标准作业流程SOP培训

1、 什么是SOP？ Standard Operation Procedure所谓SOP，是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序。是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项；是作业员的作业指导书；是检验员用于指导工作的依据。“制造就是以规定的本钱、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要到达上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。这就是SOP的作用。

2、将企业积累下来的技术、经历记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失；使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合 理的操作技术；根据作业标准，易于追查不良品产生的原因；树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意；实现生产管理标准化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化；是企业最根本、最有效的管理工具和技术资料。SOP编写指南编写指南1. SOP编写流程编写流程2. SOP编写方案书：编写方案书：明确明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间。3. SOP编写人员要求：编写人员要求：

3、操作好，有经历，有一定写作根底的一线员工操作好，有经历，有一定写作根底的一线员工 沟通，消除编写人员的顾虑沟通，消除编写人员的顾虑 培训培训 给予支持给予支持:专门的时间、提供相关资料等专门的时间、提供相关资料等 编写小组要有团队精神编写小组要有团队精神4. SOP的讨论修订：的讨论修订：统一认识，达成共识统一认识，达成共识SOP讨论会参与人员讨论会参与人员操作员、设备员维修人员、工艺员、体系管理员、编写组负责人及操作员、设备员维修人员、工艺员、体系管理员、编写组负责人及1-2名与本岗位无关的人员名与本岗位无关的人员讨论会要作到互相挑战讨论会要作到互相挑战,各抒己见各抒己见必要时可进展现场确认

4、必要时可进展现场确认5. SOP的试运行的试运行目的：通过实践来检验目的：通过实践来检验SOP的合理性和可操作性的合理性和可操作性6. SOP的定稿、批准和执行的定稿、批准和执行建立与建立与SOP相应的查核表工段长、工艺工程师两级查核相应的查核表工段长、工艺工程师两级查核定期查核定期查核CPCPRCritical Process Control PointReview ：关键工序控制点回忆，关键工序是对产品质量起重：关键工序控制点回忆，关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序，通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制，以提高产品质量的过程控制能力要、关键作用的工序，通过建立关键工序控制点并

5、实施严格的质量控制，以提高产品质量的过程控制能力7. 适时更新：适时更新：当工艺要求、设备状况等发生改变，一些操作方法的改进时，要对当工艺要求、设备状况等发生改变，一些操作方法的改进时，要对SOP进展评审和更新进展评审和更新定期回忆定期回忆确定回忆时间及参加人员确定回忆时间及参加人员将回忆结果纳入更新内容将回忆结果纳入更新内容将正式发布的将正式发布的SOP列入列入SOP清单清单SOP流程图绘制标准流程图绘制标准要求：要求：条理化，标准化，形象化条理化，标准化，形象化逻辑性逻辑性正确性，准确性正确性，准确性可操作性可操作性SOP的编写要条理化、标准化、形象化：的编写要条理化、标准化、形象化：语句和构造语句和构造条理清晰条理清晰文章前后有关联，指向清楚文章前后有关联，指向清楚SOP六要素六要素物料名称及数量物料名称及数量工装夹具工装夹具设备名称及参数设备名称及参数作业步骤作业步骤人员配置人员配置平安因素平安因素 任何操作都有可能导致产品的质量问题，所以我们在任何操作都有可能导致产品的质量问