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文档简介

1、中国移动通信集团河南有限公司平顶山分公司传输数据中心 传输数据专业QC小组降低传输管孔占用比提高资源利用率中国移动通信集团河南有限公司平顶山分公司传输数据专业QC小组二零一五年·十二月 2中国移动通信集团河南有限公司平顶山分公司传输数据中心 传输数据专业QC小组目录一、小组概况3二、选择课题3三、设定目标5四、可行性分析5五、原因分析8六、要因确认106.1要因确认汇总表106.2要因确认举例116.3要因汇总15七、制定对策15八、实施对策168.1对策实施一:进行资源摸排信息收集整理工作168.2对策实施二:排查确认光交内废弃光缆进行抽废178.3对策实施三:引入新技术规划调整资

2、源整合21九、效果检查279.1实施效果279.2经济和社会效益分析:28十、制定巩固措施29十一、总结和下一步打算29一、 小组概况 “平顶山分公司传输数据专业QC小组”成立于2014年7月,共由12人组成,均是传输、数据专业的骨干成员。主要针对网络部传输专业各项网络维护工作优化及指标巩固提升开展QC活动。并始终贯彻质量管理的理念,坚持运用QC的科学程序和方法解决生产实际中的问题,遵循PDCA循环开展活动,解决了实际工作中的许多问题,提升了网络运行维护质量。此处隐藏表1-1 小组成员情况表 制表人:秦保龙l 小组活动简介:QC小组活动次数共计17次理论知识学习2次;头脑风暴1次;具体实施12

3、次;小组实施效果汇报1次;总结会1次。二、 选择课题课题选择:图2-1 现状分析及课题选择 制图人:秦保龙以往敷设直埋光缆只能一条干线一条干线地重复建设,而当管道出现后,就可以通过预埋空管来实现光缆的升级。随着全球宽带网络、新一代移动通信、三网融合建设的加快,光缆、管道资源是电信运行商的基础战略资源,近年来随着网络的建设,全业务快速发展,光缆建设量越来越大,传输机房、管道光缆敷设数量急剧增加。管道资源越来越紧张,管孔的占用率越来越高。大量管道内管孔资源已占满,机房入局管孔已经没有空闲,其中专线、驻地网光缆占整个管道资源的80%,传输线路利用率将受到严重影响,此情况将阻碍到公司战略转型步伐,制约

4、市场把控能力,导致后续集客、家客发展支撑力量不足。因此,如何采用新型的光缆、管道建设方式,提高管道的资源利用率,是值得讨论和研究的问题。为了增加精细化管理能力,面临发展机遇和风险挑战,平顶山分公司正视困难,保持清醒,积极应对复杂局面,积极引进微管微缆技术,有效地解决一次性投资成本高、管道资源紧缺等问题,实现了“一管多缆”的梦想,推广使用到城域网、接入网中。通过加快老旧管道改造、入局光缆改造,有效降低了管道资源的紧张,管道的空间利用率、施工效率和维护的便利性得到有效提升,确保了公司持续健康发展;全力以赴打造4G时代企业核心竞争力,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,实现行业领先。平顶山传输数据专业

5、计划开展“2015年管道管孔资源整治工作” 以推动相应工作的快速开展与实施,在年底前达到关键道路管孔占用小于60%的目标,全面提升传送网管道资源承载能力,保持并再创网络领先优势,经班组成员会议讨论决定,将小组将此次的课题选择为降低传输管孔占用比提高资源利用率。名词解释: 图2-2 名词解释图 制图人:秦保龙三、 设定目标图3-1 目标设定 制图人:秦保龙四、 可行性分析结合平顶山网络实际情况,小组对症结因素进行了深入的分析,并开展小组讨论,对相关数据进行了科学的预测与估算。1. 传输管孔占用关系分析平顶山移动近几年的光缆建设速度迅猛,出于业务发展需要管道占用情况日渐增多。图4-1传输管孔占用关

