设计管理与企业经营

1、返回到目录返回到目录返回到目录返回到目录4 4 设计管理与企业经营设计管理与企业经营 4.1.1 4.1.1 企业经营战略与战略层次企业经营战略与战略层次 企业经营战略是企业管理中的重要组成部分，它是为实现企业经营目标，对外部环境和内部条件的评估与分析，从企业发展的全局出发而作出较长期的总体性谋划和活动纲领。企业经营战略对企业经营的成功起着十分关键的作用。 4.1 4.1 企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略 (Business Strategy and Design Strategy)(Business Strategy and Desig

2、n Strategy)返回到目录返回到目录 4.1.1 4.1.1 企业经营战略企业经营战略 与战略层次与战略层次 经营范围资源配置竞争优势协同作用 返回到目录返回到目录企业经营战略要素企业经营战略要素组织层级组织层级 战略名称战略名称制定者制定者公司层级公司层级事业部门层级事业部门层级功能部门层级功能部门层级公司战略（总体战略公司战略（总体战略）事业战略（分战略）事业战略（分战略）功能性部门战略功能性部门战略董事会董事会事业部管理者事业部管理者功能性管理者功能性管理者4.1.1 4.1.1 企业经营战略与战略层次企业经营战略与战略层次返回到目录返回到目录企业总体经营战略与分战略（按组织层次）

3、总体经营战略与分战略（按组织层次）企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略 (Business Strategy and Design Strategy)(Business Strategy and Design Strategy)总体战略总体战略市场战略市场战略产品战略设计开发战略 4.1.1 4.1.1 企业经营战略与战略层次企业经营战略与战略层次返回到目录返回到目录兼并战略兼并战略投资战略投资战略企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略 (Business Strategy and Design Strategy)(Business Strategy and Design Str

4、ategy) 4.1.2 4.1.2 企业经营战略的企业经营战略的 基本类型基本类型迷惘型 (absent strategy)误导型 (misguided strategy)应对型 (reactive strategy)开拓型 (proactive strategy) 这些企业典型的特征是在企业的经营中没有一个明确的产品设计战略。他们不愿意花精力去调查市场和研究市场，因而不知道消费者真正需要的是什么样的产品。返回到目录返回到目录企业经营战略的基本类型企业经营战略的基本类型 企业经营战略的基本类型企业经营战略的基本类型迷惘型迷惘型 (absent strategy)(absent strateg

5、y)误导型误导型 (misguided strategy)(misguided strategy)应对型应对型 (reactive strategy)(reactive strategy)开拓型开拓型 (proactive strategy)(proactive strategy) 具有应对型战略的企业一般都十分注重对市场的研究与析，重视产品的开发与设计。善于根据市场发展和变化的特点，及时调整对应的产品设计战略，有目的、有针对性地开发新产品。返回到目录返回到目录开拓型开拓型 (proactive strategy)(proactive strategy)SONYSONY让新产品第一个进入市场让

6、新产品第一个进入市场 具有开拓型经营战略的企业，提倡利用设计去创造新的市场机会。 通过对新产品的开发与设计，不断创造新的市场和保持产品在市场中的领先地位。返回到目录返回到目录 企业经营战略的基本类型企业经营战略的基本类型迷惘型 (absent strategy)(absent strategy)误导型 (misguided strategy)(misguided strategy)应对型 (reactive strategy)(reactive strategy)开拓型 (proactive strategy)(proactive strategy)索索 尼尼菲利普菲利普西门子西门子三三 星星

7、Vision of the future explored and visualized possible lifestyle scenarios in the domestic, mobile, personal and public domains.Five years later, almost two-third of all the product concepts featured in the product have become reality. McKinney 企业经营战略的基本类型企业经营战略的基本类型返回到目录返回到目录4.1.3 4.1.3 企业经营战略与企业经营战

8、略与 设计策略设计策略 实施产品战略是整个企业经营活动的核心，企业中的一切战略活动都要紧紧围绕实现产品战略目标来展开。返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略4.1.4.1. 4.1.4.1. 关于设计政策关于设计政策 设计政策就是为组织中的设计设计政策就是为组织中的设计活动建立的总体设计方针和范围。活动建立的总体设计方针和范围。4.1.4 4.1.4 企业设计政策企业设计政策 设计政策反映了企业对设计的认识程度和应用程度，也反映出组织设计特征与外部竞争对手之间的差异，反映出企业领导层对设计管理的意识与水平，以及管理者在设计活动中角色与职责定位等等。 返回到目录返回到目

