【创想智慧】中国智能家居市场专题研究

1、 中国智能家居市场专题研究【创想智慧城市研究中心】_法律声明：本报告为中科创想智慧有限公司制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得使用本报告中的信息用于其它商业目的（如转卖或免费赠与第三方）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。本报告所载的分析、数据、意见及预测只提供给客户作参考之用，在任何情况下，本报告中的信息或所表述的意见并不构成对任何人的投资建议，本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任。订购热线：4000

2、-688-209客 服QQ：599386635订阅邮箱：serviceTel：051088576636（江苏运营中心）01059946352（北京运营中心）02087534631（广州运营中心）- 37 - 创想智慧城市研究中心专注智慧城市、电信运营、ICT领域研究智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 智能家居-系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。随着国内宽带业务的普及，使得家家户户都具备了部署智能化系统的基础条件，为智能家居

3、行业做了很好的铺垫。而近年来智能手机的迅猛发展，使得人们对智能化应用的接受度也大大提高。整个智能家居产业正不断成熟，市场正不断扩大。同时，以系统设计、安装、维护、个性化开发、系统升级等为主的智能家居服务业务需求正在不断增大，逐步凸显其市场价值。物联网“十二五”规划明确了物联网技术的十二大重点应用领域，包括智能电网、交通运输、物流产业、医疗健康、智能家居、环境与安全检测、精细农牧业、工业与自动控制、金融与服务业、公共安全、国防军事以及智慧城市。作为物联网的重要应用，智能家居市场是一个非常有发展前景的朝阳产业。高级咨询顾问：洪格创想智慧城市研究中心目 录概念篇5一、智能家居的定义5二、智能家居的发

4、展历程5三、智能家居的子系统6四、智能家居能实现的功能和提供的服务7五、智能家居与智能小区的关系7现状篇9一、智能家居发展现状9二、智能家居是直营、代理还是经销10三、消费面：智能家居真伪消费者在哪里11四、服务面：智能家居产品及其服务商选择12产业篇15一、国内智能家居产业分析15二、三大厂商对智能家居的推动17政策篇20市场篇22一、国内的智能家居市场22二、国内智能家居市场存在的问题23三、智能家居的市场营销策略分析24四、智能家居的未来发展趋势24五、厂商动态25企业篇27致读者书30更多研究报告产品推荐31概念篇概念篇一、智能家居的定义智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通

5、信技术、智能家居-系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。二、智能家居的发展历程业内人士普遍将中国智能家居市场的发展历史划分为导入期、困惑期、成长期、爆发期四个阶段。1、概念导入期（1999年至2005年）1999年，在深圳的首届高交会上国外智能家居的概念开始进入中国市场。随后几年国内企业也相继推出了智能家居概念的产品。此时的市场正处于概念推广期，部分地产商在一些高端的项目中也逐渐引入智能家居概念。但当时所谓的智能化服务很多都只停留在概念或者实现部分

6、功能的阶段，因此这一阶段智能家居在我国的发展速度是相当缓慢的。同时，很多项目由于前期媒体的大肆热炒，造成很多产品或项目于第三方的服务都没能合拍。2、市场困惑期（2005年至2008年）在经过上一段的过度热炒以后，智能家居市场进入了困惑期。因为一方面市场出现了叫好不叫座的局面，大部分标志性的地产项目出现了诸多问题。另一个方面，作为一个涉及众多行业的一个产业，智能家居不断受到不同行业企业的竞争冲击，且市场监管不到位，行业标准与规范缺失。同时，由于经销商在前期盲目地加盟代理各类智能家居产品，缺乏完善的解决方案与成熟的销售模式，致使很多厂商、经销商的资金链都出现问题，无法继续为市场服务。3、行业成长期

7、（2008年至2011年）第三阶段，随着北京奥运会与上海世博会的召开，加速了国家政府部门以及地方政府对于智能控制领域的关心与关注；同时，很多地产商也纷纷推出了相关的智能化的楼盘和住宅别墅，智能家居的销售模式逐渐清晰；随着整体市场环境的好转，“集成”概念得到了很多企业的认可，并逐渐深入渠道中。4、全面爆发期（2011年到2016年）市场预计从2011年至2016年，智能家居将迎来一个全面爆发期，其特点是国家产业政策支持，厂商、经销商日趋理性，销售模式成熟，区域分布清晰，多行业融合加剧。经过十多年的发展，智能家居虽然产品越来越丰富，经销商、渠道也逐渐成熟，但是整个行业一直缺乏国家政策的大力支持。目

8、前，国家政策发力支持物联网产业，其中智能家居是物联网技术的重点应用领域之一，同时各个地方政府在其“十二五”规划中都提出了要有相关的智能家居示范项目落地，政策的利好为智能家居的发展带来了春天。三、智能家居的子系统智能家居系统包含的主要子系统有：智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与物联智能家居控制系统多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。其中，智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统是必备系统，家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统为可选系统。四、智能家居能

9、实现的功能和提供的服务1始终在线的网络服务：与互联网随时相连，为在家办公提供了方便条件。2安全防范：智能安防可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄露、紧急呼救的发生。一旦出现警情，系统会自动向中心发出报警信息，同时启动相关电器进入应急联动状态，从而实现主动防范。3家电的智能控制和远程控制：如对灯光照明进行场景设置和远程控制、电器的自动控制和远程控制等。4交互式智能控制：可以通过语音识别技术实现智能家电的声控功能；通过各种主动式传感器（如温度、声音、动作等）实现智能家居的主动性动作响应。5环境自动控制：如家庭中央空调系统。6提供全方位家庭娱乐：如家庭影院系统和家庭中央背景音乐系统。7现代化的厨卫环境