6、系流程分析 制图人:秦保龙结论:影响传输管孔占用比关系的系统包括:基础网络建设需求、维护方案优化、数据专线建设、其他同行占用、其他因素。2. 关键症结分析小组成员针对影响传输管孔占用比的若干系统进行分析,统计了7-8月重要市区汇聚机房主干接入管孔占用量,根据相应管孔占用情况分析,形成了排列图。图4-2管孔占用分析排列图 制图人:秦保龙结论:数据专线建设占用率高是症结问题。 3. 公式推算分析传输管孔占用比指标是根据管孔占用数量进行统计,跟业务接入有密切关系。现状:管孔占用比60%需要整治的管孔光缆图4-3管孔计算表 制表人:秦保龙按照预期60%目标计算,需要释放占用管孔81-51=30。按照每

7、个段落减少8个管孔占用量,4个段落共释放32个管孔占用,占用比为58.33%。 经小组成员经过讨论,一致确认活动工作量均摊后压力不大,可解决症结问题,达到60%的目标可行!五、 原因分析27小组成员积极开展头脑风暴集体讨论,展开问题原因分析,通过树整理,共得到11个末端原因。图5-1 原因分析树图 制图人:崔志成共得到11个末端原因,分别为:图5-2 末端原因汇总图 制图人:崔志成六、 要因确认 12345676.1要因确认汇总表表6-1要因确认汇总表 制表人:秦保龙6.2要因确认举例确认过程:通过模拟临时申请的方式,由传输业务支撑人员根据掌握资料进行开通规划。据现场调查及人员编制情况进行数据

8、记录,小组成员主要针对已经施工建设或者其他已规划掌握信息进行确认,由传输本专业人员根据已有资料进行查询,得出以下结论:传输专业业务管理人员查询情况人员测试量历时(分钟)准确数量性准确率李辉利420250.00%田建民415375.00%秦保龙4104100.00%张鹏430250.00%崔志成418375.00%合计20.00 93.00 1470.00%表6-2比例情况 制表人:田建民确认结果:业务支撑人员通过维护资料进行查询规划平均用时大于3分钟,准确率低于90%,低于标准值,不符合要求,因此,是要因。确认过程:目前,由于涉及面广,数据量大,采用抽查方式:通过对综合业务接入区的光交箱入局的

9、管道光缆进行在用业务抽查,与在用情况进行对比,光缆建设标牌入网时间大于2年未承载业务视为废弃光缆.以检查准确性。抽查小组成员针对3个综合业务接入区管道方式接入的光缆进行确认,共涉及9个光交箱,检查情况,见下表:表6-3 抽查数据准确率情况 制表人:秦保龙确认结果:经统计抽查数据,除单个诚朴路、矿工路光交符合外,其他均不符合。且按照三个综合业务接入区计算平均,废弃光缆均超出3根/光交。不符合要求,因此,是要因。确认过程:目前,由于接触新技术程度不同,人员经验程度不同,采用众说纷纭的方式,最终已会议讨论方式确认有效的整合手段,要求每项提议公开举手表决,超过半数以上的方案为采纳实施手段,建议及同意率

10、,见下表:表6-4 认可率情况 制表人:秦保龙确认结果:经统计参会人12人,符合会议要求。会议中讨论方案3个,表决结果均未达到50%认可。不符合要求,因此,是要因。6.3要因汇总 七、 制定对策小组成员根据5W1H制定了详细的对策表,落实了每条要因的对策、目标、具体措施以及相应负责人和时间计划。图7-1 对策表 制图人:秦保龙八、 实施对策89根据可行性、有效性、可靠性和经济性的评估标准,QC小组按照5W1H的原则制定了相应优化工作的对策。主要进行3项对策的实施:对策实施一:进行资源摸排信息收集整理工作1) 明确数据管理员职责,定岗定人,明确考核。根据合同内容制定并下发平顶山分公司线路代维考核

11、办法、代维人员考勤管理办法,要求各代维公司对各驻点人员进行岗位固定化,制定相应岗位考核奖励制度,尤其加强对驻移动办公人员的考核与管理。在月度考核中添加驻移动公司代维人员及驻点标准化管理考核,使代维公司重视数据管理工作。将相应传输资料与数据管理纳入代维考核,督促代维公司管理人员确定常驻移动公司数据管理员1名(具体工作表现直接影响对代维公司考核),驻代维公司驻点数据管理员1名。要求两人互为AB角色,在人员请假等特殊情况下能够及时互补,不会影响正常的数据管理工作。2)开展“基站光缆资源摸排”“光交箱基础信息收集”专项活动。为进一步高效有序的推进资管数据质量的提升工作,传输专业2016年启动数据摸排专