9、录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业设计政策企业设计政策 （1）设计所具有的作用是什么设计所具有的作用是什么 ? ? 返回到目录返回到目录（2）设计的配比是什么设计的配比是什么? ? 企业经营战略与设计战略企业设计政策企业设计政策 返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战企业经营战略与设计战略略企业设计政策企业设计政策 返回到目录返回到目录 (3)企业采用一致性设计还是多 样化设计?企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业设计政策企业设计政策 返回到目录返回到目录 (4) 企业属于设计领导型还是设计企业属于设计领导型还是设计 跟

10、随型跟随型? ? (5)企业设计更新企业设计更新, ,变化的速度是什么变化的速度是什么? ? 企业经营战略与设计战略企业设计政策企业设计政策 返回到目录返回到目录（6 6）设计在企业内部进行还是在企）设计在企业内部进行还是在企 业外部进行业外部进行 ? ? 企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略企业设计政策企业设计政策 返回到目录返回到目录4.1.4.2 设计政策与企业特征 不同的企业有着不同的经营范围和产品内容，具有不同的技术、生产和管理能力，因而对设计的应用也需要不同的应用层次策略。 返回到目录返回到目录不同层次的企业特征不同层次的企业特征Designer asInterpreter

11、Designer asDifferentiatorDesigner asPlannerDesigner as System Creator设计师作为设计师作为系统创造者系统创造者设计师作为设计师作为构造区分者构造区分者设计师作为设计师作为策划人策划人设计师作为设计师作为传译员传译员Differentiating existing productsInterpreting product specificationsNew concepts and systemsCreating systems and brandsProduct LineStrategies产品线产品线層面層面的的策略策略Co

12、rporate-wideStrategies公司公司層面層面的策略的策略ORGANISATIONALEMPHASIS着着 重重 于于 架架 构构 组组 织织STRATEGIC EMPHASIS着着 重重 于于 策策 略略Innovative Products创新产品创新产品Existing Products现有产品现有产品不同层次的企业设计应用不同层次的企业设计应用返回到目录返回到目录不同的企业层次需要不同的不同的企业层次需要不同的设计战略设计战略 返回到目录返回到目录4.1.4.3 设计政策与设计战略、 计划的关系 设计战略是在设计活动展开前，企业为确保设计成功而对特定产品所处环境进行评估分

13、析后，对设计活动所提出的一系列明确的指导方针。 企业设计政策是制订设计战略的基础与前提，设计计划是实现设计战略目标的具体体现。 而设计战略既体现了企业总体经营战略的指导原则，同时也为企业中的各项设计活动提供了明确的方向和目标，是设计取得成功的基本保证。 设计政策、设计战略设计政策、设计战略 和设计计划的关系和设计计划的关系 返回到目录返回到目录设计政策设计政策, ,战略与战略与设计计划之间的关系设计计划之间的关系返回到目录返回到目录 4.2 4.2 设计战略设计战略 Design StrategyDesign Strategy 设计战略是指在企业设计方针前提下,对某一产品开发和设计 所规定的特

14、定方向,是企业设计人员新产品开发与设计的指导方针。返回到目录返回到目录 4.2.1 4.2.1 设计战略类型设计战略类型 好的设计，失败的市场赢好的设计，失败的市场赢 得一场战斗，但输掉一场战争。得一场战斗，但输掉一场战争。 罗伯特罗伯特.G.G.库伯库伯返回到目录返回到目录1 . .率先进入市场战略 first to market2 . 技术引用战略 technology application3 . 仿效战略 follow the leader4 . 降低成本战略 cost reduction5 . 集中战略 focus.6 . 产品差异化战略 differentiation7 . 产品多