10、：主要指整体厨房和整体卫浴。8家庭信息服务：管理家庭信息及与小区物业管理公司联系。9家庭理财服务：通过网络完成理财和消费服务。10自动维护功能：智能信息家电可以通过服务器直接从制造商的服务网站上自动下载、更新驱动程序和诊断程序，实现智能化的故障自诊断、新功能自动扩展。五、智能家居与智能小区的关系智能家居是智能化小区的一小部分，而智能化小区是在单个的智能家居基础上而对整体进行的有效智能化操控。这点，从两者之间的定义便可见一斑。2001年国家建设部住宅产业办公室提出的关于智能化小区的基本概念，指出：“住宅小区智能化是利用4C(即计算机、通信与网络、自控和IC卡)，通过有效的传输网络，将多元的信息服

11、务与管理、物业管理与安防、住宅智能化集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段，以期实现快捷高效的超值服务与管理，提供安全舒适的家居环境”。而智能家居的定义为“一般是以住宅为基础平台，综合建筑装潢、网络通信、信息家电、设备自动化等技术，将系统、结构、服务、管理集成为一体的高效、安全、便利、环保的居住环境。”从两者之间的概念即可比较出，同样是利用高科技的手段，但是智能化小区是以住宅群为基础，并结合物业管理、住宅智能化集成等方面进行的综合管理，它是多元的、集成的，是攘括个体的整体。而智能家居是以单个住宅的智能化为基础，虽然也能高效地实现智能化，但是作为一个个体，它的一些不足之处还需要智能化

12、小区的系统作为弥补，以便更好地实现智能化。所以，智能化小区与智能家居是相辅相成而不可分割的关系，智能化小区为智能家居的实现提供了一个大背景，而智能家居的实现，为加速智能化小区的建设提供了有利的条件，成为智能化小区不可或缺的能动因素。现状篇现状篇一、智能家居发展现状随着国内宽带业务的普及，使得家家户户都具备了部署智能化系统的基础条件，为智能家居行业做了很好的铺垫。而近年来智能手机的迅猛发展，使得人们对智能化应用的接受度也大大提高。整个智能家居产业正不断成熟，市场正不断扩大。同时，以系统设计、安装、维护、个性化开发、系统升级等为主的智能家居服务业务需求正在不断增大，逐步凸显其市场价值。近几年来，智

13、能家居在一步一步发展过程中，已经有逐渐形成一个行业的趋势，可用的、接近现实需求的产品不断增加，企业也在这些方面积累了很多经验。如何建立一个高效率、低成本的智能家居系统已成为当前社会一个热点问题。而一系列标准化制定工作的展开，为中国智能家居的发展提供了一个开放的标准化平台，指明了智能家居研究领域正确的发展方向。2012北京安防展上智能家居展馆的盛况依然让人记忆犹新，最明显感受到的是，智能家居逐渐从概念落实到用户体验，以往的智能产品大多数是以家电控制、灯光控制、窗帘控制为产品出发点，而经过这几年的技术发展，特别是物联网与云计算的迅速崛起，给智能家居行业带来了全新的面貌，智能家居的定义也变得愈加广阔

14、。智能家居已经不再仅限于视频监控、防盗报警、智能控制等普通的安防，通过物联网与云计算结合整体系统平台的应用，把衣食住行的信息植入到智能家居系统，智能家居将囊括人们生活中所有环节，包涵生活健康、日常服务，已经由简单的安全层面往更高需求延伸，打造出了全新的智能家居系统。智能家居企业也逐步从单独的产品线向综合的产品体系、整体解决方案开始过渡。而在智能家居细分领域，智能家电、智能照明、楼宇对讲、家居控制、防盗报警等，其表现也可圈可点。几大巨头如海尔、长虹、海信等集团都不断推出各自的智能新产品，尤其是智能电视板块，夹杂着3D、高清等概念。另外，智能终端的蓬勃发展，Android系统的崛起，苹果产品的疯狂

15、，让智能手机、平板电脑等电子产品迅速融入到人们的生活中，同时带来家居控制的快速发展。施耐德电气对智能家居无线照明控制系统的大力推广，更是让智能照明控制领域暗潮汹涌。如果把智能家居市场分为豪宅、联体别墅、普通新建商品房及普通家庭这四个等级。那么以霍尼韦尔、Control4、罗格朗等为代表的国外智能家居品牌占据着豪宅市场购物（），其售价一般在20万元以上。以上海索博、深圳波创、海尔U-home为代表的国内智能家居品牌主要针对别墅及复式公寓，售价一般在520万元/套。而普通新建商品房市场及装修后的智能家居改造市场暂时还没有被打开，市场前景非常广阔。二、智能家居是直营、代理还是经销纵观一下中国智能家居