12、项工作主要分三阶段进行如下工作:、活动前期信息整理阶段(9月)、基站、光交箱纤芯摸排与录入阶段(10月)、数据整理与补充核实阶段(11月)。图8.1资料收集前后对比图 制图人:田健民小组成员为了检验其有效性,统计了9月15日、30日,10月15日、30日,11月15日、30日的资料摸排进度,结果如下: 图8-2 对策二实施阶段比例变化情况 制图人:田建民效果:从统计数据得到的折线图上可以看出,对策实施后,传输资料摸排进度持续进行资料收集程度完全达到70%目标,解决了之前没有准确的资源管理维护资料的问题。8.2对策实施二:排查确认光交内废弃光缆进行抽废1) 根据摸排工作进度统计光交箱内废弃光缆,

13、测试确认根据光缆资源利用现状,在光缆摸排过程中,1、通过有效工具OTDR进行光缆测试,能够准确定位光缆断点,和判断光缆在用情况。2、对空闲光缆进行年份确认,对于标牌日期大于3年而未使用判定为废弃。2) 整段光缆抽除为避免抽出不完全造成其他中继段再次出现被无用光缆占用管孔的情况,安排抽出施工人员逐段人井进行开启抽缆,直到抽出断头。效果:从统计数据可以看出,对策实施后,固有的三个综合业务接入区废弃光缆100%核查抽出,解决了废弃光缆占用管孔的问题。8.3对策实施三:制作信息全面的数据表,督促完善数据更新工作1)引入微管微缆技术,进行资源整合。微管是比常规光缆外径小、护层材料少的微型光缆,用于承载微

14、缆。微管、微缆通常结合在一起使用,在传统的管道中敷设母管(对内部的微管起保护作用),接着将微管吹进母管中,然后将微缆敷设在微管中。由于微管微缆的外径明显较小,因此可在相同的管道内成倍的提高敷设光缆的数量和芯数。气吹微缆技术是一项光缆气吹布放新技术,该技术先将微管吹进已敷设的母管中,然后根据客户不同时期的需求分别将不同类型的微缆吹进这些微管中。相对于传统的直埋式和管道式敷设方法,微管微缆敷设技术的主要有充分利用有限的管道资源,实现"一管多缆"优势。比如,一根40/33的管道可以容纳4-5根10mm或10根7mm的微管,因此一根40/33的管道可以容纳576芯光纤,这样就加大了

15、光纤的敷设密度,提高了管道的利用率。(一)、整合现有管道小芯光缆资源摸排重要路段管道资源占用情况,对中心城区管道现有小芯光缆资源进行整合,利用原有管孔将两条12芯光缆抽出,布放2条144芯微缆,组成288大容量资源通道对原有管道内聚集的小芯光缆进行替换,在管道末端方向各新建一个576光交箱,将光缆敷设进光交箱内,通过光交使业务跳接到基站上,由此释放管道空间,解决原有小芯光缆占用率高、利用率低的现象。具体实施措施如下:1、对现有传输管道光缆敷设情况进行梳理,清查光缆敷设密集的管道;2、针对梳理出来的密集管道:(1)对管道内光缆进行优化和调整,对于如驻地网类占用率较高的小芯光缆进行抽除,在管道的始

16、末端分别新立一个光交箱。(2)改造子管:28/32子管内穿入6根7/5.5mm或4根10/8mm微管,如下图所示。33/40硅芯管穿入5根10/8mm(用于长距离吹放)或6根10/8mm微管,如下图所示。(3)布放144芯微缆两条接入光交,上行至机房、基站的光缆接入光交箱。由大对数光缆替换后调整至新建光交箱,跳接到基站,释放管道内小芯光缆占用空间。(4)对重复布放的光缆和敷设路由不合理的光缆线路进行整合;工程新建,专线、驻地网占用率较高的光缆都尽量使用大对数光缆通过光交箱跳接,以保证管道空间资源充足。(5)排查废弃光缆,进行资源释放,提升可用管孔。(二)、整合基站、机房入局光缆资源基站、机房改

