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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上供应商品质改善及计划目前,存在的供应商质量问题的原因只要有:1. 产品开发阶段,没有严格按照公司的流程进行操作。 目前, KY8、KY9项目几乎所有的总成/零部件都没有进行样件试装、OTS认可及PPAP认可,供应商供货状态一直不明确。如KY9装车后发现前置空调制冷量不够,驾驶区空间大约为7左右,对前置空调的功率需求为4KV5KV,但实际上采购回来的车载空调其前置空调功率为3KV。该车载空调没有经过样件试装、OTS认可及PPAP认可,而是直接装车,导致问题直接暴露在产线上,差点影响车辆交付客户。 变更管理失控。特别是KY8项目,对总成/零部件有较多的变更,但这些变更没有
2、经过评审、没有经过会签确认、没有与供方进行变更技术沟通、没有对变更后的样件进行试装、OTS认可及PPAP认可,导致双方技术状态不一致。 供应商准入管理失控。在导入供应商前,未按照公司对于供应商的准入要求对供应商进行品质能力、制程能力、产能、应急能力、服务等进行考核。特别是KY8、KY9项目早期,供应商准入门槛低,导致我们的供应商良莠不齐。2. 物流、搬运造成产品质量问题 目前,大多数供应商采取物流运输的方式送货,考虑到采购量及价格,供应商往往选用一些价格低廉的物流,如此,势必带来产品在物流过程中管理失控,产品受挤压、碰撞等造成外观质量问题。 采用物流方式送货,考虑到目前中国的物流现状,对于包装
3、,应有特别的规定。目前,我们对于供应商的产品包装没有要求。(改善包装,势必增加成本)3. 供应商制程管控偶然失控,导致偶尔出现质量问题。如浙江科力,供货产品质量一直较为稳定,服务态度好,配合度高。但IQC于5月份反馈快放阀接口处内有毛刺,经反馈供应商改善,该问题得到解决。7月份IQC反馈继动阀接口处内有毛刺,同样的问题第二次出现。经了解,毛刺是由于模具带出,无法避免。改善及计划:1. 严格按照产品开发流程操作,包括样件试装、OTS认可、PPAP认可、变更管理、供应商准入。建议建立车型项目管理,监控产品开发阶段所有过程。(或由体系负责监控流程的执行)2. 由于物流及搬运过程中造成的产品外观损伤,
4、建议改善产品包装。供应商考虑到成本,对于包装不会特别在意,基本上都采用较为一般的包装。建议针对各产品规范包装,供应商需按照我们的包装要求进行供货。3. 经过产品开发阶段,验证供应商有能力满足我司的批量生产需求,进入批量稳定供货阶段。对于这一阶段,由于供应商暂时的制程管理失控导致的质量问题,才是我们的工作重点。对于这一点,菜真正涉及到供应商品质提升、持续改善。建议: 绩效考核供应商绩效考核由采购、品质、技术、售后共同评分整理,反映的是供应商综合评分,虽然某些供应商频繁出现来料异常,但可能由于供应商在其他模块如交期、服务等模块表现较好,因此综合分数并不会很低。目前绩效考核制度按照汽车产业群采购处采购手册实施,对于十九事业部,可能存在不合理或监控不到的地方,后续将对供应商绩效考核制度进行改善,增加质量限制分,只要质量模块得分低于80%,不管综合得分有多高,一律为不合格。立即改善,9月1日前改善完成。 供应商审核为确保供应商能够持续满足我司对于品质能力、产能、制程能力、降成本能力等要求,建议对供应商进行日常审核及监控。 资源储备建议每种产品至少储备23家能够正常供货的供应商,以防止单一资源出现品质异常、产能异常或交期异常时影响我司正常生产。 供应商关系维护必要时,建议对供应商进行相关培训,让供应商能够随着我司的发展而发展,与供应商时刻保持良好交流。
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