16、行业的发展史，智能家居概念是由国外而来的，10多年前最开始产品亦主要来源于国外，以欧美品牌为主，比如欧洲的ABB、施耐德、罗格朗等，美国的快思聪、AMX、Control4等。早期品牌几乎无一例外地采用了代理商的渠道模式，当然这有多方面的原因，主要的比如：1、品牌本土化：外国品牌要进入当地，为了适应新的土壤和习俗，习惯性地找一家或几家当地的合作伙伴。2、资金安全化：以代理商全款提货、年度常备库存的名义，可以在很大程度上帮助厂商保护自身良好的资金流动和安全。由此可见，依托代理商最直接的好处是降低厂商的风险，减少市场营销成本等，通过早期代理商的合作和努力，这的确也让众多国外品牌能够在国内市场生根发芽

17、，如ABB、快思聪等品牌的销售额不断增长正是依托这种模式。但是在这个阶段我们也不难发现两点:1、目标市场：基本以商用为主，如酒店及地产开发商市场等，即还没有真正进入家居消费的时代，很多人尤其是所谓市场调查数据经常表明现在智能家居的市场容量已经达到了多么惊人的规模，笔者认为多数统计的是商用市场，因为中国国情的特殊性，尤其是地产行业发展的特殊性，在一定层度上给智能家居行业推波助澜了一把，但实质并没有特别乐观，我们首先需要认清这一点。2、产品状况：这也不得不提一下，早期的智能家居市场充斥的实质主要是“家庭自动化”产品，即实现一些电动、遥控或场景控制操作，控制对象以灯光、窗帘为主，价格昂贵，功能单一，

18、更像是奢侈品。三、消费面：智能家居真伪消费者在哪里近年来随着智能家居行业的不断升温，催生了不少智能家居厂商和品牌，同时也催生了更多的智能家居销售商、集成商和工程商，我们将后者统称为服务商，服务商最重要的事情就是找到终端客户，我们且不论酒店、地产等商业客户，而从终端家庭消费者的角度去挖掘，试图去发掘真正的智能家居消费者。1、爱好科技：关注潮流科技产品，对新事物的接受度较高，甚至追随科技潮流，不断地以科技提升和改善自己的生活品质。2、务实求真：对智能家居系统有一定的客观认识，尤其是对目前市场上主流产品能够实现的功能有清晰的认识，并且对自己想要依托智能家居系统解决的问题抱有正确的期待值。3、认同服务

19、价值：如同复杂的家庭装饰行业一样，智能家居系统的设计、安装、调试及升级维护等工作是更为复杂的工作，需由相关专业服务人员提供，该服务是有价待沽的。4、具备消费能力：当下的智能家居产品尚未普及，意味着产品价格仍居高不下，尤其是优势产品，就像早期的"大哥大"手机，价格水平较高。四、服务面：智能家居产品及其服务商选择1、首先是确定自己的功能需求消费者选择智能家居系统，意味着选择了某种新的生活方式，这将会影响你接下来好几年甚至几十年的生活体验，所以在此之前，需要对智能家居有一个概念性的了解，这除了通过商家的一些宣传资料之外，还可以通过一些专业媒体、网站的文章来了解，结合自身的情况，找

20、到自身的需求点，做一个全面的了解，从大类来看，有以下几个方面：1）安全防范：监控、报警、门禁等。2）娱乐休闲：背景音乐、家庭影院、影音共享等。3）节能环保：灯光窗帘控制、暖通空调控制、感应控制等。4）便捷高效：集中控制、远程控制等。如果期望选择的是一整套全功能或者可扩展至全功能的系统，则你需要寻找的将是功能较为先进的产品和技术能力全面的服务商，若只偏重某个单独系统，则推荐根据自己的预算情况来选择普通的专业商家。2、其次是确定自己的预算定位这与第1条同样重要，因为当前智能家居市场上产品定价的差别非常大，但是任何智能家居系统定价都不算低，一个简简单单的智能灯光开关从百元左右到几千元不等，一副电动窗

21、帘也是从几百元到上万元不等，而智能家居主机也是从千元左右至万元以上不等，我们可以将市场上现有的产品分为四档来看：1）高性能高价格：典型的奢侈品类型，以欧美品牌为主，一般这类产品并非以智能家居市场应用为主，而是以商业应用甚至军事应用等市场为主。2）高性能中价格：价格相对适中，此类产品是真正的具备高性价比的产品，亦以欧美品牌为主，且目标市场即为智能家居市场，这类厂商是专心在做适合家居使用的智能产品，并不断将最新科技成果引进其产品线之中，通过不断地推广家居应用以扩大市场和降低成本。3）中性能中价格：这其中包含一些欧美的小品牌和国内的一线品牌，智能家居的软硬件技术在不断快速发展和更新之中，国内也有一些

22、厂商在这个行业努力深耕和专研。4）低性能低价格：这类品牌往往并无核心技术，基于低成本的国内电子制造业，一切以低成本为原则，贴近大众心思，可惜再便宜也不足够便宜呀。当然在做预算定位的时候，还要考虑施工的成本，比如时下越来越流行的无线通讯技术会大大降低布线成本及后期的维护成本，并且易于未来功能升级和扩展，此类品牌的产品值得消费者考虑。3、最后是选择合适的服务商家好的智能家居系统工程离不开专业的技术服务，系统工程60%以上的问题出在实施环节，所以即使您选择的产品再好，如果没有经过技术过硬的安装调试工作，那么一来发挥不了产品本身的特性影响用户体验，二来日后各种奇奇怪怪的问题不断，这绝不是笔者信口雌黄、

