经营理念、管理理念、服务理念、学习理念等，摒弃陈旧落后的思维模式，进一步强化市场意识、竞争意识、忧患意识，效益意识、客户意识、服务意识、信誉意识、管理意识、改革意识。四是要与员工打成一片，做知心朋友，建立信息的收集网络。一个领导干部真正能够深入一线与员工促膝谈心、嘘