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文档简介
1、2022企业个人工作总结报告5篇范文 2022企业个人工作总结1 在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下: 一、学习方面 深入学习科学发展观,而且认真学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提升自己的综合素质。 二、工作方面 1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,按时向领导
2、汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情按时向部门领导汇报。通知开会,每次都是遵照领导的要求按时准确地通知.县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。 2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。 3、协助方面:服从局领导和部门领导安置,积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,遵照部门领导的安置积极协助,保障了卫生环境,安全等。 4、外出方面:注
3、意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,按时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。 5、其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则。 三、下一步工作计划 (一)积极按时落实局领导和部门领导安置的工作任务。 (二)全力协助部门领导的工作。 (三)继续加强学习和实践,提升办事效率,加强沟通能力。 (四)维护社会稳定,加强民族团结。 (五)严格遵守单位规章制度。 2022企业个人工作总结2 今年8月,我很荣幸的成为了常熟市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。在20_年9月25日到9月29日,我参加了市人事局
4、组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。 从人社局张伟骎副局长对我们提出三个"立足于":对培训的认识要立足于身,对培训的效果要立足于好,做人民公仆要立足于实,到沈鸣老师在如何开好头、起好步的讲座中论述了学习、工作、为人的重要性,田心云老师以生动而沉重的实例讲了反腐倡廉教育一课,警示我们要自律自省,恪尽职守。 在培训中,长辈们以自己多年来积累的工作经验,让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到,不论学历有多高都要端正态度,放低姿态,多向前辈们学习,把理论的东西晋升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作
5、中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为单位尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提升和服务质量,服务意识的提升有重要意义。 正式进入新的单位工作之后,我发现新单位的领导都对我很照顾,尤其是我的直属领导,在工作上和生活上都教会了我很多东西,让我受益匪浅。在工作中,我发现了自己的很多不足,要从多方面不断完善自己。 一是统一思想,不断提升自身素质。认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学
6、习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提升自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。 二是求真务实,扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己,坚持原则,秉公办事,开拓进龋在公文写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提升自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作,做好各类条线工作台帐,并掌握了一部分人事劳资方面的工作。 三是工作中的不足。由于是刚进单位,对业务方面的知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,请保留此标记作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习
7、惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能明确的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提升。 明年工作我将更加努力,切实做到办实事、求实效,增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度做好。 2022企业个人工作总结3 岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20x的脚步声已经离我们远去。回首20x,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏贡献”的
8、工作精神,遵照“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下: 一、政治业务学习 本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,进而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提升。 二、遵照规章制度,强化作风纪律 作为一名
9、医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提升自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。 三、强化业务学习,增强服务意识 医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;
10、在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。 通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了一些常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。 四、脚踏实地的做好日常门诊工作 严格遵照工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确按时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融
11、入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于经受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。 20x,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗! 2022企业个人工作总结4 一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心
12、”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下: 一、科室建设 20_年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。 二、抓好医德医风建设 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种
13、形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。 三、加大安全管理力度,保障医疗安全 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。 加强监督管理,保障护理安全为提升护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,敦促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。 四、培养高素质人才,做好科研工作 一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创作能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能
14、适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。 2022企业个人工作总结5 一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下: 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方
15、便,使患者感到愉悦和欣慰,从而增进对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,从而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创作经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提升了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不
16、便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范畴、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提升了工作人员的整体素质 晋升服务质量
17、的关键,在于服务人员素质的提升,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提升导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理,创作了有序的就医环境 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,按时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼 职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌
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