23、危言耸听，但凡对智能家居行业有所了解的人都或多或少地了解到失败的智能家居案例所造成的严重后果，其中不乏采用了世界顶级品牌的产品。选择服务商时可从以下几个方面考察：1）了解服务工作人员背景：最好是能与为您服务的工作人员当面沟通了解，尤其是其技术背景，智能家居是门综合性学科，涵盖自动化、网络、多媒体等各类技术，并且实践经验尤为重要。2）了解服务商的技术论证资格：若是产品厂家的官方服务商，一般会主动出示论证资格证书。一般而言，该资格论证证书会颁发给接受过厂家专业培训的技术人员，要确认此人是否还在。3）了解服务商的案例和经验：让他们来点实在的，在哪里实施过什么样的项目，不要害怕追问细节，你问得越清楚，

24、越能发现对方是否真实和专业。还有目前服务商一般都设有智能家居展厅或体验厅，亲自考察和体验，并且询问清楚服务的内容，所谓明明白白消费。产业篇产业篇一、国内智能家居产业分析物联网、云计算、智能终端等，每一项技术的更新都驱动着智慧生活的发展，智能家居作为这些技术的典型应用，也得到了蓬勃发展。2015年我国建筑总面积将达到632.7亿平方米，预计我国智能家居市场规模2015年将达到1240亿元，智能居家市场将是一片蓝海。2013年以来，可穿戴设备、云计算、大数据等相继作为科技界的热点，受到市场持续追捧。而智能家居涵盖了智能终端、物联网等相关技术，是科技创新的集大成者，市场前景广阔。随着技术的成熟和设备

25、的智能化，一场电子革命即将到来，到2020年，中国智能家居产值将会达到2万亿元。在未来建筑、装修行业中,智能家居项目将会是增长最大的环节。智能家居作为各国争相储备的物联网新技术之一，其问世恰逢其时，它带来了新的服务，重新定义了客户体验并刺激拓展了市场需求，其广阔的市场价值将使其能广泛应用到酒店、别墅、居民社区、工厂、办公大楼、商业中心、大型场馆等各个领域，并极大改变我们现有的生活方式。智能家居的发展无疑还将带动传统家电、家具、安防等产业结构升级，衍生出更为广阔的市场，在改善国人现代生活的同时也为更多人提供了造富机会。根据对智能家居市场的研究，随着ICT整体技术的发展，尤其是基于通信技术的M2M

26、产业发展和国家三网融合政策的落实，以智能家居为代表的家庭消费市场将成为先锋，智能家居产业格局已由以往单一的家居企业竞争逐渐演变为跨行业、跨区域、多融合的市场竞争格局。近些年受宏观政策调控的影响，房地产销量有所下降，但是智能家居市场中依然机遇与挑战并存。楼市调控政策的进一步落实将迫使房地产商走精品路线、进行差异化营销，智能家居显然是最大的卖点，这对智能家居行业的发展将起到积极的作用。虽然在政策层面有诸多因素利好中国智能家居产业的发展，但是相关市场调研数据显示，目前中国智能家居的发展仍然面临如下问题：1、缺乏权威的行业标准：种类繁多且互不兼容的产品充斥市场。2、安装、维护成本较高：相比中国普通家庭

27、收入，费用依然偏高。3、新品研发缓慢：研发新产品、新技术缺乏雄厚的资金支持。4、缺乏完善的合作体系：缺少家庭服务产业链和行业产业之间的多重合作。5、自主核心技术匮乏：目前在智能家居产业中，具有自主知识产权的核心技术匮乏。研究表明，ICT整体技术能力的提升，国家层面的政策支持与推动，必将为智能家居的发展带来一场变革，体现在以下方面：1、网络层面：智能家电设备借鉴无线传感器网络的研究和应用成果，通过蓝牙、WLAN、WiMAX、家庭网关等作为家庭局域网的无线宽带接入手段融入3G网络，构成智能家居服务泛在化的网络基础。2、产业整合：移动运营商通过制定标准协议、终端入网等措施，对M2M产业进行规范，以降

28、低行业准入门槛。3、应用融合：ICT技术尤其是M2M技术使得跨应用乃至跨行业的机器终端之间实现联网。4、开放的业务环境：运营商或者合作运营的SP将会为用户生成个性化的业务逻辑，甚至将业务开发环境开放给产业合作者与用户自身。二、三大厂商对智能家居的推动随着我国城市社区建设和智能化小区建设的不断推进，对于如何营造一个舒适安全、管理科学的家居生活环境，是目前摆在房地产商、国家相关部门面前的一道严峻课题。为此，厂商和房地产商、系统集成商等需要相互合作，推动智能家居市场的良性发展。1、智能家居市场与房地产关系密切随着相关房地产调控政策的出台，对智能家居市场产生了一定的影响，大体上分为两方面。一方面就短期

29、而言，房地产政策调控导致房产销量降低，整个住宅行业及相应电子设备产业都受到一定的打压，智能家居市场面临的客户群有所减少。楼市房屋成交量减少，将会直接导致装修量的减少，而随着房屋整体装修量的降低，智能家居安装量也将有所减少，因此智能家居行业的发展将会受到一定程度的影响。另一方面从长远发展来看，房屋成交量的减少，将会导致房地产开发商之间的竞争进一步加剧，这种竞争会给智能家居带来增加功能性子系统整合的机会，因此，将会让智能家居从“不选择”，变成“可选择”的方案。房地产经济不景气，开发商为了提高销量，避开同质化竞争的问题，通过在楼盘中加入智能家居产品来增加房屋的附加值，将其作为与其他地产项目的差异化经

