食堂餐厅手机APP,微信订餐系统设计解决方案_图文

1、 食堂使用手机微信订餐解决方案 前言第一部分手机微信订餐方案概述 (31.1方案架构设计 (31.2方案使用步骤 (31.3方案所需配置 (41.4方案可实现功能 (41.5方案优势 (4第二部分个人手机微信订餐 (42.1员工手机微信订餐流程 (42.2手机充值与挂失 (62.3手机查看菜单 (72.4手机微信订餐 (82.5手机查看订餐、消费明细 (102.6手机查询一卡通余额 (11第三部分食堂管理功能介绍 (123.1就餐时段设置 (123.2订餐时段设置 (123.3菜单管理 (133.4订餐报表查询 (14第四部分关于鑫澳康科技 (154.1公司介绍 (154.2品质与荣誉 (15

2、4.3售后服务 (154.4联系我们 (16 前言智能手机与移动互联网的迅猛发展让以往很多只能在想像中的事情变成了现实,比如说食堂手机订餐。对于很多企事业单位的员工食堂来说,餐厅如果获得订餐数据,就可以做到按量下菜。因此,如何快速便捷地接收到员工就餐的信息对于提高食堂运营效率,节省食堂成本来说至关重要。本方案设计的手机微信订餐功就可以让企事业单位的员工可以直接在手机上利用微信来订餐,告知食堂自己要吃早餐还是中晚餐,方便快捷!第一部分手机微信订餐方案概述1.1方案架构设计鑫澳康科技提供的手机微信订餐方案是鑫澳康云一卡通系统中的重要组成部分,它可以被广泛地应用于学校、医院、国企等企事业单位的员工食

3、堂。其方案架构如下: (图1.1手机微信订餐方案架构 1.2方案使用步骤1在云端搭建好手机微信订餐管理系统2申请一个微信公众号并接入云端的“手机微信订餐管理系统”(注:服务号3在电脑端利用浏览器登录手机微信订餐管理系统,进行订餐相关设置4系统开放后,员工手机登录微信关注用于订餐的微信公众号,进入订餐界面,开始订餐1.3方案所需配置电脑一台云服务器微信公众号一个服务号员工自备手机1.4方案可实现功能个人1不开窗口,手机充值、挂失一卡通2个人手机微信订餐、查看消费明细、订餐明细、查看一卡通余额3个人订餐后,提供在线支付、消费机刷卡支付、固定金额扣款多种扣款方式食堂4后台设置就餐时间段5后台设置菜单

4、6食堂管理人员手机查看订餐报表,按量下菜1.5方案优势无服务器,硬件成本降低方便快捷,使用贴近生活的微信作为工具,方便员工设计简单,没有繁琐的操作效率更高,舍去记事本订餐、消费机订餐,手机订餐让食堂订餐效率大幅度提度易于管理,后台轻松设置,报表自动输出,减少人工工作量 第二部分个人手机微信订餐2.1员工手机微信订餐流程1登录微信,扫一扫关注企事业单位食堂的微信公众服务号。 注:鑫澳康提供两种方式为企事业单位食堂建立自己的手机订餐系统1企业自己建立微信公众平台,员工关注2企业将订餐平台接入鑫澳康云一卡通平台,员工关注鑫澳康云平台,此举只为减少企业申请微信公众号的环节。(如下图 2成功关注后进入系

5、统登录界面,输入公司提供的相关账号和密码,即可进入主界面。 鑫澳康手机微信订餐个人管理界面提供了3个模块,下有8个功能。设计简洁明了! 2.2手机充值与挂失点击系统操作,可以看到充值、挂失、订餐选项,点击并进入。在此外即可完成充值与挂失操作。鑫澳康手机微信订餐系统提供“微信充值”功能,企事业单位食堂只需要将微信公众号开通微信支付功能,员工即可通过微信支付充值一卡通,实现完全无窗口化办公。 2.3手机查看菜单员工可以在手机微信端,提前查看食堂计划提供的菜谱,提前预知是否有自己喜欢的菜式,作出订餐与否的决定。 2.4手机微信订餐员工决定订餐后,进入订餐界面,员工可看到食堂哪一天什么时候提供服务。碰