15、样化战略 variation4.2.1 4.2.1 设计战略类型设计战略类型返回到目录返回到目录 1.1.率先进入市场战略率先进入市场战略 first to marketfirst to marketSONY让新产品第一个进入市场让新产品第一个进入市场返回到目录返回到目录2.2.技术应用战略技术应用战略 technology applicationtechnology application 以技术创新为先导以技术创新为先导, ,实现以实现以新产品开发推动市场的经营战略。新产品开发推动市场的经营战略。 -飞利浦技术总监范彦伯飞利浦技术总监范彦伯申请专利申请专利8500085000项项返回到目录

16、返回到目录 返回到目录返回到目录1. 率先进入市场战略 first to market 2. 技术应用战略 technology application 3. 仿效战略 follow the leader 4. 降低成本战略 cost reduction 5. 集中战略 focus 6. 提高设计品质战略 improve quality 7. 产品差异化战略 differentiation 4.4.降低成本战略降低成本战略 cost reductioncost reduction 在激烈的市场竞争中，降低在激烈的市场竞争中，降低成本战略是一种有效的制胜之道。成本战略是一种有效的制胜之道。 -沃

17、尔玛沃尔玛返回到目录返回到目录 返回到目录返回到目录1. 率先进入市场战略 first to market 2. 技术应用战略 technology application 3. 仿效战略 follow the leader 4. 降低成本战略 cost reduction 5. 集中战略 focus 6. 提高设计品质战略 improve quality 7. 产品差异化战略 differentiation 8. 产品多样化战略 diversification返回到目录返回到目录1. 率先进入市场战略 first to market 2. 技术应用战略 technology applicat

18、ion 3. 仿效战略 follow the leader 4. 降低成本战略 cost reduction 5. 集中战略 focus 6. 提高设计品质战略 improve quality 7. 产品差异化战略 differentiation 8. 产品多样化战略 diversification7. 7. 产品差异化战略产品差异化战略 differentiation differentiation 具有差异化的产品除了能满足不同消费层面的需求外，同时也因企业对于那些与其他产品存在差异的产品拥有绝对的垄断权，这种垄断权构筑了其他企业的产品进入该市场层面的壁垒，形成竞争优势。返回到目录返回到目

19、录返回到目录返回到目录1. 率先进入市场战略 first to market 2. 技术应用战略 technology application 3. 仿效战略 follow the leader 4. 降低成本战略 cost reduction 5. 集中战略 focus 6. 提高设计品质战略 improve quality 7. 产品差异化战略 differentiation 8. 产品多样化战略 diversification选择什么样的市场选择什么样的市场设计什么样的产品设计什么样的产品不同层面的设计不同层面的设计( (战略）应用战略）应用不同的企业不同的企业4.2.2 4.2.2 设

20、计战略的形成设计战略的形成 1. 理解市场2. 正确估价企业的潜在能力 3. 形成战略 返回到目录返回到目录设计战略的形成设计战略的形成理解市场理解企业形成战略返回到目录返回到目录 设计战略必须具备的特征设计战略必须具备的特征返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略 (Business Strategy and Design Strategy)(Business Strategy and Design Strategy)设计战略的形成设计战略的形成理解市场理解理解企业企业形成形成战略战略现有市场未来市场消费者消费者社会竞争对手社会竞争对手 谁是我们的顾客?为什么买我们的

21、产品?他们的爱好特征是什么? 当今社会正在发生什么样的变化? 竞争者正在作什么?他们的目标与我们的有什么区别?他们在设计方面做了哪些工作? 在最近5年至10年中消费者的爱好和生活方式变化了多少? 当今社会、经济、政治等方面的事件是否正影响着企业的生产经营? 是否有一些新的竞争对手出现?返回到目录返回到目录设计战略的形成设计战略的形成理解企业形成战略理解理解市场市场现有市场未来市场生产技术设计资源经营目标经营战略设计管理 我们掌握了什么样的设计技我们掌握了什么样的设计技术？这些技术是否符合企业的需术？这些技术是否符合企业的需要？要？ 设计部门是怎样与消费者取设计部门是怎样与消费者取得联系的？得联