30、营策略。2、智能家居厂商缺乏统一标准，产品需要严格把控目前市场上提供智能家居的代表厂商，一类是以传统的楼宇对讲厂商为主，主要是冠林、安居宝、视得安、振威等，这类厂商主要是提供一个智能化的综合控制平台，在此平台上整合了安防报警、家电控制等众多子系统；一类是以家电厂商为主，如海尔、TCL、美的等等，这类厂商主要以提供信息化网络化的家电为主；此外还有一类专注于灯光控制、窗帘控制等模块和接口的生产厂商，代表厂家有索博、波创、瑞朗、奇胜等，主要是配合前两类厂商，提供各类智能开关和接口模块。智能家居企业应从下面三点做足功夫：一是深刻了解市场真正需求，产品功能、外观、性价比都要仔细做好市场调查，从终端市场直

31、接“取证”，搞好产品设计；第二是抓好质量管理；三是要加强和中间商之间的联系，产品知识培训和市场营销培训，提高售后服务水平，配合中间商做好品牌推广，要有保持品牌忠诚度方面的政策。中间商作为厂商产品的最终销售者和工程实施者必定能看到产品与市场之间许多的矛盾和解决的方法，厂商应加强和工程商的对话，使自身能尽快得知市场对于产品的反馈信息，为下一步开发更好的产品收集有价值的参考资料。3、智能家居集成商应正确引导客户消费方向智能家居的整体设计需要考虑多方面的因素，客户的经济能力、各类产品的兼容问题、家装风格以及技术限制等问题，所以系统集成商要做好引导消费者的工作，这也就是量体裁衣所谓的个性化定制。目前，市

32、面上的系统集成商层次不齐，新生行业难免经历鱼龙混杂的发展阶段，所以客户在挑选集成商的时候也需要多留个心眼，确保他们具备专业资质。智能家居系统集成商作为产业链中独立的一块，实施过程中涉及设计、施工、装修、宣传、销售等众多环节，也许正因为它的针对性和专业性成为了它独特的优势，更贴近消费者和市场需求。政策篇政策篇【物联网政策推动中国智能家居产业发展】2012年2月14日，中国物联网“十二五”规划正式发布。根据规划，智能工业、智能农业、智能物流、智能交通、智能电网、智能环保、智能安防、智能医疗和智能家居九大应用将得到重点发展，并建立重点应用示范工程，以带动规模化发展。作为中国新兴战略的重要组成部分，物

33、联网产业的发展对转变中国经济发展方式起到重要的推动作用。作为物联网的重要应用领域，智能家居市场前景广阔。【提高信息化水平将带来智能家居更广泛的应用】“十二五”规划中明确指出，要全面提高信息化水平，加快建设宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施，推动信息化和工业化深度融合，推进经济社会各领域信息化。统筹布局新一代移动通信网、下一代互联网、数字广播电视网、卫星通信等设施建设，形成超高速、大容量、高智能国家干线传输网络。引导建设宽带无线城市，推进城市光纤入户，加快农村地区宽带网络建设，全面提高宽带普及率和接入带宽。推动物联网关键技术研发和在重点领域的应用示范。加强云计算服务平台建设。以广电和

34、电信业务双向进入为重点，建立健全法律法规和标准，实现电信网、广电网、互联网三网融合，促进网络互联互通和业务融合。提高信息化水平，加强信息基础设施的建设将推动智能家居的普及和发展。通信基础设施越完善，通信成本越低廉，这将使一些由于维护通讯费用高昂而不愿使用智能家居系统的人选用智能家居系统，并使用系统更广泛的功能。【节能环保相关政策引导智能家居发展理念】国家“十二五”规划指出，面对日趋强化的资源环境约束，必须增强危机意识，树立绿色、低碳发展理念，以节能减排为重点，健全激励与约束机制，加快构建资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，增强可持续发展能力，提高生态文明水平。智能家居行业的诞生，除了给人们

35、带来更为舒适便捷的生活体验之外，还通过更精确、更方便的控制，达到节省能源的目的。【三网融合开启智能家居产业发展新纪元】2010年，时任国务院总理温家宝主持召开的国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网的融合。就此，三网融合拉开了起飞的大幕。所谓三网融合，简单理解就是在上述任何一个网上都可以实现语音、数据和图像的传输；对用户而言，就是指只用一条线路可以实现打电话、看电视、上网等多种功能；对于通信和广电运营商而言，也都可以经营对方的业务。由此可窥，三网融合，无疑对于智能家居产业的发展有很大的推动作用，也会促进智能家居产业的升级。【物联网指导意见出台智能家居将迎机而上】继2012年物

36、联网“十二五”规划出台之后，2013年，国务院又公布了关于推进物联网有序健康发展的指导意见（以下简称意见），提出到2015年，突破一批核心技术，初步形成物联网产业体系，实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用，同时，意见明确提出要加强中央财政支持力度，统筹利用好战略性新兴产业发展专项资金、物联网发展专项资金等支持政策；鼓励金融资本、风险投资及民间资本投向物联网应用和产业发展。作为物联网九大重点应用示范工程的智能家居，物联网的这一捷报，无疑又为智能家居企业注入了一味强心剂。市场篇市场篇自2009年开始，智能家居市场便以20%30%的速度递增，预计到2015年，将达到1245亿元的市场规模，到2

