人力资源管理--人员配备

1、精选ppt 第五章第五章人力资源管理人力资源管理 人员配备人员配备精选ppt学习目标学习目标n人员招聘人员招聘n人员配置人员配置n人员绩效评估人员绩效评估n人员培训人员培训精选ppt第五章结构框图第五章结构框图人人 员员 配配 备备人力资源人力资源管理概述管理概述人员配人员配备概述备概述人员招聘人员招聘与配备与配备人员绩人员绩效评估效评估人人 员员培培 训训人力资源的内涵人力资源的内涵人力资源管理的人力资源管理的内容内容人力资源管理与人力资源管理与劳动人事管理的劳动人事管理的区别区别人员配备的概念人员配备的概念人员配备的任务人员配备的任务人力资源计划人力资源计划工作分析工作分析人员招聘人员招聘

2、绩效评估的作用绩效评估的作用绩效评估的方法绩效评估的方法人员培训作用人员培训作用人员培训过程人员培训过程人员培训的方法人员培训的方法培训工作的评价培训工作的评价精选ppt人力资源管理概述人力资源管理概述（1）n人力资源的内涵人力资源的内涵: 人所具有的运用和推动生产资料进行人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括：体能和智能生产活动的能力。包括：体能和智能n人力资源的基本特点人力资源的基本特点: 能动性、再生性、高增殖性、可变性能动性、再生性、高增殖性、可变性精选ppt人力资源管理概述人力资源管理概述（2）n人力资源管理的内容人力资源管理的内容: 1、职能：计划、获取与配置、员工发

3、展、职能：计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障员工维持与权益保障 2、具体内容：、具体内容： （计划）工作分析；人力资（计划）工作分析；人力资源规划；（获取与配置）招聘；选拔；（员工源规划；（获取与配置）招聘；选拔；（员工发展）职业指导；培训发展；职业生涯计划；发展）职业指导；培训发展；职业生涯计划；绩效评估；（员工维持）报酬、福利、健康与绩效评估；（员工维持）报酬、福利、健康与安全、劳动关系与权益。安全、劳动关系与权益。精选ppt 现代人力资源管理与现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别传统劳动人事管理的区别观观 念念 现代：员工是具有主观能动作用的资源现代：员工是具有主观能动作

4、用的资源 传统：员工是投入的成本负担传统：员工是投入的成本负担内内 容容 现代：不仅仅是人员配备，而且是人力资源管理现代：不仅仅是人员配备，而且是人力资源管理 传统：人员与扩大力的简单管理传统：人员与扩大力的简单管理范范 围围 现代：扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源现代：扩大到非正式组织、乃至组织外人力资源 传统：正式组织内部传统：正式组织内部性性 质质 现代：战略性现代：战略性 传统：战术性传统：战术性深深 度度 现代：主动、注重开发现代：主动、注重开发 传统：被动、注重控制传统：被动、注重控制地地 位位 现代：从决策层到全员现代：从决策层到全员 传统：人事部门传统：人事部门功功 能能

5、现代：系统、整合现代：系统、整合 传统：单一、分散传统：单一、分散工作方式工作方式 现代：参与现代：参与 传统：封闭传统：封闭协调关系协调关系 现代：合作、和谐现代：合作、和谐 传统：监督、对立传统：监督、对立精选ppt人员配备人人员员配配备备人员配备概述人员配备概述人员招聘与配置人员招聘与配置人员绩效评估人员绩效评估 人员培训人员培训精选ppt人员配备概述人员配备概述(1)n人员配备的人员配备的概念概念 是根据组织结构中所规定的职务的是根据组织结构中所规定的职务的数量和要求，对所需要的各类人员进数量和要求，对所需要的各类人员进行恰当而有效的行恰当而有效的选择、使用、考评和选择、使用、考评和培

