行政人事经理绩效考核

1、 北北京京分分公公司司行行政政人人事事经经理理绩绩效效考考核核办办法法 姓姓名名：工工号号： 考考核核日日期期: : 年年 月月 日日考考核核指指标标权权重重评评 分分优优秀秀良良好好及及格格不不及及格格得得 分分任任务务绩绩效效工作计划达成率10%10-98-76-54-0行政办公费用减少率5%10-98-76-54-0培训项目按时完成率5%10-98-76-54-0招聘工作按时完成率5%10-98-76-54-0考核工作按时完成率5%10-98-76-54-0薪资差错次数5%10-98-76-54-0网络维修费用减少率5%10-98-76-54-0网络故障减少率5%10-98-76-54-

2、0网络维修及时率5%10-98-76-54-0公司卫生检查达标率5%10-98-76-54-0管管理理绩绩效效员工离职率5%10-98-76-54-0后勤成本减少率2%10-98-76-54-0员工投诉率3%10-98-76-54-0部门人员流失率5%10-98-76-54-0部门违规事件率5%10-98-76-54-0部门投诉率10%10-98-76-54-0能能力力绩绩效效执行能力3%10-98-76-54-0领导能力2%10-98-76-54-0计划能力2%10-98-76-54-0判断与决策能力2%10-98-76-54-0沟通能力3%10-98-76-54-0专业技能3%10-98-

3、76-54-0等等级级 卓越（ ）优秀（）称职（）待改进（）差（）总总得得分分: :说说明明: :1每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。2考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。3考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进，77分及以下为差。485分分为为百百分分百百的的绩绩效效工工资资，应应得得绩绩效效工工资资=该该月月所所得得考考核核分分85标标准准绩绩效效工工资资。5当期工作计划分四类： a类为重要并当期努力可能完成的工作；b类为重要并当期努力可以完成的工作

4、；c类为不重要并当期努力可以完成的工作；d类为不重要并当期容易完成的工作。a类工作权数为2，b类工作权数为1.2，c类工作权数为1，d类工作权数为0.5。6工作计划达成率=(a类工作实际完成项数2+b类工作实际完成项数1.2+c类工作实际完成项数1+d类工作实际完成项数0.5)/(a类工作计划项数2+b类工作计划项数1.2+c类工作计划项数1+d类工作计划项数0.5)100%,100-91%为优秀,90-81%为良好,80-60%为及格,60%以下为不及格。7行政办公费用减少率=(前期行政办公费用额当期行政办公费用额)/前期行政办公费用额100%,50%以上为优秀,50-30%为良好,30-1

5、0%为及格,10%以下为不及格。8培训项目按时完成率=当期培训项目按时完成数/当期培训项目总数100%,100%为优秀,99-96%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格。9招聘工作按时完成率=当期招聘工作按时完成次数/当期招聘员工总数100%,100%为优秀,99-96%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格。10考核工作按时完成率=当期考核工作按时完成部门数/当期部门总数100%,100%为优秀,99-96%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格。11薪资差错次数：0次为优秀，1次轻微差错为良好，2-3次轻微差错为及格，4次（含）以上为不及格。（杜绝重大差错）12网

6、络维修费用减少率=（前期网络维修费用额当期网络维修费用额)/前期网络维修费用额100%,50%以上为优秀,50-31%为良好,30-10%为及格,10%以下为不及格。13网络故障减少率=（前期网络故障次数当期网络故障次数)/前期网络故障次数100%,50%以上为优秀,50-31%为良好,30-10%为及格,10%以下为不及格。14网络维修及时率=网络维修及时次数/网络维修总次数100%,100%为优秀,99-96%为良好,95-90%为及格,90%以下为不及格。15员工离职率=员工离职人数/员工总人数（即：在职人员加上本月离职人员）100%，0-0.5%为优秀,0.6-1%为良好,1.1-5

7、%为及格, 5%以上为不及格。16后勤成本减少率=(前期后勤成本额当期后勤成本额)/前期后勤成本额100%,50%以上为优秀,50-30%为良好,30-10%为及格,10%以下为不及格。17宿舍、食堂卫生检查达标率=当期卫生检查达标次数/当期卫生检查总次数100%,100%为优秀,99-98%为良好,97-96%为及格, 95%以下为不及格。18员工投诉率=员工投诉次数/员工总人数100%，0-0.5%为优秀,0.6-1%为良好,1.1-5 %为及格, 5%以上为不及格。19部门人员流失率本月离职人数/本月部门人员总数（即：在职人员加上本月离职人员）100%，0-10%为优秀,11-15%为良