37、017年，该市场甚至会成倍增长至万亿元。一、国内的智能家居市场国内智能家居市场的应用情况与国外有所不同，主要原因在于国内的住宅环境、住户的消费水平、家装风格以及国情等与国外存在差异化。这造成了在智能家居发展初期国外的智能家居产品较适合单户家庭或别墅使用，且国外智能家居品牌在别墅、高级住宅等市场占据较大的市场份额。对于中国庞大的智能家居市场，不论是国外厂商还是国内本土厂商都在紧盯着这块蛋糕。对于国外的智能家居厂商而言，其为了提升在中国的市场份额，一方面巩固建立已久的别墅、高级住宅市场，另一方面专门针对中国市场特有的住宅环境、文化、家装风格，而调整产品销售策略，积极进军新市场。而国内的智能家居产品

38、相比国外品牌而言，其优势在于“本土化”品牌根植国内市场多年，对中国国情和市场用户需求了解较为透彻，在针对中国人特有的社区生活方式、社区智能化建设以及联网等方面相较于国外品牌更具竞争力，同时国内智能家居产品在功能上和操作上更符合中国人的生活习惯，国内智能家居产品更多是应用于楼宇住宅。对国内外厂商而言，中国政府正在鼓励开发商加强经济适用房、保障房等中心户型的建设，产品的目标受众不仅是高端市场，中小户型、农村市场等同样十分重视，中国用户对安全、便捷的智能化家居解决方案需求很大。二、国内智能家居市场存在的问题1、产品造价方面目前各类智能家居产品价格不菲，往往一整套配置下来少则几千，多则上万，但实际上与

39、业主家装时动辄几万、几十万的投入相比，这类智能家居产品所占的比例微乎其微，这需要加强对终端用户的消费观念引导。对厂商而言，进一步降低产品的成本是关键所在。2、系统功能方面系统操作复杂，缺乏人性化，产品稳定性低等问题，都影响着智能家居市场的发展。解决这些问题，需要厂商加大研发力度，提高产品技术水平，解决成本、性能和操作等问题，用性能稳定可靠的产品赢得市场。相信一旦成本和技术等门槛消除，整个智能家居市场将会出现非常庞大的市场需求。3、标准协议方面目前各厂商按照不同的接口标准与协议生产设备，造成不同设备之间的互联互通困难。整个智能家居系统功能虽然强大，但各子系统之间没有一个标准的、统一的通讯协议，各

40、厂商各自独立运作，缺乏协调性。随着2012年家用及建筑物用电子系统通用技术要求的颁布，虽然没有强制性，但是作为智能家居行业标准统一方面的探索尝试，将推动行业向规范、统一的方向发展。4、售后服务方面对厂商和用户而言，产品的售后服务也是很重要的因素，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂商还未形成系统的维护体系，一旦厂商所售出的产品出现问题，售后维护能否及时是个很大的问题。三、智能家居的市场营销策略分析智能家居的市场销售，首先要根据自身特点从小处着手，建立渠道销售方式，获得稳定的客户源。第一种比较合理的方式是装修合作。跟装修公司合作，利润共享，由代理商来负责安装及售后服务，对各装修公司设计人员进行

41、集中培训，把设计人员培训成智能家居产品的销售推广人员，由装修公司来负责产品推荐。此销售方式是比较成熟和稳定的市场销售策略。它的销售面广、推广效果不错，是比较经济快速的销售方式，资金的回收比较快，也是比较省力的销售方式。第二种方式是通过和系统集成商合作达到共赢。通过与装修相关类行业合作，分享利润，共同推销智能家居产品，如安防、建材、电子、电器灯具等产品销售商以及所有和家居产品相关联的经销商都可以进行合作。而且智能家居产品是一个配套销售产品，同时是一个利润点，合作双方可以达到双赢。此外，这种方式销售面广、见效快、资金回收迅速，是比较好的销售方式。第三种方式是打造智能家居形象旗舰店，建立体验馆，让智

42、能家居不再只是空谈。这种方式，除了可以销售智能家居产品，还可以传播智能生活理念，让智能家居产品真正贴近老百姓的生活，成为百姓看得见摸的着的一种智能享受。这种销售模式的影响较大，可以直接、亲切的接触到用户，有利于建立长期的品牌形象，树立良好口碑和客户记录。四、智能家居的未来发展趋势近阶段小网(连接家庭)依然是智能家居系统的主要方向，但是中网(联向社区)服务将会在社区中逐步普及，而大网(连接世界)作为智能家居系统物联网应用的第三阶段将会开始尝试运行。小网(连接家庭)的主流架构：基于TCP/IP传输协议，建立一个由家庭安防、网络服务、远程控制、智能家居、娱乐化等系统组成的综合管理平台。系统以家庭多媒

43、体网关为核心，采用了Zigbee和红外无线等多种通信方式，把家中的各类电器设备都接入网络进行统一管理和信息共享，从而实现全面的安全防护与信息通畅。除了智能终端、手机等，甚至可以把家里的电视、电脑也扩展为控制终端，无论用户在何时何地，只要通过网络、手机、移动终端等都可以和家庭中的各类电器和设备进行联动，让用户不用出门就可以享受到社区提供的各项增值服务和便利功能。五、厂商动态【南京物联传感技术有限公司】智能家居龙头企业南京物联传感技术部负责人表示，资金是企业赖以生存和发展的基础，是企业参与市场竞争的必备条件，流动资金是否充足直接影响到企业的竞争能力。不少国内智能家居企业资金实力弱，使得企业无力引进