22、系的？ 在资源方面能否得到保证？在资源方面能否得到保证？通过什么样的途径或方式来保证通过什么样的途径或方式来保证其质量？其质量？ 市场正真需要的是什么？市场正真需要的是什么？我们能提供什么？我们能提供什么？ 设计战略是否符合企业的设计战略是否符合企业的总体经营战略？总体经营战略？ 设计师在企业中能否获得设计师在企业中能否获得足够的支持、鼓励和提升？足够的支持、鼓励和提升？ 由谁对设计结果进行评价？由谁对设计结果进行评价？有谁来负责？有谁来负责？返回到目录返回到目录理解理解企业企业形成战略理解市场现有市场未来市场生产技术设计资源经营目标经营战略设计管理产品改良扩展市场产品创新市场创造是增加价值？

23、是增加价值？还是创造价值？还是创造价值？设计战略的形成设计战略的形成返回到目录返回到目录解理解理企业企业形成形成战略战略理解理解市场市场现有现有市场市场未来未来市场市场生产技术设计资源经营目标经营战略设计管理产品改良产品改良扩展市场扩展市场产品创新产品创新市场创造市场创造设计战略的形成设计战略的形成返回到目录返回到目录设计战略制定与实施流程设计战略制定与实施流程市场目标评估外部与内部环境评估公司优缺点战略发展方案选择战略执行战略评估与修整返回到目录返回到目录4.3.1 4.3.1 企业的视觉形象企业的视觉形象 (1)产品或服务形式。指企业向消 费者推销的各种产品或服务形 式 (2)环境。指企业

24、用以生产及推销 产品或服务形式的场所。 (3)交流。指传递企业产品或服务 信息所包含的各种形式。 (4)行为。指反映在企业经营过程 中的行为特征。4.3 4.3 企业形象管理企业形象管理 返回到目录返回到目录企业形象要素企业形象要素返回到目录返回到目录企业的形象要素企业视觉形象要素企业视觉形象要素返回到目录返回到目录企业的视觉形象企业的视觉形象识别要素的层次识别要素的层次4.3.2 4.3.2 企业视觉形象要素企业视觉形象要素返回到目录返回到目录返回到目录返回到目录4.3.3 4.3.3 视觉形象的风格和结构视觉形象的风格和结构返回到目录返回到目录整体式识别整体式识别返回到目录返回到目录认可型

25、识别认可型识别返回到目录返回到目录品牌化识别品牌化识别返回到目录返回到目录4.3.4 4.3.4 企业形象设计企业形象设计与与 管理的必要性管理的必要性返回到目录返回到目录返回到目录返回到目录返回到目录返回到目录4.3.4 4.3.4 企业形象设计企业形象设计 与管理的必要性与管理的必要性4.3.5 4.3.5 企业形象设计企业形象设计 的特征的特征4.3.5.1 企业的经营内容与特征4.3.5.2 企业的成熟程度 在这个不宣传毋宁死的时代，人在这个不宣传毋宁死的时代，人类为宣传付出了多少文学才能和艺术类为宣传付出了多少文学才能和艺术才能，才能，如果莎士比亚生在今天，如果莎士比亚生在今天，他一

26、定会成为某广告公司的艺术总监他一定会成为某广告公司的艺术总监的。的。 返回到目录返回到目录4.3.6 4.3.6 企业视觉形象企业视觉形象 的设计与管理的设计与管理 设 计 管 理创新控制评估制定设计计划书制定设计计划书创造新的企业形象创造新的企业形象制定形象推广计划制定形象推广计划形象计划的实施形象计划的实施返回到目录返回到目录企业形象设计的基本要点制定设计计划书制定设计计划书创造新的企业形象创造新的企业形象制定形象推广计划制定形象推广计划形象计划的实施形象计划的实施 实施形象计划的理由,背景,目的 视觉形象设计的基本理念 视觉形象设计的重点 形象推广计划 形象实施组织 费用预算 企业形象计

27、划企业形象计划返回到目录返回到目录 基本内容基本内容 企业经营策略企业经营策略 企业经营理念企业经营理念 企业经营组织风格特征企业经营组织风格特征 A .A .我们是谁我们是谁 ? ? B . B .我们正在做什么我们正在做什么? ? C . C .我们的发展目标是什么我们的发展目标是什么? ? D . D .我们如何去做我们如何去做? ?制定设计计划书制定设计计划书创造新的企业形象创造新的企业形象制定形象推广计划制定形象推广计划形象计划的实施形象计划的实施4.3.6.1 4.3.6.1 企业形象计划企业形象计划 返回到目录返回到目录制定设计计划书制定设计计划书创造新的企业形象创造新的企业形象