8、好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。20部门违规事件率=部门违规次数/部门总人数100%,0%为优秀,1-5%为良好, 6-10%为及格,10%以上为不及格。21部门投诉率=部门投诉次数基数（ ）/部门总数100%,0-10%为优秀,11-15%为良好, 16-20%为及格, 21%以上为不及格。 北北京京分分公公司司行行政政人人事事专专员员绩绩效效考考核核办办法法 姓姓名名：工工号号： 考考核核日日期期: : 年年 月月 日日考考核核指指标标权权重重评评 分分优优秀秀良良好好及及格格日日常常工工作作固定资产管理10%10-98-76-5办公用品管理(购买、发放)10%10-98-

9、76-5考勤统计10%10-98-76-5公共区域卫生检查5%10-98-76-5会议安排5%10-98-76-5办公设备维护3%10-98-76-5人员招聘10%10-98-76-5入职材料收入整理3%10-98-76-5应聘人员接待3%10-98-76-5面试结果跟进3%10-98-76-5招聘面试情况表记录3%10-98-76-5新员工办公环境介绍2%10-98-76-5员工花名册管理3%10-98-76-5工工作作态态度度指指标标工作计划性及重点工作推进情况3%10-98-76-5工作态度及工作能力的提升3%10-98-76-5责任感及对外保密5%10-98-76-5临时安排的工作完成

10、效率5%10-98-76-5奖奖罚罚出勤情况10%10-98-76-5处罚2%10-98-76-5奖励2%10-98-76-5员工投诉率等等级级卓越（ ）优秀（）称职（）待改进（）差（）说说明明: :1每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。2考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。3考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进，77分及以下为差。485分分为为百百分分百百的的绩绩效效工工资资，应应得得绩绩效效工工资资=该该月月所所得得考考核核分分85标标准准绩绩效效工

11、工资资。5出勤：迟到、早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分,事假一天扣0.3分，病假不扣分；6处罚：口头批评一次扣2分，口头警告一次扣5分，书面警告一次扣10分；7奖励：口头表扬一次加2分，记小功一次加5分，记大功一次加10分；不不及及格格得得 分分4-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-04-0总总得得分分 北北京京分分公公司司行行政政人人事事专专员员绩绩效效考考核核办办法法 考考核核日日期期: : 年年 月月 日日评评 分分说说明明: :每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。考核指标所得分乘以相对应

12、的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进，77分及以下为差。85分分为为百百分分百百的的绩绩效效工工资资，应应得得绩绩效效工工资资=该该月月所所得得考考核核分分85标标准准绩绩效效工工资资。出勤：迟到、早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分,事假一天扣0.3分，病假不扣分；处罚：口头批评一次扣2分，口头警告一次扣5分，书面警告一次扣10分；奖励：口头表扬一次加2分，记小功一次加5分，记大功一次加10分； 北北京京分分公公司司行行政政前前台台绩绩效效考考核核办办法法 姓姓名名

13、：工工号号： 考考核核日日期期: : 年年 月月 日日考考核核指指标标权权重重评评 分分优优秀秀良良好好及及格格不不及及格格日日常常工工作作来访接待工作10%10-98-76-54-0来访人员登记8%10-98-76-54-0办公用品领用登记10%10-98-76-54-0及时接听电话10%10-98-76-54-0接听电话记录8%10-98-76-54-0邮件收发5%10-98-76-54-0前台卫生维护8%10-98-76-54-0前台财产维护8%10-98-76-54-0工工作作态态度度指指标标办公形象5%10-98-76-54-0工作计划性及重点工作推进情况 2%10-98-76-54

14、-0工作态度及工作能力的提升2%10-98-76-54-0责任感及对外保密5%10-98-76-54-0临时安排的工作完成效率5%10-98-76-54-0奖奖罚罚出勤情况8%10-98-76-54-0处罚2%10-98-76-54-0奖励2%10-98-76-54-0客户投诉率1%10-98-76-54-0员工投诉率1%10-98-76-54-0等等级级卓越（ ）优秀（）称职（）待改进（）差（）总总得得分分说说明明: :1每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。2考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。3考核等级：

15、100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78分为待改进，77分及以下为差。485分分为为百百分分百百的的绩绩效效工工资资，应应得得绩绩效效工工资资=该该月月所所得得考考核核分分85标标准准绩绩效效工工资资。5出勤：迟到、早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分,事假一天扣0.3分，病假不扣分；6处罚：口头批评一次扣2分，口头警告一次扣5分，书面警告一次扣10分；7奖励：口头表扬一次加2分，记小功一次加5分，记大功一次加10分；得得 分分 北北京京分分公公司司行行政政前前台台绩绩效效考考核核办办法法 考考核核日日期期: : 年年 月月 日日评评 分分说说明明: :每月初按工作的重要性、难易程度将已审批计划分好类并及时上报。考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目