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文档简介
1、执行方案示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-733编号:_小区环境管理维护措施审核:_时间:_单位:_小区环境管理维护措施用户指南:该执行方案资料适用于为特定问题制定周密、详细、精确的安排的策划文件,内容包括任务目的,任务事项与任务过程,配套紧密的衔接与执行,是顺利和成功完成的关键保证和基础。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。小区环境管理与维护措施第一节 环境清洁服务为充分展现*花园洁净、清幽的环境,体现出净化、绿化、美化的人文环境,使*花园真正成为一流的花园式文化住宅区,我们拟定物业服务区域内环境清洁度保障措施如下:一、管理策划1
2、、全员保洁:上至服务中心经理,下至操作人员,全员树立保洁意识,尤其是礼宾员不仅仅负责环境治安和车辆管理,还将承担起小区清洁维护、监督等工作。2、专业养护、责任分明,以"五有"促进管理。1)有专业管理,以客服统筹全面管理;2)有专业保洁队和绿化队,层层落实;3)有明确的奖罚措施,若有扣分因素,相关责任人扣发薪金;4)有严格遵守的保洁、绿化制度和标准化的作业方式。5)有礼貌,有统一的着装。所有员工以礼貌服务,以细节提升工作质量,以形象提升服务档次。二、服务运作(包括但不限于)公共区域及小区街坊路面:每日集中清扫2次,实行16小时全天候巡回保洁,无杂物,无垃圾,道路洁净。公共部位
3、的高档石材:每月进行一次晶面处理,保持光泽。外立面:每两年进行一次清洗及保养。生活垃圾:每天上门收集2次,周围环境洁净。消灭卫生死角:通过定整洁内容、定整改时间、定整改责任人和定检查复查人的措施消除卫生死角。三、监管措施卫生、绿化离不开监管,在环境管理部的组织下,对小区清洁实行全面质量管理,制定各项考核制度和标准,定时抽查与随机相结合,每季度进行评比检查,对未达标的卫生死角予以清理。1、环境管理按规定实施日检/周检/月检/季检,覆盖率100%2、环境卫生日检查合格率95%保洁管理流程图第二节 绿化管理一、浇水根据季节、气候、地域条件及绿地、花木品种、生长期限等决定浇水量。通常为:1、盛夏期间:
4、上午10时以前,下午3时以后。2、秋冬天寒期间:中午天气暖和和气温升高时。二、施肥:根据土质、花木生长期和培植需要,决定施肥的种类、数量、时间和方法。一般早春、春末或夏初、秋末或初冬各施肥一次。容器栽培植物则薄肥勤施。三、整形、修剪:1、当年生枝开花的植物:冬季或早春修剪;2、两年生枝开花的植物:有选择地在秋、冬或早春修剪;3、落叶观叶植物:深秋落叶后开始修剪;4、常绿的观叶植物:在早春修剪;5、如果发现大枝有断裂或撕裂的现象时,用螺纹木棍横向穿过裂纹处,加上螺丝帽使裂缝愈合,防止大枝的分裂和倒塌。同时及时清除病虫枝、死枝,确保树木健康、美观。四、除草、松土:定期除草,以减少杂草争夺土壤中的水分和养分;定期松土,以达到保水、透气、增温的目的。五、防治病虫害:1、安全用药。物业绿化多在城市人们(居民)活动地段,因此在喷药前后都要做好宣传工作,操作人员和管理人员必须按用药规定保存喷药器械和药剂,避免发生中毒事故;2、对症下药。根
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