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v怎样练就一双“慧眼”？v 化州市陵江初中化州市陵江初中 杨明华杨明华炼就一双炼就一双“慧眼慧眼”- 1、 消费者需要主动学习和掌握有关消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识，消费的知识，包括有关商品、服务、包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识；市场以及消费心理等方面的知识；2、 掌握消费者权益保护的知识掌握消费者权益保护的知识 ，如相关法律，法规的规定及消费者如相关法律，法规的规定及消费者维权途径等。维权途径等。这反映了什么问题？患者应作出什么反应？这反映了什么问题？患者应作出什么反应？ 刚才拔下的牙已被虫蛀，拔掉是迟早的事。 我那颗牙没毛病，即使有毛病，拔牙也得我同意呀！（1）我们自身需要有良好的维权意识和自我保护意识。学会如何维权?(2)在交易中，充分运用已有的消费知识和法律知识，防止侵权行为的发生。(3)当侵权行为发生后，应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益。zjq向消费者协会投诉，请求消费者协会调解。向消费者协会投诉，请求消费者协会调解。向有关部门申诉或提请仲裁机关仲裁。向有关部门申诉或提请仲裁机关仲裁。向法院诉讼与经营者协商与经营者协商和解和解 请求消费者协请求消费者协会会调解调解 向有关部门向有关部门申诉申诉或提请仲裁机关或提请仲裁机关仲裁仲裁向法院向法院起诉起诉不成不成不成不成不成不成1 1、心平气和、心平气和2 2、有条有理、有条有理3

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