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文档简介

对不一致的问题进行讨论、协商，避 免争论 ¡ 尊重别人地意见，避免直接指责 ¡ 直接指责，是一种对对方的否定，使对方处 于强烈的自我防卫状态，其效果恰好与预期 的目的相反，起不到你想要的作用。 ¡ 用支持别人自我价值、尊重对方意见的方式 相处，特别是当发现别人明显的错误时，应 仍然用支持别人的方式证明自己的观点。学 会提醒别人，使别人感到我们并不认为他不 聪明或无知。 你能做得到下面几 点吗？ ¡ “要比别人聪明，却不要告诉别人，你比他 ¡ ¡ ¡ ¡ ¡ 聪明”（卡内基） 批评从称赞和诚挚感谢入手 批评前先提到自己的错误 间接提醒他人注意自己的错误 以启发而不是命令来提醒别人的错误 让别人保住面子 教学活动 讲述你在人际交往中曾经所遇到 的困惑、窘境、难堪及你采取的 对策。 梦想实现的地方 星青年，你的“星”未来 谢 谢

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