17、造“微管微缆+光交”的方案,大幅提升接入量,并能极大的降低基站纠纷矛盾对传输网络运行的影响。在光缆纤芯调度时,大多数情况可在光交箱实施解决。具体实施措施如下:1、对现有传输机房入局光缆情况进行筛查,选取入局量大的汇聚型基站、机房、综合业务接入区;确定重点入局孔资源占用率达到90%以上的站点与机房。2、针对选定出来的基站: (1)利用大芯数微缆替换抽出基站出入局段多条小芯数光缆。(2)在基站附近新建光交箱,基站出局由两条144芯微缆(视情况进行扩容)不同路由接入新建光交箱(3)原接入基站内的多条小芯数光缆改接入基站光交,显著减少进入接入基站的光缆条数。由此释放入局孔洞空间。(4)新业务光缆接入一

18、律入光交,不进入基站、机房。减少进入基站的次数,外部实现光交业务调整与调度。2)加强机房与光交箱管理把控数据变更源头。1、联合工程、集客专业确认机房管理范围,制定规范的进入申请表格,需要填报详细的施工位置及相应工作内容。2、进行市区全区范围内光交箱换锁工作,将目前现网使用的光交箱统一进行标号,严格管理与使用,凡是进行业务开通或数据调整人员必须提供所属专业的业务变更申请单。并需在业务变更后提供变更记录。通过两项措施,对现有光缆管孔的后续使用情况有了积极的掌控,资料得到第一时间的更新。效果:实施前:管孔占用比96%。实施后:管孔占用比48.81%。九、 效果检查109.1实施效果经过4个月的努力,

19、小组成员完成了对策的实施,100%解决了症结。为了对最终的效果进行验证,小组成员统计了9-12月份的管孔占用比指标。图10-1 对策实施后传输管孔占用比指标变化情况 制图人:秦保龙本次管孔占用比提升工作是我公司历年来规模最大、优化最彻底的一次,全面解决公司成立以来遗留的接入层问题,全区主干综合业务接入去管道管孔占用比从96%降低到48.81%,顺利且超越预计完成课题目标,网络安全性得到较大提高。9.2经济和社会效益分析: 采用本建议能够有效节约管道光缆施工成本。城区管道节省成本:1孔100/110mm波纹管建设费用(万元)(敷设3孔子管)1孔100/110mm波纹管建设费用(万元)(敷设3孔子

20、管+9孔微管)每孔造价节省成本(万元)节省成本率%5.007.7-1.670.860.8148%以上 光缆建设节省成本:节省成本项目普通光缆单价(元/KM)微缆单价(元/KM)差价(元/KM)节省成本率%48芯8000006000.002000.0025%96芯11500.008500.003000.0026%144芯15000.0011000.004000.0027%(以上单价为市场均价,实际价格以采购现价为准)。后期成本优势明显。新建传输接入汇聚基站时,传输配套建设一步到位,新建2条144芯微缆接入(每公里单价1.1万元/条)、新建2个光交箱(576芯满配单价9500元/个),各类接入光缆

21、布放光交箱成端。所有接入光缆都不用布放进入基站,直接减少建设成本(人工+材料+协调费用等)。以后期需布放12条24芯光缆进入基站为例,采用“微管微缆+光交”的布局方式,后期接入光缆布放缩短距离500米,24芯光缆每公里建设成本0.8万元,后期节约建设成本:12条*0.8万元*0.5公里=4.8万元,前期建设投入:1.1万元*2条*0.5+0.95万元*2个=3万元,仅此建设成本一项,总体节约:4.8万元-3万元=1.8万元。降低后期费用60%。平顶山分公司网络部将继续深入开展资源管理活动,全面提升传输周边专业资源利用管理水平,促进软件系统支撑手段的建设和应用,实现传输光缆、纤芯资源的精细化管理,最大程度支撑各类业务开通的路由规划与资源调度,缩短工期和业务开通工作量,节省了大量的人力成本,间接地为分公司创造了价值和效益。另一方面,通过此次QC活动,小组成员无论在工作技能还是在发现问题、解决问题的能力上均有大幅提升,也间接地为公司创造了人力成本效益。十、 制定巩固措施11为了进一

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