6、训培训的职能活动。的职能活动。精选ppt人员配备概述人员配备概述（2）n人员配备的人员配备的任务任务 确定人员配备计划确定人员配备计划 岗位分析和工作设计岗位分析和工作设计 人力资源的招聘与选拔人力资源的招聘与选拔 初始教育、培训与发展初始教育、培训与发展 工作绩效考核工作绩效考核 员工的职业生涯发展员工的职业生涯发展精选ppt人员招聘与配置人员招聘与配置n人力资源计划人力资源计划n工作分析工作分析n管理人员所必需的才能管理人员所必需的才能n人员招聘人员招聘精选ppt需求预测需求预测 供给预测供给预测 影响因素 内部来源 产品和服务需求 供给与需求的平衡 人员现状表 经济状况 招聘（人员短缺时

7、） 马尔可夫分析法 技术状况 全日制 技能储备图 财务状况 临时工 管理人才储备图 缺勤/跳槽率 返聘 人员替换表 组织成长 减员（人员富裕时） 继任计划 管理哲学 终止合同方法 临时解雇 外部来源 经验估计法 降级使用 人口变化 比率分析法 退休 劳动者的教育 德尔菲法 劳动力的流动 经济计量模型法 政府政策 计算机预测系统 失业率精选ppt人力资源计划人力资源计划n人力资源计划模型：人力资源计划模型：包括预测、包括预测、影响因素、来源、方法等影响因素、来源、方法等n内部一致性：内部一致性：人员配备的各环节应人员配备的各环节应彼此配合彼此配合n外部一致性：外部一致性：人力资源计划应为组人力资

8、源计划应为组织总体规划的一部分织总体规划的一部分精选ppt工作分析工作分析n工作说明工作说明工作岗位的具体工作内容、任务范围、工作岗位的具体工作内容、任务范围、技能要求、岗位责任、与其他工作岗位技能要求、岗位责任、与其他工作岗位的关系、工作环境等的关系、工作环境等n工作规范工作规范从事某项工作的人员必须具备的资格，从事某项工作的人员必须具备的资格，如如能力要求能力要求、教育程度和工作经验等、教育程度和工作经验等精选ppt管理人员所必需的才能管理人员所必需的才能n技术能力技术能力n人际能力人际能力n概念能力概念能力n分析和解决问题的能力分析和解决问题的能力精选ppt各层次管理人员需要的技能各层次

9、管理人员需要的技能高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者概念技能概念技能人际技能人际技能技术技能技术技能精选ppt人员招聘人员招聘 关键在于为组织配备最合适的人员关键在于为组织配备最合适的人员人员选聘的人员选聘的依据依据：“德才兼备，以德为先德才兼备，以德为先”人员选聘的人员选聘的原则原则：“公开竞争，用人之长公开竞争，用人之长”n招聘决策招聘决策n招聘方法招聘方法n选聘的程序选聘的程序精选ppt招聘广告招聘广告（1）n工业漆技术服务销售代表（天津地区）职责范围：作为最关键的销售前沿人员，给客户示范职责范围：作为最关键的销售前沿人员，给客户示范并指导其掌握如何正确应用我们

10、的产品；提供及时周到并指导其掌握如何正确应用我们的产品；提供及时周到的售前售后服务，应客户要求在现场处理各种相关问题；的售前售后服务，应客户要求在现场处理各种相关问题；给客户提供专业化的培训。给客户提供专业化的培训。资历要求：有化工专业本科以上学历：掌握涂料的基资历要求：有化工专业本科以上学历：掌握涂料的基本知识，至少两年以上液体涂料产品的技术服务实践经本知识，至少两年以上液体涂料产品的技术服务实践经验，了解喷涂现场的设备和工艺流程；人际沟通能力强；验，了解喷涂现场的设备和工艺流程；人际沟通能力强；英语熟练，熟悉电脑操作；有家电产品喷涂经验优先英语熟练，熟悉电脑操作；有家电产品喷涂经验优先精选