6、到节假日只上半天班等情况,都可以在订餐界面看到相关情况并订餐。 2.5手机查看订餐、消费明细在“数据查询”处,可以轻松使用手机查看“消费明细”“订餐明细”“余额查询”。员工可以在此看到自己的一系列数据。 2.6手机查询一卡通余额 第三部分食堂管理功能介绍3.1就餐时段设置1根据鑫澳康提供的账号密码,登录手机微信订餐云端管理后台2在左侧导航栏找到“消费管理”并点击进入,找到“就餐时段设置”“订餐时段设置”“菜单管理”并设置。 3.2订餐时段设置为了便于管理,手机微信订餐需要设置订餐时间段设置。在就餐时段开始前必须完成订餐工作,否则食堂不下单。如下图:每周一需要由食堂工作人员在后台设置好本周可提供

7、的服务,注意勾选。 3.3菜单管理管理后台提供菜单管理,可上传菜单,并直接关联到每周几的早中晚餐菜单。 3.4订餐报表查询通过订餐报表,食堂管理人员可以清楚地看到,有多少人订了什么餐,分别是男是女,喜欢吃什么。并且可以直接导出报表,也可以通过手机随时随地查看报表。 第四部分关于鑫澳康科技4.1公司介绍广州市鑫澳康科技有限公司(OCOM是一家成立于1999年的民营高科技企业,迄今已15年。公司与中南大学等国内知名高等院校有着紧密的合作关系,在RFID及生物识别领域拥有雄厚的研发力量。在智慧餐厅、云巡更、一卡通、消费机、水电控、考勤门等领域已经成长为国内集研发、生产与销售为一体的领头羊企业。创新是

8、鑫澳康十多年得以不断发展壮大的根本原因,公司拥有包括多名博士、硕士在内的多达数十人的专业研发团队,90%以上的学生为本科学历。鑫澳康产品畅销于国内,成功打入台湾、香港市场,远销北美、东南亚地区。4.2品质与荣誉产品质量是鑫澳康的生命,鑫澳康成立伊始就着手建立完善的品质管理系统,以此来严格控制生产的各个环节。鑫澳康产品全部采用数控设备生产,以确保所有产品都能通过ISO9001国际质量体系认证、CE 出口认证与CCC等认证。2007年6月获得ISO9001:2000国际质量管理体系标准认证2009年12月获得中国质量认证中心3C认证2009年7月获得国际CE出口认证2010年3月获得中国安全防范行

9、业产品协会颁发会员证书2010年荣获一卡通百强之十大消费企业奖4.3售后服务1客户报障,我们会即时响应;2提供12小时6天全天免费技术咨询服务;3不管在何地,我们提供12小时6天全天上门维修保养服务4 根据客户需求，我们提供设备、系统升级改造方案; 5 我们会主动了解客户需求，并提供免费培训及讲座; 6 我们会进行 12 小时电话回访，确认服务态度及品质; 7 我们将与你共享鑫澳康科技有限公司 IT 知识库。 服务类型说明 1 日常技术咨询服务：对用户系统维护人员或操作人员提供应用指导服务。 2 软硬件故障处理服务：针对系统出现的软硬件故障，提供电话支持或现场技术支持服务。 3 系统升级服务：如果系统软件有更新的版本，则进行升级，免费培训。 4 网络维护服务：自助餐盘系统系统完全架构于客户专线网络基及用户内部网络础上，如果用 户内部网络有变动和调整，则提供对诸如网关、IP 地址重新设置等免费服务。 5 系统扩容服务：如果系统根据要求进行扩容，则提