44、高技术人才，研发高性价比的产品，产品没有技术和价格优势，就无法在市场立于不败之地，阻碍了企业的发展。南京物联作为国际ZIGBEE联盟的高级会员，推出的基于ZigBee技术的无线智能家居凭借领先的技术优势，丰富的产品线，优秀的性价比，目前已经在国内占有较高的市场的份额。鉴于南京物联是智能家居市场拥有良好的发展前景，多个著名企业寻求与该公司进行合作，从资本、技术、市场的全方位合作，南京物联负责人则表示，该公司资金充足，实力雄厚，已经为公司抢夺市场提供足够的弹药支持和后援。【广州莱明电子科技有限公司】董事张谦说到我们的技术跟国内其他厂家的区别，就是我们采用的是DALI标准协议，针对于国内的其他企业，

45、他们大都采用的都是自己的协议，例如RS485，RS485是一种标准的物理接口，对应物理层，没有统一的通信协议。所以说，他们采用的RS485协议，是不通用的协议，而DALI标准协议是可以通用的，智能家居的市场需求是需要统一兼容的产品技术，这也是我们选择采用DALI标准协议的最主要原因，也是我们技术与其他厂家最大的不同。【厦门狄耐克电子科技有限公司】总经理缪国栋表示，思维上的突破是非常重要的。目前从事智能家居行业的企业举不胜举，如何打造一个先声夺人的品牌是非常重要的。打造一个好的品牌，给市场、给用户一个好的交代。狄耐克接下来也会把重点放在智能家居的宣传上面，希望通过打造不一样的产品，在推向市场的时

46、候能够一炮而红，另外，在渠道方面，也会发掘新的通路去开拓。依据自身的实力，把产品规划做好，共同把行业推动起来。【深圳丛文科技有限公司】工程师袁柏秋说，“智能家居系统尤其以安防子系统为重，这与安防的成熟技术有关。目前的智能家居系统基本都是以安防为根基的。整体朝高安全性、多种服务支持、易用性、开放性、网络化、节能化方向发展，以后的智能家居产品会朝着实用化、傻瓜化（操作简单）、模块化的方向发展，这样不仅可满足不同层次用户的需要,而且可以节约成本，也可以节约不必要的端口模块的浪费。稳定性和可靠性问题很突出，也是急需解决的，比如保全型楼宇对讲，虽然低价，但从设计上就不能保证其功能。规范行业标准，把低劣的

47、产品清扫出市场，是急需的。”。企业篇企业篇1、青岛海尔家居集成股份有限公司身在外家就在我身边回到家家电把我连向世界海尔U-home是以U-home智能家电系统为载体，通过无线网络，实现3C产品、智能家居系统的互联和管理、以及数字媒体信息共享的系统，从实现的功能上来看会有U-play，U-safe，U-service，U-shopping等一系列涵盖娱乐、安防、服务等功能的数字家庭解决方案。海尔U-home系统全部是基于e家佳的家庭网络标准体系进行搭建的。海尔U-home系统是基于e家佳的家庭网络标准体系进行搭建的，它不仅从技术上有强大的支持，而且在智能控制方面又有自己独特的优势，尤其是对于“多

48、媒体娱乐、环境检测、故障反馈”等功能，是非常值得关注的，而它所涵盖的网络家电智能控制也是独特的。不过可能有些用户会因为需要购买全套的海尔网络家电而烦恼，但以海尔的品牌与服务，还是有很多人乐衷于海尔的智能产品的。2、霍尼韦尔(中国)有限公司500强雄厚实力，本土化专业承诺。霍尼韦尔智能家居系统致力于向用户提供“一站式系统解决方案”，即将可视对讲、安全防范、信息家电控制、空调控制、地板采暖控制、灯光控制、窗帘控制、场景联动等多种功能一体化整合，以实现真正的智能家居功能：安全、舒适、便捷。根据中国小区市场的特别需求，霍尼韦尔研发并整合了小区智能安防系统最全的产品线及成熟的一体化解决方案，包括出入口控

49、制、视频监控、周界及室内防盗报警、可视对讲、智能家居等多个子系统及全系列产品，提供智能家居网关解决方案和总线解决方案，为业主创造安全、舒适、便利、节能的超值生活享受，并引导和影响着中国住宅智能化、网络化的发展趋势和相关标准制定。3、天津瑞朗智能家居电子科技有限公司敬业报国，追求卓越瑞朗智能家居系统可对众多系统进行智能控制，所涉及产品也最多，近四百种。自2006年6月瑞朗成立了智能家居、智能小区、智能豪宅、电动窗帘，网络媒体、网上商城、家庭安防、网络家电、OEM等事业部，摆脱了单一的X10产品生产商的原有品牌形象，成为国内第一个能完成全面住宅智能化的企业集团。瑞朗智能涉及到以下近400种型号的智