11、ppt招聘广告招聘广告（2）n某公司招聘机电控制及高、低压变配电成套产品销售代表 大专以上学历，年龄大专以上学历，年龄2540岁，有责任岁，有责任心和工作经验，身体健康，仪表端正，本专心和工作经验，身体健康，仪表端正，本专业者优先。业者优先。精选ppt招聘决策招聘决策（1）n内部招聘内部招聘优点：优点：调动员工的积极性调动员工的积极性 保持企业政策的连续性保持企业政策的连续性 人选更准确人选更准确 节省费用节省费用 减轻了招聘工作的难度减轻了招聘工作的难度 缺点：缺点：影响其他员工的积极性影响其他员工的积极性 近亲繁殖近亲繁殖 内部招聘流于形式内部招聘流于形式 组织内部没有合适的人选组织内部没

12、有合适的人选精选ppt招聘决策招聘决策（2）n外部招聘外部招聘 优点：能够接受新思想，优点：能够接受新思想， 有利于创新有利于创新 节省培训费用节省培训费用 为组织内部带来竞争的气氛为组织内部带来竞争的气氛 缺点：招聘费用高缺点：招聘费用高 外聘人员缺乏对企业的忠诚外聘人员缺乏对企业的忠诚 进入角色时间较长进入角色时间较长精选ppt外部招聘的方法外部招聘的方法媒体广告媒体广告职业介绍所职业介绍所校园招聘校园招聘熟人推荐熟人推荐外部外部招聘招聘精选ppt内部招聘方法内部招聘方法n内部提升内部提升从组织内部提拔那些能够胜任的员从组织内部提拔那些能够胜任的员工来充实组织中的各种空缺职位工来充实组织中

13、的各种空缺职位n工作竞标法工作竞标法组织内部公平竞争组织内部公平竞争精选ppt选聘程序选聘程序申请表格申请表格面试面试测试测试模拟、仿真模拟、仿真推荐和背推荐和背景调查景调查体检体检精选ppt人员绩效评估人员绩效评估 关键在于关键在于“客观、客观、公正、全面地评价公正、全面地评价”n绩效评估作用绩效评估作用n绩效评估方法绩效评估方法n绩效评估中的问题绩效评估中的问题精选ppt绩效评估作用绩效评估作用n改进工作绩效改进工作绩效n未来工作变动的依据未来工作变动的依据n为职工目前的培训和将来为职工目前的培训和将来的发展提供基础的发展提供基础n作为奖惩的依据作为奖惩的依据n实现沟通目标实现沟通目标精选

14、ppt绩效评估方法绩效评估方法n定量分析法定量分析法n非定量分析法非定量分析法 比较评价法比较评价法 等级评估法等级评估法 横向比较横向比较 强制分布强制分布 绝对标准法绝对标准法 图表评价尺度法图表评价尺度法 关键事件法关键事件法精选ppt人员培训人员培训 关键在于有针对关键在于有针对性地开展有效培训性地开展有效培训n培训的过程和作用培训的过程和作用n培训方法培训方法n培训工作评价培训工作评价精选ppt人员培训的作用人员培训的作用n提高员工的知识和技能提高员工的知识和技能n促进员工的观念转变促进员工的观念转变n具有激励作用具有激励作用n传达与企业文化相关的价值观传达与企业文化相关的价值观精选

15、ppt培训过程培训过程第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段需求评定需求评定组织分析组织分析任务分析任务分析人员分析人员分析 计计 划划 指导目标指导目标培训准备培训准备学习原则学习原则 执执 行行 在岗培训在岗培训脱产培训脱产培训 管理发展管理发展 评评 价价 反反 应应 练练 习习 行为转行为转变变结结 果果精选ppt培训方法培训方法n管理人员的开发培训管理人员的开发培训n操作工人的培训操作工人的培训n新员工的培训新员工的培训培训培训方法方法精选ppt管理人员的开发培训管理人员的开发培训脱产培训脱产培训参观学习参观学习案例研究案例研究临时职务代理临时职务代理担任助理担任助理工作轮换工作轮换开发与开发与培培 训训精选p