28、制定形象推广计划制定形象推广计划形象计划的实施形象计划的实施 推广形象计划推广形象计划 时间时间, ,程序程序, ,步骤步骤 形式形式, ,手段手段 组织组织, ,保障措施保障措施企业形象设计的基本要点企业形象设计的基本要点返回到目录返回到目录4.3.6.2 4.3.6.2 企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估返回到目录返回到目录研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估 A.A.新的企业形象的目标是什新的企业形象的目标是什 么么? ? B. B.在人们心目中的预期目标在人们心目中的预期目标 是什

29、么是什么? ? C. C.企业的核心要素是什么企业的核心要素是什么? ? 如何加强这一核心要素在如何加强这一核心要素在 顾客中的影响程度顾客中的影响程度? ?返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估(1)向设计人员提供什么样的信息?(2)由谁提供信息?(3)如何去收集这些信息?(3)由谁负责研究和分析这些信息?返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估 (1)新的企业形象涉及到哪 些范围? (2)是否要制订从产品、平 面、建筑

30、、室内、运输 等方面的设计计划? (3)谁来负责制订计划?谁来 负责预算?返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估 (1) 采用什么样的途径传、措 施来有效地传达这一形象? (2) 应当制订什么样的应用指 导手册? (3)有哪些应用上的原则和规 定?返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估 (1) 制订什么样的组织能达到设计 的目标? (2) 如何保障管理人员和设计师之 间的有效沟通? (3) 是否要建立长期的监督、实施 组

31、织?返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理研究研究企业形象设计与管理要点目标目标计划计划实施实施组织组织评估评估 企业员工反映 市场消费者反映 市场竞争力 经营效益返回到目录返回到目录企业形象计划的管理企业形象计划的管理 以技术创新为先导，实现以技术创新为先导，实现 以新产品开发推动市场的经营以新产品开发推动市场的经营 战略。战略。 -飞利浦技术总监范彦伯飞利浦技术总监范彦伯 Philips Philips 企业经营战略企业经营战略申请专利 85000项 从“让我们做得更好”到“精于心，简于形“的商业理念 的变化。返回到目录返回到目录4.4 4.4 飞利浦公司的飞利浦公司的设

32、计战略设计战略 ( (案例分析）案例分析）20032003年全世界申请专利共年全世界申请专利共1111万件万件专利申请排名前专利申请排名前1010位企业位企业1. 飞利浦公司 (荷兰)2. 西门子公司 (德国)3. 松下公司 (日本)4. 博世公司 (德国)5. 索尼公司 (日本)6. 诺基亚公司 (芬兰)7. 3M公司 (美国)8. 英飞凌公司 (德国)9. 巴斯夫公司 (德国)10. 英特尔公司 (美国) 资料来源：国家统计局返回到目录返回到目录 (1)1891年成立于荷兰 INDHOVEN。 (2)产品范围：商务电子，消 费电子，小家电，照明，半 导体电子产品组件，医疗器 械。 (3)电

33、器产品排名世界第五，家 用电器排名世界第二。 (4)子公司分布全球60多国， 30多员工。 (5)设计组织分布10多国，设 计师500多。飞利浦的设计策略背景飞利浦的设计策略背景返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略案例分析案例分析菲利普公司的成长经过了三菲利普公司的成长经过了三 个不同时期的变化个不同时期的变化功能为主功能为主技术为主技术为主以人为本以人为本返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略案例分析案例分析 19251925年开始引入设计年开始引入设计19661966年成立工业设计中心年成立工业设计中心 由广告专家负责由广告专家负责 L

34、ouis KaffLouis Kaff 产品特征：功能为主，耐久，产品特征：功能为主，耐久， 好用，设计以平好用，设计以平 面，广告为主。面，广告为主。1925192519801980年年LOUISLOUIS时期时期( (以功能为主）以功能为主）返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略案例分析案例分析1980 1980 1990 Blaich 1990 Blaich 时期时期 1980 1980，Blaich Blaich 任设计总监任设计总监 19801980年前，设计以功能为主，年前，设计以功能为主，工程师地位高，工程师地位高，19801980年之后，全面年之后，全