50、能产品：家庭无线电话报警套件、电动拉帘、家庭背景音乐、智能指纹锁、别墅周界视频监控、网络视频监控、音视频共享、家庭娱乐中心、VOD节目点播系统、各种多功能遥控器/面板、强弱电布线箱、家用电话交换机、音频布线产品、车载安防报警、车载卫星电视、私家花园驱蚊设备、家用浇花设备、家用宠物设备、家庭智能软件、家用环境智能系统等等。4、深圳市波创科技发展有限公司今天感受未来“波创高科公司”自主研发的“波创EHOME智能家居”产品分为四大系统，即包括智能网关系统、信息家电与灯光控系统、智能照明控制系统、家居综合布线系统，具有系统兼容性、扩展性、可升级性。各系统即可独立使用，又可互相兼容，操作应用方便，是当前

51、智能化小区产品的创新与升级产品。波创的新品“波创数字网关系统”利用已有的宽带网络数据传输平台，以话音通信、视频通信和数据通信为基本手段、以信息存储转发应用共享为可选手段，通过各种可视通信终端，每个用户分配一个“像打电话一样方便”的可视通信号码，真正实现“IP智能可视终端”和“数字化家庭”，具有家庭灯光家电控制、远程控制监控、可视对讲、小区便利服务、家庭安全防范、家庭娱乐、无线上网冲浪、电梯预约等多项功能。5、福建省冠林科技有限公司以人为本,科技领先福建冠林推出的AH8000数字家居系统采用全数字化传输技术，由嵌入式家居智能终端、公用大门智能终端以及住宅小区服务器等设备构成，均采用标准的TCP/

52、IP网络接口，能够适应10M/100M/1000M的以太网传输，并支持电信、铁通、网通的宽带传输。产品外观设计精良，7寸液晶触摸屏分辨率达704×576，常用按键采用指腹凹形设计，足见厂家对产品的考虑细致、周到。该终端采用免提通话方式，支持住户之间可视对话，并且住户可以在家随时察看入口状态，访客来访时打开入口门锁，在住户留言或需要帮助时，随时与管理中心取得联系。紧急事件发生时按下紧急按钮还可以向中心发出求助信号;当住户外出时，终端能够以动态方式记录并存储来访者的信息，便于查询，及支持在线信息发布、小区电子公告方便了物业的管理。致读者书尊敬的读者：感谢您订阅本研究报告。【创想智慧城市研

53、究中心】将持续推出智慧城市、ICT、电信运营相关领域研究报告，敬请关注。专注的市场，专注的研究，我们力求奉献给读者最有价值的研究产品。感谢关注我们：全国服务热线 4000-688-209北京运营中心Tel东运营中心 Tel苏运营中心 TelQ：599386635（中科创想智慧）E-mail：service微博：公众微信：cresmart网上报告大厅：地址：无锡新区菱湖大道200号中国传感网国际创新园E2座4层北京市立汤路186号龙德紫金大厦4座12层广州市天河区中山大道建中路5号海天楼15层扫描下述二维码或输

54、入公众微信账号，关注【创想智慧城市研究中心】_Cresmart driving smarter city更多研究报告产品推荐报告领域报告名称互联网金融中国互联网金融市场现状与发展趋势研究报告中国互联网金融行业市场分析与投资策略研究报告中国互联网金融信息服务行业现状研究及发展前景预测总报告(2013-2017)中国互联网金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告(2013-2017)互联网金融行业分析及发展趋势研究报告(2013)中国互联网金融信息服务行业深度调研及投资战略研究报告(2013-2018)互联网金融信息服务企业IPO细分市场研究报告(2012)中国互联网金融市场调研及投融资分析报告(2

55、014-2018)智慧城市中国智慧城市产业发展年度研究报告中国智慧城市顶层设计与评测体系研究报告中国智慧城市产业知识产权现状与发展趋势研究报告中国智慧城市行业市场现状与发展趋势研究报告中国智慧城市行业市场分析与投资策略研究报告中国智慧城市支持体系与项目申报研究报告中国智慧城市建设现状与发展策略研究报告中国智慧城市重点产业领域发展与商业模式研究报告中国智慧城市门户建设现状与发展策略研究报告中国智慧园区建设现状与发展策略研究报告中国智慧园区顶层设计与评测体系研究报告海外智慧园区标杆案例研究报告中国智慧科技园区发展与商业模式研究报告中国智慧科技园区孵化器行业市场分析与投资策略研究报告中国智慧物流园区

56、发展与商业模式研究报告中国智慧工业园区发展与商业模式研究报告中国智慧经济开发区发展与商业模式研究报告中国智慧产业集群建设现状与发展策略研究报告中国电子政务顶层设计与评测体系研究报告海内外电子政务标杆案例研究报告中国电子政务市场现状与发展趋势研究报告中国电子政务市场分析与投资策略研究报告中国电子政务建设现状与发展策略研究报告中国城市管理智慧化建设现状与发展策略研究报告中国智慧能源行业市场现状与发展趋势研究报告中国建筑节能产业及ESCO/EMC市场现状与发展趋势研究报告中国智能建筑能源管理系统市场分析与投资策略研究报告中国合同能源管理(EMC)市场现状与发展趋势研究报告中国照明节能行业市场现状与发展趋势研究报告中国新能源行业市场现状与发展趋势研究报告中国新能源汽车行业市场现状与发展趋势研究报告中国智慧家居行业市场现状与发展趋势研究报告海外智能家居标杆案例研究报告中国智慧家居行业市场分析与投资策略研究报告中国智能电表市场分析与投资策略研究报告中国民用智能水表市场分析与投资策略研究报告中国民用智能热量表市场分析与投资策略研究报告中国智慧物流