35、面提升产品质量，工业设计师地位提升产品质量，工业设计师地位提高。提高。BlaichBlaich建筑师家具公司副总裁美国国际工业设计协会理事长返回到目录返回到目录企业经营战略与设计战略企业经营战略与设计战略案例分析案例分析针对产品质量问题针对产品质量问题提升设计品质的标准 (1)产品是否满足了人机工学方面的要求。 (2)产品是否具有最大程度的安全性，并能防止可能发生的危险。 (3)产品是否满足了使用者的要求。 (4)产品是否通过设计更加有效地利用材料，能源和便于生产。 (5)产品是否在美学方面，如，形、色、质感和平面的信息等方面综合 成一个恰当的整体。更新新的设计管理结构更新新的设计管理结构针对

36、设计资源分散问题针对设计资源分散问题(1)整顿设计组织结构,委任六位经理负责专门部门的产品设计。(2)采用工作循环,使设计人员保持最新创意。(3)强调设计管理。返回到目录返回到目录针对产品缺乏整体感问题针对产品缺乏整体感问题协调计划形成清晰的识别返回到目录返回到目录社会文化倾向技术倾向商业倾向新产品，新服务新的经营Philips 的设计理念的设计理念返回到目录返回到目录Marzano Marzano 现在现在以人为中心的时代以人为中心的时代以人为本的设计战略理念以人为本的设计战略理念 (1)(1)考虑产品的绿色生命周期。考虑产品的绿色生命周期。 (2)(2)组装与拆卸的便利性。组装与拆卸的便利

37、性。 (3)(3)能源与资源的节约性能源与资源的节约性 (4)(4)反映不同地区的文化性，强反映不同地区的文化性，强 调舒适性与娱乐性。调舒适性与娱乐性。 (5)(5)服务，运输的方便性。服务，运输的方便性。设计原则设计原则:返回到目录返回到目录 (1)通过针对社会,文化,人的行 为发展趋势的研究,探索未 来产品的发展新动向。 (2)舍弃以技术,科技为主导的 产品开发模式,而主张以人, 人为环境,自然环境三者为 互动协调的开发模式。返回到目录返回到目录Philips 的设计理念的设计理念返回到目录返回到目录Philips 的设计理念的设计理念 从从“让我们做得更好让我们做得更好”到到“精于心，

38、简于形精于心，简于形”再到再到“高高品质设计品质设计”的商业理念的变化的商业理念的变化Sense and Simplicity 从以技术为先导的设计战从以技术为先导的设计战略到以人为中心的设计战略变略到以人为中心的设计战略变化化High design 在当今的体验经济时代，给在当今的体验经济时代，给消费者带来的价值并不是技术本消费者带来的价值并不是技术本身，而是一种全新的体验。身，而是一种全新的体验。Lets make things better 返回到目录返回到目录引言引言 宁波贝发集团的崛起是我国制笔行业的一个奇迹。在短短10年中，企业通过对设计的引入，从一个明不见经传的民营小企业一跃成为

39、国内外制笔行业的名牌企业。其发展壮大的过程展示出了一条企业走向成功的道路，是企业引入设计和管理设计的一个典范。返回到目录返回到目录4.5 4.5 中小型企业发展的成功之路中小型企业发展的成功之路(案例分析案例分析)一、辉煌业绩与发展历程一、辉煌业绩与发展历程 位于浙江宁波北仑港，产品远销150多个国家，中国最大的笔类出口基地，新世纪中的“中国制笔王”，全国重点高新技术企业。返回到目录返回到目录贝发成立于贝发成立于19941994年，仅用年，仅用1010年时年时间，贝发创造了行业中的奇迹。间，贝发创造了行业中的奇迹。成为二十世纪全球文具产业的国成为二十世纪全球文具产业的国 际化供货集团际化供货集团成为中国最大的制笔集团成为中国最大的制笔集团从从19941994年至年至20042004年的十年年的十年中企业基本情况比较表中企业基本情况比较表返回到目录返回到目录1. 1. 创业阶段创业阶段 企业初创期只有30余人，注册资金18万美